Советую никогда к ним не обращаться - Отзывы о Tele2

Tele2
Гость Отзыв написан среда, 23 сентября 32 просмотра
Все началось с того, что нам с женой предложили Т2 как хорошего провайдера для безлимитного интернета в роуминге. Мы собирались ехать в Турцию. Подключали в Иванове в ТРЦ Серебряный город. Консультанту явно объяснили, что нужна симка именно для зарубежного интернета. Подключил услугу Mixx. Мы его спросили - точно будет работать? Как включить, когда будем там? Ответ - все включится само. Оплатили на месте на месяц вперед.

Приехали в Турцию - ничего не заработало. От слова совсем. Повезло, что в отеле был бесплатный wi-fi. Связался с поддержкой. И общение с поддержкой - отдельная песня. Порой ждать приходится по несколько часов. Кое как сконнектился с оператором. Оказалось, что для безлимитного интернета надо подключать именно тариф. Оператор прямо в чате писал стоимость - 700 рублей, или около того.

Подключаю тариф - списывается гораздо больше - больше 1000. Захожу посмотреть стоимость тарифа - его цена поменялась прямо у меня на глазах! С тех самых 700 рублей на 1000!

Отдельно стоит отметить обычный интернет, не безлимитный, а покупной на сутки. Который автоматом списывает тебе со счета порядка 500 рублей, если они есть на счету. И самый смак - интернета при этом нет! У меня проходило списание, но скорости не хватало, чтобы работало их собственное приложение!

Что до "безлимитного" интернета, которые включены в тариф - вранье! На сутки дается 1гб мобильного интернета, остальной "безлимит" идет на скорости 125 кб/с. Желаю всем специалистам этой чудесной компании такого интернета.
Один раз этот гигабайт очень быстро сгорел за день, решил докупить еще. Сумма тоже где-то 500р за гигабайт. И что самое вкусное - деньги списались, а интернета никакого не добавилось! Просто лимит обновился в свое время и все.

В сухом остатке около пары тысяч платы вообще ни за что. Лучше бы взял немного дороже, или вообще за те же деньги, только у нормальных операторов, где хоть понятно сколько и за что платишь. По приезду первым делом расторг договор - никому советовать эту помойку не буду.






Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 среда, 23 сентября
Здравствуйте! Ситуация и правда не из лучших, простите, что расстроили вас :(

Если у вас еще сохранился номер T2, мы готовы провести детальную проверку и найти решение. Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia


Tele2
Все отзывы

1.3 5
4439 отзывов / 205451 просмотр
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.6
804 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8652 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2389 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10317 отзывов
МТС Smart
МТС Smart

Рейтинг: 1.8
6 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 4.8
16 отзывов
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
2 отзыва
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 4.6
138 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов