Name: Неисполнение обязательств.
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан пятница, 26 декабря 2 просмотра

Т2 пробивает дно. После снижения качества услуг они повышают цены. Более того, без согласия хотят переключить на другой менее выгодный тариф. Пытаться решить вопрос и выяснить, что происходит невозможно. Онлайн-поддержка полностью роботизирована. А в их службе поддержки сидят некомпетентные специалисты, неспособные решить элементарные вопросы. И это после того, как нужно ждать от 40 минут и более связи с живым оператором. 25 лет пользовалась этой связью и теперь вынуждена искать другого оператора. Грустно, господа.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 среда, 31 декабря

Здравствуйте, Оксана. Не спешите с решением сменить оператора 🙏 Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.3 5

4307 отзывов / 187907 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи