Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для...
подробнее Рейтинг 4.3 из 5 на основании 51 отзыва
Мобильная свзязь
Без особых сложностей перенес номер в Т мобайл
Хороший баланс цены и функций
Переход со своим номером
Классный набор опций, а деньги за связь небольшие отдавать приходится.
У т мобайл мне больше всего нравится, что ничего не навязывают.
У т-банка приобрел в пару к дебетовке sim-карту.
Однозначно лучшая поддержка!
Недавно перешла просто на симку т мобайла и еще всего не знаю, а тут ездила к маме в Ереван и мне надо было знать на каких условиях у меня будет связь. Сама пробовала разобраться, но не получилось к сожалению, хотя полчаса все смотрела, изучала и т.д. Много там нюансов все-таки... Читать отзыв Большущее спасибо оператору Татьяне, которая помогла разобраться во всех тонкостях роуминга!
Недавно перешла просто на симку т мобайла и еще всего не знаю, а тут ездила к маме в Ереван и мне надо было знать на каких условиях у меня будет связь. Сама пробовала разобраться, но не получилось к сожалению, хотя полчаса все смотрела, изучала и т.д. Много там нюансов все-таки разных. А вот Татьяна буквально минут за 7 все мне объяснила, буквально по полочкам разложила, спасибо ей просто огромнейшее! Сразу понятно стало что к чему. Несколько раз потом еще подсматривала по стоимости только сколько будет. Но в сумме как раз благодаря консультации Татьяны вообще копейки потратила на роуминг, спасибо ей большое!
Все нормально в целом.
Что вот реально нравится, так это то, что за тот год, как перешел на этого оператора, ни разу не сталкивался с навязанными платными опциями. Первое... Читать отзыв К сожалению вот только не скажу, что получается дешевле по тарифу, чем на прошлой симке. Но сейчас у меня безлимит, а раньше было ограничено по минутам и Гб. Деньги при этом плачу те же самые примерно.
Что вот реально нравится, так это то, что за тот год, как перешел на этого оператора, ни разу не сталкивался с навязанными платными опциями. Первое время по инерции проверял не подключили ли мне чего лишнего, но потом перестал этим страдать, так как ни разу такого не было.
По качеству связи и по скорости интернета при этом норм. Поддержка нормально работает. Приложение удобное, как по мне. По балансу настроил автопополнение с карты, плюс иногда бонусы с кредитки трачу на то, чтобы симку пополнить.
Перешел на Т-Мобайл и сразу подключил защиту карт.
Здорово, что остались довольны нашей связью и поделились своим мнением.
А что касается нашей защиты, постараемся такого больше не допустить.
Надеемся в будущем только на отзывы с пятью звездами ;)
Перенос номера долгий
Для успешного переноса номера важно соблюдать некоторые особенности. У старого оператора номер должен быть оформлен на ваше имя, паспортные данные должны совпадать. Есть и другие детали, которые могут помешать переносу.
Готовы проверить, что не так у вас. Для этого пришлите, пожалуйста, свои ФИО и номер нам на почту [email protected]
В письмо вложите ссылку на отзыв.
Все нормально
Не очень удобно по роумингу, что приходится некоторые опции подключать перед самой поездкой. Хотелось бы, чтобы это можно было делать заранее, перед самой поездкой и... Читать отзыв Перешла со своим номером, никаких проблем не было. Очень интересный тариф конструктор, который можно настроить под себя. Есть безлимиты на мессенджеры, соцсети, видеосервисы и другие пакеты услуг. Я мессенджеры всегда выбираю, а остальное по ситуации смотрю.
Не очень удобно по роумингу, что приходится некоторые опции подключать перед самой поездкой. Хотелось бы, чтобы это можно было делать заранее, перед самой поездкой и так хлопот хватает.
Приятно, что вы перешли к нам с сохранением номера. Спасибо за доверие и за то, что оценили наш конструктор тарифа😉
По части роуминга, подумаем. Благодарим за обратную связь!
Опыт получения и активации сим-карты в Т-банке
Спасибо, что выбрали нас и положительно отозвались о продукте. Желаем процветания в бизнесе и отличного настроения)
Все нормально
Рады, что в целом вам понравилась наша связь и возможность оплачивать связь баллами.
Подумаем над тем, чтобы улучшить тарифный план. Спасибо за обратную связь :)
На Мобайле сижу полгода, довольна всем на 80%.
Благодарим за отзыв о нашей связи. Сеть мы развиваем совместно с партнерами, улучшаем покрытие.
Связью Мобайл я пользуюсь уже полгода.
Стараемся постоянно улучшать наши услуги и прислушиваемся к обратной связи наших клиентов.
Спасибо за оценку и отзыв :)
Услуга работает.
Не всегда наша защита срабатывает в момент звонка, так как мошенники могут звонить с неизвестного номера или с его подменой. Однако, сработала "Вторая линия обороны", которая распознала, что говорите с мошенником и прервала разговор.
Не даем наших клиентов в обиду, ведь ваша безопасность для нас превыше всего [:cool:]
Все нормально, система работает.
Благодарим за хорошую оценку и обратную связь)
Все понравилось.
Спасибо за оценку и отзыв. Стараемся максимально подробно описывать инструкции, там где это необходимо.
Также открыты к обратной связи, чтобы улучшить и упростить функции :)
Приспособилась экономить на связи в поездке.
Благодарим за отзыв.
Рады, что облегчили вам поездки за границу.
Одной деталью, о которой надо беспокоиться - меньше ;)
Хотели бы отметить, что для передачи голосовых сообщений и видеосвязи требуется большое количество трафика, но мы рассмотрим ваше предложение.
При этом не запрещаем звонить через мессенджеры. Удобно, когда не нужно думать о количестве потраченных минут.
Будет мне урок всегда слушать советов умных людей.
Спасибо, что про нас рассказываете. Мы плохого не посоветуем [:wink:]
По крайней мере лучше чем было.
Перешла в Т-банк, потому что уже их клиент по другим продуктам
Что нравится: можно настраивать тариф самой, добавлять нужные опции, бонусы с основной карты на оплату мобильной связи.
Что не нравится: необходимость ставить и использовать ЕЩЕ ОДНО приложение, под Мобайл. Место-то какбэ не резиновое в памяти…
Спасибо, что поделились мнением о нашем операторе.
Вы можете пользоваться Личным кабинетом Мобайл, там есть все основные функции для управления симкой.
Часто летаю по работе, постоянно нужен интернет
Спасибо, что рассказываете про нашего оператора. Мы это ценим [:smile:]
Благодаря конструктору тарифа вы можете подключать пакет большего объема вместо нескольких расширений пакета. Так будет дешевле и выгоднее.
В целом, секретарь - годная штука
PS Немного напрягает, что в бесплатной версии всего 30 звонков в месяц, а за расширенную нужно платить.
Рады, что высоко оценили нашего секретаря)
Чтобы не было ограничений по количеству, войдите в нашу экосистему продуктов 😉
Очень нужная штука
Рады, что оценили работу услуги и поделились положительными эмоциями со всеми)
Быстрая помощь
Когда позвонили мошенники. 15 сек мы проговорили с девушкой. Я даже сначала поверил, что это реальный сотрудник центробанка, потому что она сильно много про меня знала, не знаю откуда.... Читать отзыв Была проблема технического плана с подключением защиты. Позвонил на горячую линию. Спасибо большое консультанту Виктории, которая за 5 мин помогла все решить. Сегодня получается проверил в действии эту защиту, так сказать.
Когда позвонили мошенники. 15 сек мы проговорили с девушкой. Я даже сначала поверил, что это реальный сотрудник центробанка, потому что она сильно много про меня знала, не знаю откуда. Защита быстрее определила, что мошенники звонят. А я тормознул вот.
Спасибо за отзыв и оценку!
Рады, что удалось получить такой хороший опыт без печальных последствий.
Уже месяц как пользуюсь электронной симкой.
Рады, что вы остались довольны eSIM и консультацией сотрудника.
Чтобы смогли отметить работу коллеги, пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв.
Олег спас ситуацию
Рад, что остались довольны услугой😉🤗
Если снова заметите, что Олег балуется, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО и номер телефона. К письму прикрепите скриншот этого отзыва, и мы все проверим.
со мной случилось беда.
Рады, что в вашей истории все положительно закончилось. Просим вас на будущее быть максимально аккуратными.
Удобный роуминг, небольшие неполадки при въезде в Черногорию
Хотим проверить, с чем была связана ситуация с отсутствием сети, чтобы не допустить подобного в дальнейшем. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], в письмо вложите ссылку на этот отзыв, а также укажите ваши данные.
Рады, что наша связь стала для вас постоянным спутником в поездках.
Спасибо за высокую оценку и приятные слова.