Tele2
Опубликовано 8 января, 2013 год
1.3 4 411 отзывов / 198 857 просмотров
В последнее время
Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в той важной социальной функции, которую оператор реализует на российском рынке. Прежде всего, это инвестиции в регион. Сейчас Tele2 имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи в 40 регионах России и обслуживает более 22 млн. абонентов.
Tele2 – один из лидирующих европейских телекоммуникационных операторов, предлагающий своим клиентам лучшее сочетание цены и качества. Tele2 обслуживает более 36 миллионов абонентов в 11 странах Европы. Компания предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонной связи, доступа в интернет, кабельного телевидения и контента.
Продолжение к отзыву
Да легче уйти из этого Теле2,, чем добиться правильной и корректной работы этих операторов.
Ненасытные и нечистоплотные господа
о самоуправстве и безпределе сотрудников чата помощи
При переходе... Читать отзыв ПРОСТО какие то нелюди работают в этой сети, никаких слов нет.На одном моем номере самопроизвольно убрали функцию безлимитного интернета по заключённому мною тарифу.На другом номере закончились очень быстро гигабайты, я поделилась с другого моего же номера 5гигабайтами в 21,28час, буквально через 20минут исчез 1 ГБ из полученных гигабайтов с другого номера.Таким же непостижимом образом за два дня исчезло 5ГБ.
При переходе с одного тарифа на другой сгорело около 500 ГБ. И Вам ещё мало, ? На Вопросы в чате прекратили отвечать.Здесь есть старше тех сотрудников, Мия, которая только отнимает время, ничего обсолюно не решает.
Сами завышают тарифы , аппетит разгорается непостижимый.
Верните мне всё, что незаконно отняли
За 20 мин 1ГБ не в состоянии израсходовать никто. На Вас что в прокуратуру подавать или в следственный комитет по экономическим преступлениям?
Заключает договоры связи без владельца паспорта и без оригинала паспорта
Сегодня (17.08.2026) через Гсуслуги пришло уведомление, что я заключила договор с Т2. Самое интересное это, то что я не заключала никакого договора! Т.е. я не ходила в салон, не предъявляла паспорт, "Госключа" на Госуслугах у меня нет, но договор заключён! Вот как бывает в данной компании. И все утверждают, что они это не делали без моего присутствия. Где, когда... Читать отзыв Добрый день!
Сегодня (17.08.2026) через Гсуслуги пришло уведомление, что я заключила договор с Т2. Самое интересное это, то что я не заключала никакого договора! Т.е. я не ходила в салон, не предъявляла паспорт, "Госключа" на Госуслугах у меня нет, но договор заключён! Вот как бывает в данной компании. И все утверждают, что они это не делали без моего присутствия. Где, когда произошло сие действие не сообщают! Ужасная компашка! Столько проблем создают. А ссылаются , как обычно, на мошенников. Заблокировала незаключённый мною договор(хотела бы увидеть его физически с подписью).Написала заявление. Жду ответа!
В Личном кабинете доступна блокировка номера: выбрать необходимый номер - "Заблокировать SIM-карту".
Также возможно личное обращение заявителя в салон связи для подачи письменного заявления о непричастности.
Обман по программе Больше от Т2
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Короткий опыт стажировки и проблемы с выплатами
Во-первых, психологически очень тяжелый поток негатива. Ежедневно приходит огромное количество недовольных клиентов; если вы не готовы к постоянным конфликтам и стрессу, работать здесь будет крайне трудно.
Во-вторых, самый неприятный момент — отказ в оплате фактически отработанного времени. Мне отказали в... Читать отзыв Работала в компании Т2 стажером в течение 3 дней. К плюсам отнести нечего, так как за это время столкнулась с серьезными минусами.
Во-первых, психологически очень тяжелый поток негатива. Ежедневно приходит огромное количество недовольных клиентов; если вы не готовы к постоянным конфликтам и стрессу, работать здесь будет крайне трудно.
Во-вторых, самый неприятный момент — отказ в оплате фактически отработанного времени. Мне отказали в выплате за 3 дня, аргументируя это тем, что я «не завершила регистрацию на обучающем портале». Считаю это неэтичным и незаконным подходом: работа была выполнена, а формальные недочеты в процессе обучения не должны быть поводом для аннулирования оплаты за трудовые смены.
Крашеный ведущий рекламы
Наверно не интересен в родном цвете.
Это фальш изначально.
Аж противно.
Такое чувство ,что со своим цветом отвратный наверно.
Обманули!!
Сдержанность и умение слушать — главные правила для наших операторов. Качество сети в метро и области мы тоже обязательно проверим, ведь базовые станции строятся постоянно. Мы очень дорожим вами и хотим доказать это на деле — разобраться с интернетом и найти компромисс по тарифу, чтобы вам не приходилось переплачивать. Пожалуйста, напишите ваш номер и адреса, где плохо ловит сеть, нам в личные сообщения сообщества официальной группы в ВК или ОК. Мы сделаем всё возможное, чтобы вернуть вам комфорт ✍
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Стабильно и удобно, но дорого
Отпускать вас к другим операторам нам очень не хочется, тем более переплачивать в T2 точно не нужно. Наш тариф можно легко настроить под себя: убрать минуты до минимума, а ГБ прибавить. Также лишние минуты можно выгодно продать на Маркете и оплатить полученными средствами связь.
Заглядывайте к нам в личные сообщения сообщества официальной группы в ВК или ОК с вашим номером телефона. Мы поможем решить вопрос 😉
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Я ухожу к другому оператору
Т2 безответственный оператор. Я прошу прощения, поймите меня, как мать, моему ребенку требует медицинская помощь, на нас и так свалилось множество проблем. И вот еще оператор связи, за мои деньги оказывает мне такие "услуги связи" Очень хочется, чтобы тот, кто принимает такие решения испытал, подобную беспомощность. Ну, а я просто сейчас пойду и разнесу по интернету свою историю. Может быть она поможет какой-нибудь матери не связаться с
Т2 и не оказаться в нашей ситуации.
И да, запись один день в месяце.
Сожалеем, что возникла такая ситуация(
Вызов может обрываться по различным причинам, в том числе по независящим от оператора (местонахождения в зоне неустойчивого покрытия сети, настройки и неисправности устройства, неисправность (износ) SIM-карты и т.д.).
Если проблема носит постоянный характер, рекомендуем проверить работу SIM в другом устройстве. И в случае сохранения проблемы выполнить замену SIM.
Если проблема не сохраняется, необходима диагностика устройства.
Благодарность Алексею
Огромное спасибо вам за такой теплый и подробный отзыв. Передать слова благодарности — лучший способ поддержать команду. Мы очень рады, что вы высоко оценили не только скорость решения вопросов, но и индивидуальный подход. Помогать нашим абонентам доброжелательно и с уважением — главный приоритет Т2.
Отвратительная работа ООО" дилер О" теле2
ООО" ДИЛЕР О". Продавец- консультант обманывает покупателей, не оповещая покупателей , в чеке пробивает дополнительные услуги и товары
Оказание дополнительных услуг на платной основе - это компетенция салона.
Решение вопроса по оказанию услуг рекомендуем урегулировать со старшим продавцом или руководителем салона🙌
Мошенничество в салоне связи г. Сердобск
В салоне связи отвечают, что они ничего не знают. В страховой компании официально ответили, что договора страхования не существует.
Мошенническая схема обработки пенсионеров. На горячей линии Т2 в режиме ожидания висели по несколько часов в день (операторы все заняты, ближайший оператор ответит вам через 4 минуты), так никто и не ответил.
Не рекомендую ни оператора моб.связи, ни салон связи.
Если такой схеме работы с пожилыми покупателями "недорогих" телефонов учат продавцов, нужно привлекать к ответственности Индивидуальных предпринимателей, в частности Горохова Семена Сергеевича.
Документы, подтверждающие мои слова, могу предоставить.
Что случилось не понятно
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Отврвтительная конторка
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона и адрес, где наблюдаются сложности. Мы все проверим🙌
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Теле 2 отстой
Теле 2 несут бред .
У меня и мужа бизнес и мы 5 суток без мобильной связи !!!!!
Буду уходить и никому не советую,этот отстой.
Нет сети ,мы вас понимаем .
Я в шоке !!!
Наверху видно .что сети нет !!?
Сообщите, пожалуйста, в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер и адрес. Проведем проверку.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужасное обслуживание
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужасный оператор и ужасные сотрудники
Думаю,хорошо,что есть фотографии моего паспорта. Обращаюсь в отделение теле 2,находящееся по адресу Гагарина 4. И 2 часа мы разбирали телефон,собирали только из за того ,что сотрудник из принципа... Читать отзыв Сегодня,я обратилась в отделение по Г Челябинск ул Гагарина 4. Сама живу в г Южноуральске,в г Челябинск уезжаю на работу. По дороге в Челябинск,я обнаруживаю,что отключена от сотовой связи(паспорт остается в г Южноуральске)
Думаю,хорошо,что есть фотографии моего паспорта. Обращаюсь в отделение теле 2,находящееся по адресу Гагарина 4. И 2 часа мы разбирали телефон,собирали только из за того ,что сотрудник из принципа требовал паспорт,не обращая внимание на фото паспортных данных. До своих руководителей всё никак не могла дозвониться.Аргументов,что я из др города,мне срочно нужна связь.,никого не трогало. До теле 2 не дозвониться,я ходила и просила прохожишь дать позвонить.
При этом обращаю внимание. Теле 2 без уведомлений,без оповещения отключает меня от связи. При этом,никаких комментарий не дает.
Что за отношение к клиентам,даже чисто лояльность проявить,ведь сотрудник видела и паспорт и фото меня на паспорте,а чисто бюрократия дай живой носитель, лишает чисто человеческого отношения.
А требуется поменять симку. Вот остаюсь без связи
Если у вас остались нерешённые вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК. Постараемся помочь.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не оказание услуг по договору и закону.
Так же данный оператор решает за клиента создавать заявку на проверку качества связи или нет, говорит что нет у них такого хотя они обязаны это делать онлайн, о чем гласит закон РФ от 31.12.2021 номер 2607 пункт Г.
Оператор напрямую нарушает права... Читать отзыв Оператор Т2 напрямую нарушает условия договора о пересчёте или возврате средств за некачествнное оказанные услуги связи, условия оказания слуг прикрепляю.
Так же данный оператор решает за клиента создавать заявку на проверку качества связи или нет, говорит что нет у них такого хотя они обязаны это делать онлайн, о чем гласит закон РФ от 31.12.2021 номер 2607 пункт Г.
Оператор напрямую нарушает права своих клиентов и не подчиняется законам РФ и своему же договору на оказание услуг.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Списывают оплату за входящие звонки с подключенной переадресацией.
Советующие претензии оператору и иные надзорные органы будут направлены мною в ближайшее время.
Чтобы подробнее во всем разобраться, просим обратиться на почту [email protected] или позвонить по номеру 636. Коллеги помогут в решении вопроса 🙏
Это пздц а не оператор
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона и адрес, где наблюдаются сложности. Мы все проверим🙌
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia