Сделала заказ 4698 в этом магазине 20.03.2020 (адрес доставки в заказе указан г. Москва). Отправка Сдек. Магазин прислал номер отправления 1168627332. Проверяю 26.03.2020 Заказ почему-то отправлен в Краснодар. Звоню в магазин, спрашивают, выяснала ли я у Сдек, почему так вышло, предлагают самой выяснить. Или перезвонить вечером, т.к. сейчас они не могут позвонить в Сдек и перезвонить вечером мне сами тоже не могут. Разговаривают в грубой форме и говорят о том, что мой заказ вы и выясняйте, перезванивайте. Оператор дословно говорит "я вам ничего не должен". Замечательно! Заказ оплачен, а они ничего не должны! Отмену заказа делать отказались, соответственно нет отказа, нет возврата денежных средств.
Добрый день. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите нам номер заказа в сообщениях на сайте или...
Отвратительное отношение к клиентам - Отзывы о 3mrussia-shop.ru
отзыв
Комментарии к отзыву