Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.
За свой номер заплатил 6000 рублей! Изначально как за золотой номер!Через неделю , как за красивый номер! Связь и инет отстой! Уходим к другому оператору!!!
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся разобраться.
Оператор теле 2 отстой полный. Не возможно дозвонится, бот отвечает не по теме. Плату за тариф увеличивают а качество сервиса г...но. Ничего не работает. Писала о проблеме,единственная просьба, хочу музыку слушать в ютубе. Мне не надо их Тик-токи и.т.д. Короче мошенники. Все время хочется плевать когда говоришь о теле 2.
Здравствуйте! Сейчас по независящим от оператора причинам, могут быть ограничения в работе сервиса YouTube: не открывается приложение, медленная загрузка видео, белый экран. Сроки восстановления пока неизвестны. К сожалению, наши специалисты не могут повлиять на работу сторонних приложений. При этом сети нашей компании работают в штатном режиме.
По остальным вопросам напишите нам в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также номер, о котором идет речь. Проведем проверку.
Здравствуйте. Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также номер, о котором идет речь. Проведем проверку.
Здравствуйте! В одностороннем порядке изменили стоимость тарифа, конечно же, в сторону увеличения, заморозка до конца года не помогла. Поддержка никакая, робот отвечает невпопад, с человеком соединить не может.
Добрый день! В салоне связи г.Ростов- на-Дону пр.Коммунистический 32 приобрела сим карту, по паспорту. В течении дня сим карта не работала, связь с оператором мало что изменила. Ответ был таков, ждите когда через госуслуги будут подтверждены ваши данные. К концу дня сим заработала, а на госуслугах появились данные только через неделю. После выяснилось, что мне подключили тариф "... Читать отзыв Добрый день! В салоне связи г.Ростов- на-Дону пр.Коммунистический 32 приобрела сим карту, по паспорту. В течении дня сим карта не работала, связь с оператором мало что изменила. Ответ был таков, ждите когда через госуслуги будут подтверждены ваши данные. К концу дня сим заработала, а на госуслугах появились данные только через неделю. После выяснилось, что мне подключили тариф " интернет для вещей" с подпиской на год, хотя оператору я озвучила, что телефон у меня кнопочный и интернетом не пользуюсь..в общем деньги закончились через несколько дней..пришлось подключать другой тариф за 150р, а подписка на год почему- то сгорела? Годовой контракт на тарифе отключён. На вопрос почему я не могу отказаться от покупки в течении14 дней, внятного ответа оператора не услышала..информация, что это можно сделать только в течении 5 дней, как то наводит на вопрос, а закон о защите прав потребителей? И почему не возвратны деньги за оплаченый тариф на год? В общем ЛОХОТРОН... Номер 89518475993
Здравствуйте! В целях безопасности не рекомендуем указывать номер публично. Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер. Мы все проверим.
До оператора пока дозвонится можно посидеть! Почему у вас вечер занято?? Платила 500р, потом оператор позвонил предложил подключить за 300 р мол сидеть буду в инете, в итоге 800 стала платитьСейчас прислали смс 1080 пополнить для сохранения мб, пополнила, в итоге комиссию 10 р списали, по итогу на счету 1071р! Как вы достали уже! Ещё фиг дозвониться до вас!
Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено :( Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса🙌
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
Чтобы дозвониться до оператора нужно минимум 30 минут и вопрос с первого раза не решается. Есть разные ловушки, через которые пытаются или снять деньги или списать их вечные минуты. Например, могут сказать, что ваш телефон сам позвонил заграницу , мы тут не причем. А сейчас у них «умный ноль» во всю орудует. Интернет пропадает, если отъедаешь примерно в 10 минут... Читать отзыв Чтобы дозвониться до оператора нужно минимум 30 минут и вопрос с первого раза не решается. Есть разные ловушки, через которые пытаются или снять деньги или списать их вечные минуты. Например, могут сказать, что ваш телефон сам позвонил заграницу , мы тут не причем. А сейчас у них «умный ноль» во всю орудует. Интернет пропадает, если отъедаешь примерно в 10 минут от населенного пункта.
Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено :( Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса🙌
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
Воруют деньги при пополнении лицевого счëта, связь ухудшалась как выкупил теле2 Ростелеком! Клиентов не уважают! До оператора не дозвониться от слова совсем! Сигнал стал проводить!
К сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено :( Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса🙌
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
Пользуюсь давно. 3 номера. Одним номером пользуюсь редко. Тариф старый без абонентской платы и интернета. Последние 2 месяца заметила что деньги стали пропадать. Оказалось оператор деньги за интернет списывает. Звоню в поддержку. Оператор Андрей сообщает, что телефон сам выходит в интернет, чтобы перегружаться. Только почему последние 2 месяца , оператор не знает. А жалобы на то, что деньги украли они... Читать отзыв Пользуюсь давно. 3 номера. Одним номером пользуюсь редко. Тариф старый без абонентской платы и интернета. Последние 2 месяца заметила что деньги стали пропадать. Оказалось оператор деньги за интернет списывает. Звоню в поддержку. Оператор Андрей сообщает, что телефон сам выходит в интернет, чтобы перегружаться. Только почему последние 2 месяца , оператор не знает. А жалобы на то, что деньги украли они не принимают. Это прописано у них в договорах. Совсем компания в г... превратилась
19.11.24 в банке Ренессанс открыла вклад "Смарт Плюс". Договор 552222951. По спец предложению при оформлении накопительной программы на баланс мобильного телефона должны были перечислить 2500. Вчера, 08.07.25 Т2 перечислил 200р! При обращении в Т2, повторно заявку рассматривать отказываются, ссылаясь, что ответ на претензию дан.
Пользуюсь этим оператором с 2018 г. Первое время было все ок, но в последние пару лет скатились совсем. Мало того, что регулярно поднимали плату за тариф, и впаривали другой с большим кол-вом гигабайт, которые мне не нужны,так еще втихаря подключили платные услуги, типа мой помощник и тп. денег вам мало, так и хотите с клиентов урвать лишнюю копейку? Из за... Читать отзыв Пользуюсь этим оператором с 2018 г. Первое время было все ок, но в последние пару лет скатились совсем. Мало того, что регулярно поднимали плату за тариф, и впаривали другой с большим кол-вом гигабайт, которые мне не нужны,так еще втихаря подключили платные услуги, типа мой помощник и тп. денег вам мало, так и хотите с клиентов урвать лишнюю копейку? Из за таких вот моментов есть желание распрощаться с этим оператором.
После 9 мая связи практически нет. Где была всегда полная антенна, теперь только одна палочка и то постоянно пропадает, про интернет вообще молчу, его нет
Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.
С первого дня высчитывают деньги, сами подключают услуги, переводят на другой тариф. Не сообщают о смене хотя в договоре нет таких услуг деньги остатки не возвращают всеми правдами и неправдами снять деньги. Даже при заблокированном номере и закрытии договора деньги не вернули и все равно высчитывают деньги и номер не отключают . Беспредел полный.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Все минусы что можно поставить и первый минус это воровство денег с номерам
Долгое время с Теле2, но если первоначально еще это был прекрасный союз, то теперь связь с этим оператором стала настоящим испытанием, левые подключения, которые внезапно появляются, связь где казалось бы, она 100% должна быть, хромает хуже некуда. Связь с оператором тоже максимально неудовлетворительная. Условия стали отвратительные. Зато дорожает не по дням, а по часам. Однозначно не рекомендую данного оператора. Лучше... Читать отзыв Долгое время с Теле2, но если первоначально еще это был прекрасный союз, то теперь связь с этим оператором стала настоящим испытанием, левые подключения, которые внезапно появляются, связь где казалось бы, она 100% должна быть, хромает хуже некуда. Связь с оператором тоже максимально неудовлетворительная. Условия стали отвратительные. Зато дорожает не по дням, а по часам. Однозначно не рекомендую данного оператора. Лучше поберечь свои нервы и время и, главное, денежные ресурсы. Замануха с кучей лапши, которую стабильно навешивают. Единственный плюс - это возможность подключения самостоятельно дополнительных минут, гигов. Это всё.
Подключил тариф сказали цена навсегда такая и через 2 года повысили, связь не очень хорошая стала раньше до 2025 года лучше было теперь заикание и интернет плохой, общение с оператором вообще ужас нет общения.
Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.
Очень плохое обслуживание. Нет соединения с живым оператором 👎 ожидание составляете в течение от 30мин, до часа. И то не кто не ответил. Убедительная просьба не пользоваться этими услугами. Просто жесть,
Здравствуйте! Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏 Просим связаться с нами удобным для вас способом (https://t2.ru/help/category/service), чтобы мы смогли во всем разобраться.
Теле 2 есть на телефоне и через эту же компанию обеспечивал моб.интернет в офис (трафик небольшой и его хватало). На текущий момент практически ежедневные блокировки моб.интернета, хотя абон.плату с остатков списали вовремя и без проблем. Да еще долбят спам-звонками с предложением новых тарифов.
Ну а коль скоро у Теле2 такой подход к клиентам, то в итоге симку моб.интернета заблокировал (кстати добровольную... Читать отзыв Теле 2 есть на телефоне и через эту же компанию обеспечивал моб.интернет в офис (трафик небольшой и его хватало). На текущий момент практически ежедневные блокировки моб.интернета, хотя абон.плату с остатков списали вовремя и без проблем. Да еще долбят спам-звонками с предложением новых тарифов.
Ну а коль скоро у Теле2 такой подход к клиентам, то в итоге симку моб.интернета заблокировал (кстати добровольную блокировку в лк пришлось поискать). Прокинем провод от обычного провайдера и забудем про моб.интернет как про страшный сон. А со моб. связью буду переходить на другого оператора
Достоинства:
По телефону связь есть
Недостатки:
Отсутсвие моб.интернета
Высокие тарифы
Спам-звонки
В веб-версии личного кабинет хаос, сложно найти нужные действия с сим картой
Плачу за мобильный интернет и связь бешеные деньги, а в итоге пользуюсь только мобильной связью, т.к к интернету у них ограничения.Позвонив им и прождав пол дня пока они мне отвечут получаю не понятный для меня ответ. Мол это не наши проблемы, что нет мобильного интернета, я спросила, а чьи? Они мол не знают. Поэтому никогда не связывайтесь с этими незнайками... Читать отзыв Плачу за мобильный интернет и связь бешеные деньги, а в итоге пользуюсь только мобильной связью, т.к к интернету у них ограничения.Позвонив им и прождав пол дня пока они мне отвечут получаю не понятный для меня ответ. Мол это не наши проблемы, что нет мобильного интернета, я спросила, а чьи? Они мол не знают. Поэтому никогда не связывайтесь с этими незнайками и переходите или заключайте договора с другим мобильным оператором, т.к в этой конторе сидят одни шарлотаны.
Достоинства:
Их нет от слова совсем
Недостатки:
Нет мобильного интернета, мобильная связь отвратительная.
Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.
у меня оплата не проходила из за нового закона!!! сотрудникам вообще наср было, будто только вылупились. говорят оплачивайте. отменить покупку нельзя было, уже оформить на меня успели что то без оплаты. забрали паспорт и начали шантажировать либо платите либо паспорт у нас остается и полицию мы вызовем. вызвали. благо паспорт мне отдали. осталось еще ихний договор расторгнуть гже то 😡😡
Достоинства:
вежливые подозрительно. общаются как с подружкой
Недостатки:
работники тупые в бытовых вопросах, таких как прокол ушей китайским одноразовым пистолетом.
Неоднократно, на протяжении нескольких лет по телевидению публикуется реклама Т2 о заморозке тарифов НА ВСЕГДА!!! Я тоже клюнула на такую рекламу, а в конце года пришло сообщение - стоимость тарифа повышена. Интересно, есть ли законодательная ответственность за публикацию заведомо лживой рекламы?
Предложение "Заморозки цены" и срок его действия зависит от тарифного плана. Актуальную информацию по действию "Заморозки цены" на конкретном тарифе можно увидеть в Личном кабинете или в мобильном приложении "t2".
Несколько лет платишь вовремя,а один раз не успел и всё,нет твоих перенесенных минут и гигабай,теле 2 специально придумал списание в полночь чтоб забирать всё у клиентов,если в договоре кредита указан день платежа 25 ,то у тебя есть весь день на оплату,а тут только несколько минут после полуночи) гениальный план. Вот так вот ради одного списания можно наплевать на клиента и... Читать отзыв Несколько лет платишь вовремя,а один раз не успел и всё,нет твоих перенесенных минут и гигабай,теле 2 специально придумал списание в полночь чтоб забирать всё у клиентов,если в договоре кредита указан день платежа 25 ,то у тебя есть весь день на оплату,а тут только несколько минут после полуночи) гениальный план. Вот так вот ради одного списания можно наплевать на клиента и ничего не вернуть. С таким подходом к людям до свидания Теле2)
Здравствуйте. Остатки переносятся при условии своевременного внесения абонентской платы. Таковы условия переноса. Вы можете застраховать свои остатки от сгорания в случае несвоевременной оплаты абонентской платы по тарифу с помощью услуги "Страховка остатков". Услуга позволяет заплатить абонентскую плату в течение суток после окончания расчетного периода. В этом случае неиспользованные остатки перенесутся на новый период.
Уехал в отпуск. в службу поддержки не дозвониться. Как и что с ними решать, жить возле офиса? Потратил 20 минут, не дозвонился не на один номер. Приеду буду менять оператора!!!
Здравствуйте! Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏 Просим связаться с нами удобным для вас способом (https://t2.ru/help/category/service), чтобы мы смогли во всем разобраться.
Был переход от оператора т2 к другому оператору, на момент перехода никаких долгов не было, спустя месяц обслуживания у другого оператора ,т2 выставляет не понятно за что долг,блокируют номер телефона. и не могут разобраться со сложившейся ситуацией. и не знают как решить проблему самими же созданную
Здравствуйте. Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также номер, о котором идет речь. Проведем проверку.
Подключался без спроса "Яндекс +" Списывают 399р с 22 июня с 22:15 и молчок ; извещение из банка о списании средств с карты в 1:44 ночи (ибо я не буду никогда подключать авто платеж ибо без штанов оставят)..... В теле 2 сказали деньги вернуть невозможно - карпаративный сговор.... Толька в банке помогли и отключили и вернули деньги на карту.... Из-за... Читать отзыв Подключался без спроса "Яндекс +" Списывают 399р с 22 июня с 22:15 и молчок ; извещение из банка о списании средств с карты в 1:44 ночи (ибо я не буду никогда подключать авто платеж ибо без штанов оставят)..... В теле 2 сказали деньги вернуть невозможно - карпаративный сговор.... Толька в банке помогли и отключили и вернули деньги на карту.... Из-за чего седня не спал... Паследний месяц пользуюсь таким говнишем ...Отсосите мой хер в солярке.... 😁😁😁
Достоинства:
Толька минусы !
Недостатки:
говенаая связь и поганый интернет минимум 2G , а плачу за 4G+ вашу мать....
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся разобраться.
Много лет пользуюсь двумя сим картами Теле2, но теперь придется уйти к другому оператору, было предложение перейти на тариф "Мой разговор" за 50% на год 275р, я перешла, но почему то требуют оплатить тариф полностью, т.е 550 р, и теперь вообще тариф заблокирован, полное разочарование, по работе я должна быть все время в рабочем чате, а я без... Читать отзыв Много лет пользуюсь двумя сим картами Теле2, но теперь придется уйти к другому оператору, было предложение перейти на тариф "Мой разговор" за 50% на год 275р, я перешла, но почему то требуют оплатить тариф полностью, т.е 550 р, и теперь вообще тариф заблокирован, полное разочарование, по работе я должна быть все время в рабочем чате, а я без интернета
Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.
играть в игры не возможно!!! у меня роутер стоит прямо над компьютером, и у меня очень лагает! и не дай бог вы зайдете в PABG или МИР ТАНКОВ ваш роутер может вообще отключится на минуту! это я не говорю про другие игры! Я сижу с теле2 уже несколько лет и единственное хорошее ощущение я получил когда подключил его!
Я решила обновить оператора и перенести свой номер. Сначала отклоняли заявку по причине какой-то блокировки. Я сходила в филиал т2 и обновила данные, заново подала заявку на смену номера и, о чудо, т2 отклонил по причине "не совпадают паспортные данные". Очень интересно, ведь все данные были обновлены по последнему закону "о связи" для иностранного гражданина.Звоню в поддержку разговаривает только автоответчик,... Читать отзыв Я решила обновить оператора и перенести свой номер. Сначала отклоняли заявку по причине какой-то блокировки. Я сходила в филиал т2 и обновила данные, заново подала заявку на смену номера и, о чудо, т2 отклонил по причине "не совпадают паспортные данные". Очень интересно, ведь все данные были обновлены по последнему закону "о связи" для иностранного гражданина.Звоню в поддержку разговаривает только автоответчик, чтобы принял звонок специалист я жду более 10 минут!
У меня был этот оператор 4 года, я терпела непонятное повышение тарифа, но сейчас кране возмущена. Написала в роспотребнадзор, надеюсь, что это решит мою проблему. Ужасный оператор т2. Ни за что не берите его, это позор полнейший.
Здравствуйте! Напишите о ситуации, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Во всем разберемся. ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Добрый вечер. Что хочется сказать? Оператор завышает тарифы, при этом не компенсирует денежные средства в связи с вынужденным отключение мобильного интернета. У некоторых абонентов имеется много Гб и минут, но приходится ежемесячно оплачивать тариф. Заморозьте оплату для таких абонентов пока они не используют накопленные Гб. Народ в нищете, но его добивают и добивают по тихоньку.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Одни минусы
Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.
Оператор связи от которого все бегут
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся разобраться.
Ужас, убрать эту гадкую связь. Нет плюсов. Одни минусы.
Сейчас по независящим от оператора причинам, могут быть ограничения в работе сервиса YouTube: не открывается приложение, медленная загрузка видео, белый экран.
Сроки восстановления пока неизвестны.
К сожалению, наши специалисты не могут повлиять на работу сторонних приложений.
При этом сети нашей компании работают в штатном режиме.
По остальным вопросам напишите нам в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также номер, о котором идет речь. Проведем проверку.
Т2 это машейники
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также номер, о котором идет речь. Проведем проверку.
Махинации с тарифом
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Приключения с t2
После выяснилось, что мне подключили тариф "... Читать отзыв Добрый день! В салоне связи г.Ростов- на-Дону пр.Коммунистический 32 приобрела сим карту, по паспорту. В течении дня сим карта не работала, связь с оператором мало что изменила. Ответ был таков, ждите когда через госуслуги будут подтверждены ваши данные. К концу дня сим заработала, а на госуслугах появились данные только через неделю.
После выяснилось, что мне подключили тариф " интернет для вещей" с подпиской на год, хотя оператору я озвучила, что телефон у меня кнопочный и интернетом не пользуюсь..в общем деньги закончились через несколько дней..пришлось подключать другой тариф за 150р, а подписка на год почему- то сгорела? Годовой контракт на тарифе отключён.
На вопрос почему я не могу отказаться от покупки в течении14 дней, внятного ответа оператора не услышала..информация, что это можно сделать только в течении 5 дней, как то наводит на вопрос, а закон о защите прав потребителей?
И почему не возвратны деньги за оплаченый тариф на год?
В общем ЛОХОТРОН...
Номер 89518475993
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Слов нет.....
Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено :(
Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать.
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса🙌
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Теле 2 ужасный оператор
Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено :(
Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать.
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса🙌
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Связь г***о, воруют деньги под разными предлогами!
К сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено :(
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса🙌
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Воруют деньги
Последние 2 месяца заметила что деньги стали пропадать. Оказалось оператор деньги за интернет списывает. Звоню в поддержку. Оператор Андрей сообщает, что телефон сам выходит в интернет, чтобы перегружаться. Только почему последние 2 месяца , оператор не знает. А жалобы на то, что деньги украли они... Читать отзыв Пользуюсь давно. 3 номера. Одним номером пользуюсь редко. Тариф старый без абонентской платы и интернета.
Последние 2 месяца заметила что деньги стали пропадать. Оказалось оператор деньги за интернет списывает. Звоню в поддержку. Оператор Андрей сообщает, что телефон сам выходит в интернет, чтобы перегружаться. Только почему последние 2 месяца , оператор не знает. А жалобы на то, что деньги украли они не принимают. Это прописано у них в договорах.
Совсем компания в г... превратилась
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Обман при открытии вклада в Ренессанс банке. С ноября должны были 2500, по факту вчера прислали 200р
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Оператор Т2
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Постараемся во всем разобраться. Показать 2 ответа
Связью это назвать нельзя
Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.
Ужасная связь
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
чем дальше в лес, тем больше шелухи...
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив номер телефона и адрес. Проведем проверку.
Отказ в обслуживании
Враньё заморозка цены тарифа
Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.
Хочу оставить очень плохой отзов
Не рекомендую
Ну а коль скоро у Теле2 такой подход к клиентам, то в итоге симку моб.интернета заблокировал (кстати добровольную... Читать отзыв Теле 2 есть на телефоне и через эту же компанию обеспечивал моб.интернет в офис (трафик небольшой и его хватало). На текущий момент практически ежедневные блокировки моб.интернета, хотя абон.плату с остатков списали вовремя и без проблем. Да еще долбят спам-звонками с предложением новых тарифов.
Ну а коль скоро у Теле2 такой подход к клиентам, то в итоге симку моб.интернета заблокировал (кстати добровольную блокировку в лк пришлось поискать). Прокинем провод от обычного провайдера и забудем про моб.интернет как про страшный сон. А со моб. связью буду переходить на другого оператора
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив номер телефона и адрес. Проведем проверку.
Ужасное качество обслуживание
Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.
сотрудники теле2 забирают паспорта
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
ЛЖИВАЯ РЕКЛАМА
Интересно, есть ли законодательная ответственность за публикацию заведомо лживой рекламы?
Предложение "Заморозки цены" и срок его действия зависит от тарифного плана.
Актуальную информацию по действию "Заморозки цены" на конкретном тарифе можно увидеть в Личном кабинете или в мобильном приложении "t2".
30 минут и нет больше твоих гигабайт!
Остатки переносятся при условии своевременного внесения абонентской платы. Таковы условия переноса.
Вы можете застраховать свои остатки от сгорания в случае несвоевременной оплаты абонентской платы по тарифу с помощью услуги "Страховка остатков".
Услуга позволяет заплатить абонентскую плату в течение суток после окончания расчетного периода.
В этом случае неиспользованные остатки перенесутся на новый период.
Т2 Служба поддержки отсутствует!!!
вешают долги не понятно за что
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также номер, о котором идет речь. Проведем проверку.
Женят без спроса - подключают что хотят!...
Паследний месяц пользуюсь таким говнишем ...Отсосите мой хер в солярке.... 😁😁😁
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся разобраться.
Разочарование
Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.
если хотите играть в игры со связью теле2
Я сижу с теле2 уже несколько лет и единственное хорошее ощущение я получил когда подключил его!
Не дают перенести номер на другого оператора.
У меня был этот оператор 4 года, я терпела непонятное повышение тарифа, но сейчас кране возмущена. Написала в роспотребнадзор, надеюсь, что это решит мою проблему. Ужасный оператор т2. Ни за что не берите его, это позор полнейший.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Высокий тариф
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Обязательно все проверим.