Семёнова Ирина: Покупатели портят товар, яндекс принимает возвраты все и неважно, носил покупатель, сжог, просто подпортил. Продавцы подают претензии в яндекс маркет о компенсации ущерба, а маркет посылает всех к чертям. Раньше дно был вб, но после того, как вб прикрутил гайки покупателям, эти отбросы ушли в ям и теперь дно это... 31.03.2023
Семёнова Ирина: В соответствии с п 13.1-1 ст 7 115 фз мтс должен уведомить вас в течение 5 рабочих дней после принятия решения об отказе в проведении операции (блокировке). В соответствии с п 14.3 ст 7 115 фз мтс должен рассмотреть представленные документы клиентом и или запросить еще документы или уведомить вас... 08.08.2022
Семёнова Ирина: МТС, п1.8 ст 6 115-фз о чем вам недалеким говорит? А п 12 ст 7 можете засунуть себе в.. туда, куда вы все там..😁 Ловите очередную жалобу по кругу во все инстанции. Пока ждем суда, я поглумлюсь над неучами юристами. 27.07.2022
Семёнова Ирина: Итак, прислал мтс мне лист бумаги без живой подписи заказным письмом без описи вложения, где указан отказ от возврата мне денежных средств в связи с расторжением договора. Так же там есть ссылка на п.12 ст.7 125-фз, где указано, что мтс имеет право не возвращать деньги и в суд я не... 23.07.2022
Семёнова Ирина: Всегда при обращении к мтс все заявления и претензии составляйте в двух экземплярах. На вашем экземпляре сотрудник офиса должен поставить отметку о приеме и печать. Если такое не происходит и ваши требования относятся именно к мтс (не к ртк - прокладке по продаже услуг и товаров), то направляйте все заявления... 11.07.2022
Ирина: 4.06.22 я подала заявление о расторжении договора связи в офисе мтс. Расторгли они его только 9 июня 2022. Деньги не возвращают, передали мое заявление в непонятную структуру под названием "департамент безопасности". Безопасности чего? Может деньги бывшему клиенту вернуть надо, а не держать их у себя? Много раз звонила на их... 20.06.2022