МТС

Опубликовано 12 апреля, 2011 год
2.2
10 237 отзывов / 532 168 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Оператор терроризирует СМСками, в которых запугивает , что отключит симкарту

Elena среда, 1 октября
Ужасный оператор. Терроризирует пожилых людей, которым сложно выйти из дома , а он заставляет его идти регистрироваться на Госуслугах( чтобы подтвердить личность, хотя данные подтверждены с помощью паспорта, выданного МВД и через личный кабинет приложены все требующиеся странички этого паспорта), а иначе, угрожают, что отключат сим карту, чтобы у этого человека не было даже связи с внешним миром.... Читать отзыв Ужасный оператор. Терроризирует пожилых людей, которым сложно выйти из дома , а он заставляет его идти регистрироваться на Госуслугах( чтобы подтвердить личность, хотя данные подтверждены с помощью паспорта, выданного МВД и через личный кабинет приложены все требующиеся странички этого паспорта), а иначе, угрожают, что отключат сим карту, чтобы у этого человека не было даже связи с внешним миром. Эта эпопея с угрозами по СМСкам длится уже несколько месяцев . Этот очень пожилой человек находится в постоянном стрессе. Прям садизм какой- то!

Работа имеет свои особенности, но мне она подходит и нравится

Антон вторник, 30 сентября
Первое что надо сказать это что я работаю по самозанятости, так что к сожалению соцпакета как у штатных ребят у меня нет. Но на зарплату не жалуюсь, на количество заказов тоже. Компания полностью обеспечивает нас заказами и искать самим не приходится. Мне нравится что все маршруты составляются по уму и можно работать исключительно в пределах своего района. Работа на своей... Читать отзыв Первое что надо сказать это что я работаю по самозанятости, так что к сожалению соцпакета как у штатных ребят у меня нет. Но на зарплату не жалуюсь, на количество заказов тоже. Компания полностью обеспечивает нас заказами и искать самим не приходится. Мне нравится что все маршруты составляются по уму и можно работать исключительно в пределах своего района. Работа на своей машине, для меня это плюс. Не несешь ответственность за чужой автомобиль, и кроме того в своей машине просто комфортнее находиться. За амортизацию машины к сожалению не выплачивают, а вот расходы на бензин компенсируют.

МТС сотовый оператор, который принимает решение за меня

Narey суббота, 20 сентября
МТС, старый оператор, удалой, научились людям вешать лапшу на уши, да и сотрудники стали язвить и выкручиваться в любой ситуации, Краморов Александр Александрович сотрудник-оператор службы поддержки, Вас не учили однако, что с клиентами нужно разговаривать вежливо! Не выводить на эмоции и провоцировать, а попытаться урегулировать проблему! Вообще удивлена, что не сказал мне, идите на*, смените оператора, хрен с вами, у... Читать отзыв МТС, старый оператор, удалой, научились людям вешать лапшу на уши, да и сотрудники стали язвить и выкручиваться в любой ситуации, Краморов Александр Александрович сотрудник-оператор службы поддержки, Вас не учили однако, что с клиентами нужно разговаривать вежливо! Не выводить на эмоции и провоцировать, а попытаться урегулировать проблему! Вообще удивлена, что не сказал мне, идите на*, смените оператора, хрен с вами, у нас таких много...
В чем проблема, в том, что у МТС всегда сначала списывают, а только потом уточняют, надо вам или нет было, чтобы списывали или подключали? Автоматическое там, где выгодно только оператору, но не клиенту. А потом трата время на звонки и разборки, негативные эмоции. Я который раз сталкиваюсь с абсурдными ситуациями. Лучше бы вы отменили всю вашу автоматику и, я бы, потратила время, на самостоятельный контроль связи, если мне нужно, я обращусь и тогда, вы мне поможете, подключите и спишите!!!!
Достоинства:
  1. Покрытие
Недостатки:
  1. Чрезмерная самостоятельность и своевольность в предоставлении услуг
  2. Качество услуг
МТС Ответ представителя МТС воскресенье, 28 сентября
Narey, мы понимаем, что вы огорчены. Важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам о ней подробнее на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Мы обязательно всё проверим.

Для нас важно предоставлять высококачественные услуги. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие.

МТС - это беда для клиентов

Лариса пятница, 19 сентября
Если вы, человек, читающий этот отзыв, вдруг решили стать абонентом мтс, подумайтесь!!! Никогда, ни за что, ни за какие блага и посулы не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! Обманут, выкачают из вас все деньги, нахамят, будут смеяться над вашей беспомощностью, но услуг, заметьте, полностью оплаченных, не окажут. Наглые лгуны, ворьё - это про мтс. Плюс абсолютный пофигизм и полное отсутствие... Читать отзыв Если вы, человек, читающий этот отзыв, вдруг решили стать абонентом мтс, подумайтесь!!! Никогда, ни за что, ни за какие блага и посулы не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! Обманут, выкачают из вас все деньги, нахамят, будут смеяться над вашей беспомощностью, но услуг, заметьте, полностью оплаченных, не окажут. Наглые лгуны, ворьё - это про мтс. Плюс абсолютный пофигизм и полное отсутствие даже намёка на профессионализм.
Не хотите испортить себе жизнь - забудьте про мтс!!!
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Минусы сплошные, все, что можно перечислить.
МТС Ответ представителя МТС воскресенье, 21 сентября
Лариса, расстроены вашим отзывом. Искренне хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите о возникших трудностях на https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Безобразное качество интернета

Светлана вторник, 16 сентября
Хуже МТС нет никого.
На даче (Ленинградская область) практически нет интернета, хотя у другого оператора, Теле-2, интернет стабильный и быстрый. Отправила миллион заявок, получила такое же количество пустых отписок и обещаний. Ни на сколько не стало лучше, как был практически нулевой интернет, таким он и остался. Постоянно высылаю МТС показания замеров скорости и качества связи. Реакции никакой.
Это при том, что... Читать отзыв
Хуже МТС нет никого.
На даче (Ленинградская область) практически нет интернета, хотя у другого оператора, Теле-2, интернет стабильный и быстрый. Отправила миллион заявок, получила такое же количество пустых отписок и обещаний. Ни на сколько не стало лучше, как был практически нулевой интернет, таким он и остался. Постоянно высылаю МТС показания замеров скорости и качества связи. Реакции никакой.
Это при том, что МТС постоянно повышает тарифы. Получается, что я исправно оплачиваю отсутствие интернета, который мне был обещан при заключении договора. И не просто интернет, а стабильный и быстрый. При том ужасно низком уровне интернета, который есть сейчас у нас на даче, это не я, а МТС должны мне платить. А они даже никакой компенсации не предоставляют. Я не понимаю, почему я должна в полном объеме оплачивать то, чего мне не предоставляют.
МТС занимаются обманом клиентов - при заключении договора обещают и качество, и объем услуг, а на деле оказывается, что нет ни услуг, ни качества.
Обязательно перейду к другому оператору. К тому, кто предоставляет качественный интернет за те же самые деньги, и у которого фиксированный тариф.
МТС Ответ представителя МТС воскресенье, 21 сентября
Светлана, ваше недовольство понятно. Важно пользоваться только качественными услугами, а доступ в интернет стабильный и на максимальных скоростях актуален в наше время как никогда. Пришлите нам номер, ФИО и адрес на https://opros.ssl.mts.ru/mentions Всё проверим.

Невозможно дозвониться, Вместо обещанных скидок вранье

Владимир понедельник, 15 сентября
Звонил на горячую линию МТС ждал 25 минут за соединение с оператором. Далее мне пообещали 30 процентную скидку на месячную плату но взамен я не получил ничего уже звоню два дня в МТС не могу дозвониться теперь вообще. Грязные брехуны, которые не собираются выполнять свои обещания ,качество связи катится на дно, с домашним интернетом постоянно разрывы связи. отвратительная компания,... Читать отзыв Звонил на горячую линию МТС ждал 25 минут за соединение с оператором. Далее мне пообещали 30 процентную скидку на месячную плату но взамен я не получил ничего уже звоню два дня в МТС не могу дозвониться теперь вообще. Грязные брехуны, которые не собираются выполнять свои обещания ,качество связи катится на дно, с домашним интернетом постоянно разрывы связи. отвратительная компания, с каждым годом всё хуже и хуже , пора менять сотового оператора
МТС Ответ представителя МТС воскресенье, 21 сентября
Владимир, простите, пожалуйста, за сложности, с которыми вы столкнулись при дозвоне в контактный центр. В любой службе поддержки бывают периоды повышенной активности, когда количество обращений превышает наши возможности. Напишите о возникших трудностях в работе интернета и связи на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и ФИО. Всё проверим.

не дают перейти по MNP в Мегафон

Dmitry понедельник, 15 сентября
нарушают закон, занимаются подтасовками
написали заявление на переход в Мегафон, так как в нашей деревне нет сети Мегафона
Приходит отказ перехода от МТС-а, типа пишут новому оператору отказ и что "номер заблокирован".
Номер конечно НЕ заблокирован при этом, деньги на счете есть , всё звонит и т.п.
Надо же, какая наглость этих зажравшихся гадов!
Засталяют людей бегать по их салонам, что то писать,... Читать отзыв
нарушают закон, занимаются подтасовками
написали заявление на переход в Мегафон, так как в нашей деревне нет сети Мегафона
Приходит отказ перехода от МТС-а, типа пишут новому оператору отказ и что "номер заблокирован".
Номер конечно НЕ заблокирован при этом, деньги на счете есть , всё звонит и т.п.
Надо же, какая наглость этих зажравшихся гадов!
Засталяют людей бегать по их салонам, что то писать, подтверждать, хотя и так всё верно.
Почитав в инете - так у многих, если не у весх, кто хочет перейти...
Придется писать жалобу Роскомнадзор что ли? Или прокурору?
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. один большой минус. Не связывайтесь с этими зажравшимися !
  2. Лучше любой другйо оператор!
МТС Ответ представителя МТС воскресенье, 21 сентября
Dmitry, нам жаль, что вы приняли решение об уходе. Тем не менее мы принимаем этот выбор. Если ситуация актуальна, пожалуйста, напишите номер и ФИО на https://opros.ssl.mts.ru/mentions Постараемся помочь.

Отвратительное обслуживание

Елена среда, 10 сентября
Сегодня постоянно звонят с незнакомых номеров, никакого покоя. Заблокировалаболее 20 номеров! На горячей линии отвечает тупой робот, до оператора не достучаться. В личный кабинет долго не могла войти. Отвратительная поддержка!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенники, нет защиты и поддержки
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС воскресенье, 21 сентября
Елена, понимаем, как вы расстроены. Для блокировки нежелательных звонков рекомендуем воспользоваться нашим сервисом Защитник. Если есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Беспредел.

Виктор суббота, 6 сентября
Нужен интернет. У МТС есть выгодный тариф. Позвонил по телефону с сайта МТС. Оператор сказала, что при переносе номера (хотел перейти со своим номером), нужно приобрести сим карту, приобретете, активируйте и можно пользоваться. Карту поиобретал с курьерской достаакой, т.к. нахожусь в центре реабилитации, я инвалид. Карта не активировалась, позвонил МТС, они объяснили, что наверное курьер не сдал документы. Хорошо, подождал.... Читать отзыв Нужен интернет. У МТС есть выгодный тариф. Позвонил по телефону с сайта МТС. Оператор сказала, что при переносе номера (хотел перейти со своим номером), нужно приобрести сим карту, приобретете, активируйте и можно пользоваться. Карту поиобретал с курьерской достаакой, т.к. нахожусь в центре реабилитации, я инвалид. Карта не активировалась, позвонил МТС, они объяснили, что наверное курьер не сдал документы. Хорошо, подождал. Карта не активируется. Позвонил МТС. Они говорят данные не совподают, как могут не совпасть, если оформлял через госуслуги? Говорят надо подъехать в офис. Я им объясняю свою ситуацию, они все равно, посылают меня в офис МТС. Решил еще раз попробовать через колл центр. Оператор сказала, что на балансе нет денег, поэтому не активируется. Положил деньги, не активируется. Я так понял, что они занимаются отъемом денег. Зачем тогда курьер, документы. Просто из за 200р заморачиваться? Вообще МТС обнищала. Вопрос не в деньгах (но в них тоже), мне нужен мобильный интернет. МТС не рекомендую.
Достоинства:
  1. На сайте выгодный тариф.
Недостатки:
  1. Тариф не работает.
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС воскресенье, 21 сентября
Виктор, понимаем, что вы были расстроены. Общались с вами на другом ресурсе. Если ещё нужна наша помощь, пожалуйста, обращайтесь на https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Все хорошо, особенно когда работаешь долго

Кира 21 августа, 2025 год
Работаю в МТС уже почти два года. За это время работу свою изучила вдоль и поперек, так что для меня в ней не бывает никаких сюрпризов. Все идет своим чередом, никаких авралов и стрессов. Мне нравится наш коллектив, комфортно находиться в офисе, даже не смотря на большое количество людей вокруг. У меня редко такое бывает, обычно люблю работать в уединении.... Читать отзыв Работаю в МТС уже почти два года. За это время работу свою изучила вдоль и поперек, так что для меня в ней не бывает никаких сюрпризов. Все идет своим чередом, никаких авралов и стрессов. Мне нравится наш коллектив, комфортно находиться в офисе, даже не смотря на большое количество людей вокруг. У меня редко такое бывает, обычно люблю работать в уединении. В МТС для ряда должностей есть возможность совмещения удаленной работы и офисной работы. Работа официальная

Ужасно и возмутительно!

Евгения 20 августа, 2025 год
Почти нет связи,совсем нет мобильного интернета, раньше писала в приложении в чат делали скидку, сейчас даже не отвечают, хуже мтс только голуби!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Связь
МТС Ответ представителя МТС воскресенье, 21 сентября
Евгения, понимаем, что вы расстроены. Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер и адрес, по которому наблюдаются трудности. Всё проверим.

Работа подходит и приносит хорошие деньги

Дана 18 августа, 2025 год
Конечно же такая работа возможно не всем подойдет. Нужно быть достаточно открытым и коммуникабельным человеком, не бояться стрессовых ситуаций, конфликтов, короче говоря, без привычки прятать голову в песок. Оформляют официально в штат и платят белую зарплату два раза в месяц. В МТС проводят много корпоративных мероприятий, мне больше всего конечно нравятся профессиональные соревнования и конкурсы, в которых можно и себя... Читать отзыв Конечно же такая работа возможно не всем подойдет. Нужно быть достаточно открытым и коммуникабельным человеком, не бояться стрессовых ситуаций, конфликтов, короче говоря, без привычки прятать голову в песок. Оформляют официально в штат и платят белую зарплату два раза в месяц. В МТС проводят много корпоративных мероприятий, мне больше всего конечно нравятся профессиональные соревнования и конкурсы, в которых можно и себя проявить, и приз получить. Ну или по крайней мере получить больше премию за продажи, которые делаются в период таких конкурсов.

Списывание денег за все подряд

Надежда 12 августа, 2025 год
Мтс пользуюсь уже очень давно,все устраивало до недавнего времени,пока не выкупила одно оборудование (роутер),в аренде осталось ещё 1 оборудование адаптер для телевидения и ,чтобы не платить каждый месяц аренду в 99 рублей ,решила узнать и выкупить оборудование.
В итоге пообщавшись с оператором мне было сказано ,что стоимость оборудования без скидки 2400,а с 30% скидкой будет 1700 на,что за 1700 я согласилась.
На... Читать отзыв
Мтс пользуюсь уже очень давно,все устраивало до недавнего времени,пока не выкупила одно оборудование (роутер),в аренде осталось ещё 1 оборудование адаптер для телевидения и ,чтобы не платить каждый месяц аренду в 99 рублей ,решила узнать и выкупить оборудование.
В итоге пообщавшись с оператором мне было сказано ,что стоимость оборудования без скидки 2400,а с 30% скидкой будет 1700 на,что за 1700 я согласилась.
На следующий день была списана сумма в 2450 за выкуп этого оборудования и в этот же вечер ещё списана сумма в 99 рублей за аренду этого же самого оборудования в итоге я осталась в минусе в 2549 рублей по милости МТС + через 2 дня списали ещё абонентскую плату
И отдала за связь за 1 месяц большую для меня сумму.
Лучше не связывайтесь с этой компанией и нервы будут целей и ваши деньги .
МТС Ответ представителя МТС воскресенье, 21 сентября
Надежда, извините, что пришлось подождать ответ. Понимаем, что вы расстроены. Напишите нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер и ФИО. Проверим списания.

Замучили своими нововведениями.Совсем перестали учитывать интересы своих многолетних клиентов.в

Владимир 28 июля, 2025 год
МТС преподнесла очередной сюрприз.С 27 июля с.г.исчезла возможность записать многие ТВ каналы.Только ради записи я продолжал иметь с ними дело,так как у меня телевизор со SMART TV...Вот такое отношение к клиентам..Буду переходить в другую более порядочную кампанию.Советую это всем.Сбережете свои нервы
МТС Ответ представителя МТС 3 августа, 2025 год
Понимаем, чем вызвано ваше беспокойство. Напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей ситуации нам на форму https://moskva.mts.ru/form_mentions
Постараемся вам помочь.

Хорошие деньги без особого опыта

Максим 23 июля, 2025 год
Компания дает возможность зарабатывать неплохие деньги, причем даже если человек без опыта работы и не владеет какими-то выдающимися знаниями. Это я сейчас на себя намекаю) Не то что совсем без опыта пришел, но ничем серьезным похвастаться не могу. Пару месяцев там, пару месяцев здесь, думаю многие поймут. Для МТС это помехой не было, взяли на работу, быстро поставили в курс... Читать отзыв Компания дает возможность зарабатывать неплохие деньги, причем даже если человек без опыта работы и не владеет какими-то выдающимися знаниями. Это я сейчас на себя намекаю) Не то что совсем без опыта пришел, но ничем серьезным похвастаться не могу. Пару месяцев там, пару месяцев здесь, думаю многие поймут. Для МТС это помехой не было, взяли на работу, быстро поставили в курс дела и я приступил. Первый месяц было волнительно, но все равно по деньгам вышло неплохо, со второго стало еще лучше и так далее по нарастающей.

В компании все хорошо организовано

Дмитрий 22 июля, 2025 год
Добрый день! В МТС я работаю почти год. Для меня это первый опыт в такой большой компании, поделюсь мнением.
Коллектив хороший, ну и в офисе очень нравится, обстановка здесь комфортная и современная.
Так как работаю уже год и понимаю все процессы, то я начинаю брать доп задачи, чтобы развиваться дальше. Тут за тебя никто не будет решать куда тебе расти. Поэтому... Читать отзыв
Добрый день! В МТС я работаю почти год. Для меня это первый опыт в такой большой компании, поделюсь мнением.
Коллектив хороший, ну и в офисе очень нравится, обстановка здесь комфортная и современная.
Так как работаю уже год и понимаю все процессы, то я начинаю брать доп задачи, чтобы развиваться дальше. Тут за тебя никто не будет решать куда тебе расти. Поэтому выполняю свои показатели и делаю чуть больше, чтобы так скажем показать себя

Списание за то, чем вообще не пользуюсь

Екатерина 10 июля, 2025 год
Сегодня с меня списали 25 рублей за услугу мегабит, которую мне подключили аж в 2006 году, ребята. Я в шоке. Стала выяснять как это могло произойти вообще, так как мобильным интернетом от МТС я не пользуюсь совсем!!!, у меня даже переключатель неактивный. Ранее с меня не снимали за мобильный интернет, сегодня впервые. Я пользуюсь только домашним интернетом ,... Читать отзыв Сегодня с меня списали 25 рублей за услугу мегабит, которую мне подключили аж в 2006 году, ребята. Я в шоке. Стала выяснять как это могло произойти вообще, так как мобильным интернетом от МТС я не пользуюсь совсем!!!, у меня даже переключатель неактивный. Ранее с меня не снимали за мобильный интернет, сегодня впервые. Я пользуюсь только домашним интернетом , так как работаю из дома. Оператор мтс Власенкова Екатерина мне пишет, что когда сигнал вайфая слабый, то якобы телефон может переключаться на мобильный интернет. Что за бред?!! Я не идиотка. Прислала ей скрины, где ясно видно, что вообще отключен интернет мобильный. Она мне пишет, что вот сейчас вижу что вы отключили?! Я что обманываю . Сейчас видимо можно делать из людей дураков. Пришлось этот мегабит отключить вообще. Прошу ее предоставить мне информацию от их технических специалистов, что я выходила в интернет. Прошу вернуть деньги.
МТС - Списание за то, чем вообще не пользуюсь МТС - Списание за то, чем вообще не пользуюсь МТС - Списание за то, чем вообще не пользуюсь МТС - Списание за то, чем вообще не пользуюсь
Достоинства:
  1. Пользуюсь очень давно я и вся моя семья, родители. Вопросы часто решают в отличии например от других провайдеров
Недостатки:
  1. Последнее время невозможно дозвониться на горячую линию и связаться с живым оператором
МТС Ответ представителя МТС 22 июля, 2025 год
Понимаем, чем вызвано ваше беспокойство и как важно контролировать расходы. Мы повторно связались с вами и предложили вариант решения вопроса. Обязательно учтём ваши замечания, чтобы улучшить наш сервис. Если возникнут сложности, вы всегда можете написать нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Отвратительное отношение к клиентам

