Name: Обманули!!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан четверг, 6 августа 16 просмотров

Заманивают скидками и заморозкой цены со скидкой в 50%, обещая что к концу действия скидки предложат новый тариф по такой же стоимости или продлят эту скидку. На деле, естественно, ничего не предлагают, стоимость тарифа увеличивается вдвое. Операторы разговаривают несдержанно, абонентов не слушают, говорят заученными фразами , максимум-предлагают самый дешевый из существующих сейчас тарифов, конечно с худшими условиями. Ни о какой скидке и лояльности к клиентам и речи нет! Клиентами НЕ ДОРОЖАТ вообще! И кстати говоря, связь намного хуже чем у МТС!! Интернет плохо работает в метро и в области!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 6 часов 2 мин назад

Приветствуем! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Ситуация с тарифом и поведением коллег — совсем не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Простите за эти негативные эмоции 😒

Сдержанность и умение слушать — главные правила для наших операторов. Качество сети в метро и области мы тоже обязательно проверим, ведь базовые станции строятся постоянно. Мы очень дорожим вами и хотим доказать это на деле — разобраться с интернетом и найти компромисс по тарифу, чтобы вам не приходилось переплачивать. Пожалуйста, напишите ваш номер и адреса, где плохо ловит сеть, нам в личные сообщения сообщества официальной группы в ВК или ОК. Мы сделаем всё возможное, чтобы вернуть вам комфорт ✍

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.3 5

4405 отзывов / 197400 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи