Владимирская дверная компания отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.3 5

2 отзыва / 161 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Очень плохой сервис

Катертна 26 декабря, 2023 год

Оформили заказ. Доставка была обозначена с период с 25 ноября по 16 декабря. Заказ оформлялся через мегамаркет. На вопросы в приложении полное игнорирование. 23 числа нашла контакты фирмы, ответил приятный сотрудник и дал контакты ответственного сотрудника за наш заказ,дополнительно сообщил, что дата отгрузки по базе стояла на 11 декабря... Но двери то нет... 25 декабря дозвонилась до Марии (та самая... Читать отзыв Оформили заказ. Доставка была обозначена с период с 25 ноября по 16 декабря. Заказ оформлялся через мегамаркет. На вопросы в приложении полное игнорирование. 23 числа нашла контакты фирмы, ответил приятный сотрудник и дал контакты ответственного сотрудника за наш заказ,дополнительно сообщил, что дата отгрузки по базе стояла на 11 декабря... Но двери то нет... 25 декабря дозвонилась до Марии (та самая сотрудница 'ответственная') извинилась за то, что заказ упустили. Сообщила, что ставит доставку на 27 число... Ну хорошо, агрессию включать не буду ХОТЯ сроки нарушены сильно и из-за этой ситуации я выбиваюсь по срокам с ремонтом. И мои мечты закончить ремонт к новому году пошли по П*зде. 26 декабря звонок "мы вам привезём не правую дверь, а левую" ЧТО??? ВЫ ВООБЩЕ В СВОЁМ УМЕ? С какой то стати начали просить реквизиты для возврата средств, т к они не хотели делать официальную отмену. Перезвонив Марии на конкретные вопросы- чья ошибка и что вообще происходит? Никаких внятых ответов не получила, она всё свалила на отдел Логистики и по итогу бросила трубку. Больше я до них дозвониться не смогла. Я впервые столкнулась с таким жутким отношением.

Ужасная компания, хуже не встречала

Елена 19 ноября, 2023 год

Это просто ужас какой то. Если хотите проблем, то вам именно во ВДК. Задерживают срок поставки на месяцы, деньги за непоставленный товар не возвращают, покупателям не отвечают. Если можно было бы поставить минус 5, то поставила бы.

Владимирская дверная компания

Владимирская дверная компания предлагает огромный выбор межкомнатных дверей, входных дверей, дверей-гармошка, арок и порталов, дверной фурнитуры, дверей из массива, плинтусов МДФ, погонажа и декоративных реек.

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 2 отзывов

dveri-vdk.ru

Перейти на сайт

Двери