Tele2 отзывы клиентов
Tele2 отзывы клиентов
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4389 отзывов
Мобильная свзязь
Хуже операторов нет
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также номер телефона, о котором идет речь. Мы все проверим и проконсультируем вас🙌
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
отожмут ваш номер
18 лет лояльности в мусорку, или как боты T2 отжимают номера у россиян за границей
Казалось бы, 18 лет с одним оператором - это показатель доверия. Но для T2 вы просто строчка в базе, которую их кривой алгоритм готов заблокировать из-за нежелания сотрудников включать голову.
Абсурд ситуации:
Мне исполнилось 45 лет, я... Читать отзыв **Если вы решили перейти в T2 (Tele2) - сто раз подумайте сначала**.
18 лет лояльности в мусорку, или как боты T2 отжимают номера у россиян за границей
Казалось бы, 18 лет с одним оператором - это показатель доверия. Но для T2 вы просто строчка в базе, которую их кривой алгоритм готов заблокировать из-за нежелания сотрудников включать голову.
Абсурд ситуации:
Мне исполнилось 45 лет, я нахожусь за пределами РФ. По закону (Пункт 25 Постановления Правительства РФ № 2267), для граждан, находящихся за границей, обязанность заменить внутренний паспорт наступает только в течение 30 дней после их возвращения в Россию. До этого момента мой паспорт юридически действителен. Закон это учитывает. Алгоритмы T2 - нет.
Мне прилетает плашка "Обновите паспорт" с угрозой блокировки номера.
Что делаю я (адекватный клиент):
Я предлагаю оператору ВСЕ возможные законные варианты идентификации:
Действующий загранпаспорт РФ. Подчеркиваю: это официальный документ, выданный Российской Федерацией, а не бумажка иностранного государства. Он полностью подтверждает мою личность.
Данные через Госуслуги (система Т2 их сначала принимает, а потом сама же бракует из-за внутреннего тупого триггера на возраст).
Усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП).
Работу через моего представителя в РФ с генеральной нотариальной доверенностью.
Что делает служба поддержки T2:
Включает режим "глухого бота". За несколько дней переписок с десятком операторов (Анастасия, Виктория, Артем и др.) я не получил ни одной попытки решить нестандартную проблему. Только копипаст скриптов: "Сходите в салон" или "Обновите через Госуслуги" (что у них технически сломано). Перевести на руководство? - "Не положено". Принять действующий российский загранпаспорт? - "Система не умеет".
@tele2, вы серьезно? Ваша система ложно признает мой паспорт недействительным, прямо нарушая постановление Правительства РФ, а ваша поддержка отказывается чинить это вручную. Вам проще заблокировать номер клиента с 18-летним стажем, чем нажать пару кнопок в CRM и принять официальный документ гражданина РФ.
А всем, кто это читает, мой искренний совет: никогда не переходите в T2.
18 лет назад я совершил эту ошибку. Теперь я на своей шкуре убедился: как только у вас возникнет нестандартная ситуация и вам реально понадобится помощь, в ответ вы получите только тупые отмазки по скрипту и наглые попытки операторов поскорее отвязаться от клиента. Ваша лояльность и стаж для этой компании - просто пустой звук.
Обещаный платеж
Дали 100 руб. дайте использовать
пришлось заплатить за свой тариф два раза
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Все проверим и попробуем найти компромисс.
Ужасно
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Проведем проверку.
Обман пенсионера
В июне 2026 оператор начал присылать ей сообщения о том, что ей нужно подключить соцпакет. Мама ничего не стала подключать, ей отключили связь.
Она пошла в салон связи, ей там обьяснили что связь появится только после того как она подключит соцпакет, для этого ей нужно предоставить оператору... Читать отзыв Моя мама пенсионерка, на протяжении многих лет она пользуется связью теле2.( интернета у нее нет)
В июне 2026 оператор начал присылать ей сообщения о том, что ей нужно подключить соцпакет. Мама ничего не стала подключать, ей отключили связь.
Она пошла в салон связи, ей там обьяснили что связь появится только после того как она подключит соцпакет, для этого ей нужно предоставить оператору все данные, если ее что то не устраивает она может обратиться в соцстрах Хорошо, что мама этого не сделала и пошла в соцстрах, всё им рассказала,сотрудники были в шоке. Оформленипм соцпакетов занимаются государственные учреждения и это дело добровольное. Операторы сотовой не занимаются данной услугой.
Выходит что оператор под предлогом оформления соцпакета собирает данные пенсионеров!И кто знает куда эти данные уходят.
Данное проишествие произошло в г.Кстово Нижегородской обл.
Это что еще один вид мошенничества?
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также номер телефона, о котором идет речь. Мы все проверим и проконсультируем вас🙌
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Хитрая контора Теле2
На следующий день звонит специалист теле2 по данной заявке и в процессе разговора выясняется, что никаких полгода бесплатной связи мне не положено, мол данная акция закочилась 8 июня.
Да ну, а что же вы тогда обманываете? Почему друг... Читать отзыв 22.06.2026 друг отправил приглашение перейти со своим номером в Теле2. По условиям другу дается 2500 руб на связь, а мне 6 мес. бесплатной связи.
На следующий день звонит специалист теле2 по данной заявке и в процессе разговора выясняется, что никаких полгода бесплатной связи мне не положено, мол данная акция закочилась 8 июня.
Да ну, а что же вы тогда обманываете? Почему друг тогда видел озвученные мною выше условия? Есть скриншот, который это подтверждает.
Нет бы признать своб ошибку и дать условия о которых заявлено. Но нет! Они отпираются.
Пользоваться услугами конторишки, которая с порога тебя хочет облапошить, когда ты еще и клиентом не стал?
Выводы делайте сами.
Спасибо, что сообщили о ситуации.
Акция действительно завершилась 8 июня 2026 года. Мы передали информацию специалистам для предотвращения подобных ситуаций. Сейчас вы можете воспользоваться новой акцией и отправить повторное приглашение.
Великий Новгород
Вчера обращалась с проблемами связи и интернета.Очень вежливый и добрый молодой человек,помог разобраться,заменил сим-карту,проконсультировал.
Огромная благодарность таким сотрудникам за внимательное и искреннее отношение и помощь.
Обман !!! Не предупредили об окончании акции !!!
Достоинства: Обман
Недостатки: Обман не предупредили о окончании акции в офисе тоже обманули !
Заказала симку 2 июня 2026 года на условиях пол года в подарок и перешла с мегафон. В итоге забрала симку 10 числа, так как не была в городе, оператор даже не написал, что акция закончились 9 июня.... Читать отзыв Отзыв: Сотовая связь TELE2 - Обман ! Связи пол года в подарок
Достоинства: Обман
Недостатки: Обман не предупредили о окончании акции в офисе тоже обманули !
Заказала симку 2 июня 2026 года на условиях пол года в подарок и перешла с мегафон. В итоге забрала симку 10 числа, так как не была в городе, оператор даже не написал, что акция закончились 9 июня. Как такое может быть я переходила и заказывала симку 2 июня. В офисе на Менделеева в мурино мне сотрудник сказал, что я подхожу под акцию и позвонил в поддержку. Если б мне сказали что акции нет я б не переходила вовсе. Обман !!!
Ранее пообщались в ВК и составили обращение по этому вопросу, просим дождаться решения 🙌
Как обычно обманули. Даже не удивлён.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Отключили сим карту
Если на вашем лицевом счёте нет движений в течение 90 дней, активируется услуга ‘Плата за неактивный режим’. Списание будет продолжаться до тех пор, пока баланс не станет нулевым или отрицательным. Если баланс останется отрицательным или нулевым ещё 180 дней, договор считается расторгнутым 📝 Показать 1 ответ
2 (Tele2) нагло удерживает номер и врет МТС, что я «передумал» переходить! Три отказа подряд.
Я пытаюсь перенести свой действующий номер +7 (906) 711-63-68 к оператору МТС. Ситуация абсурдна до предела — мне отказали уже ТРИ РАЗА ПОДРЯД!
Схема у Т2 следующая:
Перед подачей заявок я специально обращаюсь в поддержку Т2, чтобы... Читать отзыв Хочу предупредить всех, кто планирует переносить свой номер к другому оператору. Оператор Т2 (бывший Теле2) включает самые грязные методы удержания абонентов и просто плюет на закон.
Я пытаюсь перенести свой действующий номер +7 (906) 711-63-68 к оператору МТС. Ситуация абсурдна до предела — мне отказали уже ТРИ РАЗА ПОДРЯД!
Схема у Т2 следующая:
Перед подачей заявок я специально обращаюсь в поддержку Т2, чтобы проверить персональные данные. Сотрудники смотрят в систему и уверяют: «Всё отлично, данные актуальны, переходите».Как только МТС отправляет запрос, Т2 тут же присылает отказ с формулировкой «некорректно подана заявка», не объясняя, что именно им не нравится.
Но самое возмутительное: они отправляют в МТС официальный ответ, что я якобы сам отказался от перехода! Никаких заявлений об отказе я не писал, в поддержку с просьбой остаться не обращался. Это чистая ложь и фальсификация со стороны Т2, чтобы сорвать сделку и искусственно удержать меня в своей сети.
Это прямое нарушение Федерального закона «О связи» и Правил оказания услуг. Оператор просто боится терять абонентскую базу и ставит палки в колеса, надеясь, что у человека закончатся нервы.
Что сделано: Терпение лопнуло. Официальные жалобы на неправомерные действия ООО «Т2 Мобайл» уже направлены в Роскомнадзор и Федеральную антимонопольную службу (ФАС России). Также оператору отправлена официальная досудебная претензия.
Если Т2 думает, что таким враньем можно удержать клиента — вы ошибаетесь. Своими действиями вы добились только того, что я принципиально уйду от вас, но теперь еще и через надзорные органы. Ревизию вашей системы MNP обеспечат. Решительно не рекомендую связываться с этим оператором!
В переносе участвуют несколько сторон, каждая из которых соблюдает правила оказания услуг связи (общие для всех операторов).
Если одно из правил/условий переноса нарушается, то перенос технически не получится осуществить, пока не исправить причину.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Т2-гнусные лжецы
По акции привел к ним друга со своим номером, оформили ему карту, обещали мне на счет до 3000 руб. но я их так и не получил, написал в поддержку, ответили что мы с другом... Читать отзыв Подключился около 1,5 года назад на тариф "хватит" обещали, что заморозили цену навечно! Но примерно через год цена абонплаты повысилась, по "независящим от них причинам" (первый обман)
По акции привел к ним друга со своим номером, оформили ему карту, обещали мне на счет до 3000 руб. но я их так и не получил, написал в поддержку, ответили что мы с другом не так что то сделали и бонуса мне не будет, другу правда дали 6 месяцев за 50% абонплаты (второй обман). Так , что не ведитесь на их лживые обещания !
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Негативный отзыв
Нам жаль, что произошла такая ситуация :(
Вопросы обмена или возврата оборудования находятся в компетенции продавца товара.
Рекомендуем обратиться в офис повторно, также можно оставить обращение в книге жалоб.
Еще и на деньги развели!!
Во время перевода номера Т2 постоянно ставили "подножки", пришлось ездить в офисы (он-лайн невозможно решать вопросы!), там получал супер отрицательное обслуживание, как только узнавали по какому поводу я пришел..
В конце концов, я уже перестал им платить за... Читать отзыв Недавно решил перевестись с Т2 на другого оператора. Причина - стали очень высокие тарифы, плохая связь, какие-то "подводные" условия и т.д. и т.п.
Во время перевода номера Т2 постоянно ставили "подножки", пришлось ездить в офисы (он-лайн невозможно решать вопросы!), там получал супер отрицательное обслуживание, как только узнавали по какому поводу я пришел..
В конце концов, я уже перестал им платить за следующий период.
Через неделю узнаю случайно, что они автоматом сняли 1775 рублей, еще и с какой-то комиссией.. Через 10 дней после этого я все-таки ушел от них!!
Даже с учетом тарифа месяца при этом должно было остаться на моем счету 900 руб.
Я опять пришел в офис, и обратился с заявлением перевести оставшиеся на мое имя деньги на номер родственника, который еще на Т2.
Менеджер ответила, что осталось 919 рублей, составил заявление и пообещала, что в 3-хдневный срок деньги придут.
И представьте - на следующий день приходит ответ: "Здравствуйте, меня зовут София, я занималась рассмотрением Вашей заявки *********. Сообщаю что, к сожалению, средства были полностью израсходованы и провести корректировку платежа нет возможности. Благодарю за обращение."
То есть, они не только нервы потрепали, но и еще и 1775 рублей попросту "украли"!!!
Кто собирается связать себя с Т2 - сотню раз взвесьте свое решение!!!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией 😔 Напишите, пожалуйста, ваш вопрос в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Дерьмо а не связь
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
ТЕЛЕ-2 ненадёжная связь
Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Симка теле 2 для саморегистрации - ваш многоразовый абонемент в ад!
Первая засада - нельзя выбрать номер, он присваивается в момент регистрации, если, конечно, вам повезёт пройти этот многоуровневый квест!
Начну по порядку: я вставила во второй слот новую сим и открыла приложение теле2, под своим обычным номеров. Без особых проблем нашла ссылку в меню "активировать SIM" - отсканировала ICC c пластика 8970120 999 530190 461 8. Прошла активацию на госусгугах без особых проблем, выбрала номер.
Меня сразу перекинуло на оплату за активацию - 300 руб.
Я их оплатила. И тут неожиданность - приходит смс из онлайн-банка что деньги успешно списаны и уведомление из теле2, что произошла... чудовищная ошибка и ничего не получилось
Не судьба мне зарегистрироваться - госуслуги не могут подтвердить, что у меня не стоит самозапрета на саморегистрацию сим, хотя его нет. Я ж не дура и у меня было еще 300 руб, дело то плёвое, надо повторить - решила я.
Деньги снова списались, а симка не активировалась под тем же предлогом. У меня было еще 300 рубликов, но в этот раз меня что-то остановило.
Я решила позвонить в техподдержку по номеру 611 и попросить помощи.
Как же прекрасно они работают! 5 раз и 6 просто не взяли трубку, но в конец милая девушка доходчиво объяснила, что мне никто ничего не должен и деньги не вернут. Ибо с чего бы это?
Тут я вспомнила что в РФ есть ЗоЗПП (это не писечная болезнь, а закон, который должен защищать права потребителя) и решила взять т2 измором. Накатала в приложение во вкладке "помощь и чат" заявление с описанием ситуации и требованием возврата денег. Мне пришла смс, что моей проблеме присвоили номер
Я радая забыла о ситуации на 4 суток и знаете что произошло за это время? НИ-ЧЕ-ГО. Деньги не вернули, со мною никто не связался, обо мне просто забыли.
В праведном гневе я зашла в приложение, а связь с оператором там отключена, а заявок никаких не числиться.
Я решила, что так просто не сдамся и позвонила оператору на 611, где мне очередная милая девушка объяснила, что никакой заявки создано не было. Я не сдалась и позвонила еще одной милой девушке, которая отправила меня еще к нескольким милым девушкам, которые сказали, что не смотря на то что уже прошло 4ро суток и срок рассмотрения заявки истек, заявка еще рассматривается. Когда мне вернуться деньги и когда моя проблема решиться она не знает. Но через 21 рабочий день я могу пойти на... в свой банк и жаловаться уже там. По ее словам, деньги возвращаются в течении суток, просто мне не повезло. Мне не повезло с оператором.
Я долго пользуюсь услугами теле2, многие годы, но только столкнувшись с этой ситуацией поняла как чудовищно деградировал у них сервис. Это уровень начала нулевых... Никто ничего не знает, ни за что не отвечает и всем на все наплевать.
Когда-то это была народная связь, а сейчас мне с вами не по пути.
Ваша заявка уже находится в работе, и мы передали дополнительную информацию в профильный отдел для ускорения процесса. Пожалуйста, ожидайте, мы сделаем всё возможное, чтобы решить ваш вопрос как можно скорее. Показать 2 ответа
т2 мобильный интернет
Понимаем, как важен стабильный интернет. И нам очень жаль, что вы сталкиваетесь с такими неудобствами(
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Все проверим 🔍
Не вминяемая консультант Т2
Длительность разговора до отключения.
Можете написать о ситуации со звонками в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Проведем проверку 🔍
Наглое навязывание псевдоуслуг и списание моих средств за "воздух"!
Так ещё мне нагло навязали услугу "Плата за неактивный режим" и умышленно пустили мой баланс в минус, при этом я не просил о данной услуге!
К тому же без моего... Читать отзыв Уже как более 2 лет этот лже-оператор мне по ночам шлёт свои SMS-сообщения, хотя уже не раз к ним обращался по этому поводу и всё равно не решают данную проблему!
Так ещё мне нагло навязали услугу "Плата за неактивный режим" и умышленно пустили мой баланс в минус, при этом я не просил о данной услуге!
К тому же без моего разрешения подключили T2 Assist, от которого толку ноль и одни только проблемы - до меня не могут дозвониться и я не могу дозвониться!
Одни убытки от этого Т2!
Ещё до их номера поддержки клиентов 611 очень проблематично попасть до живого оператора, сплошной бот отвечает и то не к месту!
А в онлайн чате:
https://t2.ru/help/article/online-chat
так отвечает бот Миа, а если и живой человек подключиться, то только через полчаса-часа и потом будет мурыжить по 2 часа ещё по своим шаблонным текстам и ответам, хотя могли бы вникать в проблемы клиентов и не тратить драгоценное время!
Кстати, договор со всеми реквизитами они мне так и не предоставили!
Качества обычной мобильной связи Т2 хуже некуда, про мобильный интернет вообще молчу! Так ещё не во всех населённых пунктах ловит, где я обычно бываю!
Хотя их реклама Т2 утверждает иначе!
Про качества сервиса и подддержки - одни негативные эмоции!
Если их услуги ненадлежащего качества зачем и за что я должен им платить?
Наоборот они мне ещё должны, так как я к ним не навязывался, это они прихватизировали мой номер от другого оператора (РТК, НСС)!
*****
Плюсы:
Не увидел и даже не заметил!
*****
Минусы:
- очень низкие качества мобильных связи и интернета, так ещё есть населённые пункты, где их зона покрытия напрочь отсутствует;
- необоснованно высокая плата за перенос номера и переключение на тариф, даже пенсионерам скидки отсутствуют;
- некорректно поставлена работа службы поддержки клиентов по номеру 611 и в онлайн-чате;
- отказ в предоставлении договора, даже при просьбе прислать на почту;
- отсутствие и в большей части отказ в компенсации и возврате моих денежных средств.
На скорость ответа влияет повышенная активность абонентов.
Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать(
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏
Отметим, что ваш тариф имеет условие, которое указано на сайте t2 в карточке каждого тарифа, в разделе "Если не пользоваться SIM-картой":
В случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 90 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока, и незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 5 руб., в том числе НДС.
Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.
В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.
Также вы были ознакомлены с данным условием до заключения договора на оказание услуг связи при покупке SIM-карты.
Что касается Голосового ассистента, он подскажет, когда звонят спамеры, ответит на важный звонок, если вы не сможете, сохранит запись разговора в нашем мобильном приложении и отправит SMS о пропущенном вызове. Отключение доступно в приложении "Т2", раздел "Safewall" - "Настройки ассистента", а также по команде *155*493*1# (включается услуга "Отказ от защиты").
Для консультации по остальным вопросам приглашаем вас в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК. Потребуется описание ситуации и ваш номер для дальнейшей проверки.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Самая ужасная сотовая связь
В переносе участвуют несколько сторон, каждая из которых соблюдает правила оказания услуг связи (общие для всех операторов).
Если одно из правил/ условий переноса нарушается, то перенос технически не получится осуществить, пока не исправить причину.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Операторы Т2 меня обманули и не вернули деньги!
В итоге в ближайшее время хочу либо отказаться от Т2 расторгнуть договор, купив новую сим-карту, либо перенесу номер телефона Т2 на другого оператора связи. Так, как операторы заблокировали мой тариф и запросили дополнительную плату за разблокировку тарифа, вообщем списали деньги за разблокировку тарифа+ за оплату тарифа в 0. И пришлоось платить трижды. Но, ситуация повторилась... Читать отзыв Почти 3 года пользуюсь сим-картой Т2
В итоге в ближайшее время хочу либо отказаться от Т2 расторгнуть договор, купив новую сим-карту, либо перенесу номер телефона Т2 на другого оператора связи. Так, как операторы заблокировали мой тариф и запросили дополнительную плату за разблокировку тарифа, вообщем списали деньги за разблокировку тарифа+ за оплату тарифа в 0. И пришлоось платить трижды. Но, ситуация повторилась в марте: точно, также списали деньги за оплату тарифа и пришлось ещё доплачивать сверх пакета за тариф дважды. Вообщем, списанные деньги за оплату тарифа сверх пакета мне не вернули дважды ситуация такая была. Считаю, что Т2 меня обманули с оплатой тарифа за три года, такого не было никогда, но тут решили обмануть. От техподдержки, что - либо добиться просто невозможно, там одни боты ВКонтакте сидят в этой Техподдержке, а если и ответит оператор, то ничем помочь не могут вообще, перекидывая, как мячик от одного оператора к другому На горячий линии Миа, перебивая тебя, когда просишь её соеденить с оператором, не соединяет. Вообщем, поддержка не компетентная и в офис, когда придёшь никто, ничего не знает. Люди, не подключайтесь к Т2. Просто, пишу всё - это, исходя из личного опыта.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Ужасный оператор
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Рекламы абсурда
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Оператор связи который не в силах решить вопрос с невозможностью дозвониться в РФ из роуминга!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Развития ноль!!!
Ничего не изменилось, как не было покрытия сети, так и нет!!!
Выехал за город и услуги от т2 кончились! 🤣
К сожалению, по вашему адресу действительно не все так хорошо с сигналом и интернетом. Благодаря вашим обращениям в поддержку, мы узнали об этом и передали информацию в отдел развития сети, чтобы в дальнейшем изменить ситуацию к лучшему. Точных сроков решения подобные вопросы не имеют, так как связаны с административными, финансовыми и подобными моментами, и в каждом случае сроки будут индивидуальными.
Помощь с телефоном
Благодарим вас за обратную связь! Мы рады, что Александр смог помочь вам решить проблему с вирусом на телефоне. В нашем салоне всегда стараемся оказать максимально качественную помощь нашим клиентам 🌟
Если у вас появятся еще вопросы или понадобится помощь, мы всегда будем рады помочь)
Кидают людей на деньги
Услуга предоставляется банком-партнером, комиссия взимается именно банком.
В соответствии с действующим законодательством РФ, оплата или перевод с мобильного телефона равносильна возврату аванса, внесенного за услуги связи.
Оператор связи осуществляет такие услуги без взимания платы, комиссию списывает банк-партнер.