Name: Возврат остатка денег после ухода с Билайна
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан вторник, 3 марта 23 просмотра

Долго, более 10-и лет являлся абонентом этого "замечательного улья", но месяц назад терпение лопнуло -перешел к другому оператору, и тут начинается самое интересное... Так как пользовался постоплатной системой, то при переходе положил деньги с запасом, дабы не возникли вопросы с задолженностью и вот теперь более месяца не могу вернуть остаток. Написал первое заявление: "нет реквизитов", написал второе: "напишите заявление о расторжении", написал, выслал, но нет: "мы не видим вложения в письме" и так четыре раза. Не велика сумма, но и оставлять 3 месячных абонентских платы желания нет, а для них эти деньги похоже критически важны и бьются они за них как свои кровные. Очень мелочная конторка, да и связь поганенькая.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Билайн среда, 4 марта

Добрый день, Вячеслав!

Грустно, что решили отказаться от наших услуг и при расторжении договора возникли такие сложности.

Готовы во всем разобраться и очень хотим помочь вам. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте https://vk.me/beeline или другой канал поддержки: beeline.ru/messengers ваш номер телефона или номер заявки. К обращению приложите ссылку или скриншот этого отзыва, обязательно найдем решение.

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2366 отзывов / 274701 просмотр

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи