Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы клиентов

› ›

4.4 5

730 отзывов / 45454 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Заблокировали, даже не успел оценить

Сергей суббота, 24 января

Заблокировали номер телефона т-мобайл,даже не успел попользоваться и не в какую не хотят разблочить,объясняют что по пречине коммерческой деятельности,то есть я должен звонить только тем кто у меня в контактной книжке,не каких левых звонков и сайтов нарушающих иху деятельности,они всё контролируют и записывают,тобишь спрашиваю-а зачем тогда такая связь нужна и зачем нужно тратить время и деньги на её оформление, вообщем... Читать отзыв Заблокировали номер телефона т-мобайл,даже не успел попользоваться и не в какую не хотят разблочить,объясняют что по пречине коммерческой деятельности,то есть я должен звонить только тем кто у меня в контактной книжке,не каких левых звонков и сайтов нарушающих иху деятельности,они всё контролируют и записывают,тобишь спрашиваю-а зачем тогда такая связь нужна и зачем нужно тратить время и деньги на её оформление, вообщем сделал для себя вывод т-банк уже не тот как раньше и связываться ним нестоит

Спасибо за бесплатную консультацию, которая позволила мне сэкономить на связи.

Арина четверг, 22 января

Я давно пользуюсь услугами Тбанка, но вот на связь такая тема пришла только сейчас. Я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, как у вас оформляется мобильная связь. И девушка рассказала про тариф, затем подробно про условия и особенности использования разных ваших сервисов.Понравилось, что я могу сама выбирать, какие услуги мне нужны, а какие нет. Заплатила всего 295 рублей,... Читать отзыв Я давно пользуюсь услугами Тбанка, но вот на связь такая тема пришла только сейчас. Я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, как у вас оформляется мобильная связь. И девушка рассказала про тариф, затем подробно про условия и особенности использования разных ваших сервисов.Понравилось, что я могу сама выбирать, какие услуги мне нужны, а какие нет. Заплатила всего 295 рублей, но получила отличное качество связи. У меня теперь и интернет быстрый и голосовая связь качественная. Никаких дополнительных платных услуг у меня нет.

Спасибо всем кто работает в Т-мобайле!

Милана понедельник, 19 января

Недавно перевела номер сюда. Инструкции в приложении были подробные, поэтому не возникло вопросов. Но на всякий случай позвонила в поддержку, чтобы узнать точные даты, когда мой старый оператор отключит номер и когда новый его активирует. Специалист Екатерина все объяснила, я успокоилась и спокойно ждала. Все прошло по плану, никаких проблем. Отдельное спасибо за бесплатные 3 месяца Pro.

На удивление уже многие мои знакомые на тмобайле.

Дмитрий пятница, 16 января

Ну и когда мне по рефералке предложиди оформиться, я взял да согласился. Собрал самый дешевый тариф с минимальным количеством гигов плюс безлимит на соцсети и музыку. Интернет у меня работает нормально, никаких зависаний нет. Оценил бесплатную блокировку рекламы. Она реально помогает. Пользуюсь этой симкартой уже несколько месяцев. Но пока не столкнулся с тем, чтобы мне кто-то не дозвонился, связь там... Читать отзыв Ну и когда мне по рефералке предложиди оформиться, я взял да согласился. Собрал самый дешевый тариф с минимальным количеством гигов плюс безлимит на соцсети и музыку. Интернет у меня работает нормально, никаких зависаний нет. Оценил бесплатную блокировку рекламы. Она реально помогает. Пользуюсь этой симкартой уже несколько месяцев. Но пока не столкнулся с тем, чтобы мне кто-то не дозвонился, связь там провисла или типа того. Интернет везде ловит отлично.

Когда совет супруга оказался в точку

Дана вторник, 13 января

Долго думала над тем, стоит ли вообще заказывать симку Т-моб. Но решилась, потому что супруг давно уже пользуется и говорит, что у него все хорошо. Ну вот заказала себе и довольна на все 100%. У меня пока что обычный тариф, но я планирую перевести свой блэк на про, тогда связь выгоднее тоже станет. У мужа премиум, за связь вообще копейки... Читать отзыв Долго думала над тем, стоит ли вообще заказывать симку Т-моб. Но решилась, потому что супруг давно уже пользуется и говорит, что у него все хорошо. Ну вот заказала себе и довольна на все 100%. У меня пока что обычный тариф, но я планирую перевести свой блэк на про, тогда связь выгоднее тоже станет. У мужа премиум, за связь вообще копейки платит

связь работает норм.

Василий четверг, 8 января

Лично мне все нормально, связь не лагает и интернет не тупит, и по деньгам за связь выходит не дорого, чутка больше 300 рублей в месяц за него заплатила, а там и интернета достаточно и звонков и сообщений, даже не знаю, кто когда последний раз говорил про сложности с дозвоном

Быстро, удобно и недорого

Антон вторник, 6 января

Купил себе мобайл. Банк уже давно, так что решился на этот шаг. Там вообще все очень просто. Надо было только номер выбрать и подобрать тариф. Тарифы там с конструктором, ты сам выбираешь то, что тебе надо. У меня получилось очень бюджетно. Саму симку привезли бесплатно на следующий день.

Оператор отличный, мне нравится по качеству связи и ценам.

Артур понедельник, 29 декабря

Просто купил себе симку и пользуюсь. Есть 25 гигабайт интернета, 400 минут и безлимитные соцсети, мессенджеры и музыка. Получается в полтора раза дешевле старого оператора, хотя я и переплачиваю за минуты, которые не успеваю потратить. Хорошо б было взять меньше, но там шаг в 200, меньший пакет мне будет мал)

Т Мобайл заблокировал сим карту

Гость 27 декабря, 2025 год

26.12.2025 года, Т Мобайл заблокировал сим карту , ссылая на договор 4.1.4 о предпринимательской деятельности и получение дохода ,хотя такого нет и не может быть , в тех поддержке отпинывают, ни по телефону ,ни в чате не дают конкретики. Сим карте 15 лет, перешли с Теле 2 на Т Мобайл и столкнулись с такой ситуацией, в Роскомнадзор, и во все... Читать отзыв 26.12.2025 года, Т Мобайл заблокировал сим карту , ссылая на договор 4.1.4 о предпринимательской деятельности и получение дохода ,хотя такого нет и не может быть , в тех поддержке отпинывают, ни по телефону ,ни в чате не дают конкретики. Сим карте 15 лет, перешли с Теле 2 на Т Мобайл и столкнулись с такой ситуацией, в Роскомнадзор, и во все органы написаны обращения о проверке в этой шарашке, Не переходите на Т Мобайл ни когда, что бы не столкнуться с такой ситуацией и не хотите потерять все данные.

Показать 1 ответ

Не знаю, как в других регионах, но в моем городе связь просто супер, не лагает и не шипит, покрытие

Анна 26 декабря, 2025 год

Я не знаю, почему тмобом еще не пользуются вообще все мои знакомые, я вот лично считаю, что он лучший. Тарифы у него адекватные, связь качественная, да и вообще если сравнивать с другими операторами, то здесь все лучше. Спасибо!

Связь без лишних ограничений

Алиса 18 декабря, 2025 год

Очень понравилось что нет никаких ограничений по возрасту, можно без проблем оформить ребенку, сыну уже 10 лет, он в школе, я постоянно за него волнуюсь, вот решила купить ему симку, чтобы всегда был на связи, не думала что это так просто будет.

Очень нравится, что можно самой выбирать что нужно, а что нет.

Екатерина 15 декабря, 2025 год

Я вот например вообще не пользуюсь интернетом, мне звонки важнее, поэтому выбрала тариф только с минутами. Получилось до 400 рублей в месяц. А если бы я выбрала тот же самый тариф, но с интернетом, то вышло бы уже под 700 рублей. Т.е. просто так с меня никто ничего лишнего не берет.

Мобильное приложение Т-банка изменило мой взгляд на мобильную связь.

Константин 12 декабря, 2025 год

Бесплатно получаю запись всех звонков, бесплатный виртуальный секретарь, само собой бесплатный определитель номера. Настраиваешь тариф под себя, выбираешь нужные пакеты. Удобно еще, что все в одном месте.

Личный номер

Юрий 12 декабря, 2025 год

Наглым образом отобрали у пенсионерки 80-ти лет номер, которым она пользовалась не один год , и к которому было много чего привязано.

Мне нравится что у них нет никаких скрытых платежей.

Филипп 10 декабря, 2025 год

Это очень неприятно когда ты уже заплатил за связь и потом оказывается что тебе еще надо доплачивать за какие-то доп сервисы. У ТМоба все четко и понятно. Что входит в стоимость этого понятно сразу и не надо ни в чем разбираться.

Получилось дешевле чем раньше, хотя интернета стало больше.

Тамара 2 декабря, 2025 год

У меня карта Блэк, поэтому я когда узнала что у ТБанка есть еще и симкарты, решила заказать. Доставили быстро, в тот же день. Удобно что можно самому собрать себе тариф. Я выбрала самый простой с безлимитом интернета, но плюсом еще мессенджеры и соцсети.

Собрать свой тариф из услуг намного выгоднее получается, чем по умолчанию оплачивать

Илья 27 ноября, 2025 год

Если я не пользуюсь sms-сообщениями и практически никуда сам не звоню, то мне и оплачивать это без надобности. Я лучше деньги потрачу на интернет и безлимитный доступ к сервису той же музыки.

Большое спасибо специалисту службы поддержки Т-Мобайл.

Виолетта 25 ноября, 2025 год

Я планировала их связью пользоваться в Таиланде на отдыхе, а тут прилетаю и сеть не определяется. Благо связаться с помощью можно без интернета, вот так вот запросто через чат. Мне сразу подсказали включить и выключить авиарежим и все разморозилось. По расходам, кстати, связь в этой поездке достаточно дешево обошлась, очень правильно сделала, что вместо большого трафика интернета подключила отдельно пакет... Читать отзыв Я планировала их связью пользоваться в Таиланде на отдыхе, а тут прилетаю и сеть не определяется. Благо связаться с помощью можно без интернета, вот так вот запросто через чат. Мне сразу подсказали включить и выключить авиарежим и все разморозилось. По расходам, кстати, связь в этой поездке достаточно дешево обошлась, очень правильно сделала, что вместо большого трафика интернета подключила отдельно пакет на мессенджеры и на карты.

Обожаю своего умного секретаря.

Ольга 21 ноября, 2025 год

Сначала считала, что эта штука для забавы, а сейчас поняла, сколько у меня экономит времени и решает проблем. По большому счету это просто автоответчик, который принимает пропущенные или сброшенные звонки, делает аудиозапись и текстовую расшифровку этих сообщений, но с ним реально удобно. Я попросту сделала так, что все звонки с неизвестных номеров прямиком на него отправляются и общаюсь только с... Читать отзыв Сначала считала, что эта штука для забавы, а сейчас поняла, сколько у меня экономит времени и решает проблем. По большому счету это просто автоответчик, который принимает пропущенные или сброшенные звонки, делает аудиозапись и текстовую расшифровку этих сообщений, но с ним реально удобно. Я попросту сделала так, что все звонки с неизвестных номеров прямиком на него отправляются и общаюсь только с теми абонентами, с кем хочу. И ничего важного пропустить не получится, так как вечером я бегло пробегаю кто чего от меня хотел, всегда можно перезвонить. Однако не все идеально, секретарь не всегда корректно ставит ударение в именах. Это настраивается, просто после ударной гласной надо бахнуть цифру 0, но требует времени.

Как устроился на работу в новую фирму, так и подключил себе услугу виртуальный номер.

Вячеслав 20 ноября, 2025 год

Стоит сущие копейки, 49р в месяц это ни о чем, но до чего же упростилась жизнь. Я сразу разграничил личные звонки и служебные и для коллег у меня виртуальный номер. В 17:00, на выходных, в период больничного или в отпуске просто его отключаю и никто не беспокоит в нерабочее время. А вчера еще одну пользу от этого номера обнаружил) регистрировался... Читать отзыв Стоит сущие копейки, 49р в месяц это ни о чем, но до чего же упростилась жизнь. Я сразу разграничил личные звонки и служебные и для коллег у меня виртуальный номер. В 17:00, на выходных, в период больничного или в отпуске просто его отключаю и никто не беспокоит в нерабочее время. А вчера еще одну пользу от этого номера обнаружил) регистрировался на сайте интернет-магазина и подумал, что будет лишним светить свой реальный номер, оставил виртуальный и никаких проблем.

Благодарность

Мехди Гучигов 19 ноября, 2025 год

Вообщем, хочу выразить огромное спасибо всем консультантам Т-Банка и Т-Мобаила (по другим продуктам ещё не возникал вопрос, но, думаю, что и там все также оперативно и качественно работают). Ребят очень внятно и быстро помогают.Не знаю, что на меня нахлынуло, но после общения в чате настроение поднялось сильно. Вообщем ребят, ещё раз спасибо огромное за ваш труд. Желаю всем вам наилучшего.... Читать отзыв Вообщем, хочу выразить огромное спасибо всем консультантам Т-Банка и Т-Мобаила (по другим продуктам ещё не возникал вопрос, но, думаю, что и там все также оперативно и качественно работают). Ребят очень внятно и быстро помогают.Не знаю, что на меня нахлынуло, но после общения в чате настроение поднялось сильно. Вообщем ребят, ещё раз спасибо огромное за ваш труд. Желаю всем вам наилучшего. Хочу ещё поблагодарить двух консультантов, Алину и Кристину (они консультировали меня, ну думаю вы там видите, что да как). Без какой либо воды все объяснили все решили. Прям молодцы. Спасибо, что набираете таких людей на работу.

Вот что мне у этого мобильного оператора нравится, так то, что ничего не навязывают силком.

Артём 17 ноября, 2025 год

Нет тут никаких нелепых гороскопов и анекдотов. Зато есть кое-что действительно нужное. В частности защита звонков. За это доплачивать ничего не нужно, попросту всем абонентам они по умолчанию подключают. Если пытается дозвониться мошенник с подставных номеров, этот вызов блокируется. Я не только не рискую поверить умникам, но и даже не отвлекаюсь на эту ерунду. Причем фишка эта функционирует даже в... Читать отзыв Нет тут никаких нелепых гороскопов и анекдотов. Зато есть кое-что действительно нужное. В частности защита звонков. За это доплачивать ничего не нужно, попросту всем абонентам они по умолчанию подключают. Если пытается дозвониться мошенник с подставных номеров, этот вызов блокируется. Я не только не рискую поверить умникам, но и даже не отвлекаюсь на эту ерунду. Причем фишка эта функционирует даже в роуминге.

В роуминге Т-Мобайлу просто цены нет.

Ксения 14 ноября, 2025 год

Пару дней как вернулись с подругой с отдыха, у нее сим другого оператора, так ни с того ни с сего телефон вздумал обновляться и она из-за этого жестко в на деньги влетела. У меня подобные варианты просто исключены, никаких самопроизвольных обновлений системы или приложений оператор не допускает, да и в принципе если трафик заканчивается, в минус уйти невозможно. Потратила за... Читать отзыв Пару дней как вернулись с подругой с отдыха, у нее сим другого оператора, так ни с того ни с сего телефон вздумал обновляться и она из-за этого жестко в на деньги влетела. У меня подобные варианты просто исключены, никаких самопроизвольных обновлений системы или приложений оператор не допускает, да и в принципе если трафик заканчивается, в минус уйти невозможно. Потратила за поездку сущие копейки, а все потому, что оплатила себе только минимальный пакет трафика и 30 минут входящих, интернетом пользовалась через wi-fi в отеле, мне с ушами хватило.

Нельзя оплатить через банкомат

Гость 13 ноября, 2025 год

Перевели маму со своим номером на Т-мобайл. Через месяц выяснили, что оплатить услуги связи через банкомат нельзя. Если у тебя нет Сбербанк онлайн ( а маме 86 лет и телефон кнопочный у нее), то все, без вариантов. Товарищи, господа! Как же быть? Симкарта есть, пополнить никак.

Удобный и запоминающийся номер без лишних трат

Мария 11 ноября, 2025 год

Смогла из всех доступных вариантов красивых номеров выбрать такой, чтобы легко запоминался и не надо было за него платить. Платные, конечно, поинтереснее, но и тот, что я себе взяла тоже клиенты сразу запоминают, а мне как мастеру маникюра это принципиально важно.

Без особых сложностей перенес номер в Т мобайл

Иван 11 ноября, 2025 год

Мне нравится, что они от назойливой рекламы защищают. Причем не только в виде звонков от надоедливых менеджеров или ботов, но и от всплывающей на сайтах тоже. Не на 100%, не буду преувеличивать, если телефон к wi-fi подключить реклама будет и когда она от сайта или вшита на страницу, то тоже, но все равно ее не столько как раньше.

Связью доволен.

Сергей 7 ноября, 2025 год

Одно то, что существенно меньше платить в месяц теперь нужно уже плюс, тут тариф конструктор, так что я оплачиваю исключительно те услуги, которыми реально пользуюсь. Кроме того в дополнительных услугах выиграл. У меня на бесплатной основе доступны определитель номера, антиспам, умный секретарь, запись вызовов, выбор имени сети и куча еще всяких других фич. Однако самым ценным для себя в этой... Читать отзыв Одно то, что существенно меньше платить в месяц теперь нужно уже плюс, тут тариф конструктор, так что я оплачиваю исключительно те услуги, которыми реально пользуюсь. Кроме того в дополнительных услугах выиграл. У меня на бесплатной основе доступны определитель номера, антиспам, умный секретарь, запись вызовов, выбор имени сети и куча еще всяких других фич. Однако самым ценным для себя в этой истории считаю возможность подключить опцию Защита и возврат денег. Я пользуюсь дебетовкой банка и там довольно крупные суммы имеются периодически, а это дополнительная защита. Смысл в том, что если телефонные мошенники меня умудрятся развести и похитят деньги, банк не рассказывать мне станет, как ему жаль, а просто возьмет и вернет деньги.

По качеству связи и интернета ок, не жалею, что перешел

Егор Б. 31 октября, 2025 год

Перешел на Мобайл, когла увидел в приложении банка рекламу, решил ничего не теряю. Подал заявку на перенос номера.. Со стороны Т-банка все четко. Тариф-конструктор, подобрал под свои потребности, я не пользуюсь много интернетом, так как на удаленке и большую часть времени дома, минут тоже по минималке настроил...

Нормальная связь.

Виктория 28 октября, 2025 год

С тарифом-конструктором пришлось поэкспериментировать, зато нашла оптимальный вариант для себя по минутам и интернету и не переплачиваю лишних денег за то, чем не пользуюсь. Номер перенесла без проблем. Пользуюсь, все устраивает: стало меньше спамеров и мошенников дозваниваться - это заслуга доп опций от Мобайла.

Все таки есть отличные сотрудники

Соня 26 октября, 2025 год

Обратилось с проблемой, что не приходят сообщения от Т-моб. Ответ оказался прост, посмотреть в папку спам. Но не тут то было, сначала меня перекидывало на множество сотрудников, позже начала отвечать только Татьяна (с 22:13) не смогла дать внятного ответа, потом начала просто издеваться как будто надо мной, отвечать только скриптами, никакого ответа на мои вопросы. После нее также себя вела... Читать отзыв Обратилось с проблемой, что не приходят сообщения от Т-моб. Ответ оказался прост, посмотреть в папку спам. Но не тут то было, сначала меня перекидывало на множество сотрудников, позже начала отвечать только Татьяна (с 22:13) не смогла дать внятного ответа, потом начала просто издеваться как будто надо мной, отвечать только скриптами, никакого ответа на мои вопросы. После нее также себя вела и Александра (с 22:43)также не дала внятного ответа, отвечала одними скриптами. обе они говорили, что посмотреть почему не приходят смс не могут, так как я не являюсь собственником номера (он моей мамы). сказали что будут ждать заявку от нее, даже не объяснив как ее оставлять. объяснили только после того, как я сказала, что они пишут про это заявление уже несколько десяток минут, но так и не объяснили как его делать. но потом появилась ОНА в 23:14 Марина, которая правда помогает решить проблему и решает ее. Просто слов нет чтоб описать, какая она чудесная девушка, которая не отписывается скриптами, а помогает решить вопросы. как раз так и она дала знать, что есть папка в смс «спам» (обновила недавно телефон, не было такой раньше папки, вот и не знала что она есть впринципе). очень легкий способ решения оказался, без всяких заявлений от собственника. Спасибо большое Марине, побольше бы таких сотрудников, которые реально делают свою работу

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 730 отзывов

Мобильная свзязь