Татьяна 3 июля, 2025 год
Четвертый день у всех клиентов МТС в нашем подьезде МКД ( г. Белгород, ул. Победы, 47, к. 1) отсутствует интернет. И я и мои соседи неоднократно по телефону и через личные кабинеты обращались в службу техподдержки, а результата нет. В понедельник ( 30.06.2024 г ) приезжал специалист МТС, подтвердил факт общедомовой проблемы ( где то на крыше перебит кабель)... Читать отзыв Четвертый день у всех клиентов МТС в нашем подьезде МКД ( г. Белгород, ул. Победы, 47, к. 1) отсутствует интернет. И я и мои соседи неоднократно по телефону и через личные кабинеты обращались в службу техподдержки, а результата нет. В понедельник ( 30.06.2024 г ) приезжал специалист МТС, подтвердил факт общедомовой проблемы ( где то на крыше перебит кабель) и все. Больше никаких движений. По телефону принимают заявки. Через несколько минут приходит смс, что заявка отменена. Сегодня еще дозвонилась до оператора в час ночи, он принял очередную заявку № 1-841683551209. В 9.00 уже пришел ответ - "проблема решена, услуга восстановлена". А интернета не было и нет. Отвратительное качество обслуживания и отношения к клиентам. Никогда не порекомендую Вас, как оператора своим знакомым, так как с подобными вещами сталкиваюсь по несколько раз в году. Формальные ответы на звонки, не соответствующие действительности смс, плохая работа персонала.
МТС Ответ представителя МТС 22 июля, 2025 год
Жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Понимаем, как важно сейчас иметь стабильный доступ в интернет. Чтобы мы могли всё проверить и подробнее проконсультировать, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер договора или адрес подключения до квартиры и ФИО владельца.

Связь стала ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ

Юрий 26 июня, 2025 год
Перешёл на МТС, поскольку тогда этот оператор имел лучший охват по области (Ярославль 10км от обл. центра). Последнее время что-то с сломалось. Связи совсем не стало (от слова-совсем). Если удаётся дозвонится, то слышно только хрюканье. Большую часть звонков не соединяются совсем: или же щелчёк и разрыв соединения; или же добрый дядечка радостно сообщает, что связи нет. При этом за всё... Читать отзыв Перешёл на МТС, поскольку тогда этот оператор имел лучший охват по области (Ярославль 10км от обл. центра). Последнее время что-то с сломалось. Связи совсем не стало (от слова-совсем). Если удаётся дозвонится, то слышно только хрюканье. Большую часть звонков не соединяются совсем: или же щелчёк и разрыв соединения; или же добрый дядечка радостно сообщает, что связи нет. При этом за всё это безобразие берут денюжку. Берут 1,02 руб, но за несколько попыток неплохой гешефт низачто (за воздух, за хрюканье берут больше). Месяца полтора назад хотел перейти на Билайн, но слишком хлопатно и затратно. Может кто подскажет надёжного и не слишком дорогого оператора (нужна только телефония, интернет не нужен).
Достоинства:
  1. Увы, нет. Раньше были
Недостатки:
  1. Один БОЛЬШОЙ минус.
МТС Ответ представителя МТС 30 июня, 2025 год
Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона, ФИО владельца договора и адрес. Проверим связь и расскажем подробнее.

Мтс полное гавно, зажрались!

konstantin 20 июня, 2025 год
Сваливаю из мтс, хотя нахожусь в нём с 2011 года!Вообще охамели; тариф поднимают, опцию на связи не внедряют... короче гавно оператор! сваливаю!

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7880 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12249 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.1
4229 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
181 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов