Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы

› ›

3.9 5

690 отзывов / 43723 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

У меня симка от тбанка уже несколько лет, переходить ни на какой другой оператор даже мысли не было

Дмитрий вторник, 30 сентября

Во первых потому что мне нравится что все в одном месте, во вторых потому что качество связи, скорость интернета и цена на тарифы самая адекватная. Ну и для клиентов тбанка есть свои преференции. Так что рекомендую всем кому нужна качественная связь.

Благодаря сервису решила проблему приема зарубежных платежей

Олеся вторник, 30 сентября

У меня небольшой бизнес по изготовление авторских мягких игрушек. Вопрос приема платежей из-за рубежа решила с помощью подключения данного сервиса. Если раньше искала окольные пути и теряла деньги на транзакциях, то сейчас заказчик может выбрать удобный для себя способ оплаты, и я моментально увижу, что деньги пришли (в рублях). Сам сервис простой в подключении и использовании. Если возникают вопросы, то... Читать отзыв У меня небольшой бизнес по изготовление авторских мягких игрушек. Вопрос приема платежей из-за рубежа решила с помощью подключения данного сервиса. Если раньше искала окольные пути и теряла деньги на транзакциях, то сейчас заказчик может выбрать удобный для себя способ оплаты, и я моментально увижу, что деньги пришли (в рублях). Сам сервис простой в подключении и использовании. Если возникают вопросы, то техподдержка всегда готова помочь.

быстро отвечают и действительно стараются помочь

Гость воскресенье, 28 сентября

Хотелось бы поделиться опытом сотрудничества с телефонными операторами Тинькофф Мобайл. Откровенно скажу, что это лучший опыт, который я получила, чатясь с этими ребятами. У меня возникла очень сложная проблема с электронной симкой, почему-то не отправлялись смс. Вопрос решался постадийно, выяснялись все подводные камни. Чат продолжался два дня, но все операторы, особенно Вадим и Сергей, мне помогли больше всех. Это очень... Читать отзыв Хотелось бы поделиться опытом сотрудничества с телефонными операторами Тинькофф Мобайл. Откровенно скажу, что это лучший опыт, который я получила, чатясь с этими ребятами. У меня возникла очень сложная проблема с электронной симкой, почему-то не отправлялись смс. Вопрос решался постадийно, выяснялись все подводные камни. Чат продолжался два дня, но все операторы, особенно Вадим и Сергей, мне помогли больше всех. Это очень лояльная телефонная компания, намного лучше предыдущих, в которых у меня был мой номер. Я перевелась в Тинькофф, потому что там более выгодные тарифы и условия. И не обманули! Потому я продолжаю оставаться с ними. И это правда, что они всегда на связи 24/7. Очень быстро реагируют на сообщения и действительно стараются помочь! Спасибо им!

Благодарность сотруднику

Светлана воскресенье, 28 сентября

благодарю Алену в решении вопроса по поводу оплаты. Изначально у меня прошла оплата, но интернет не зачислился. Я была рассержена. Потом Алёна все сделалал

Достоинства:

Тинькофф сотрудники супер

Недостатки:

Тинькоф отнаглел

Спасибо отзывчивым операторам горячей линии Т-Мобйл и оператору!

Валентина пятница, 26 сентября

Хочу выразить операторам горячей линии Т-Мобайл благодарность за оперативную помощь, тщательные объяснения, уважительное и доброе отношение, искреннее желание помочь.

По ошибке других сотрудников, один мой номер телефона был удалён в процессе переоформления номера телефона (на другого человека). Эту проблему при поддержке других операторов горячей линии удалось решить всего лишь за 2 дня.

Но это только повод для отзыва. Вся наша семья пользуется... Читать отзыв Хочу выразить операторам горячей линии Т-Мобайл благодарность за оперативную помощь, тщательные объяснения, уважительное и доброе отношение, искреннее желание помочь.

По ошибке других сотрудников, один мой номер телефона был удалён в процессе переоформления номера телефона (на другого человека). Эту проблему при поддержке других операторов горячей линии удалось решить всего лишь за 2 дня.

Но это только повод для отзыва. Вся наша семья пользуется Т-Мобайлом, и можно похвастаться не только низкими ценами: бесплатные опциональные услуги в виде секретаря, записи и расшифровки разговоров, превентивная и поствременная защита от мошенников: во-первых, оператор блокирует входящие мошеннические звонки (о чём составляет ежемесячный отчёт), во-вторых, даёт бесплатную страховку, если мошенники всё же обманут (документ - не филькина грамота и действительно даёт некоторые права в случае обмана). За 50 рублей в месяц можно подключить виртуальный номер, и за столько же его поменять. Все тарифы настраиваются и регулируются.

Один из лучших способов сэкономить на абонентской плате - просто оформить дебетовую карту банка, ей даже не нужно пользоваться, тратить какую-то сумму в месяц и т.п. 600 минут разговоров бесплатно без увеличения расходных статей по другим параметрам тарифов.

А на первое время, особенно с переносом номера особенно выгодно пользоваться именно Т-Мобайл: оператор даёт на первые месяцы бесплатные бонусы, которые можно расходовать на оплату мобильной связи, что особенно приятно..

Отдельное спасибо за бесплатные сервисы

Фёдор пятница, 26 сентября

Связь стала лучше после подключения мобильной сети тбанка, хотя живу в таком месте, где никогда не было хороших сигналов. Нормально ловит по итогу, интернет работает быстрее чем раньше. Запись звонков вообще оказалась невероятно полезной штукой. Да и в целом помогло сэкономить, ибо теперь меньше трачу каждый месяц на связь.

Перешла на т-мобайл и радуюсь.

Вероника четверг, 25 сентября

Связь оч неплохая, особенно когда вижу везде пиктограмму 4джи. Тариф-конструктор под себя собрала, в приложении видно сколько трачу интернета и минут, можно перейти на пакет поменьше, чтобы не переплачивать. Даже если забыть выключить роуминг после поездки, ничего страшного не произойдет, потому что все автоматически отключится по возвращении. С моей "внимательностью" это вообще огонь)

Мне нравится, что можно самому выбирать, какие дополнительные услуги тебе нужны.

Лилия среда, 24 сентября

У меня, например, стоит виртуальный номер, я им пользуюсь, когда покупаю что-то в интернете или заказываю такси. Так как я часто путешествую, мне нужен роуминг, он здесь самый выгодный среди всех операторов. Единственное, что не могу понять, почему не добавили опцию отключения гудков. Я бы с удовольствием заказала, но пока такой возможности нет, придется обходиться без нее.

Долго думала, перед тем как заказать сим-карту Т-Мобайл.

Виктория вторник, 23 сентября

Хотела попробовать, но была уверена, что буду недовольна качеством связи. Однако уже со старта использования я была приятно удивлена. Связь просто отличная! Нет никаких обрывов, лагов звука. Интернет тоже работает на отлично, что хоть смотри кино. Я очень довольна!

Мне нравится что в приложении все просто и понятно, никаких лишних действий.

Яна пятница, 19 сентября

Нравится что есть безлимитные мессенджеры, так как я сейчас часто работаю удаленно и постоянно общаюсь с коллегами через рабочий чат. Еще здесь есть очень интересная фишка - блокировка спама. Такого я еще ни у одного оператора не видела. У меня появилась возможность не слышать спам, который уже порядком надоел.

Очень понравились

Гость четверг, 18 сентября

Спасибо всем сотрудникам за помощь! Не смотря на то, что операторы разные, всегда вежливы и проницательны ! На одну и туже тему отвечают в унисон так, как-будто и не менял оратора)
Лично мне очень помогли в моей ситуации! Хочу выразить Огромную Благодарность за работу и слаженность! За точечное понимание ситуации, ведение дела до конца, за быстрое реагирование и решение вопроса!... Читать отзыв Спасибо всем сотрудникам за помощь! Не смотря на то, что операторы разные, всегда вежливы и проницательны ! На одну и туже тему отвечают в унисон так, как-будто и не менял оратора)
Лично мне очень помогли в моей ситуации! Хочу выразить Огромную Благодарность за работу и слаженность! За точечное понимание ситуации, ведение дела до конца, за быстрое реагирование и решение вопроса!
Спасибо!

Все хорошо.

Евгений четверг, 18 сентября

Но вот секретаря я иногда думаю отключить. Нет, он конечно вроде нормально работает, но иногда бывают смешные ситуации когда вместо меня он отвечает. Я вообще не против, чтобы он отвечал, просто когда он начинает говорить что я недоступен, люди начинают думать, что у меня что-то случилось. А мне потом приходится разбираться с ними. Уже несколько раз было такое.

Качество отличное.

Марина вторник, 16 сентября

Мне кажется что Т Мобайл вообще самый хороший оператор в плане безопасности. Сталкивалась с тем что мне звонили мошенники, но связь завершалась сразу же после того как я слышала вопрос про банковскую карту. Я даже не успевала ответить. Мне кажется это круто! Теперь буду советовать всем Т Мобайл. У меня все хорошо с связью, ни разу не было никаких проблем.

мне кажется эта связь намного лучше чем у некоторых крупных операторов

Софья четверг, 11 сентября

по цене нормально, в принципе как и у всех, но вот в сравнении с другими операторами я бы отметила качество связи. у меня лично никогда никаких задержек не было, всегда четко слышно собеседника, картинка во время видеозвонков не тормозит.

Мне реально кажется, что все сервисы Тбанка отличает простота и доступность.

Ева среда, 10 сентября

Я перешла на этот оператор недавно и вот о чем я хочу сказать. Во-первых, они не назойливые. Не лезут лишний раз. Но когда нужна помощь, всегда окажут. Во-вторых, классное приложение. Удобно менять тариф, видно реальные остатки минут и гиг. Никаких сложностей. Отдельное спасибо представителю, который привез симку! Он помог с активацией и проговорил про новые фишки в приложении.

Аферисты !!!

Гость пятница, 5 сентября

Не переходите к ним ! Сотрудничать с ними в минус своему кошельку . Аукционный тариф перейди от другого мобильного оператора и мы сохраним тариф оплату , пока вы не смените ! Вранье меняют тариф в одностороннем порядке. Цены тарифы не соответствуют списывают еще больше !

Перешел на мобайл со своим номером.

Елисей 29 августа, 2025 год

Мне еще и про-подписку подарили за это на три месяца. Сделали перенос быстро. В конечном итоге вообще никаких проблем, потому что не пришлось никого уведомлять о смене номера, у меня остался тот же самый. А вот условия на порядок лучше стали. Сейчас безлимитка по Гб, при этом стоит дешевле, чем раньше у меня стоил тариф с ограниченным кол-вом Гб. По... Читать отзыв Мне еще и про-подписку подарили за это на три месяца. Сделали перенос быстро. В конечном итоге вообще никаких проблем, потому что не пришлось никого уведомлять о смене номера, у меня остался тот же самый. А вот условия на порядок лучше стали. Сейчас безлимитка по Гб, при этом стоит дешевле, чем раньше у меня стоил тариф с ограниченным кол-вом Гб. По связи вообще никаких проблем, ловит дома, на работе и на даче нормально абсолютно.

Все нормально.

Артём 28 августа, 2025 год

С 2023го года абонент. Проблем никаких. Отдельное спасибо, что не донимают звонками, не меняют условия по собственному усмотрению, чем у меня до этого операторы страдали. Все стабильно и удобно мне по всему на самом деле.

Мобильная связь от Тбанка меня устраивает полностью.

Игорь 26 августа, 2025 год

Адекватно все работает, по расходам нормально и оплачивать ее не обязательно деньгами. У меня в пользовании дебетовка драйв, так я периодически баланс симки пополняю накопленными бонусными баллами, за год от силы пол косаря реальными деньгами потратил.

Доволен в принципе

Семен 25 августа, 2025 год

Перешел с января в Т мобайл. Денег меньше тратить стал, тариф конструктор - это объективно удобно, платишь, за то, что тебе нужно и ни копейки налево не сливаешь. Только мне не нравится, что плата за тариф списывается на день раньше окончания срока его действия, то есть в последний день предыдущего расчетного периода, а не в первый день нового. И если... Читать отзыв Перешел с января в Т мобайл. Денег меньше тратить стал, тариф конструктор - это объективно удобно, платишь, за то, что тебе нужно и ни копейки налево не сливаешь. Только мне не нравится, что плата за тариф списывается на день раньше окончания срока его действия, то есть в последний день предыдущего расчетного периода, а не в первый день нового. И если на момент начала нового периода будет задолженность, интернет сразу недоступен становится.

Люблю подарки))

Павел 25 августа, 2025 год

Спасибо т-банку за приветственные 2 тысячи рублей на оплату услуг связи за перенос к ним номера от другого оператора. С ними так выгодно за счет отсутствия ненужных услуг и широкого спектра бесплатных опций, а тут еще и такая щедрость.

УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР

ВАДИМ 24 августа, 2025 год

Интернет не работает в связи с бпл. но ограничение были сняты ,все операторы работали и работают, интернет летает( но кроме т - мобайл))) позвонил в т - мобайл, сотрудники говорят заученые фразы, помочь ничем не могут. когда задал им вопрос! почему все операторы работают отлично только ваш т мобайл вообще не работает!!! ответ мы не можем на это повлиять, попросил... Читать отзыв Интернет не работает в связи с бпл. но ограничение были сняты ,все операторы работали и работают, интернет летает( но кроме т - мобайл))) позвонил в т - мобайл, сотрудники говорят заученые фразы, помочь ничем не могут. когда задал им вопрос! почему все операторы работают отлично только ваш т мобайл вообще не работает!!! ответ мы не можем на это повлиять, попросил соединить со старшем сотрудником. от четырех операторов получил отказ,мы не можем вас соединить. вообщем ничего не работает в т- мобайле сотрудники вам не помогут.

За одну только блокировку рекламы бесплатную огромное спасибо.

Валерия 22 августа, 2025 год

Посчитала, что необоснованно много денег у меня уходит на мобильную связь, погуглила и пришла к выводу, что стоит попробовать сим карту Т мобайл, у них доступно тариф себе самостоятельно собрать, определить сколько минут и гигабайт мне понадобится и какие услуги оплачивать. Не сразу попала, первый месяц трафик кончился преждевременно, подключала дополнительный пакет, немного подкорректировала тариф и уже стала оптимально. Так... Читать отзыв Посчитала, что необоснованно много денег у меня уходит на мобильную связь, погуглила и пришла к выводу, что стоит попробовать сим карту Т мобайл, у них доступно тариф себе самостоятельно собрать, определить сколько минут и гигабайт мне понадобится и какие услуги оплачивать. Не сразу попала, первый месяц трафик кончился преждевременно, подключала дополнительный пакет, немного подкорректировала тариф и уже стала оптимально. Так мало за связь еще никогда не платила, а толку гораздо больше.

Неплохая связь

Илья 20 августа, 2025 год

Рад что послушался совета представителя банка, когда дебетовку получал и оформил еще и симку у них. Телефон сейчас такая уязвимая вещь, чаще всего через звонки деньги похищают, а здесь все под защитой, система распознает звонки мошенников и блокирует их. Спама и того существенно меньше стало.

Переход со своим номером

Гость 20 августа, 2025 год

Перешла на Т-Мобайл не работали звонки входящие и исходящие. В переписке с менеджером решить ситуацию не удалось, позвонила по указанным телефонам в приложении и мне менеджер ЕВА помогла все настроить! Побольше бы таких специалистов как ЕВА!!! А то в переписке общие фразы пишут и в суть дела не вникают!

Все бы проблемы так легко решались!

