Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
![Т - значит [[цензура]]👹](https://i.otzyvru.com/2024/07/06/tinkoff-mobayl_66889767bb294.jpg)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 760 отзывов
Мобильная свзязь
Избирательная блокировка Исходящих вызовов от Т-Мобайл — доказательства направлены в прокуратуру и Р
Начиная с 04.05.2026 года связь работает ненадлежащим образом. Мой сын не может дозвониться с номера Т-Мобайл (+7 999 181‑**‑**) на мой личный номер, находящийся... Читать отзыв Компания ООО «Т-Мобайл» (далее — Оператор) предоставляет мне услуги сотовой связи. На моё имя оформлен номер телефона +7 995 648‑**‑**, (позже после данного инцидента, я номер сменил на другой +7999 181-**-** которым фактически пользуется мой несовершеннолетний сын.
Начиная с 04.05.2026 года связь работает ненадлежащим образом. Мой сын не может дозвониться с номера Т-Мобайл (+7 999 181‑**‑**) на мой личный номер, находящийся у другого оператора («Билайн») — +7 965 965‑**‑**.
Данный факт является прямым нарушением статей 4 (оказание услуги надлежащего качества) и 29 (право на возврат денег за некачественную услугу) Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1.
Проведенное расследование и доказательства.
Ситуация осложняется тем, что проблема носит избирательный характер.
С 04.05.2026 по 06.05.2026 я проводил самостоятельную диагностику и эксперименты, результаты которой зафиксированы.
Переписка с Оператором не дала результата.
Я тратил время на переписку с поддержкой Т-Мобайл, выполнял все инструкции (сброс настроек, перезагрузка), однако услуга восстановлена не была. В возврате абонентской платы мне отказано несмотря на то, что услуга фактически не оказывается.
Выявлен факт блокировки на стороне Оператора.
Я провел эксперимент с использованием трех разных номеров Т-Мобайл, который подтвердил, что в коммутаторе оператора установлен запрет на вызовы в сторону моего номера.
Фиксация срывов вызовов (входящие звонки не проходят):
04.05.2026: Попытки с номера +7 999 181-**-** (сын) в 11:52, 12:27, 18:15, 18:16, 18:17, 18:18; а также в 00:12 (05.05.2026).
05.05.2026 (13:51 и 13:56): Попытки с номера друга +7 933 179-**-**(Т-Мобайл).
05.05.2026 (14:13): Попытка с номера +7 933 413-**-** (Т-Мобайл).
05.05.2026 (15:12): Попытки с номера +7 995 604-**-** (Т-Мобайл) — всего 5 попыток, все неудачные.
Ключевое доказательство нарушения:
Входящие вызовы на номер +7 965 965-**-** поступают без проблем от абонентов любых других операторов связи (не Т-Мобайл). Однако абоненты Т-Мобайл не могут дозвониться до меня принципиально (моментальный сброс вызова). При этом исходящие звонки с моего номера на любые номера Т-Мобайла проходят успешно.
Вывод:
Имеет место технологическое ограничение (запрет дозвона по определенному номеру) на стороне оборудования («коммутатора») ООО «Т-Мобайл».
Оказывается, Т-Мобайл может поставить запрет на дозвон по определенному номеру.
Не один абонент Т-Мобайла мне не может дозвониться.
Но, ответ Т-Мобайл такой: не удается дозвониться из-за повышенной нагрузки на сеть в вашем районе. Других ограничений по номеру нет. Рекомендуем лишь попробовать позвонить позже.
Направил все свои доказательства в РКН, РПН, МИН ЦИФРЫ и в Прокуратуру.
Бала создана заявка: № 734754808
Не первый год у меня эта симка.
Стабильная связь и безлимит
Подключила. Нравится
Т-мобайл заинтересовал конструктором.
Я доволен в принципе
Отзывчивая служба поддержки
Пользуюсь, все работат
Пока я доволен
Отстойная связь с оператором Теле2 от Т-Мобайл
Ездил по работе в Беларусь, пользовался там для связи симкой Т-Банка.
Первый раз в поездке за границу так мало денег потратила на связь и не ограничивала себя
Отличная работа
Установка есим
Денег трачу меньше, а функций получил больше.
Хороший оператор
Круто, что умный секретарь работает даже с нулевым балансом.
Отличный сотовый оператор на сегодняшний день дай бог чтобы такими и остались
Меня Т банк устраивает как мобильный оператор.
Благодарность за помощь в решении проблемы.
Довольна что перенесла номер на sim-карту Тбанка, так как я теперь на даче самый главный человек)
Европейский уровень
Спасибо за бесплатную защиту номера!
Хочу поблагодарить сотрудницу Анаиду
Уже пользуюсь месяца три как, все ок.
Блокируют без оснований
Максимально адекватный оператор и в этом наверное и есть его самый главный плюс.
Никаких гороскопов, анекдотов, знакомств и прочей ерунды. Просто нормальный тариф с нормальными условиями, которые плюсом ко всему еще и выбрать можно самостоятельно. Тем и нравится. Потому и не вижу вообще никаких причин куда-то переходить. Плачу спокойно за свои минуты и гигабайты, которые... Читать отзыв Я никогда не сталкивалась здесь ни с какими уловками. Никогда не активировались сами по себе никакие платные подписки.
Никаких гороскопов, анекдотов, знакомств и прочей ерунды. Просто нормальный тариф с нормальными условиями, которые плюсом ко всему еще и выбрать можно самостоятельно. Тем и нравится. Потому и не вижу вообще никаких причин куда-то переходить. Плачу спокойно за свои минуты и гигабайты, которые сама выбрала и ни за что больше.
Если надо поменять, то не проблема зайти в приложение, парой тыков выбрать новые условия и сохранить. Не надо ждать никаких согласований, никто не звонит потом: чисто сама через приложение все меняю и все.
Великолепная работа сотрудников службы поддержки
Все отлично, мне нравится.
Приятно удивили