Tele2 отзывы клиентов

Tele2 отзывы клиентов
Tele2
1.3 5
4262 отзыва / 185759 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Стремный оператор

Марина 9 октября, 2025 год
Отвратительная мобильная связь, отвратительный мобильный интернет. Неоправданно высокий ценник.
В современных условиях блокировки мобильной связи - этот оператор работает никак! Никакой связи, просто ноль и всё сваливают на блокировку государством, но при этом у др операторов как-то да работает.
Теле2 испортился сильно.
Их ИИ бесят до жути, а сами операторы не особо блещут острым умом, общаются заготовками, проблемы не решают
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мобильный интернет, связь, цена
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 10 октября, 2025 год
Марина, здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отвратительный сервис

Гость 8 октября, 2025 год
Более отвратительный компании не существует в нашей стране. Ваш пилотный проект с ассистентом,который придумал какойто идиот ,дай бог,чтоб провалился в тартарары. При любом звонки перебрасывает звонок на идиотку ИИ,которая спрашивает: вы звоните по важному вопросу? Нет ,я на работе так развлекаюсь. Снова на нас тестируют невообразимо хрена и чтоб до кого-то дозвониться нужны железные нервы и вагон времени.
Ценники... Читать отзыв
Более отвратительный компании не существует в нашей стране. Ваш пилотный проект с ассистентом,который придумал какойто идиот ,дай бог,чтоб провалился в тартарары. При любом звонки перебрасывает звонок на идиотку ИИ,которая спрашивает: вы звоните по важному вопросу? Нет ,я на работе так развлекаюсь. Снова на нас тестируют невообразимо хрена и чтоб до кого-то дозвониться нужны железные нервы и вагон времени.
Ценники повышают,качество нулевое,сервис ниже плинтуса,теперь ещё идиотический ассистент,создатель которого с чего то вдруг решил,что это классно и удобно. Мне будет нужно,я без вам соображу где мне подключить опцию,а навязывать всем без исключения без согласия,это явный перебор. Не цените наше время абсолютно,дозвониться до ваших операторов невозможно. Всё делаете для того,чтоб с вами расстаться безо всякого сожаления. Пока ,ребятки,пойдём к тем,кто не такой наглый и навязчивый,кто действительно ценит своих абонентов за их деньги.
Фу,мерзкие.
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 9 октября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Ужасная компания

Марина 5 октября, 2025 год
Дозвониться до оператора не возможно, пользуюсь компанией много лет. Сейчас тариф Везде онлайн с замороженной стоимостью, платных услуг нет.Без моего согласия сейчас повысили стоимость тарифа до 800р.Причина не ясна.То что обещают о замороженной цене не выполняют. Не рекомендую данную компанию
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 7 октября, 2025 год
Марина, здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отзыв о салоне связи

Анастасия 5 октября, 2025 год
Адрес: г. Брянск, улица Литейная, 68, 1
ТЦ "Северный рынок"
После пары посещений этого "прекрасного" салона возникло сильное желание к черту сменить оператора. Набирают туда, видимо, исключительно интеллектом обделённых. 1) при продаже телефона даже не знают как сим-карту поставить; 2) при переоформлении сим-карты умудрились, ГЛЯДЯ В ПАСПОРТ, неправильно записать фамилию в договоре; 3) к сожалению, престарелый родственник туда пошёл со своим кнопочным... Читать отзыв
Адрес: г. Брянск, улица Литейная, 68, 1
ТЦ "Северный рынок"
После пары посещений этого "прекрасного" салона возникло сильное желание к черту сменить оператора. Набирают туда, видимо, исключительно интеллектом обделённых. 1) при продаже телефона даже не знают как сим-карту поставить; 2) при переоформлении сим-карты умудрились, ГЛЯДЯ В ПАСПОРТ, неправильно записать фамилию в договоре; 3) к сожалению, престарелый родственник туда пошёл со своим кнопочным телефоном, чтобы помогли отключить случайно включенное радио(3 секунды дел ведь!); какая то "женщина" сотрудник сделала вид, что покопалась в телефоне и просто сказала, что сделать ничего нельзя и нужно покупать новый телефон. (По итогу, когда я смогла приехать радио запросто отключила и с телефоном всё замечательно). Соответственно она втюхала обычный кнопочный телефон за 3199р., который в любом другом нормальном магазине стоит до 1500 р.

Спасибо конечно огромное, но больше ни сама ходить туда не буду, ни близким не посоветую. Оператора будем менять.
Tele2 Ответ представителя Tele2 7 октября, 2025 год
Анастасия, здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Постараемся во всем разобраться и найти компромисс.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Как я за помощью обращался !!!

Гость 3 октября, 2025 год
Каждый раз звоню чтобы поговорить с оператором с живым человеком . Но увы скоро пол года пройдёт когда я последний раз с живыми разговаривал людьми из этой фирмы. Автоответчик или кто это робот , мне он помощи не принёс . Как быть ? Что делать ?
Tele2 Ответ представителя Tele2 4 октября, 2025 год
Здравствуйте.
Для перехода к оператору в голосовом меню сначала нужно выбрать любой раздел, например, "Тарифы", прослушать в нем информацию до самого конца и уже после этого нажать клавишу для соединения с оператором.

Также по всем вопросам вы можете обращаться в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks .
Показать 1 ответ

Не работает VoLTE

Ильдар 1 октября, 2025 год
Не работает услуга VoLTE т.к подключен городской номер к федеральному. Служба тех поддержки так и отвечает, данная услуга у вас не работает по причине подключенного гор еосера . Татарстан Казань
У других операторов если подключен дополнительный городской номер такой проблемы нет, все работает.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. С подключенным с городским номером услуга VoLTE не работает!!! Настроики телефона тут не причем. Оператор намеренно это делает

Просто отзыв

Гость 30 сентября, 2025 год
Сказав все что думаю в отзывах о мегафоне (Адов Квест) увидел рейтинг и решил посмотреть как обстоят дела с "моим" текущем оператором. Увиденное не удивило те же 1.1
Вывод ожидаем, отзывы пишут только недовольные люди по этому и такой рейтинг.
По этому решил внести и свои пять копеек.
На Теле 2 уже лет 6-7, с самого начала, как они появились в нашем регионе... Читать отзыв
Сказав все что думаю в отзывах о мегафоне (Адов Квест) увидел рейтинг и решил посмотреть как обстоят дела с "моим" текущем оператором. Увиденное не удивило те же 1.1
Вывод ожидаем, отзывы пишут только недовольные люди по этому и такой рейтинг.
По этому решил внести и свои пять копеек.
На Теле 2 уже лет 6-7, с самого начала, как они появились в нашем регионе (Ивановская область) и знаете, за это время серьезных нареканий нет, все как у всех. Сначала были корпоративные тарифы, потом, когда закрыл ИП, перешел на бизнес окружение с сохранением тарифов по всем картам. За все время цена увеличилась на 50 рублей по каждой сим, а за такой период времени и изменениях в законодательстве вкупе с санкциями на оборудование это не то что нормально, это ни о чем.
Я всегда могу (пусть и с ожиданием о котором меня сразу предупреждают) связаться с оператором, который мне поможет.
Да, меня не устраивают (теперь, на данный момент) условия тарифов на некоторых сим (мало стало), а менять тариф в сторону удорожания я не хочу. Но это не проблема оператора, это моя личная проблема, возможности мне предоставлены.
Хотел уйти в мегафон, где дешевле и есть плюшки, но остаюсь с вами. Старый друг, лучше новых двух ))))
1 не согласен Показать 3 ответа
Tele2 Ответ представителя Tele2 30 сентября, 2025 год
Здравствуйте! Благодарим за ваш выбор и доверие❤

Обдираловка

Гость 30 сентября, 2025 год
Обдираловка, полное г.... 20 лет была на Билайн, ушла из-за тарифа, и подключила всю семью, по началу всё было хорошо,и потом автоматически начали повышать тариф, самое фу- т 2 и мегафон!!!
Tele2 Ответ представителя Tele2 30 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Мы постараемся разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Очередной лохотрон

Павел 29 сентября, 2025 год
Была реклама на теле 2 в приложении , если выбрать Яндекс поискавиком тогда на мобильный счёт 400 рублей положат . Так не кто не чего и не положил , вроде виднелся плюс , а теперь увы одни минусы . Вера пропадает и смысла нет
Tele2 Ответ представителя Tele2 29 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Обычно бонус приходит в течение 14 дней после регистрации в акции.
Для получения бонуса нужно выполнить условия акции:
– Сменить поиск/браузер по умолчанию на Яндекс.
– Продолжать активно пользоваться поиском в обычном режиме браузера каждый день в течение недели.
Пожалуйста, убедитесь, что все условия участия были соблюдены и вы завершили регистрацию в акции.

Отличная связь, но не без косяков

Гость 26 сентября, 2025 год
Хорошая связь, одна из лучших для меня по стране. Раньше были очень выгодны по цене тарифов, сейчас только по спец предложениям выгодно брать. Отличный интернет, скорость всегда радует, в том числе на раздачу, ещё легко и дёшево можно докупить ГБ или поделиться с другом.

Минусы:
- повышают цену на тариф без предупреждения, из-за этого можно лишиться накопленных ГБ и минут, а для... Читать отзыв
Хорошая связь, одна из лучших для меня по стране. Раньше были очень выгодны по цене тарифов, сейчас только по спец предложениям выгодно брать. Отличный интернет, скорость всегда радует, в том числе на раздачу, ещё легко и дёшево можно докупить ГБ или поделиться с другом.

Минусы:
- повышают цену на тариф без предупреждения, из-за этого можно лишиться накопленных ГБ и минут, а для их сохранения нужно платить доп деньги.
- деревянная тех поддержка, но так в принципе с любым оператором
1 не согласен Показать 2 ответа
Tele2 Ответ представителя Tele2 29 сентября, 2025 год
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв 😊
Что касается тарифов, иногда приходится корректировать их наполнения и стоимость: на это влияют как экономические факторы, так и рыночные.
Показать 1 ответ

Ограбили на 250р

Гость 25 сентября, 2025 год
Не дошла до них оплата 250 р Сбер перевел,квитанция и чек есть.Ну не доставили им!Курьер на самокате,или Почтовая повозка.Пофигу.ИИ включили на ответы.Деньги найдите и верните.На этот раз вы меня достали
Tele2 Ответ представителя Tele2 26 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Мы постараемся разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Мошенники, скрытно, без уведомления, в нарушение Договора тянут денежные средства, пользуясь

Елена 23 сентября, 2025 год
Был тариф с суммой оплаты 395 рублей. деньги вносила по 500 рублей, чтобы на случай форс - мажора, они копились. Но Оператор решил, что без уведомления и моего согласия, меня можно перевести на тариф дороже - 470 рублей. Ссылаются на то. что тот тариф был со скидкой и действовал определенное время. Сегодня обратившись в офис Т2, попросила огласить всю сумму,... Читать отзыв Был тариф с суммой оплаты 395 рублей. деньги вносила по 500 рублей, чтобы на случай форс - мажора, они копились. Но Оператор решил, что без уведомления и моего согласия, меня можно перевести на тариф дороже - 470 рублей. Ссылаются на то. что тот тариф был со скидкой и действовал определенное время. Сегодня обратившись в офис Т2, попросила огласить всю сумму, которую я должна внести. чтобы пользоваться мобилой и интернетом. Оплатила, интернет поработал около 2 часов и....исчез. Позвонила по номеру 611, где сообщили, чтобы я внесла еще около 80 рублей. вопрос: Вы , Т2 когда нажретесь? Это ли не мошенничество! Завтра пойду менять оператора
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 23 сентября, 2025 год
Здравствуйте, Елена.
Просим написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Мы все проверим и постараемся помочь.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Даже единицы мног

Гость 22 сентября, 2025 год
За полчаса без моего ведома и моего личного участия расторгли договор на номер и выставили на продажу, дав возможность мошенникам обчистить меня после покупки моего номера! Слов нет, одни маты!!! Воры в законе!
Достоинства:
  1. Плюсов просто нет при таком отношении кк абонентам!!!
Недостатки:
  1. Этот оператор может вас оставить такими действиями без всего: квартиры денег, да еще и навешать кредиты!!! Полный беспредел!!!!
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 23 сентября, 2025 год
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Честная реклама

Я 20 сентября, 2025 год
О какой честности может идти речь, если даже седой из рекламы - ложь?
Даже за тариф 100 рублей в месяц я не сменю своего оператора на это. Реклама мерзкая, полустихи - тупые, вызывают раздражение. При первых звуках переключаю куда угодно, лишь бы не слышать.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Устану писать
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 21 сентября, 2025 год
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нас(
Если вы испытываете какие-либо сложности в отношении наших услуг, можете написать об этом в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК. Мы постараемся разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Влалввоволвлао

Лораспооо 20 сентября, 2025 год
Ужасная компания на минуты обманывают я разговаривал пять с меня списывают восемь про подключение про смену тарифа говорят одно а там на самом деле другое автоматически подключают услуги а теперь вообще обнаглели даже на связь не выходят им даже дозвониться нельзя
Ни друзьям ни родственникам советовать не буду все кто у меня на tele2 буду всех переподключать на МТС
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Очень много
Tele2 Ответ представителя Tele2 20 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Мы постараемся разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Слив данных

Арина 19 сентября, 2025 год
Трижды подумайте, прежде чем подключаться к Т2, так как этот сотовый оператор сливает личные данные абонентов третьим лицам без их согласия.
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 19 сентября, 2025 год
Здравствуйте!
Выдача конфиденциальных данных – противозаконное действие. Т2 соблюдает законодательство Российской Федерации.

Мы не распространяем базы с данными абонентов, это конфиденциальная информация, находящаяся в нашей компании под особым контролем и защитой 🔒

Пожалуйста, будьте осторожны при предоставлении своих персональных данных и номера телефона.

Можете написать подробнее о вашей ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК. Постараемся разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отзывы оТеле2

Гость 19 сентября, 2025 год
Загнали в долг. По типу ночью меняла тариф на дорогой. Итог оставили старый ,а 280р просят заплатить незнаю за что.
Tele2 Ответ представителя Tele2 19 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Домашний интернет

Гость 18 сентября, 2025 год
Интернет не работает третий день подряд. Никому не советую подключаться к домашнему интернету у этого провайдера. Не надёжно
Недостатки:
  1. Не работает!
Tele2 Ответ представителя Tele2 19 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Заблокирован номер

Клиент 17 сентября, 2025 год
Сим-карту сотового оператора ЮУСТ (Ютел) приобрел еще в далеком 2000 году. В то время ходил с раскладушкой Motorola с выдвижной антенкой и радовался устойчивой связи. Вот и наступили для меня эти смутные времена, когда молодые клоуны с Tele2 просто взяли и с 15.09.2025г. заблокировали мою сим-карту с коротким номером зонального значения. Только никто из них и не подумал и не... Читать отзыв Сим-карту сотового оператора ЮУСТ (Ютел) приобрел еще в далеком 2000 году. В то время ходил с раскладушкой Motorola с выдвижной антенкой и радовался устойчивой связи. Вот и наступили для меня эти смутные времена, когда молодые клоуны с Tele2 просто взяли и с 15.09.2025г. заблокировали мою сим-карту с коротким номером зонального значения. Только никто из них и не подумал и не догадывается, что данный номер привязан не только к банковским счетам, госуслугам и соцсетям, а также к программе всероссийского оповещения в случае возникновения ЧС, проведения мероприятий ГО одного из Федеральных агентств РФ. Рекомендую администрации Теле2 оперативно связаться и активировать мою сим-карту. В противном случае просто судами это не закончится…
Tele2 Ответ представителя Tele2 17 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

УЖАСНО -С 2000 годов 3 номера и внаглую отжали номер и предлагают мне мой номер ЗОЛОТОЙ за 3000 купи

Гость 16 сентября, 2025 год
С 2000 годов с вами в команде . и вот на основной вы поздравляете меня что я с вами уже 25 лет . а один мой из 3 номеров украли , пока я пару месяцев им не пользовался ..Красавцы !!! и это не считая что в семье у меня еще 3 номера которые тоже я оплачиваю ...
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 16 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также номер, которым не пользовались. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Худшая связь!

iragureeva2012 16 сентября, 2025 год
Отвратительно! Интернета нет сутками, почему я должна платить за услуги которые не получаю. Узнала что у других операторов перерасчет делают и дают скидки на оплату тарифов, здесь же обдирают как "липку" за предоставленный воздух! Ищу возможные варианты для перехода на другую связь!
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 16 сентября, 2025 год
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона и адрес. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Мошенники . Буду составлять жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор

Хосроева Жанна 16 сентября, 2025 год
Здравствуйте . Мошенничество чистой воды . Обратилась в эту « компанию»моя дочь. Это было в конце августа 2025 года в ТЦ Тиара на Мичуринском проспекте в Москве . Все сначала было хорошо . Предложили новый номер . Оплатила со скидкой за год 5.500 … и вдруг выяснилось , что предложенные обстоятельства они выполнить не смогут . Напишите заявление на возврат... Читать отзыв Здравствуйте . Мошенничество чистой воды . Обратилась в эту « компанию»моя дочь. Это было в конце августа 2025 года в ТЦ Тиара на Мичуринском проспекте в Москве . Все сначала было хорошо . Предложили новый номер . Оплатила со скидкой за год 5.500 … и вдруг выяснилось , что предложенные обстоятельства они выполнить не смогут . Напишите заявление на возврат . ( через 2 недели деньги якобы вернуться ). Прошло три недели денег все нет . Прошу забобраться с возникшей ситуацией . Не можем не связаться с оператором ,( все время какую чушь пишет бот миа )…
Tele2 Ответ представителя Tele2 16 сентября, 2025 год
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав приобретенный номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ужас!!!!! Других слов нет!

Гость 14 сентября, 2025 год
Ужасно, других слов нету, это не связь...... Где интернет????? Очень жалею, что по договору ещё год должна пользоваться этим операторатором, не кому не советую!!!!!!
Недостатки:
  1. Все!!!!!!
Tele2 Ответ представителя Tele2 15 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и адрес. Мы все проверим и постараемся разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Траты не обоснованы.

18 RU 14 сентября, 2025 год
. Это воровство. Всё придумано чтобы обобрать. Процент с платежа . Дополнительных подписок, которые отключить в приложении не возможно . Мошенники придумали всё дабы обобрать абонента и вынудить сменить тариф на более дорогой и одновременно ущербный для Нас.
Достоинства:
  1. За 17 лет пользования не обнаружено. Кроме зоны покрытия сигнала, не качество сигнала .
Недостатки:
  1. Самая дорогая связь. Всегда платим за "воздух" с процентами.
Tele2 Ответ представителя Tele2 14 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и постараемся разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Расторжение договора

Сати 12 сентября, 2025 год
Очень разочарована данным оператором: сотрудники постоянно дерзят и ограничивают возможность задавать вопросы в личных сообщениях официальной группы, а сегодня просто молча заблокировали без предупреждения, чтобы лишний раз не напрягаться с ответами. Собираюсь расторгнуть договор и больше никогда не связываться с Т2.
Tele2 Ответ представителя Tele2 13 сентября, 2025 год
Сати, здравствуйте!
Для проверки ситуации напишите, пожалуйста, нам любой доступный вам канал обслуживания: https://t2.ru/help/category/service .

Обманывают

Николай 12 сентября, 2025 год
Обманывают по поводу минут по поводу подключений автоматически без всякого ведома абонента подключают платные услуги не предупреждая не спрашивая обманывают по поводу минут не рекомендую никому
Tele2 Ответ представителя Tele2 13 сентября, 2025 год
Николай, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и постараемся помочь.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Очень грустно

Олег Васин 11 сентября, 2025 год
Пользуюсь теле2 около 2лет. На планшете. Плачу 650р в месяц звонками не пользуюсь, так как на телефоне другой оператор. Ни разу не просрачивал платежи, и вот случилось непредвиденное за день до списания оплатил очередные 650р. И не рассчитал, что сбер. возьмёт комиссию 6.50,а на счете было 6р.Короче не хватило 50копеек!!! У меня сразу заблокировали планшет и автоматом списали все накопленные... Читать отзыв Пользуюсь теле2 около 2лет. На планшете. Плачу 650р в месяц звонками не пользуюсь, так как на телефоне другой оператор. Ни разу не просрачивал платежи, и вот случилось непредвиденное за день до списания оплатил очередные 650р. И не рассчитал, что сбер. возьмёт комиссию 6.50,а на счете было 6р.Короче не хватило 50копеек!!! У меня сразу заблокировали планшет и автоматом списали все накопленные гб и минуты, потом ещё сняли 70 руб. За разблокировку. Труженики, позорище!!!! Я вас всем разрекламирую!!! За 50 копеек!!!
Tele2 Ответ представителя Tele2 11 сентября, 2025 год
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и постараемся помочь.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Перехожу к другому оператору!

Гость 10 сентября, 2025 год
Здравствуйте! Накопила ГБ, нужны были для работы на даче, где пока нет проводного интернета. Поверила в "Вечные минуты и гигабайты
Неизрасходованные остатки пакетов минут и гигабайтов переносятся вечно – каждый месяц и без ограничений". Сняли с карты 650 руб., якобы за абонентскую плату, при этом за свой тариф я плачу 580 руб. Через пару дней стали запрашивать те самые... Читать отзыв
Здравствуйте! Накопила ГБ, нужны были для работы на даче, где пока нет проводного интернета. Поверила в "Вечные минуты и гигабайты
Неизрасходованные остатки пакетов минут и гигабайтов переносятся вечно – каждый месяц и без ограничений". Сняли с карты 650 руб., якобы за абонентскую плату, при этом за свой тариф я плачу 580 руб. Через пару дней стали запрашивать те самые 580 р...И в добавок СНЯЛИ все накопленные ГБ, якобы за то, что задержала оплату!!! ВСЕ СГОРЕЛО! Как так? Тариф дорогой. Практически за каждый звонок не в своей зоне автоплатежом снимают 100 руб.! От перехода к другим операторам меня удерживала только возможность работать на накопленных ГБ! Теперь, я свободна? СПАСИБО вам большое! Освободили от работы и от дорогого тарифа! Перехожу к другому оператору.
Tele2 Ответ представителя Tele2 13 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и постараемся найти компромисс.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Введение в заблуждение новых абонентов

Гость 9 сентября, 2025 год
Месяц назад с разницей в один день перенес два номера (мой и жены) на данного оператора с сохранением номера. Перенос оформляли в офисе Теле2 по адресу Санкт-Петербург, Ленинский просп., 49. При переносе обещали "Золотые горы": зафиксировать на год цену на тарифный план, а также при переходе от другого оператора зачисление на счёт 1000 рублей в течение месяца. Данную информацию проверили... Читать отзыв Месяц назад с разницей в один день перенес два номера (мой и жены) на данного оператора с сохранением номера. Перенос оформляли в офисе Теле2 по адресу Санкт-Петербург, Ленинский просп., 49. При переносе обещали "Золотые горы": зафиксировать на год цену на тарифный план, а также при переходе от другого оператора зачисление на счёт 1000 рублей в течение месяца. Данную информацию проверили сразу на месте: также информация была указана на сайте, а также в бумажном формате на стойке офиса (что важно). Подписали договор, перенесли номер и начали пользоваться услугами. В течение месяца бонусная 1000 рублей так и не поступила, позвонили на горячую линию и начались танцы. Со слов оператора, данная акция действует только при подключении через сайт, о чем нам никто не сказал, и бонусные деньги нам не поступят, за слова сотрудника никто ответственности не несёт и это наши проблемы, что мы поверили официальному представителю Т2. Проверить наш разговор с сотрудниками не могут, хотя в зале есть камера и почему это должно нас волновать, не понятно. Никто не планирует нам эти деньги начислять.
Итог такой: ищу нового оператора для перехода, перенесем обе сим-карты.
Спасибо Т2, но за короткое время Вы прекрасно показали, что с Вами лучше не связываться.
Tele2 Ответ представителя Tele2 13 сентября, 2025 год
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также номера, о которых идет речь. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Одно разочарование

Иван 9 сентября, 2025 год
Давно с теле2, но последние годы оператор только разочаровывал, регулярно поднимают цены, качество интернета в Москве отвратительное, в центре на Солянском тупике не ловит, целый год говорят, что тех.служба вот-вот решит, на подземных паркингах не ловит вообще. Дважды навязывали свой домашний интернет, оставлял заявку, ожидал дома мастера, но никто не приехал и не позвонил. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Перешел в МТС…звонили через... Читать отзыв
Давно с теле2, но последние годы оператор только разочаровывал, регулярно поднимают цены, качество интернета в Москве отвратительное, в центре на Солянском тупике не ловит, целый год говорят, что тех.служба вот-вот решит, на подземных паркингах не ловит вообще. Дважды навязывали свой домашний интернет, оставлял заявку, ожидал дома мастера, но никто не приехал и не позвонил. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Перешел в МТС…звонили через день, упрашивали как школьника остаться.
Tele2 Ответ представителя Tele2 13 сентября, 2025 год
Иван, здравствуйте!
Мы стремимся предоставлять качественные услуги и постоянно проводим работы по расширению покрытия и увеличению мощности сети.

Нам жаль, что вам пришлось сменить Оператора(
Надеемся, в дальнейшем еще получится посотрудничать ❤
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4262 отзывов

Мобильная свзязь

Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2352 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8020 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.3
10260 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.3
709 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
52 отзыва
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
1 отзыв
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв