Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы клиентов

› ›

4.7 5

818 отзывов / 61874 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

По партнерке бонусы дают

Natallia пятница, 13 ноября

Перешла в т-мобайл вслед за мужем. Он подключился гораздо раньше, потестировал оператора и связь, потом меня по своей ссылке пригласил. Я пополнила баланс, нам обоим начислили бонусы на счет. У меня за счет них фактически месяц связи бесплатным получился. По самой связи тоже все нормально.

Достоинства:

Норм связь, бонусами оплатила месяц

Недостатки:

Нет

Бесплатный перенос

Валерия среда, 11 ноября

Приятно, когда не подключают доп. услуги без моего согласия в отличии от прошлого оператора. У меня пока ни лишних подключений, ни звонков с рекламными предложениями не было. Если самой понадобится, например, виртуальный номер, его можно отдельно подключить в приложении. В месяц за связь плачу менее 500 рублей, старый номер тоже бесплатно перенесли

Достоинства:

Бесплатно перенесли номер
Стоимость связи

Недостатки:

Не распиарено

Здесь лучше

Анастасия Шмидт понедельник, 9 ноября

Подключилась к т-мобайлу в начале осени и пока довольная. Связь тащит, тариф себе тоже удачно выбрала. По цене выходит даже чуть дешевле, чем я раньше в месяц платила за такие же объемы интернета и количество минут. Разница не за счет того, что пакет меньше взяла, так что меня такой переход вполне устраивает.

Достоинства:

Качество связи, цены

Недостатки:

Нет

Пользуюсь пять лет, все нравится

Женя понедельник, 2 ноября

Пользуюсь связью от Т-банка уже 5 лет. За это время не было ни одной претензии к качеству. Никаких разрывов, простоев, задержек, просто все отлично. Достоинства у этого оператора для меня не только в этом. Во-первых, качество связи, во-вторых, его цена. Дешевле в регионе мне не найти. Ну и в третьих, что для меня важно, это все услуги, которые предлагает оператор,... Читать отзыв Пользуюсь связью от Т-банка уже 5 лет. За это время не было ни одной претензии к качеству. Никаких разрывов, простоев, задержек, просто все отлично. Достоинства у этого оператора для меня не только в этом. Во-первых, качество связи, во-вторых, его цена. Дешевле в регионе мне не найти. Ну и в третьих, что для меня важно, это все услуги, которые предлагает оператор, в том числе защита от мошенников. За эти деньги все очень неплохо.

Оператор горячей линии, Джамиля!

Зураб (Санкт - Петербург). пятница, 30 октября

Джамиля, спасибо Вам большое, за тех поддержку, выдержанность и реальную помощь в решении моего вопроса.
Если, кому то повезёт и вы попадете к данному оператору, можете быть абсолютно уверены, что ваша возникшая проблема (вопрос) будет доведен до логического решения (сколько бы времени это не заняло).
С уважением. Зураб. Клиент "Т - Мобайл" (не "бот"))))

Достоинства:

Выдержка, терпение, профессионализм.

Недостатки:

Нет.

С полным безлимитном не работает

Павел суббота, 24 октября

Связь во многих городах работает стабильно, приехав в центральный регион отрубили интернет, оператор твердит о стабильности....чушь режут конкретно...не советую деньги снимают стабильно и не малые....а отвечают по не зависящим от них причин...и не важно есть угроза беспилотных или нет...интернета нет...печально

Качество связи радует

Виктория вторник, 20 октября

Перешла на Т-Мобайл, оставив прежний номер, перешла вообще без проблем, очень удобно. Доставили новую симку уже на следующий день, активация прошла быстро, сам переход прошел в течение недели, я дискомфорта для себя не увидела. Тариф легко менять под себя, качество связи радует.

3 согласны

Будем пользоваться

Богдана воскресенье, 18 октября

Вообще самый простой и легкий переход в моей жизни. Операторов меняла несколько раз, каждый раз прям геморрой. А тут перешла вообще с легкостью, со своим номером и кажется я теперь надолго тут останусь. Цена, условия, качество связи - нравятся, будем пользоваться. Мужа тоже перевела по реферальной ссылке, с бонусами.

4 согласны

Перешла на т-мобайл и не жалею

Алена 15 октября, 2026 год

Полгода назад перешла на т мобайл и не жалею. Когда пользовалась другим оператором, связь была отвратительная и вечно подключали доп услуги за деньги без ведома, тут такого нет. Плачу 390 рублей в месяц, это практически даром! И самое интересное, что за эти деньги я получаю гораздо больше минут и гигабайт, чем раньше.

3 согласны

Классная связь

Яна 13 октября, 2026 год

Классная связь, все работает хорошо и цена меня устраивает. Мне очень нравится возможность настраивать тариф, ребенку безлимит не нужен, поэтому переплачивать не хотелось бы. Я пользуюсь этой связью уже год и полностью довольна. Работает стабильно, в поездках по России всё отлично, сигнал есть везде.

4 согласны

Везде ловит, в Турции тож

Лера 12 октября, 2026 год

Цены лояльные, тариф с гибкой настройкой, есть допы бесплатные уже в комплекте пакета, а есть которые подключаются по желанию за доплату. Оператор пока не “радовал” смсками о том, что мне что-то там подключили на три дня бесплатно, а потом делай лишние телодвижения для отключения или плати (так было со старым оператором). Связь норм и дома, и заграницей, куда мы мотались... Читать отзыв Цены лояльные, тариф с гибкой настройкой, есть допы бесплатные уже в комплекте пакета, а есть которые подключаются по желанию за доплату. Оператор пока не “радовал” смсками о том, что мне что-то там подключили на три дня бесплатно, а потом делай лишние телодвижения для отключения или плати (так было со старым оператором). Связь норм и дома, и заграницей, куда мы мотались семьей в отпуск

4 согласны

Пришла со своим номером

Бурьянова 8 октября, 2026 год

Подключилась к ТМобайлу аж в начале года. Номер перенесла свой старый, он мне был дорог уже чисто как память. Перенос быстро прошел, сделали его бесплатно+дали льготные условия по тарифу

3 согласны

Запись звонков оказалась полезной штукой

Артур 7 октября, 2026 год

Подключил запись звонков скорее из любопытства, а теперь пользуюсь постоянно. По работе часто созваниваюсь с заказчиками, обсуждаем сроки, адреса, какие-то мелкие детали, и записывать все в ежедневник во время разговора невозможноЮ особенно за рулем,. Пару раз уже реально выручило, забыл, на какое число договорились, открыл звонок и переслушал нужный момент.
Записываются и входящие, и исходящие, искать потом тоже несложно, все лежит... Читать отзыв Подключил запись звонков скорее из любопытства, а теперь пользуюсь постоянно. По работе часто созваниваюсь с заказчиками, обсуждаем сроки, адреса, какие-то мелкие детали, и записывать все в ежедневник во время разговора невозможноЮ особенно за рулем,. Пару раз уже реально выручило, забыл, на какое число договорились, открыл звонок и переслушал нужный момент.
Записываются и входящие, и исходящие, искать потом тоже несложно, все лежит в истории звонков. Базовая версия бесплатная, записи хранятся два месяца, мне этого хватает с головой. Раньше даже не думал, что такой сревис вообще нужен, а оказалось очень практично. Теперь если звонят по работе, не дергаюсь судорожно в поисках блокнота 😄 По связи тоже все ок, пользуюсь тиньком как основным оператором.

3 согласны

По рефералке боунсы дают

Юлия 7 октября, 2026 год

Пришла в т-мобайл по приглашению “друга” через реферальную программу. Насыпали бонусов на баланс (друг тоже свои плюшки получил), первый месяц вообще бесплатным получился. Связь не лагает, вроде везде добивает - даже в других городах. Пользуюсь безлимитом, относительно недорогой пакет

3 согласны

Пользуюсь давно, все устраивает

Александр 5 октября, 2026 год

Уже почти полгода пользуюсь. Все отлично. Наконец-то нашел норм оператора. Связь хорошая и денег уходит на нее чуть меньше в месяц теперь

3 согласны

Полное разочарование

Гость 29 сентября, 2026 год

Подключился по спецпредложению "50 гб+безлимитные звонки".Уже изначально всё пошло наперекосяк,когда представитель опоздал к назначенному времени.Всё же симку я получил,была не была.Для сохранения цены тарифа требовалось перенести номер в их сеть в течение 60 дней,с этим я решил повременить,опробовать качество!Спустя примерно 30 дней я более менее узнал обо всех "но".В нашем регионе опорной сетью является мтс,в квартире сигнал у меня часто... Читать отзыв Подключился по спецпредложению "50 гб+безлимитные звонки".Уже изначально всё пошло наперекосяк,когда представитель опоздал к назначенному времени.Всё же симку я получил,была не была.Для сохранения цены тарифа требовалось перенести номер в их сеть в течение 60 дней,с этим я решил повременить,опробовать качество!Спустя примерно 30 дней я более менее узнал обо всех "но".В нашем регионе опорной сетью является мтс,в квартире сигнал у меня часто пропадал(именно на т-мобайле),при этом сам мтс работал штатно(всё это неоднократно мною тестировалось).В добавок к этому установлен шейп на ресурс "вк видео",скорость не более 3 Мбит,в любом уголке города.Обращался в чат поддержки,вразумительного ответа увы не получил.После недолгих раздумий принял решение аннулировать договор!Сделать это ох как не просто.Офисов компания не имеет.Решил попытать удачу через госуслуги.Подал заявление,заверил его подписью(укэп).Тут же прилетает смс от тинькофф "для подтверждения запроса обратитесь в чат".Вам одного заявления мало,официального?) В общем,оператор довольно таки проблемный!

Спасибо службе поддержки!

Гость 28 сентября, 2026 год

Выражаю огромную благодарность службе поддержки Т-Мобайла, а именно Алине (личный идентификатор - 1107936) за помощь в решении проблемы, больше связанной с устройством и программным обеспечением моего телефона, а не со связью, которую предоставляет оператор.
Алина быстро поняла суть вопроса и оперативно нашла решение проблемы, используя все доступные на сегодня способы поиска информации. Она - очень грамотный и приятный в общении... Читать отзыв Выражаю огромную благодарность службе поддержки Т-Мобайла, а именно Алине (личный идентификатор - 1107936) за помощь в решении проблемы, больше связанной с устройством и программным обеспечением моего телефона, а не со связью, которую предоставляет оператор.
Алина быстро поняла суть вопроса и оперативно нашла решение проблемы, используя все доступные на сегодня способы поиска информации. Она - очень грамотный и приятный в общении человек, большая молодец!
Спасибо, Алина!

Нормальная связь за разумные деньги

Инна 21 сентября, 2026 год

Хороший оператор, пользуюсь давно, нравится. Удобно, что есть функция записи звонков. У меня в телефоне нет такой функции, а мне она крайне важна, поэтому это была одна из основных причин перехода. Ну и цена устроила за количество предоставляемых минут и интернета.

4 согласны

Связью довольна, работает хорошо

Антонина 18 сентября, 2026 год

Цена услуги очень адекватная, тариф можно настраивать под себя, есть так же и безлимит, тоже по адекватным деньгам. Удобно, что приобрести сим карту можно прям дома, никуда не выходя. Доставляют по указанному адресу представители. Я заказывала детскую банковскую карту и сим карту, доставили все сразу.

2 согласны

Перешла с мужем. Довольна

Александра 18 сентября, 2026 год

Перешли уже вместе с мужем. Сначала я, потом его по реферальной программе оформили, обоим дали бонусы на связь. К симке бесплатно уже прилагаются все нужные допы: голосовой ассистент, блокировщик спама и т.д. Помимо них ничего навязчиво добавить за доплату не предлагали. Связь тащит хорошо

3 согласны

Год пользуюсь и пока все устраивает

Верона 16 сентября, 2026 год

Функция настройки тарифа под свои запросы - топ. Не надо переплачивать за лишние минуты и гигабайты. Пользуюсь этой сотовой связью на протяжении года, меня устраивает. Работает хорошо, свои функции выполняет, в поездках по России ведет себя стабильно, работал в принципе везде.

4 согласны

Я довольна

Лилия 13 сентября, 2026 год

Перешла со своим номером от другого оператора после очередного подорожания моего тарифа. Связь стала стоить просто конских денег, поэтому решила попробовать что-то новенькое. Считаю, что 390 рублей это шикарное предложение! А что самое интересное, гигов и минут в разы больше, чем у меня было раньше, при этом цена в половину меньше, парадокс.

