Тинькофф-мобайл отзывы

Обожаю Тинькофф за их неуемную энергию при продвижении своих услуг

Ярик пятница, 26 мая

Такое большое количество акций нужно умудриться еще поискать. Приведи друга и получи деньги. Пройди курс инвестиций и получи акции. Подключи мобильную связь Тинькофф и получи два месяца в подарок. Кстати, связь очень даже неплохая, ловит хорошо, интернет не лагает, приложение очень удобное, а кроме того есть много полезных и интересных опций вроде записи звонков и автосекретаря Олежки.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 3 мин 48 сек назад

Приветствуем.

Здорово, что вам понравился Тинькофф Мобайл, а разнообразие акций и услуг не оставило равнодушным. Спасибо за отзыв [:smile:]

нравится тариф

Владислав Денисов среда, 24 мая

я давний клиент тинькофф-банка и долгое время банк соблазнял меня рекламой про их связь мобайл и разными скидками, подарками. в итоге решил перейти, так как фактически ничего не теряю, номер ведь можно оставить преждним, а если что то не понравиться, то всегда можно вернуться обратно к своему оператору. но я уже три месяца на мобайле и возвращаться не собираюсь, так... Читать отзыв я давний клиент тинькофф-банка и долгое время банк соблазнял меня рекламой про их связь мобайл и разными скидками, подарками. в итоге решил перейти, так как фактически ничего не теряю, номер ведь можно оставить преждним, а если что то не понравиться, то всегда можно вернуться обратно к своему оператору. но я уже три месяца на мобайле и возвращаться не собираюсь, так как на мобайле меня все устраевает. связь такая же, мобильного интернета 25 гигов против 10 на прежднем операторе, а плачу еще и меньше.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл среда, 24 мая

Приветствуем.
Рады, что вы перешли, а мы не разочаровали.
Спасибо за высокую оценку и за то, что рассказываете о нас [:good:]

блокировка сим-карты

Зозуленко Валентина вторник, 23 мая

Все было замечательно более года. Безлимитные звонки, отличный интернет. Заказали сим=карты родственникам и рекомендовали всем знакомым. Плюс активно пользуемся дебетовыми и кредитными картами. Но тут пришла беда, откуда не ждали...Временно пришлось поставить сим-карту в оборудование для обзвона клиентов .Скажу сразу, понятия не имела ни о каких запретах в коммерческом использовании. Договора в упор не видела и при получении сим-карты ничего... Читать отзыв Все было замечательно более года. Безлимитные звонки, отличный интернет. Заказали сим=карты родственникам и рекомендовали всем знакомым. Плюс активно пользуемся дебетовыми и кредитными картами. Но тут пришла беда, откуда не ждали...Временно пришлось поставить сим-карту в оборудование для обзвона клиентов .Скажу сразу, понятия не имела ни о каких запретах в коммерческом использовании. Договора в упор не видела и при получении сим-карты ничего не подписывала. Неделю назад нам заблокировали сим-карту. И началось хождение по мукам.. Обращения в службу поддержки, заверения в том ,что такого больше не повторится, письма на почту, каждодневные звонки специалистам банка.. На все обращения получали отписки, типа "повысим рейтинг обращения". Первоначально было обещано, что вопрос решится в течении трёх дней. До сих пор тишина. Если вот так наш вопрос решается в приоритетном порядке, страшно представить, как в обычном!!!На данный момент хочется просто отказаться от всех продуктов Тинькофф. .Впечатление испорчено и становится страшно, а вдруг возникнут проблемы с картами?Решения мы точно не дождемся((

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 23 мая

Приветствуем.

Дело в том, что нашу сим нельзя использовать для массовых обзвонов и рассылок. На встрече с представителем вы подписали Заявление-Анкету и согласились с этими условиями. По вашей просьбе рассмотрели возможность разблокировки и вынуждены были отказать. Ответ отправили на контактный номер 18.05.2023. Коллеги очень хотели помочь, поэтому дважды проверили, можно ли отменить блокировку. Для этого потребовалось больше времени. Проведем работу над ошибками, чтобы давать ответ быстрее. Простите, что заставили ждать. Показать 2 ответа

Хороший оператор мобильной связи с выгодным тарифом.

Настя вторник, 23 мая

Жаль, что выбор тарифов сильно ограничен, с другой стороны каждый может настроить тариф так, как ему удобно - выбрать нужное количество минут, интернета. К связи и мобильному интернету нареканий нет, и в городе отлично ловит, и за его пределами, в поселке рядом тоже все отлично. Тинькофф, ждусь не дождусь, когда вы начнете проводной интернет в дома проводить)))

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 23 мая

Приветствуем.

Большой выбор тарифов и не нужен с нашим конструктором) Достаточно просто включить в него те пакеты, которыми планируете пользоваться.
Спасибо, что поделились мнением о нашем операторе.
Желаем приятного пользования и отличного настроения)

Устраевает полностью

Ilya пятница, 19 мая

Где - то видел отзыв по поводу того что нужно к секретарю Олегу сделать еще автосекретаршу Марию. Мне кажеться отличная идея. Логично же чтобы у девушек был автосекретарь Олег, а у мужчин - дама бы отвечала на звонки. И в приложении есть такая настройка, можно поставить женский голос и имя роботу дать какое хочешь. Это я про связь Тинькофф Мобайл... Читать отзыв Где - то видел отзыв по поводу того что нужно к секретарю Олегу сделать еще автосекретаршу Марию. Мне кажеться отличная идея. Логично же чтобы у девушек был автосекретарь Олег, а у мужчин - дама бы отвечала на звонки. И в приложении есть такая настройка, можно поставить женский голос и имя роботу дать какое хочешь. Это я про связь Тинькофф Мобайл пишу, подключил недавно, пока акция была, сейчас активно тестирую, думаю что буду оставаться на этом операторе, потому что меня все устраевает. Сейчас еще в конце мая в поход схожу в область, посмотрю как ловит и приму решение. Но вообще тарифы удобные.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 19 мая

Приветствую.

Здорово, что оценили нашего секретаря и продукт в целом💛
Спасибо за 5 звёзд!

Ужас ужас ужас!! Решили самовольно закрыть МОЙ номер.

Гость четверг, 18 мая

Я перешла в Тиньков Мобайл со своим «красивым номером» примерно год назад . Пару дней назад ,произошла ужасная ситуация, Тиньков поставил меня в необычно неловкое положение ,что я решила уйти от них ,включая связь . Переход номера должен был состоятся 23.05. . Сегодня ,18.05 у меня пропадает связь (нет сети) я начинаю писать в поддержу пользуясь вай фаем и приложением... Читать отзыв Я перешла в Тиньков Мобайл со своим «красивым номером» примерно год назад . Пару дней назад ,произошла ужасная ситуация, Тиньков поставил меня в необычно неловкое положение ,что я решила уйти от них ,включая связь . Переход номера должен был состоятся 23.05. . Сегодня ,18.05 у меня пропадает связь (нет сети) я начинаю писать в поддержу пользуясь вай фаем и приложением ,и узнаю ,ВНИМАНИЕ,мой номер ЗАКРЫТ! Они не уверены,могу ли я восстановить его !! Я просила ПЕРЕНЕСТИ,а не закрывать дорогой мне номер !!! Я просто в ужасе !!! Все Мобильные банки по вязаны к номеру !! Вы только представьте ,в каком положении я опять нахожусь из за некомпетентности сотрудников банка Тиньков !!! Предлагают ждать ещё два дня ,может восстановят. А если нет ?

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 19 мая

Приветсвуем.

Остататься без связи на основном номере не круто. Понимаем ваше недовльство и хотим во всем разобраться. Чтобы мы могли это сделать — напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и ссылку на этот отзыв.

Решила тотально расхламиться

Агния четверг, 18 мая

Наделала фоток для авито, сообществ в ВК и других досок объявлений, начала оформлять объявления, и тут встал вопрос - какой номер телефона писать. Оставлять свой личный номер по понятным причинам не хотела, мне вот вообще не улыбается знать, что мой номер знают тысячи людей. Выход подсказал муж - электронная симка от Тинькофф. Смартфон у меня предпоследней модели, он поддерживает еСим,... Читать отзыв Наделала фоток для авито, сообществ в ВК и других досок объявлений, начала оформлять объявления, и тут встал вопрос - какой номер телефона писать. Оставлять свой личный номер по понятным причинам не хотела, мне вот вообще не улыбается знать, что мой номер знают тысячи людей. Выход подсказал муж - электронная симка от Тинькофф. Смартфон у меня предпоследней модели, он поддерживает еСим, подключила номер буквально за пару минут, никуда ходить не пришлось. Отдельное спасибо техподдержке за быстрые ответы на все интересующие меня вопросы. Проблема решена, симка рабочая, когда все распродам, отключу ее. Или нет, пока не решила ;)

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 18 мая

Приветствуем.

Рады, что подчеркнули удобство оформления eSIM. Желаем скорейшего окончания распродажи ненужных вещей. Надеемся, что сим будете пользоваться и дальше ;)
Так же стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку!

пользуемся всей семьёй

Mr.Nobody вторник, 16 мая

у нас на связи мобайл сидит вся семья. сначала жена перешла, ей предложили какие-то мега выгодные условия вроде двух бесплатных месяцев и потом еще со скидкой. потом по ее реф ссылке я перешел,. а следом и сына перевели. связь нормальная. не скажу за зону покрытия, мы живем в большом городе, здесь любые операторы ловят отлично. а вот то что в... Читать отзыв у нас на связи мобайл сидит вся семья. сначала жена перешла, ей предложили какие-то мега выгодные условия вроде двух бесплатных месяцев и потом еще со скидкой. потом по ее реф ссылке я перешел,. а следом и сына перевели. связь нормальная. не скажу за зону покрытия, мы живем в большом городе, здесь любые операторы ловят отлично. а вот то что в тинькофф и выгоднее, и удобнее, это факт - тут тебе и голосовой ассистент, и блокировка рекламы, и запись звонков, и все бесплатно..

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 16 мая

Приветствуем)

Круто, что всей семьей выбрали нашего оператора и оценили удобство услуг продукта.
Желаем приятного пользования <3

Не пожалел, что перешёл

Игорь понедельник, 15 мая

Картами банка Тинькофф пользуюсь много лет, периодически в приложении всплывала реклама связи Мобайл. До недавнего времени особого внимания на эту рекламу не обращал, но тут со своим прежним оператором возник конфликт, решил сменить компанию. А Тинькофф уж слишком выгодные условия предложил, причем не только в рамках акции, но и в принципе у них условия для держателей их банковских карт более... Читать отзыв Картами банка Тинькофф пользуюсь много лет, периодически в приложении всплывала реклама связи Мобайл. До недавнего времени особого внимания на эту рекламу не обращал, но тут со своим прежним оператором возник конфликт, решил сменить компанию. А Тинькофф уж слишком выгодные условия предложил, причем не только в рамках акции, но и в принципе у них условия для держателей их банковских карт более выгодные. Единственное, что тарифов конечно, очень мало, с другой стороны, это конструктор, и из него можно создать то что удобно и выгодно именно тебе.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 15 мая

Здравствуйте.

Это классно, что выбрали нас [:hi:]
Добавим, что тариф актуальный один, остальные архивные. Как верно подметили, с конструктором тарифа очень удобно подстроить тариф под себя [:smile:]

Некомпетентные работники.

Сергей суббота, 13 мая

8 мая перешёл с МТС на Тинькофф и 9 мая уже пожалел об этом.Моя работа связана с тем,что нужно через день осылать и получать смс с коротких номеров.До 8 мая пока был на МТС 24 года мне приходили смс и я их отсылал без проблем.Теперь эта организация не может мне отправить на Тинькофф смс И я не могу отправить.Позвонил в... Читать отзыв 8 мая перешёл с МТС на Тинькофф и 9 мая уже пожалел об этом.Моя работа связана с тем,что нужно через день осылать и получать смс с коротких номеров.До 8 мая пока был на МТС 24 года мне приходили смс и я их отсылал без проблем.Теперь эта организация не может мне отправить на Тинькофф смс И я не могу отправить.Позвонил в Тинькофф и писал туда,одни и те же дежурные фразы,что у этой организации проблемы а не у них.Поехал к ним,при мне отсылают смс мне на Тинькофф,немогут,отсылают мне на другого оператора,смс получаю.Звоню опять и пишу в Тинькофф,опять одни и те же дежурные фразы.Проблему так и не решили.Буду опять переходить на МТС.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 16 мая

Рассмотрели вашу ситуацию.
Сообщения не поступают только от одного сервиса, с которым мы не работаем. Запросили у вас информацию по агрегатору, который отправляет СМС, чтобы помочь, но не получили ответа.
Поможем вернуть ваш номер к прежнему оператору.

Пол года пользуюсь связью Тинькофф

Тимоха пятница, 12 мая

Собрал удобный тариф , оплату компенсирую баллами, так что фактически своих денег не трачу, ну то есть трачу, но потом возвращаю через баллы от кредитки ALL Airlines. Связь хорошая, интернет тоже устраивает, особенно его количество )))) Отдельный респект за голосового помощника Олега - на работе по телефону говорить нельзя, так хоть не пропускаешь инфу, Олеженька все записывает, потом можно послушать... Читать отзыв Собрал удобный тариф , оплату компенсирую баллами, так что фактически своих денег не трачу, ну то есть трачу, но потом возвращаю через баллы от кредитки ALL Airlines. Связь хорошая, интернет тоже устраивает, особенно его количество )))) Отдельный респект за голосового помощника Олега - на работе по телефону говорить нельзя, так хоть не пропускаешь инфу, Олеженька все записывает, потом можно послушать или почитать. Только друзья сначала подкалывали, что я личного секретаря завел, а сейчас уже двое перешли вслед за мной на Тинькофф)))

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 12 мая

Приветствую.

Классно, что и ваши друзья с нами😎
Теперь можете внутри нашей сети общаться с ними бесплатно при подключенном пакете минут🥰
Рад, что вы остались довольны продуктом! Приятного пользования! Показать 1 ответ

Украли номер

[email protected] пятница, 12 мая

Перешёл с МТС вторым номером а первый без спроса украли и теперь просят каждый месяц платить по 100 рублей. ОСТОРОЖНО с этими ребятами

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 12 мая

Приветствую.

Коллеги сообщили, что связались с вами для решения вопроса.
Рад, что удалось найти решение!

Секретарь Олег просто космос!

Соня среда, 10 мая

Слушаю записи разговоров, это отдельный вид искусства)) Можно уже что то с этим придумать вроде подборок самого лучшего, там реально смешно) Но главное полезно, так как все спамеры автоматически идут лесом))) Но даже если выносим Олега за скобки, то остается еще много возможностей, в том числе с определителем номера и прочим.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл среда, 10 мая

Приветствуем.

Круто, что вам понравился наш Олег и другие услуги 💛
Насчет подборок подумаем, идея класс, спасибо!

Хороший оператор

Вера пятница, 5 мая

Я долго раздумывала, стоит ли менять своего оператора, но Тинькофф все-таки уговорили меня попробовать)) Заказала симкарту, перевела на нее номер, в подарок еще получила три месяца подписки Про. По качеству связи и мобильного интернета особых отличий не вижу от моего прошлого оператора, по цене тоже примерно то на то и выходит. Но что мне нравится у Тинькофф, это большой выбор... Читать отзыв Я долго раздумывала, стоит ли менять своего оператора, но Тинькофф все-таки уговорили меня попробовать)) Заказала симкарту, перевела на нее номер, в подарок еще получила три месяца подписки Про. По качеству связи и мобильного интернета особых отличий не вижу от моего прошлого оператора, по цене тоже примерно то на то и выходит. Но что мне нравится у Тинькофф, это большой выбор разных дополнительных сервисов, услуг: бесплатная защита от мошенников и спама, секретарь Олег, автоматическая запись звонков - функции, может и не жизненно необходимые, но с ними жить гораздо комфортнее.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 5 мая

Приветствуем.

Добро пожаловать в ряды наших клиентов)
Рады, что оценили удобство наших услуг и сервис. Приятного пользования 💛

Я перешла на Тинькофф чтобы не платить за связь

Раиса Г. четверг, 4 мая

Как оператор он +- такой же как остальные. Мне кажется в 2023 вообще все операторы в больших городах предоставляют нормальную скорость интернета. Про голосовую связь вообще молчу, ни разу за последние годы не оставалась совсем без связи. Так что переходила чисто из-за бесплатности. С кредиткой Тинькофф спокойно оплачиваю связь бонусами, т.е. не плачу за нее совсем. Минус одна статья расходов.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 4 мая

Приветствуем.

Приятно, что оценили наш продукт. Мы стараемся не только быть наравне с другими операторами, но и вводить собственные уникальные фишки и услуги. Добро пожаловать к нам [:wink:]

Тинькофф для меня - это компания будущего

Давид среда, 3 мая

Банк без офисов. Мобильная связь без привычных симкарт. Виртуальный секретарь, блокирока рекламы. Три месяца назад я перешел на Тинькофф-мобайл, и в принципе своим выбором доволен. Изначально хотел подключить электронную симку (esim), но к сожалению, мой смартфон не поддерживает эту технологию (нужно его менять))), пользуюсь обычной симкартой - привезли на следующий день после заказа. Качество связи отличное, многое видно в банковском... Читать отзыв Банк без офисов. Мобильная связь без привычных симкарт. Виртуальный секретарь, блокирока рекламы. Три месяца назад я перешел на Тинькофф-мобайл, и в принципе своим выбором доволен. Изначально хотел подключить электронную симку (esim), но к сожалению, мой смартфон не поддерживает эту технологию (нужно его менять))), пользуюсь обычной симкартой - привезли на следующий день после заказа. Качество связи отличное, многое видно в банковском приложении, можно отдельно скачать приложение Тинькофф Мобайл, там все подробнее по тарифам, расходам и тд. Доволен.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл среда, 3 мая

Приветствуем.

Очень рады, что все нравится. Спасибо за позитивный отзыв [:smile:]

Полгода пользуюсь связью Тинькофф-мобайл.

Александр понедельник, 1 мая

Настолько привык к отличному сервису, который предоставляет Тинькофф, что теперь понимаю, что не смогу вернуться на любого другого оператора. Иногда секретарь Олег чудит и неправильно слышит некоторые слова, но это повод только для посмеяться. По цене нормально, самый выгодный тариф, который я бы назвал почти безлимитным, есть еще также тариф-конструктор, подбираешь под себя условия и не платишь за то, что... Читать отзыв Настолько привык к отличному сервису, который предоставляет Тинькофф, что теперь понимаю, что не смогу вернуться на любого другого оператора. Иногда секретарь Олег чудит и неправильно слышит некоторые слова, но это повод только для посмеяться. По цене нормально, самый выгодный тариф, который я бы назвал почти безлимитным, есть еще также тариф-конструктор, подбираешь под себя условия и не платишь за то, что тебе не нужно.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 1 мая

Добрый день.

Спасибо, что выбрали нас в качестве основного оператора и поделились положительными впечатлениями о продукте)
Желаем приятного пользования и вкусных шашлыков на майские праздники <3

Три месяца пользуюсь связью Тинькофф-мобайл

Лёша 28 апреля, 2023 год

Настолько все устраивает что решил экспериментировать дальше Второй номер рабочий перевел на электронную симкарту от Тинькофф Из минусов Я не могу понять как работает симкарта когда ее физически нет в смартфоне это немного напрягает В остальном одни плюсы Номер перевели быстро и без необходимости встречаться с представителем банка Все те же плюшки что и с обычной симкой При этом я... Читать отзыв Настолько все устраивает что решил экспериментировать дальше Второй номер рабочий перевел на электронную симкарту от Тинькофф Из минусов Я не могу понять как работает симкарта когда ее физически нет в смартфоне это немного напрягает В остальном одни плюсы Номер перевели быстро и без необходимости встречаться с представителем банка Все те же плюшки что и с обычной симкой При этом я знаю что если телефон потеряю или украдут моя виртуальная симка никуда не денется Ее можно будет переустановить на новое устройство и все номера сохранятся

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 12 мая

Приветствую.

Рады, что вы оценили удобство использования eSIM.
Благодарим за 5 звёзд😍 Приятного пользования!

Плантый недозвон или ушлыйшопер.

Гость 28 апреля, 2023 год

Я впервые потратил 400минут на т2, спасибо М Ь СЕ тинь. Аатоответчик чаще чем абоненты отзывается, недозвон- плати, тариф в жизни не расходовал до нуля , тут на те, 400минут и все, нету звонить бол ше. Закинул сотку, чекнул и 2,70 р мне стоит АЛО.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 12 мая

Приветствую.

Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО и номер телефона. К письму прикрепите ссылку на отзыв. Хотели бы все проверить.

Я не смог пройти мимо такого предложения, как esim от Тинькофф-мобайл

Кирилл 27 апреля, 2023 год

Об этой электронной симкарте мне рассказали в чате техподдержки банка, куда я обратился с вопросом, как перейти на Мобайл и какие есть возможности. Порадовало, что не нужно никуда идти, ждать курьера (с физической симкой), можно сразу подключить онлайн и пользоваться - две минуты на оформление. При этом есть все те же плюшки, что и с обычной симкой - защита от... Читать отзыв Об этой электронной симкарте мне рассказали в чате техподдержки банка, куда я обратился с вопросом, как перейти на Мобайл и какие есть возможности. Порадовало, что не нужно никуда идти, ждать курьера (с физической симкой), можно сразу подключить онлайн и пользоваться - две минуты на оформление. При этом есть все те же плюшки, что и с обычной симкой - защита от мошенников и спама, секретарь Олег. Единственный момент - технология доступна не на всех устройствах, у меня смартфон последнего поколения, у меня все поддерживает, но в стареньких телефонах, наверное, так сделать не получится, тут придется ждать курьера с пластиковой симкой.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 апреля, 2023 год

Добрый день.

Круто, что нашли время и поделились впечатлениями о простоте в оформлении продукта.
Желаем приятного пользования <3

Отличные условия

Степан 26 апреля, 2023 год

Я не любитель экспериментировать, и обычно если выбираю какую-то услугу (банк, оператора связи, интернета и так далее), остаюсь верен до конца. Но вот оператора недавно поменял, слишком плохо у меня стали складываться отношения с Мегафоном - за полгода два раза повысили стоимость моего архивного тарифа. А тут Тинькофф со своей Мобайл связью и бесплатным первым месяцем, и с защитой и... Читать отзыв Я не любитель экспериментировать, и обычно если выбираю какую-то услугу (банк, оператора связи, интернета и так далее), остаюсь верен до конца. Но вот оператора недавно поменял, слишком плохо у меня стали складываться отношения с Мегафоном - за полгода два раза повысили стоимость моего архивного тарифа. А тут Тинькофф со своей Мобайл связью и бесплатным первым месяцем, и с защитой и от телефонных мошенников, и с тремя месяцами подписки Pro за перенос номера. В общем, месяц назад я стал абонентом Тинькофф. По качеству связи и скорости мобильного интернета не уступает Мегафону, при этом есть много разных дополнительных функций, например, тот же автоответчик Олег.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 26 апреля, 2023 год

Приветствуем.
Мы рады, что вы оценили выгодность условий и удобство сервисов. Так же стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку ;)

Здравствуйте Тиньков !!!

Evgenij 26 апреля, 2023 год

Всем хорошего настроения связь да отличная все работает как часы и операторы быстро качественно на все вопросы и решения все оперативно отвечают всем одни только+++добро не всегда с кулаками махать всем хорошего настроения и всего самого наилучшего от бога!!!

Достоинства:

+ можно ставить только одни +

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 26 апреля, 2023 год

Приветствуем.

Мы рады, что вы оценили качество связи. Так же стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку ;)

Чего у банка Тинькофф не отнять, так это умения продвигать свои услуги

Максим 25 апреля, 2023 год

Я несколько лет пользуюсь картами Тинькофф, есть дебетовая и кредитка, а вот недавно я стал абонентом, подключив Тинькофф-мобайл. Порылся в тарифе-конструкторе, в итоге предпочел тариф, который я бы назвал практически безлимитным - мне всего хватает с головой: 600 минут разговоров, 25 гб интернета, плюс безлимитные соцсети, мессенджеры, музыка и видео. Секретарь Олег сначала пугал тех, кто мне звонил))), но сейчас... Читать отзыв Я несколько лет пользуюсь картами Тинькофф, есть дебетовая и кредитка, а вот недавно я стал абонентом, подключив Тинькофф-мобайл. Порылся в тарифе-конструкторе, в итоге предпочел тариф, который я бы назвал практически безлимитным - мне всего хватает с головой: 600 минут разговоров, 25 гб интернета, плюс безлимитные соцсети, мессенджеры, музыка и видео. Секретарь Олег сначала пугал тех, кто мне звонил))), но сейчас все привыкли, а мне удобно.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 25 апреля, 2023 год

Добрый день.

Рады, что нашли выгоду для себя в нашем предложении)
Желаем приятного пользования :)

Оператор Тинькофф такой же удобный как и банк.

Эдилия 24 апреля, 2023 год

Сим карту привозит представитель прямо домой. Все траты понятно отображаются в приложении Мобайла. Там же можно подкорректировать тариф, если не хватает гиг, добавить их. Все через приложение. Поддержка отвечает даже быстрее чем банковская. По крайней мере я когда задавала вопрос, как раз про добавление гигов так как они у меня кончились. Ответили тутже все сделали.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 24 апреля, 2023 год

Приветствуем.

Мы рады, что вы оценили выгодность условий и удобство сервисов. Так же стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку ;)

Не работает интернет по всему городу

Дмитрий 23 апреля, 2023 год

В первый месяц перехода с теле2 на тинькофф Мобайл все было хорошо, но как только пошел второй месяц интернет просто исчез и работают максимум мессенджеры ну и видео в качестве 360p, в поддержке говорят о высокой нагрузке на базовые станции, но каким образом нагрузки не спадают 24 часа в сутки уже 4 месяца?

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 апреля, 2023 год

Добрый вечер.

Рады, что перешли к нам со своим номером.
Давайте проверим работу сети. Пришлите ваши ФИО, номер телефона и скриншот своего отзыва нам на почту [email protected].

Плохая связь.

Руслан 22 апреля, 2023 год

Взяли симку для теста. Хотели перейти всей семьёй. На балансе было 750 бонусных рублей, которые через несколько дней изчезли. Попросили занести денег за тариф.
За эти несколько дней я тестировал Интернет и сравнивал со 2й симкой Билайн. Это ужасно! Пинг до 200мс. В лучшем случае 80мс. Разговор по zoom заикается. При чём, не в помещении, а в машине. Видео тупит. При... Читать отзыв Взяли симку для теста. Хотели перейти всей семьёй. На балансе было 750 бонусных рублей, которые через несколько дней изчезли. Попросили занести денег за тариф.
За эти несколько дней я тестировал Интернет и сравнивал со 2й симкой Билайн. Это ужасно! Пинг до 200мс. В лучшем случае 80мс. Разговор по zoom заикается. При чём, не в помещении, а в машине. Видео тупит. При переключении на симку Билайн, всё норм. Зона покрытия у Тинькофф лечше. Везде 4G.Связь - ужасная

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 22 апреля, 2023 год

Приветствуем.

750 бонусов даем на три дня для увеличения пакетов в пробном периоде.

Хотим проверить интернет. Отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на почту [email protected], чтобы мы смогли детально проанализировать подключение.

Профессионалы

Леонси 21 апреля, 2023 год

Резюме: Достойная команда. Сергею - высший бал! Им рассмотрена и выполнена Доработана до мелочей возникшая причина из-за гаджета. Предусмотрены Все варианты сбоя и выполнены настройки. Общение понятно, профессионально, легко, тактично, плодотворно. Радует. Именно Им вселена Уверенность в использовании вашего оператора. Будем наслаждаться!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 21 апреля, 2023 год

Приветствуем.

Рады, что вы остались довольны обслуживанием💛
Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО и номер телефона. К письму прикрепите ссылку на отзыв.
Мы передадим слова благодарности коллеге💛

Хорошая связь и куча классных штучек в довесок))

Дина 21 апреля, 2023 год

Причем не бесполезных штучек, типа гудков и смс с гороскопами. А тех которыми реально хочется пользоваться)) Это я про Секретаря Олега, который забавно общается с постоянно звонящими спамерами, блокировщика который блокирует откровенный развод и службу безопасности сбербанка)) И запись звонков) Отдельно хочу отметить мобильное приложение - удобное.

Перейти на мобильную связь от Тинькофф уговорила девушка

Андрей 20 апреля, 2023 год

Она давно пользуется ее устраивает. Так что кинула мне приглашение, я перешел, все оформил получил симку. Она за меня получил 500 вроде руб… Ну а мне дали неделю бесплатного пользования, что тоже не плохо. За это время получилось оценить наверное все преимущества. В первую очередь это конечно норм качество и количество интернета. В моем городе везде ловит прекрасно. Далее понравилась... Читать отзыв Она давно пользуется ее устраивает. Так что кинула мне приглашение, я перешел, все оформил получил симку. Она за меня получил 500 вроде руб… Ну а мне дали неделю бесплатного пользования, что тоже не плохо. За это время получилось оценить наверное все преимущества. В первую очередь это конечно норм качество и количество интернета. В моем городе везде ловит прекрасно. Далее понравилась Запись звонков и Умный голосовой секретарь, подключил обе фичи сразу, они бесплатные. Ну и по ценам в принципе адекватно все…

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 апреля, 2023 год

Приветствуем.

Круто, что вы с нами и уже успели высоко оценить наш продукт💛
Мы не стоим на месте, стараемся постоянно улучшать его.

Уверены, что еще порадуем вас классными услугами и акциями😎

Не рекомендую

teikna 20 апреля, 2023 год

Заказал сим-карту больше года назад, активно ей не пользовался, но решил оставить «на всякий случай» и отключил все пакеты, чтобы оплата не списывалась.

Сегодня утром внезапно обнаружил перевод с карты на Мобайл в размере 369 рублей, связался с поддержкой, где мне сообщили что у меня подключен пакет на 600 минут (кем и почему подключен этот пакет я так и не понял),... Читать отзыв Заказал сим-карту больше года назад, активно ей не пользовался, но решил оставить «на всякий случай» и отключил все пакеты, чтобы оплата не списывалась.

Сегодня утром внезапно обнаружил перевод с карты на Мобайл в размере 369 рублей, связался с поддержкой, где мне сообщили что у меня подключен пакет на 600 минут (кем и почему подключен этот пакет я так и не понял), предложили вернуть деньги.

Деньги конечно вернули, но не карту, с которой их списали, а на счёт Мобайла, с которого вывести их без комиссии (более 8%) невозможно. Выводы делайте сами.

В итоге, потерял своё время и небольшую сумму на комиссию, оставил заявку на расторжение договора.

Неприятно.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 апреля, 2023 год

Приветствуем.

Хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО и номер телефона. К письму прикрепите ccылку на отзыв.

Мобильная свзязь