Алевтина 19 августа, 2025 год

Кардинальным образом решила проблему с надоедливыми коллегами и начальством, взяли моду звонить по выходным и в нерабочее время. Я просто поменяла оператора сотовой связи, оформила симку в Т мобайл, номер поменяла и дополнительно сделала в приложении сама себе виртуальный номер. Что я за счет этого получила? Моя семья и друзья знают мой настоящий номер, а для рабочих вопросов виртуальный. После... Читать отзыв Кардинальным образом решила проблему с надоедливыми коллегами и начальством, взяли моду звонить по выходным и в нерабочее время. Я просто поменяла оператора сотовой связи, оформила симку в Т мобайл, номер поменяла и дополнительно сделала в приложении сама себе виртуальный номер. Что я за счет этого получила? Моя семья и друзья знают мой настоящий номер, а для рабочих вопросов виртуальный. После 18:00, на праздники, на выходные, период больничного и отпуска я просто блокирую его и мне никто не может дозвониться.

Люблю бесплатные бонусы, а когда перешел на мобильную связь т банка, таких немало получил.

Валерий 14 августа, 2025 год

Мой любимый защита звонков, его по умолчанию всем абонентам подключают, оплачивать и настраивать не надо. Защищает от телефонных мошенников, которые из подставных номеров дозваниваются. Я как оно работает ощутил сразу, если раньше мне всякие умники якобы из полиции или других банков звонили несколько раз за неделю, то за последние 3 месяца как сменил оператора, ни одного такого дозвона не было.... Читать отзыв Мой любимый защита звонков, его по умолчанию всем абонентам подключают, оплачивать и настраивать не надо. Защищает от телефонных мошенников, которые из подставных номеров дозваниваются. Я как оно работает ощутил сразу, если раньше мне всякие умники якобы из полиции или других банков звонили несколько раз за неделю, то за последние 3 месяца как сменил оператора, ни одного такого дозвона не было. Не то чтобы я боялся на удочку попасться, просто жалко на это свое время тратить, Да и мало ли какую уловку эти ушлые ребята придумают завтра, можно и повестись.

Классный набор опций, а деньги за связь небольшие отдавать приходится.

Игорь 13 августа, 2025 год

Есть телефонный секретарь, определитель номера, защита от спама и дополнительные развлекательные сервисы, если уж решаешь за них платить, достаются на безлимитной основе. Но самое прикольное - блокировка рекламы. Какой же это кайф, когда ты подключаешь фичу бесплатно, а она тебе убирает эту назойливую вездесущую рекламу. Как итог страницы работают быстрее, левый контент не подтягивается потому и экономишь время на поиск... Читать отзыв Есть телефонный секретарь, определитель номера, защита от спама и дополнительные развлекательные сервисы, если уж решаешь за них платить, достаются на безлимитной основе. Но самое прикольное - блокировка рекламы. Какой же это кайф, когда ты подключаешь фичу бесплатно, а она тебе убирает эту назойливую вездесущую рекламу. Как итог страницы работают быстрее, левый контент не подтягивается потому и экономишь время на поиск информации. Только к сожалению не всю рекламу так можно заблокировать, например если по вайфаю лазишь или при просмотре видеоролик загружается, встроенная страницу реклама тоже остается, ну и когда сам сайт свои продукты продвигает, на это тоже полюбоваться придется.

Поехавшие наглухо!

Гость 12 августа, 2025 год

Звонок в 6 утра с телефона +79256612204, представились Т-мобайлом, используют мои данные, берегов в своем телефонном хулиганстве не чуют!

Самая порядочная мобильная связь из всех, какими доводилось пользоваться.

Виталий 11 августа, 2025 год

Неожиданных и непонятных списаний не происходит, заходишь в приложение и видишь сколько прибыло, сколько убыло и почему. Без моего ведома никаких подписок и услуг не подключают. Более того, благодаря возможности собрать себе тариф как конструктор, я даже сам решаю, за пакеты каких услуг буду платить. Теперь в месяц на связь меньше тысячи уходит, и это при том, что интернет у... Читать отзыв Неожиданных и непонятных списаний не происходит, заходишь в приложение и видишь сколько прибыло, сколько убыло и почему. Без моего ведома никаких подписок и услуг не подключают. Более того, благодаря возможности собрать себе тариф как конструктор, я даже сам решаю, за пакеты каких услуг буду платить. Теперь в месяц на связь меньше тысячи уходит, и это при том, что интернет у меня безлимитный (но тут еще подписка по банковской карте роль играет).

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 690 отзывов

Мобильная свзязь