2 согласны

Хорошая работа операторов

Дмитрий 11 сентября, 2026 год

Ранее обращался в техподдержку по поводу подорожания тарифа мобильной связи, все объяснили корректно и дружелюбно не смотря на позднее время (21:50 по МСК). Доволен консультацией, ставлю 5 звёзд, операторам терпения и хороших клиентов

Достоинства:

Дружелюбие и понятость

Недостатки:

Их нет, всем доволен

2 согласны

Удобно и выгодно

Полина 9 сентября, 2026 год

Если бы знала, что тут будет так удобно и выгодно, давно бы перешла на т-мобайл. Номер мне перенесли, так что ничего отвязывать от него даже не пришлось. Симку новую сделали, домой привезли. Пакет безлимит у меня уже три месяца стоит. Качество связи не хуже, чем у старого оператора, зато ничего не навязывают сверху

4 согласны

Довольна переходом

sofiika 7 сентября, 2026 год

Скоро будет три месяца, как перешла на Т-Мобайл. Довольна. За связь плачу меньше, чем у старого оператора. Пакет практически такой же по объемам, только дополнительно за копейки беру еще себе безлимит на социальные сети

3 согласны

Отвратительное качество связи.

[email protected] 6 сентября, 2026 год

Ранее пользовался МТС — никаких подобных проблем не было. Перешёл на Т-Мобайл, при подключении специалист уверял, что оператор останется тот же. На деле же получил те же проблемы, которые были при использовании T2.

Связь практически нигде нормально не ловит. Даже обычное SMS невозможно отправить: начинаешь отправку — сеть просто пропадает, сообщение не уходит, появляется ошибка «Не удалось отправить сообщение». И это... Читать отзыв Ранее пользовался МТС — никаких подобных проблем не было. Перешёл на Т-Мобайл, при подключении специалист уверял, что оператор останется тот же. На деле же получил те же проблемы, которые были при использовании T2.

Связь практически нигде нормально не ловит. Даже обычное SMS невозможно отправить: начинаешь отправку — сеть просто пропадает, сообщение не уходит, появляется ошибка «Не удалось отправить сообщение». И это не единичный случай, а постоянная проблема.

Возникает вполне закономерный вопрос: зачем вообще подключаться к Т-Мобайл, если качество связи остаётся на уровне T2, а при этом сотрудники ещё и дают клиентам совершенно другую информацию при подключении?

Т-Мобайл, перестаньте вводить клиентов в заблуждение и займитесь наконец качеством своей сети. Наладьте работу базовых станций и обеспечьте нормальное покрытие. Пользоваться такой связью в Самарской области просто невозможно.

Не рекомендую. За такие деньги ожидаешь хотя бы стабильную возможность позвонить или отправить SMS, а не квест «поймай сеть».

Вообще отлично!

Валерия 4 сентября, 2026 год

Ноль навязанных услуг, все нужное бесплатно включено в пакет. Связь нормальная, стабильно держит. Пользуюсь красивым номером, специально в Т-мобайле себе такой заказала

2 согласны

Плачу только за нужные услуги

Марьяна 30 августа, 2026 год

Брала ребенку, понравилось, что сама могу настроить тариф и платить ровно за нужное количество. Потому что старый тариф обходился невыгодно и дорого, плюс он даже половину всего не использовал. Работает нормально, связь есть, интернет тоже мобильный есть, будем пользоваться дальше, если все устроит и сама перейду на т мобайл.

1 согласен

Решила попробовать и в итоге перехожу со своим номером

Ирина 26 августа, 2026 год

Взяла попробовать, многие хвалили эту связь. Я побоялась сразу переходить, ну мало ли. В итоге купила просто другой номер, за месяц пользования поняла, что связь хорошая еще и дешевле. Сейчас подала заявку на переход со своим номером. А этот оставлю как второй, он тоже мне нужен.

Нормальное качество мобильной связи и цена хорошая

Людмила 23 августа, 2026 год

Есть возможность настроить тариф под себя, а не выбирать из того, что есть. Для ребенка так вообще, мне не нужно кучу ГБ и минут, он их не тратит, но альтернативы у другого оператора не было. Поэтому оставила заявку, в течение недели произошел полностью переход.

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 818 отзывов

Мобильная свзязь