Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы клиентов

› ›

4.5 5

745 отзывов / 45780 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хороший оператор

Иван понедельник, 9 марта

Спасибо что есть такой честный оператор связи!!!!! Другие операторы не дотягивают по обслуживанию клиентов!!! Очень рад что перенес номер с теле 2 в т мобайл!!!

Достоинства:

Тарифы гибгие

Недостатки:

Нет

Круто, что умный секретарь работает даже с нулевым балансом.

Марк понедельник, 9 марта

У меня денег на счету не было, а вызов от назойливого родственника все равно принял мой виртуальный друг. Сразу же пополнил, наверное, если в минуса уйти, то уже точно отрубится, но сам факт, что и с нулем работал, что меня порадовало.

Отличный сотовый оператор на сегодняшний день дай бог чтобы такими и остались

Иван воскресенье, 8 марта

Я обычный пенсионер мне нужна связь и т мобайл выполняет все свои условия по предоставлению качественной связи !!!! Поддержка работает на все что процентов!!! Дозвониться легко!!!! Решают вопросы быстро!!! Не воруют деньги не навязывают и не включают без вашего ведома платные услуги!!! Тарифы конструкторы !!! Очень удобно!!! Перенес недавно номер с теле 2 !!! Рад до ушей!!! Там меня... Читать отзыв Я обычный пенсионер мне нужна связь и т мобайл выполняет все свои условия по предоставлению качественной связи !!!! Поддержка работает на все что процентов!!! Дозвониться легко!!!! Решают вопросы быстро!!! Не воруют деньги не навязывают и не включают без вашего ведома платные услуги!!! Тарифы конструкторы !!! Очень удобно!!! Перенес недавно номер с теле 2 !!! Рад до ушей!!! Там меня обманули и кинули на оплаченный тариф всего 15 дней говорил а потом заблокировали и деньги не вернули!! Мое мнение о т мобайла такое - считаю что у них логистика и уровень обслуживания европейский!!! Большое спасибо т мобайл!!! Оставайтесь такими же люди подтянуться к вам !!! Лучший всегда выигрывает у конкурентов !

Меня Т банк устраивает как мобильный оператор.

Артём четверг, 5 марта

Уже полгода пользуюсь их связью, никаких нареканий. Без моего согласия вообще ничего мне не подключали, не тебе скрытых услуг, ни навязаных подписок. Приложение мобильное удобное, все на глазах, сколько минут осталось, сколько трафика. И если какие траблы не нужно в офис тянуться, онлайн круглосуточно с любой проблемой помогают. Вот не далее как вчера у меня возник вопрос, почему не определяются... Читать отзыв Уже полгода пользуюсь их связью, никаких нареканий. Без моего согласия вообще ничего мне не подключали, не тебе скрытых услуг, ни навязаных подписок. Приложение мобильное удобное, все на глазах, сколько минут осталось, сколько трафика. И если какие траблы не нужно в офис тянуться, онлайн круглосуточно с любой проблемой помогают. Вот не далее как вчера у меня возник вопрос, почему не определяются номера звонящих. Оказалось у меня не подключена услуга определитель номеров, мне объяснили как ее включить во вкладке Еще в приложении и все нормально заработало. Теперь если звонят из парикмахерской, я снимаю трубку, а я если из какой-то мутной фирмы, то нет.

Благодарность за помощь в решении проблемы.

Rustam, Rezeda воскресенье, 22 февраля

Выражаю благодарность специалистам технической поддержки за качественно и своевременно предоставленные услуги. Проблема была решена благодаря слаженной и технически выверенной работе специалистов отдела поддержки компании Т- Мобайл. Большое Вам спасибо. Буду рекомендовать данную компанию своему окружению.

Довольна что перенесла номер на sim-карту Тбанка, так как я теперь на даче самый главный человек)

Ирина Одинцова четверг, 19 февраля

мне доступна бесплатная раздача трафика в рамках лимитного пакета, поэтому отвечаю за наличие интернета у домочадцев, так больше не надо ни обоих моих подростков просить посуду помыть, ни мужу напоминать про перекопку или полив. Только я сглупила, что в тариф мало минут включила, так-то звонить не редко нужно, поэтому и получается что иногда плачу сверх тарифа, надо в следующий месяц... Читать отзыв мне доступна бесплатная раздача трафика в рамках лимитного пакета, поэтому отвечаю за наличие интернета у домочадцев, так больше не надо ни обоих моих подростков просить посуду помыть, ни мужу напоминать про перекопку или полив. Только я сглупила, что в тариф мало минут включила, так-то звонить не редко нужно, поэтому и получается что иногда плачу сверх тарифа, надо в следующий месяц побольше взять)

Европейский уровень

Иван вторник, 17 февраля

Т мобайл молодцы!!! Если обещают то делают !!! Не обманывают !!!нет скрытых подписок!!! Служба поддержки очень хорошо работает !дозвониться можно очень быстро!! Тарифы конструкторы!!!очень удобно!! Говорю что думаю! А вот теле2 меня кинул на деньги три раза! Мегафон нормально! Билайн и МТС не понравилось ! Дорогие тарифы необоснованно!

Спасибо за бесплатную защиту номера!

Анна Королёва понедельник, 16 февраля

У меня уже был опыт, когда мошенники позвонили мне якобы из полиции и пытались вытянуть данные карты. Но правда тогда я не поддалась, так что деньги остались целы. Но вот мой знакомый попался, у него увели всё. Так что теперь пользуюсь защитой от мошенников, она бесплатная, но оч полезная

Хочу поблагодарить сотрудницу Анаиду

Милана воскресенье, 15 февраля

Очень благодарна ей за её профессиональный подход к клиенту. Спасибо вам огромное, что максимально быстро профессионально и доступно решили мой вопрос, который не могла решить второй день. Удачи в карьере, с уважением Милана.🌹

Достоинства:

Все

Недостатки:

Нет

Уже пользуюсь месяца три как, все ок.

Юрий четверг, 12 февраля

Долго не думал ни о переходе, ни о покупке новой симки, просто потому что и так был клиентом Тбанка, а ее оформление ничего не стоит. Позвонил, мне быстро все объяснили, через день привезли курьером. Активация быстрая, сразу все работает.

Блокируют без оснований

Гость 7 февраля, 2026 год

Это ужас, взяли просто заблокировали и сказали, что будут проверять 4 дня. Обвинили в коммерческом использовании и массовости звонков - хотя за сутки были звонки сыну, мужу, по работе 3 звонка и вечером поговорила с подругой - и всё - где здесь была коммерческая выгода и получение прибыли? В итоге заблокировали просто так и сказали сначала будем проверять 2 дня,... Читать отзыв Это ужас, взяли просто заблокировали и сказали, что будут проверять 4 дня. Обвинили в коммерческом использовании и массовости звонков - хотя за сутки были звонки сыну, мужу, по работе 3 звонка и вечером поговорила с подругой - и всё - где здесь была коммерческая выгода и получение прибыли? В итоге заблокировали просто так и сказали сначала будем проверять 2 дня, а в итоге прислали смс что реально проверку ставят на 4 дня. Вот и как вам такая связь. А если бы я в командировке была и там просто так Тинькофф решил заблокировать номер и капец. Я вообще в шоке - нет чтобы до блокировки проверять - нет они блокируют а потом 4 дня проверяют - ужасная контора

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Без оснований заблокировали, а когда разблокировали - сказали в следующий раз не разблокируют - так и в первый раз заблокировали просто так, значит в следующий раз просто из-за их глупости просто потеряю номер - круто - сами виноваты, но крайним оставляют абонента без оснований

Максимально адекватный оператор и в этом наверное и есть его самый главный плюс.

Ирина 4 февраля, 2026 год

Я никогда не сталкивалась здесь ни с какими уловками. Никогда не активировались сами по себе никакие платные подписки.
Никаких гороскопов, анекдотов, знакомств и прочей ерунды. Просто нормальный тариф с нормальными условиями, которые плюсом ко всему еще и выбрать можно самостоятельно. Тем и нравится. Потому и не вижу вообще никаких причин куда-то переходить. Плачу спокойно за свои минуты и гигабайты, которые... Читать отзыв Я никогда не сталкивалась здесь ни с какими уловками. Никогда не активировались сами по себе никакие платные подписки.
Никаких гороскопов, анекдотов, знакомств и прочей ерунды. Просто нормальный тариф с нормальными условиями, которые плюсом ко всему еще и выбрать можно самостоятельно. Тем и нравится. Потому и не вижу вообще никаких причин куда-то переходить. Плачу спокойно за свои минуты и гигабайты, которые сама выбрала и ни за что больше.
Если надо поменять, то не проблема зайти в приложение, парой тыков выбрать новые условия и сохранить. Не надо ждать никаких согласований, никто не звонит потом: чисто сама через приложение все меняю и все.

Великолепная работа сотрудников службы поддержки

Екатерина 31 января, 2026 год

У меня возникли сложности с работой моей e-Sim за границей после покупки нового телефона. Сотрудник службы поддержки Полина (личный номер сотрудника 627658) помогла разрешить вопрос быстро и профессионально! Я было подумала что осталась без связи, но вот чудо, после нескольких манипуляций информационные сообщения снова начали поступать! Полина, благодарю вас сердечно! Вы моя волшебница!

Все отлично, мне нравится.

Аркадий 30 января, 2026 год

У меня в тарифе все, что нужно, в том числе и безлимитные мессенджеры. Времени на звонки трачу мало, поэтому минуты не покупаю. Чтобы интернет не заканчивался, беру безлимит на видео. А главное, у меня всегда есть защита от мошенников, так что ни разу не позвонили, чтобы денег попросить, а раньше такое было часто.

Приятно удивили

Кристина 28 января, 2026 год

Оператор Т-Мобайл от Т-Банк -- все нравится, начиная с тарифов и заканчивая поддержкой. Поддержка работает круглосуточно, всегда помогут. Я хоть и пользуюсь им недавно, но уже оценила много классных фишек -- таких как секретарь, который принимает звонки, если я занята.

Заблокировали, даже не успел оценить

Сергей 24 января, 2026 год

Заблокировали номер телефона т-мобайл,даже не успел попользоваться и не в какую не хотят разблочить,объясняют что по пречине коммерческой деятельности,то есть я должен звонить только тем кто у меня в контактной книжке,не каких левых звонков и сайтов нарушающих иху деятельности,они всё контролируют и записывают,тобишь спрашиваю-а зачем тогда такая связь нужна и зачем нужно тратить время и деньги на её оформление, вообщем... Читать отзыв Заблокировали номер телефона т-мобайл,даже не успел попользоваться и не в какую не хотят разблочить,объясняют что по пречине коммерческой деятельности,то есть я должен звонить только тем кто у меня в контактной книжке,не каких левых звонков и сайтов нарушающих иху деятельности,они всё контролируют и записывают,тобишь спрашиваю-а зачем тогда такая связь нужна и зачем нужно тратить время и деньги на её оформление, вообщем сделал для себя вывод т-банк уже не тот как раньше и связываться ним нестоит

Спасибо за бесплатную консультацию, которая позволила мне сэкономить на связи.

Арина 22 января, 2026 год

Я давно пользуюсь услугами Тбанка, но вот на связь такая тема пришла только сейчас. Я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, как у вас оформляется мобильная связь. И девушка рассказала про тариф, затем подробно про условия и особенности использования разных ваших сервисов.Понравилось, что я могу сама выбирать, какие услуги мне нужны, а какие нет. Заплатила всего 295 рублей,... Читать отзыв Я давно пользуюсь услугами Тбанка, но вот на связь такая тема пришла только сейчас. Я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, как у вас оформляется мобильная связь. И девушка рассказала про тариф, затем подробно про условия и особенности использования разных ваших сервисов.Понравилось, что я могу сама выбирать, какие услуги мне нужны, а какие нет. Заплатила всего 295 рублей, но получила отличное качество связи. У меня теперь и интернет быстрый и голосовая связь качественная. Никаких дополнительных платных услуг у меня нет.

Спасибо всем кто работает в Т-мобайле!

Милана 19 января, 2026 год

Недавно перевела номер сюда. Инструкции в приложении были подробные, поэтому не возникло вопросов. Но на всякий случай позвонила в поддержку, чтобы узнать точные даты, когда мой старый оператор отключит номер и когда новый его активирует. Специалист Екатерина все объяснила, я успокоилась и спокойно ждала. Все прошло по плану, никаких проблем. Отдельное спасибо за бесплатные 3 месяца Pro.

На удивление уже многие мои знакомые на тмобайле.

Дмитрий 16 января, 2026 год

Ну и когда мне по рефералке предложиди оформиться, я взял да согласился. Собрал самый дешевый тариф с минимальным количеством гигов плюс безлимит на соцсети и музыку. Интернет у меня работает нормально, никаких зависаний нет. Оценил бесплатную блокировку рекламы. Она реально помогает. Пользуюсь этой симкартой уже несколько месяцев. Но пока не столкнулся с тем, чтобы мне кто-то не дозвонился, связь там... Читать отзыв Ну и когда мне по рефералке предложиди оформиться, я взял да согласился. Собрал самый дешевый тариф с минимальным количеством гигов плюс безлимит на соцсети и музыку. Интернет у меня работает нормально, никаких зависаний нет. Оценил бесплатную блокировку рекламы. Она реально помогает. Пользуюсь этой симкартой уже несколько месяцев. Но пока не столкнулся с тем, чтобы мне кто-то не дозвонился, связь там провисла или типа того. Интернет везде ловит отлично.

Когда совет супруга оказался в точку

Дана 13 января, 2026 год

Долго думала над тем, стоит ли вообще заказывать симку Т-моб. Но решилась, потому что супруг давно уже пользуется и говорит, что у него все хорошо. Ну вот заказала себе и довольна на все 100%. У меня пока что обычный тариф, но я планирую перевести свой блэк на про, тогда связь выгоднее тоже станет. У мужа премиум, за связь вообще копейки... Читать отзыв Долго думала над тем, стоит ли вообще заказывать симку Т-моб. Но решилась, потому что супруг давно уже пользуется и говорит, что у него все хорошо. Ну вот заказала себе и довольна на все 100%. У меня пока что обычный тариф, но я планирую перевести свой блэк на про, тогда связь выгоднее тоже станет. У мужа премиум, за связь вообще копейки платит

связь работает норм.

Василий 8 января, 2026 год

Лично мне все нормально, связь не лагает и интернет не тупит, и по деньгам за связь выходит не дорого, чутка больше 300 рублей в месяц за него заплатила, а там и интернета достаточно и звонков и сообщений, даже не знаю, кто когда последний раз говорил про сложности с дозвоном

Быстро, удобно и недорого

Антон 6 января, 2026 год

Купил себе мобайл. Банк уже давно, так что решился на этот шаг. Там вообще все очень просто. Надо было только номер выбрать и подобрать тариф. Тарифы там с конструктором, ты сам выбираешь то, что тебе надо. У меня получилось очень бюджетно. Саму симку привезли бесплатно на следующий день.

Оператор отличный, мне нравится по качеству связи и ценам.

Артур 29 декабря, 2025 год

Просто купил себе симку и пользуюсь. Есть 25 гигабайт интернета, 400 минут и безлимитные соцсети, мессенджеры и музыка. Получается в полтора раза дешевле старого оператора, хотя я и переплачиваю за минуты, которые не успеваю потратить. Хорошо б было взять меньше, но там шаг в 200, меньший пакет мне будет мал)

Т Мобайл заблокировал сим карту

Гость 27 декабря, 2025 год

26.12.2025 года, Т Мобайл заблокировал сим карту , ссылая на договор 4.1.4 о предпринимательской деятельности и получение дохода ,хотя такого нет и не может быть , в тех поддержке отпинывают, ни по телефону ,ни в чате не дают конкретики. Сим карте 15 лет, перешли с Теле 2 на Т Мобайл и столкнулись с такой ситуацией, в Роскомнадзор, и во все... Читать отзыв 26.12.2025 года, Т Мобайл заблокировал сим карту , ссылая на договор 4.1.4 о предпринимательской деятельности и получение дохода ,хотя такого нет и не может быть , в тех поддержке отпинывают, ни по телефону ,ни в чате не дают конкретики. Сим карте 15 лет, перешли с Теле 2 на Т Мобайл и столкнулись с такой ситуацией, в Роскомнадзор, и во все органы написаны обращения о проверке в этой шарашке, Не переходите на Т Мобайл ни когда, что бы не столкнуться с такой ситуацией и не хотите потерять все данные.

Показать 1 ответ

Не знаю, как в других регионах, но в моем городе связь просто супер, не лагает и не шипит, покрытие

Анна 26 декабря, 2025 год

Я не знаю, почему тмобом еще не пользуются вообще все мои знакомые, я вот лично считаю, что он лучший. Тарифы у него адекватные, связь качественная, да и вообще если сравнивать с другими операторами, то здесь все лучше. Спасибо!

Связь без лишних ограничений

Алиса 18 декабря, 2025 год

Очень понравилось что нет никаких ограничений по возрасту, можно без проблем оформить ребенку, сыну уже 10 лет, он в школе, я постоянно за него волнуюсь, вот решила купить ему симку, чтобы всегда был на связи, не думала что это так просто будет.

Очень нравится, что можно самой выбирать что нужно, а что нет.

Екатерина 15 декабря, 2025 год

Я вот например вообще не пользуюсь интернетом, мне звонки важнее, поэтому выбрала тариф только с минутами. Получилось до 400 рублей в месяц. А если бы я выбрала тот же самый тариф, но с интернетом, то вышло бы уже под 700 рублей. Т.е. просто так с меня никто ничего лишнего не берет.

Мобильное приложение Т-банка изменило мой взгляд на мобильную связь.

Константин 12 декабря, 2025 год

Бесплатно получаю запись всех звонков, бесплатный виртуальный секретарь, само собой бесплатный определитель номера. Настраиваешь тариф под себя, выбираешь нужные пакеты. Удобно еще, что все в одном месте.

Личный номер

Юрий 12 декабря, 2025 год

Наглым образом отобрали у пенсионерки 80-ти лет номер, которым она пользовалась не один год , и к которому было много чего привязано.

Мне нравится что у них нет никаких скрытых платежей.

Филипп 10 декабря, 2025 год

Это очень неприятно когда ты уже заплатил за связь и потом оказывается что тебе еще надо доплачивать за какие-то доп сервисы. У ТМоба все четко и понятно. Что входит в стоимость этого понятно сразу и не надо ни в чем разбираться.

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 745 отзывов

Мобильная свзязь