Name: Предоставление услуг не надлежащего качества.
Rating: 1
Author: Nikita

› › ›

Nikita Отзыв написан 18 февраля, 2026 год 90 просмотров

В продолжении своего отзыва от 27.11.2025
Скорость так же не поменялась и не соответствует заявленной, на почту перестали отвечать, Просто тотальный игнор со стороны клиентского сервиса. Буду искать замену.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 19 февраля, 2026 год

Здравствуйте, Никита! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление, и что вы решили отказаться от наших услуг.

На форме обратной связи не поступало от вас новых сообщений с 11 декабря. Ранее коллеги работали по вашему обращению и предоставили ответы. Также с нашей стороны был начислен денежный бонус и подключена скидка, в качестве извинений за длительные неполадки с интернетом.

Надеемся, что ваше решение неокончательное, и будем рады, если вы останетесь с нами.

Если остались нерешённые вопросы, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи.

Обязательно поможем.

Ответить

Nikita 26 февраля, 2026 год

11 декабря вы написали, что зарегистрировали (не знаю, какое по счету уже) обращение 1-861433020210 и что свяжетесь в течение 4-5 дней, но со мной так никто и не связывался. На форму обратной связи повторно отписал вам.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.5 5

10315 отзывов / 543053 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи