В феврале в течении 18 минут ждала соединения с оператором, соединили, озвучили сумму тарифа и сказали, что не изменится 195 рублей. Сегодня 09.03.2024 пришла смс уже с суммой 215 рублей и дозвониться не смогла, всё операторы заняты в течении 22 минут - это Ваша быстро развивающая система Теле2? Смешно, служба поддержки испытывает нервы клиентов. Реклама мощь, клиенты нужны, а... Читать отзыв В феврале в течении 18 минут ждала соединения с оператором, соединили, озвучили сумму тарифа и сказали, что не изменится 195 рублей. Сегодня 09.03.2024 пришла смс уже с суммой 215 рублей и дозвониться не смогла, всё операторы заняты в течении 22 минут - это Ваша быстро развивающая система Теле2? Смешно, служба поддержки испытывает нервы клиентов. Реклама мощь, клиенты нужны, а вот помогать не спешит Теле 2. Робот лапочки - всё заняты и насколько хватит терпения в клиента, прежде, чем бросить трубку. Очень обидно за Ваше отношение к клиентам, которые столько лет с были с Теле2.
Последнее время гигабайты испаряются очень быстро ,до декабря 23 года 10 Гб хватало на месяц ,вчера положил ещё один Гб сутки Гб нет ,прожористый теле 2 .то 50 р куда-то исчезнут ,а про связь вообще говорить нечего, в квартире ходишь как дурак ищешь где ловит связь .
У меня 2 сим карты и могу сказать уверенно, что Теле2 и по скорости и по зоне покрытия в Лен.облости точно лучше Мегафона. Поэтому рекомендую вначале протестировать самому, купив разные сим карты, а потом уже переводить свой номер на другого оператора
В агрессивной форме навязывают смену тарифа К сожалению аудиофайл мр3 здесь не предусмотрен. С №+79017676454, №+79999298448, №+79999242118, №+79999087936, №+79919844339
Как и большинству мне заблокировали симку (не актулизировала данные) . В самый неподходящий момент я осталась без связи, это огорчило, неприятный "сюрприз" от теле2, абонентом которого являюсь уже 15 лет (номер не менялся). Ни в личном кабинете, ни на госуслугах невозможно сменить данные. 17.12.23. пришлось ехать в офис. Ближайший от дома проспек В. Клыкова 92Б. Там ожидал ещё один "сюрприз"... Читать отзыв Как и большинству мне заблокировали симку (не актулизировала данные) . В самый неподходящий момент я осталась без связи, это огорчило, неприятный "сюрприз" от теле2, абонентом которого являюсь уже 15 лет (номер не менялся). Ни в личном кабинете, ни на госуслугах невозможно сменить данные. 17.12.23. пришлось ехать в офис. Ближайший от дома проспек В. Клыкова 92Б. Там ожидал ещё один "сюрприз" : недовольным, надменным тоном, отвечая вопросом на вопрос, меня встретил оператор. Неприятное впечатление осталось от посещения этого салона. Если у меня станет выбор: посетить ещё раз этот салон или сменить оператора- я сменю оператора. Позже поехала на Харьковскую, 3. Добродушная, с улыбкой на лице девушка-оператор всё рассказала, разжевала,пошутила, сделала всю свою работу,. Приятно иметь дело с такими специалистами!!!
связь нормальная, на интернет тоже не жалуюсь + программа вечных минут и гигабайтов + доп 20Гб при вовремя оплаченном тарифе 3 раза подряд - полное списание этих вечных минут и гигабайтов, если не оплатил вовремя тариф - раньше можно было за минуты хоть кофе купить, а сейчас гавёная скидка на смартфон или ненужный wink (выбор ни о чём)
Достоинства:
+ программа вечных минут и гигабайтов
+ доп 20Гб при вовремя оплаченном тарифе 3 раза подряд
Недостатки:
- полное списание этих вечных минут и гигабайтов, если не оплатил вовремя тариф
- раньше можно было за минуты хоть кофе купить, а сейчас гавёная скидка на смартфон или ненужный wink (выбор ни о чём)
Плачу абонентскую плату во время, тариф дорогой, 500р.Проживаю в Липецкой области. Телефон связь ловит не везде. Решила поменять оператора и оставить номер. Но мне пришло смс, что у меня долг Откуда он взялся, что это значит!!!!????
Позвонил оператор,сказал что мой предыдущий тариф прекратил действие и что переключает меня на тариф 675р.в месяц,я попросил подобрать тариф по дешевле, на что он ответил,что дешевле тарифов сейчас не существует !!!! Сегодня я сам позвонил в теле2 и другой оператор без проблем вернул мне мой прежний тариф! Не ожидал такого машеннического развода ! Надеюсь этого сотрудника-офериста накажут как следует !!!
С начала 2000-х пользуюсь связью теле2, всё бы ничего, но в последнее время интернет вообще никакой, без преувеличений. Что происходит то? Подумываю сменить провайдера, ибо невозможно. Тариф 650 р в месяц, а интернета ноль.
Достоинства:
Связь норм
Недостатки:
За интернет платишь, но его часто нет, от слова "совсем".
столкнусь с проблемой в моем приложение теле2. без моего ведома, по каким не понятным причинам была оформлена подписка MixxL, с меня плюс к моей абонентской плате хотела снять 350 рублей, извините, может для кого-то 350 рублей, не деньги, но мне так-то всего 16 и для меня это не малая сумма, в связи с чем, пришлось в час ночи обращаться в... Читать отзыв столкнусь с проблемой в моем приложение теле2. без моего ведома, по каким не понятным причинам была оформлена подписка MixxL, с меня плюс к моей абонентской плате хотела снять 350 рублей, извините, может для кого-то 350 рублей, не деньги, но мне так-то всего 16 и для меня это не малая сумма, в связи с чем, пришлось в час ночи обращаться в поддержку в приложении и звонить на 611, спасибо что вообще отключили
Теле-2 , поднял абонентскую плату за два месяца нового года, более чем на 60 рублей. Вы чем руководствуетесь задирая так стоимость? У вас стала отвратительная связь, интернет ловит не везде и за это вы дерете такие деньжищи!!!
Оператор стал не выгодным,цены местами дороже чем у конкурентов.Интернет 4g очень медленный,живу в черте города,дома 2-3 деления 4g,однако скорость не превышает 2 мбит/сек.Переключаюсь в 3g,хоть здесь стабильная скорость.Столбов понаставили,а качество хромает,ну как так-то?А может дело в загруженности на сети?Ведь много виртуальных операторов базируются на сети теле2.
Недавно перешла на теле2. Все ничего, но просто, убивает то, что каждые 30 минут обрывают разговор. Ты еще говоришь, а собеседник тебя уже не слышит. Даже не сразу понимаешь что разговор прерван. Я позвонила на номер 611, девушка-оператор объяснила , что изменить ничего нельзя. Просто жесть какая-то!!!
Много лет являюсь пользователем этой компании. Но после сегодняшнего разговора с оператором, всё больше и больше возникает желание поменять оператора. Звонок, оператор не дала даже слова сказать, неуважительно разговаривала, навязывание ненужных услуг, масса ненужной информации. Я не хочу менять свой тариф, он меня полностью устраивает. Звонки в рабочее время отвлекают от работы.
на всякий пожарный, и на постоянку для кнопочного телефона,😄 да для продажи на маркете телека 2, минут и гб. что бы за связь не платить.😄👍 и то это нормально для не дорогих тарифов которые уже возможно в архивах.
Достоинства:
кнопочный телефон, использование в кнопочном телефоне как бонус, и на всякий пожарный случай в поездках.
Недостатки:
их очень много, начиная от быстрого утекания интернет трафика, до не очень хорошего посредственного, голосовой, ну и ещё много чего о чём пишут ниже?
Перешла со своим номеров в 2019 году . Шла реклама, что тариф по жизненно останется без изменений. В итоге тариф перенесли в архив , и приходят смс о смене тарифа на более новый. Теперь пришло смс о подорожание тарифа. Как всегда людец вводят в заблуддение. Перейду обратно на Билайн . Темболие интернет в областях ловит плохо.
Был хороший тариф на теле 2, меня все устраивало. Стали звонить с предложениями новых выгодных тарифов, от которых я всегда отказывалась, потому что мой тариф меня во всем устраивает. В результате за месяц у меня выросла плата с 500р до 560р. Я понимаю что это не такая большая сумма, но не очень приятно.
Открыто сообщаем, что с 30.12.22 базовая стоимость вашего тарифа увеличится на 20 руб./мес. Изменения вступят в силу в день списания абонентской платы. Индивидуальные скидки и другие параметры сохранятся. Подробнее: 642. Добавьте к своему тарифу музыку и кино от VK Combo c подпиской Mixx S.. Специально для вас она предоставляется бесплатно в течение 2 мес., далее – за 200 руб./мес.: tele2.ru/option/present-mixx-s-2-mon.... Читать отзыв Открыто сообщаем, что с 30.12.22 базовая стоимость вашего тарифа увеличится на 20 руб./мес. Изменения вступят в силу в день списания абонентской платы. Индивидуальные скидки и другие параметры сохранятся. Подробнее: 642. Добавьте к своему тарифу музыку и кино от VK Combo c подпиской Mixx S.. Специально для вас она предоставляется бесплатно в течение 2 мес., далее – за 200 руб./мес.: tele2.ru/option/present-mixx-s-2-mon. Учитывая слабую скорость интернета начал задумываться о смене оператора...
Благодарю сотрудника компании Теле2 Марка,г.Кемерово,Пр.Октябрьский 34, за качественное,быстрое,грамотное обслуживание в покупке смартфона.Большое спасибо.Пользуемся Теле2 более 10 лет.
Перешёл с МТС год назад, по началу было не плохо, сейчас постоянные обрывы во время разговора, постоянные обрывы при наборе, это очень не удобно, технологии VoLTE нет, в общем слабенько. Интернет хороший.
В связи с ростом цена, компания теле2 ищет новые способы содрать с абонентов побольше денег. Теперь обещанный платеж подключают при попытке позвонить при отрицательном балансе. Выскакивает пуш-уведомление,которое сложно заметить во время разговора и пожалуйста, у вас подключен обещанный платеж на 500 рублей!!!! Даже если вы не потратите не копейки, будет добры заплатить комиссию 50р.!!!!
Начали списывать деньги ни с того, ни с сего. Проверяю платные подписки-они отсутствуют. Навязали без моего согласия "живой помощник" и "мой баланс" - подписками они не являются, а денежки потрачены. Мошенники
Достоинства:
Тариф "Мой онлайн+" меня устраивает
Недостатки:
Постоянно прицепляются какие-то подписки. Договорились с оператором, что их не будет, так всё равно умудрились навязать услуги "мой баланс" и "живой помощник"
Очень удобно оформила перенос номера с одного оператора на теле2. Курьер приехал с симкой, договор составили, оплатила. Но потом началось. Ошибка в договоре выявилась, я ее не заметила сразу. Звонила на ватсап в теле2, говорят приходите в офис ближайший. Блин, какая ценная информация, как я без неё! В итоге свою ошибку оператор заставляет исправлять меня, что как то странно
Мобильный интернет у Теле 2, наверное, один из лучших. Быстрый, стабильно держится скорость, не отпадывает. Вместе с этим, качество связи оставляет желать лучшего. Постоянные лакуны в разговоре, собеседник куда-то пропадает, или вообще связь обрывается. Я уж было грешил на телефон, сменил его, проблемы никуда не делись.
Еще в прошлом году для инета взял в теле 2 тариф безлимит. Так как дома повод нога инета нет. То использую телефон с данной с такой как модник(точка доступа) подключение компа... С действия очередного месяца да использования прошла неделя и сейчас всплывает инфа что... У Вас закончен лимит на раздачу инета.... Я его не раздаю я им пользуюсь с помощью... Читать отзыв Еще в прошлом году для инета взял в теле 2 тариф безлимит. Так как дома повод нога инета нет. То использую телефон с данной с такой как модник(точка доступа) подключение компа... С действия очередного месяца да использования прошла неделя и сейчас всплывает инфа что... У Вас закончен лимит на раздачу инета.... Я его не раздаю я им пользуюсь с помощью компа... При заключении договора ничего об ограничении раздачи, интернета в договоре сказано не было... Хотел послать запрос..Что бы получить от Теле 2 официальеый ответ в бумажном виде.... Но на сайте теле 2 не нашел конкретного контактного адреса... Может кто из Вас может подсказать данный адрес теле 2...Если знаете то пришлите пожалуйста на данный адрес [email protected]
Израсходовала интернет раньше срока. Пришло SMS, что могу за 200р на месяц взять 3гб. Поошло 6дней.Опять такая же хрень. Не могу понять, я толком его и в руки не брала. Куда они девались?
У меня был замечательный тариф за 700 в целом меня все устраивало! Позвонил оператор, говорила не переставая и предложида перевестись на более выгодный тариф! Я два раза переспросил за 500? Мне ответили: да! В итоге у меня за 900! Зачем? Так делать? Так же в добавок остался без смс.
Уже в течении нескольких лет пользуюсь теле2, и сейчас подумываю закончить с этим, так как в последнее время качество связи скатилось. Ежегодно они поднимают плату за тарифы, но лучше ничего не делают. Интернет медленный, во многих областях страны плохо ловит - чуть выезжаешь из города, и больше ешки не увидеть. В общем, я надеюсь, что смогу найти предложение по-лучше.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Не довольна
Повышение тарифы теле2
Среднее качество
Не торопитесь
Навязывают смену тарифа
Плохое обслуживание
вечные минуты и гигабайты
+ программа вечных минут и гигабайтов
+ доп 20Гб при вовремя оплаченном тарифе 3 раза подряд
- полное списание этих вечных минут и гигабайтов, если не оплатил вовремя тариф
- раньше можно было за минуты хоть кофе купить, а сейчас гавёная скидка на смартфон или ненужный wink (выбор ни о чём)
18.07.2023
Жалоба на непорядочного сотрудника
Что случилось, ребята?
ВОРЫ, ВОРЫ, ВОРЫ, ВОРЫ
Очень дорого! 9Q2-HQD-nJX-xVK
Убрали "вкусные тарифы".Медленный интернет
Недостатки услуг теле2
Разговор с оператором
для кнопочного телефона норм👍самое то.😄
Тарифы дорожаю
Подняли плату без предупреждения
Вопреки рекламным лозунгам.
Благодарность
Отзыв о Теле2
Разводят на деньги
Подключают платные услуги
Навязали без моего согласия "живой помощник" и "мой баланс" - подписками они не являются, а денежки потрачены. Мошенники
Перенос номера
Двойственное отношение
Изменение условий договора оператора в одностороннем порядке
При заключении договора ничего об ограничении раздачи, интернета в договоре сказано не было... Хотел послать запрос..Что бы получить от Теле 2 официальеый ответ в бумажном виде.... Но на сайте теле 2 не нашел конкретного контактного адреса... Может кто из Вас может подсказать данный адрес теле 2...Если знаете то пришлите пожалуйста на данный адрес [email protected]
Странная ситуация
Поошло 6дней.Опять такая же хрень. Не могу понять, я толком его и в руки не брала. Куда они девались?
Невнимательный оператор
Не лучший оператор мобильной связи
Реклама будущего
Мне понравилась реклама!
Но вашим абонентом не буду.