Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
![Т - значит [[цензура]]👹](https://i.otzyvru.com/2024/07/06/tinkoff-mobayl_66889767bb294.jpg)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 210 отзывов
Мобильная свзязь
Нельзя оплатить через банкомат
Развод полный
Аферисты !!!
УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР
Поехавшие наглухо!
Сику принесли, деньги сняли - связи нет. Поддержка ничем помочь не может.
Отличная рекомендация приведи друга!!!
Отзыв о Тинькофф мобайл (сим карта)
Неделю не грузит интернет
Мошенники и воры!
Перенос номера
Обман абонента
О том, что будет повышение цен на сотовую связь, интернет его не оповестили.
При переходе с МТС на Т-Мобайл, обещали перевести старый номер к 31 мая.
Но так и не перевели.
Муж обратился в поддержку, ему сказали, что переведут номер через восемь дней.
Муж решил... Читать отзыв Муж брал тариф в Т-мобайл, т.к. является клиентом Т-Банка за 390 руб, прошел месяц платит 530 руб
О том, что будет повышение цен на сотовую связь, интернет его не оповестили.
При переходе с МТС на Т-Мобайл, обещали перевести старый номер к 31 мая.
Но так и не перевели.
Муж обратился в поддержку, ему сказали, что переведут номер через восемь дней.
Муж решил вернуться в МТС
P. S. Если Вам дорог клиент, пожалуйста делайте все, чтобы он не уходил от Вас.
Создавайте предложения, которые были бы выгодными для клиента.
Частые сбои мобильной связи
От техподдержки я узнала, что на станции произошла авария
От интернет- пользователей я узнала, что это безобразие длится более суток и такое уже не в первый раз.
Буду покупать сим... Читать отзыв Использую.стм карту Тинькофф Мобайл очень редко только для входа на привязанную к ней запасную страницу В Контакте с новых гаджетов. И сегодня мне не приходили ни звонок сброс ни код из смс.
От техподдержки я узнала, что на станции произошла авария
От интернет- пользователей я узнала, что это безобразие длится более суток и такое уже не в первый раз.
Буду покупать сим карту другого оператора и считаю недопустимым такие перебои со связью.
Простите, что возникли сложности со связью. Как правило, аварии исправляем быстро, но иногда это может занять больше времени. Для более подробной проверки отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected]
Не выкидывайте деньги на ветер
Все хорошо, но пол месяца на двух симках для интернета нет скорости при наличии хорошей сети.
1000 извинений со стороны техподдержки.
И настройки сбрасывал, и телефоны менял. На одной симке 100мб сек, на другой 0,3
Лучше не связывайтесь.
Скорость интернета может снижаться по различным внешним причинам, которые не всегда зависят от оператора сотовой связи. Вместе с этим, другая сим-карта может подключиться к иной базовой станции и качество связи будет отличаться. Специалисты поддержки тщательно проверяют подключение и сообщают актуальный результат. Рекомендуем ориентироваться на полученный ответ и рекомендации.
Ужасное качество обслуживания
Обманом не занимаемся. При обращении в поддержку проводим проверку по вопросу и сообщаем результаты.
Интернет-соединение зависит от разных факторов. Скорость мобильного интернета может изменяться из-за особенностей устройства или местности, в том числе зависит от количества подключений к вышке. Сеть мы развиваем вместе с партнерами, чтобы такие факторы меньше влияли на связь.
Фуфлосвязь
Качественный сервис и надёжная связь — наш приоритет.
Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] подробнее о трудностях, с которыми столкнулись, а также ваши ФИО и номер. К письму прикрепите ссылку на свой отзыв. Во всем разберемся.
Несрослось
Хотим помочь наладить связь. Напишите нам на почту [email protected], пожалуйста, свои ФИО и номер. В письмо вложите ссылку на отзыв.
Подумайте, прежде чем подключать безлимит в Т-мобайл
С началом дачного сезона, решили переехать за город, в ближайшее Подмосковье. Подключили безлимитный интернет от Т-мобайл. Стоимость 1350р. Первый месяц интернет летал. 2 телевизора, 3 телефона, ноутбук. Проблемы начались за 4 дня до очередного списания. Интернет пропал , от слова СОВСЕМ!!!
1 телевизор не тянет!!!! Работать стало просто невозможно! Ну думаю ладно, исчерпан лимит 500 гиг, по... Читать отзыв Добрый день! Пишу честный отзыв!
С началом дачного сезона, решили переехать за город, в ближайшее Подмосковье. Подключили безлимитный интернет от Т-мобайл. Стоимость 1350р. Первый месяц интернет летал. 2 телевизора, 3 телефона, ноутбук. Проблемы начались за 4 дня до очередного списания. Интернет пропал , от слова СОВСЕМ!!!
1 телевизор не тянет!!!! Работать стало просто невозможно! Ну думаю ладно, исчерпан лимит 500 гиг, по скорости.Вчера снимают платеж и ничего не меняется!!! В службе поддержки пишут стандартные отмашки!! Проблема никак не решается 5 день. А интернет один из самых дорогих!!! Напомню 1350 р в месяц!!! Сплошной обман!! Полное разочарование Т-мобайл
Видим, что обратились в поддержку и коллеги предоставили ответ после проведения проверки.
Низкая скорость передачи данных может быть обусловлена несколькими факторами.
К таким, например, относятся уровень сигнала, рельеф и застройка местности.
Кроме того, скорость мобильного интернета может снижаться при пиковых нагрузках на сеть.
В подобных случаях снижение скорости позволяет предоставлять приемлемую связь всем клиентам, находящимся в одном районе.
Не вернули денежные средства
Понимаю, что ситуация неприятная.
Увы, но мы можем помочь с возвратом денег, если только получатель платежа их не потратил. В остальных случаях рекомендуем решать вопрос напрямую с получателем. Показать 1 ответ
отвратительно!
У разных операторов разное покрытие сети. Это естественно.
Рекомендуем ориентироваться на ответ коллег, который дали после детальной проверки вашей ситуации. Также отметим, что низкая скорость передачи данных может быть обусловлена несколькими факторами. К таким, например, относятся уровень сигнала, рельеф и застройка местности. Кроме того, скорость мобильного интернета может снижаться при пиковых нагрузках на сеть. В подобных случаях снижение скорости позволяет предоставлять приемлемую связь всем клиентам, находящимся в одном районе.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО
Хотим проверить работу интернета и постараться вам помочь.
Напишите нам на почту [email protected] ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и адрес, где заметили сложности. К письму прикрепите ссылку на ваш отзыв и скриншот замера скорости интернета.
Качество связи и скорость интернета
В Тинькофф мобайл скорость интернета такая что не воспроизводятся ни видеофайлы ни фото файлы ни музыкальные файлы
Обращения в техподдержку ни к чему не приводят , одни и те же отписки и отговорки что ничего они поделать с этим не могут так как большая нагрузка на сеть
Почему же у других операторов таких проблем нет... Читать отзыв Самые ужасное качество связи и интернета
В Тинькофф мобайл скорость интернета такая что не воспроизводятся ни видеофайлы ни фото файлы ни музыкальные файлы
Обращения в техподдержку ни к чему не приводят , одни и те же отписки и отговорки что ничего они поделать с этим не могут так как большая нагрузка на сеть
Почему же у других операторов таких проблем нет как у вас
Реклама в средствах массовой информации не соответствует действительности!
Компания продаёт некачественные услуги , за что спрашивается клиенты платят деньги этой компании?
Совершенно некомпетентная компания в области связи и интернета!
Скорость интернета зависит от многих факторов, в том числе и внешних.
Если возникают сложности при пользовании, каждый случай проверяем индивидуально. После этого сообщаем результат. Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] ваши ФИО и номер. К письму прикрепите ссылку на свой отзыв. Ознакомимся с обращениями в поддержку проверим работу интернета еще раз.
мерзкий обман пенсионеров
Осторожно! Про качество связи пишут в других отзывах - но финансовый беспредел - это дно! если даже не пользуешься сим картой - списывают деньги без уведомлений без предупреждения просто с дебетого счета - если есть счет в тбанке.
По моему мнению - как только из банка ушел ХОЗЯИН которому был важен честный бизнес - организация превратилась в криминальное сообщество...
Сим без согласия не оформляем.
Мы работаем дистанционно и заботимся о безопасности клиентов и их данных. Нам важно убедиться, что обращается именно клиент. Для идентификации можем предложить видеозвонок.
Проверим консультации в поддержке и причину списаний.
О результате оповестим маму, так как владельцем номера является она. Показать 1 ответ
Ответили, что подумают над решением вопроса об оплате наличными в банках за связь
Ограничение на пополнение мобильной связи наличными - не наша инициатива, а изменение на уровне законодательства. Следите за новостями на нашем сайте, постараемся рассказать информацию, когда ситуация изменится.
Вы можете пополнять баланс симки онлайн, безналично. К примеру, в приложении Мобайл или в личном кабинете.
После выхода нового закона невозможно оплатить связь наличными ни в одном банке, ни на почте.
В связи с новым законом оплатить связь наличными не получится. Простите за возможные неудобства. Подумаем о том, чтобы найти партнеров для пополнения счета с предъявлением паспорта. Показать 1 ответ
Т-мобаил связь
Хотели бы помочь разрешить сложности со связью, но нам нужны ваши данные. Напишите нам на почту [email protected] ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Расскажите подробнее о работе связи, укажите проблемный адрес, а также опишите, что вам не понравилось среди банковских услуг. К письму прикрепите ссылку на этот отзыв ;)
Интернет т-мобайл
Мобильный интернет легко поддается влиянию внешних факторов. К таким факторам, например, относятся: уровень сигнала, погодные условия, рельеф, облицовка конструкций, которые находятся между вами и базовой станцией и другие. Из-за этого работа мобильного интернета непостоянна. Простите, что скорость оказалась ниже ожидаемой. Коллеги в поддержки дают ответ исходя из результатов проверки. Если вопрос один и тот же, то ответ может быть таким же. Саму компенсацию рассчитываем исходя из израсходованного вами пакета.
Отказ Тбанком в выдаче своему клиенту автокредита и (или) потребительского кредита
Печально что как оказалось, это такой банк который, из всех мною опрошенных знакомых и не знакомых людей держателей зарплат в других банках, первый отказал человеку чья зарплата в достаточном размере для кредитования приходит на карту банка. Собственно и был клиентом чтобы при необходимости взять кредит, жаль что выбрал изначально не тот банк.
Обман!!! Не берите !!! Ложь !!!
Каждый случай рассматриваем индивидуально.
Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв. Проверим в чем дело.
Ужасный интернет
Интернет-соединение зависит от разных нюансов. Скорость мобильного интернета может изменяться из-за особенностей устройства или местности, в том числе зависит от количества подключений к вышке. Компенсацию в таких случаях не предоставляем.
Сеть мы развиваем вместе с партнерами, чтобы такие факторы меньше влияли на связь.
По Волгоградской области вообще не нужна такая sim-карта
Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. К письму приложите скриншот с отзывом. Хотим проверить работу сети и постараться помочь.