Работаю в колл-центре уже около двух лет. В начале пришлось привыкать к большому количеству информации и темпу работы, но обучение и помощь наставника здорово помогли освоиться. Сейчас уже уверенно работаю с клиентами и хорошо знаю внутренние процессы. Нравится стабильный график и возможность увеличить доход за счёт выполненных показателей. За время работы получила больше обязанностей и смогла вырасти внутри коллектива. Работаю в колл-центре уже около двух лет. В начале пришлось привыкать к большому количеству информации и темпу работы, но обучение и помощь наставника здорово помогли освоиться. Сейчас уже уверенно работаю с клиентами и хорошо знаю внутренние процессы. Нравится стабильный график и возможность увеличить доход за счёт выполненных показателей. За время работы получила больше обязанностей и смогла вырасти внутри коллектива.
Работала в колл-центре Wilstream и в целом осталась довольна условиями. На старте было обучение, поэтому разобраться в рабочих процессах оказалось несложно. Зарплату выплачивали без задержек, график был понятный, коллектив адекватный. Руководитель всегда давал обратную связь, а при хороших результатах можно было брать более сложные задачи и развиваться дальше. Для начала карьеры хороший вариант. Работала в колл-центре Wilstream и в целом осталась довольна условиями. На старте было обучение, поэтому разобраться в рабочих процессах оказалось несложно. Зарплату выплачивали без задержек, график был понятный, коллектив адекватный. Руководитель всегда давал обратную связь, а при хороших результатах можно было брать более сложные задачи и развиваться дальше. Для начала карьеры хороший вариант.
Работаю здесь уже несколько месяцев и впечатления остаются положительными. Перед началом работы провели понятное обучение, поэтому быстро освоилась. Руководители всегда готовы подсказать, если возникают вопросы, а график получилось подобрать под себя. Выплаты приходят вовремя, коллектив доброжелательный, атмосфера спокойная. Для меня это оказалось хорошим местом со стабильной работой и возможностью развиваться. Работаю здесь уже несколько месяцев и впечатления остаются положительными. Перед началом работы провели понятное обучение, поэтому быстро освоилась. Руководители всегда готовы подсказать, если возникают вопросы, а график получилось подобрать под себя. Выплаты приходят вовремя, коллектив доброжелательный, атмосфера спокойная. Для меня это оказалось хорошим местом со стабильной работой и возможностью развиваться.
Работаю оператором в колл-центре Wilstream практически полгода. Условия хорошие. Работодатель обеспечивает всем необходимым. Коллектив адекватный. Заработная плата вполне достойная, меня устраивает. Платят всегда вовремя. Начальство прислушивается к подчиненным. Работаю оператором в колл-центре Wilstream практически полгода. Условия хорошие. Работодатель обеспечивает всем необходимым. Коллектив адекватный. Заработная плата вполне достойная, меня устраивает. Платят всегда вовремя. Начальство прислушивается к подчиненным.
Я здесь работаю уже два года. Сразу признаюсь, что на момент трудоустройства уже опыт был, я примерно представлял, что от меня требуется еще на этапе собеседования, поэтому испытательный период прошел легко. Если мы говорим о зарплате, то оклад ничего так, мне нравится, что получается за месяц. Коллектив нормальный, но конфликтничать не советую, само собой Я здесь работаю уже два года. Сразу признаюсь, что на момент трудоустройства уже опыт был, я примерно представлял, что от меня требуется еще на этапе собеседования, поэтому испытательный период прошел легко. Если мы говорим о зарплате, то оклад ничего так, мне нравится, что получается за месяц. Коллектив нормальный, но конфликтничать не советую, само собой
Работаю в Вилстрим уже полгода на входящей линии. Когда только пришла, очень переживала из-за адаптации, но тут классное бесплатное обучение, всему быстро научили. Наставники и супервайзеры всегда на связи, если попадается сложный клиент, всегда подскажут и помогут. Офис комфортный, рабочее место оборудовано отлично, гарнитуры новые. Зарплату выплачивают стабильно два раза в месяц, без задержек и непонятных штрафов. График подобрали удобный,... Читать отзыв Работаю в Вилстрим уже полгода на входящей линии. Когда только пришла, очень переживала из-за адаптации, но тут классное бесплатное обучение, всему быстро научили. Наставники и супервайзеры всегда на связи, если попадается сложный клиент, всегда подскажут и помогут. Офис комфортный, рабочее место оборудовано отлично, гарнитуры новые. Зарплату выплачивают стабильно два раза в месяц, без задержек и непонятных штрафов. График подобрали удобный, получается совмещать с личными делами.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт В принципе о сотрудничестве с колл-центром я могу сказать много положительного. Во-первых, операторы опытные. звонки они обрабатывают оператично и грамотно. Во-вторых, цены и тарифы приемлемые. Никаких переплат и ненужных услуг нет. Плюс договор заключили. Ну и объяснили всё толково. В общем, нисколько не жалею о том, что перевел поддержку на аутсорс. В принципе о сотрудничестве с колл-центром я могу сказать много положительного. Во-первых, операторы опытные. звонки они обрабатывают оператично и грамотно. Во-вторых, цены и тарифы приемлемые. Никаких переплат и ненужных услуг нет. Плюс договор заключили. Ну и объяснили всё толково. В общем, нисколько не жалею о том, что перевел поддержку на аутсорс.
Сотрудничеством с колл-центром Wilstream полностью доволен. Операторы грамотные, вежливые, быстро вникли в наши задачи. Клиенты стали получать оперативные ответы, заявки не теряются. Удобно, что есть гибкие тарифы и можно подключить как виртуального секретаря, так и исходящие обзвоны. Реальный рост продаж и разгрузка своего отдела — результат налицо. Рекомендую как надежного партнера. Сотрудничеством с колл-центром Wilstream полностью доволен. Операторы грамотные, вежливые, быстро вникли в наши задачи. Клиенты стали получать оперативные ответы, заявки не теряются. Удобно, что есть гибкие тарифы и можно подключить как виртуального секретаря, так и исходящие обзвоны. Реальный рост продаж и разгрузка своего отдела — результат налицо. Рекомендую как надежного партнера.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, Волоколамское шоссе, д. 2 Сотрудничество с колл-центром Wilstream оставило положительное впечатление. Работа выстроена достаточно организованно, процессы понятные и прозрачные. Команда быстро реагирует на запросы, соблюдаются сроки обработки обращений.Отдельно можно отметить грамотную настройку коммуникации с клиентами и структурированный подход к обработке задач. Взаимодействие проходит спокойно, без лишней бюрократии, все вопросы решаются в рабочем порядке. Сотрудничество с колл-центром Wilstream оставило положительное впечатление. Работа выстроена достаточно организованно, процессы понятные и прозрачные. Команда быстро реагирует на запросы, соблюдаются сроки обработки обращений.Отдельно можно отметить грамотную настройку коммуникации с клиентами и структурированный подход к обработке задач. Взаимодействие проходит спокойно, без лишней бюрократии, все вопросы решаются в рабочем порядке.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт Работа в колл-центре оставила у меня в целом хорошее впечатление. Условия понятные, оформление официальное, с выплатами всё стабильно и без задержек.Обучение дают в начале, поэтому даже без опыта можно довольно быстро разобраться в процессах. Коллеги нормально относятся, помогают, если что-то не получается. Руководство адекватное, на связи и не бросает с вопросами один на один. Работа в колл-центре оставила у меня в целом хорошее впечатление. Условия понятные, оформление официальное, с выплатами всё стабильно и без задержек.Обучение дают в начале, поэтому даже без опыта можно довольно быстро разобраться в процессах. Коллеги нормально относятся, помогают, если что-то не получается. Руководство адекватное, на связи и не бросает с вопросами один на один.
Работа в Wilstream — отличный вариант как для новичков, так и для профи. Здесь дают хорошую базу: обучение качественное, в процесс вливаешься быстро. Условия прозрачные, выплаты стабильные и в срок. Атмосфера в офисе рабочая, нет лишнего стресса, а менеджеры всегда подскажут, если возникли трудности. Особенно радует возможность выбора удобного графика Работа в Wilstream — отличный вариант как для новичков, так и для профи. Здесь дают хорошую базу: обучение качественное, в процесс вливаешься быстро. Условия прозрачные, выплаты стабильные и в срок. Атмосфера в офисе рабочая, нет лишнего стресса, а менеджеры всегда подскажут, если возникли трудности. Особенно радует возможность выбора удобного графика
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, ул. 4-ая Магистральная, д. 11, БЦ «Магистраль» Внимание! В «Вилстрим» работают по принципу «штрафуй и властвуй».Зарплата = оклад минус бесконечные вычеты.Операторы не знают стандартов, потому что их некому учить.Клиенты страдают от некомпетентности, а сотрудники — от несправедливости.Надеюсь, этот отзыв поможет кому‑то избежать разочарования. Компания явно не ценит людей. Внимание! В «Вилстрим» работают по принципу «штрафуй и властвуй».Зарплата = оклад минус бесконечные вычеты.Операторы не знают стандартов, потому что их некому учить.Клиенты страдают от некомпетентности, а сотрудники — от несправедливости.Надеюсь, этот отзыв поможет кому‑то избежать разочарования. Компания явно не ценит людей.
После нескольких месяцев работы в Wilstream я убедился, что это одна из лучших компаний, где мне когда-либо доводилось работать. Здесь сложился сплоченный коллектив, начальство всегда готово помочь, а график можно адаптировать под свои нужды. Программа обучения хорошо структурирована и понятна, что позволяет даже начинающим быстро освоиться. Заработная плата выплачивается в срок, предусмотрены поощрения за достижение целей. Важно, что здесь ощущаешь... Читать отзыв После нескольких месяцев работы в Wilstream я убедился, что это одна из лучших компаний, где мне когда-либо доводилось работать. Здесь сложился сплоченный коллектив, начальство всегда готово помочь, а график можно адаптировать под свои нужды. Программа обучения хорошо структурирована и понятна, что позволяет даже начинающим быстро освоиться. Заработная плата выплачивается в срок, предусмотрены поощрения за достижение целей. Важно, что здесь ощущаешь себя членом команды, а не просто сотрудником.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт Устроилась в Вилстрим полгода назад, искала работу поближе к дому. Переживала, что нет опыта, но здесь крутое обучение: всё по полочкам разложили. Платят честно и без задержек, коллектив очень дружный. Для тех, кто хочет стабильности и нормального отношения, советую присмотреться. Устроилась в Вилстрим полгода назад, искала работу поближе к дому. Переживала, что нет опыта, но здесь крутое обучение: всё по полочкам разложили. Платят честно и без задержек, коллектив очень дружный. Для тех, кто хочет стабильности и нормального отношения, советую присмотреться.
Почти пол года тружусь оператором в колл-центре Wilstream. Мне здесь удобно: рабочий график легко адаптируется под мои нужды, зарплата выплачивается стабильно, а премиальные всегда приятны. В нашем коллективе нет места для раздоров, напротив, мы всегда готовы поддержать друг друга. Важно, что руководство открыто к новым идеям и предложениям. Ощущаешь себя частью команды. Работа вполне подходящая, особенно учитывая возможность обучения и... Читать отзыв Почти пол года тружусь оператором в колл-центре Wilstream. Мне здесь удобно: рабочий график легко адаптируется под мои нужды, зарплата выплачивается стабильно, а премиальные всегда приятны. В нашем коллективе нет места для раздоров, напротив, мы всегда готовы поддержать друг друга. Важно, что руководство открыто к новым идеям и предложениям. Ощущаешь себя частью команды. Работа вполне подходящая, особенно учитывая возможность обучения и адаптации. У меня все получилось, поэтому могу с уверенностью сказать, что я полностью доволен работой.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт Искала работу, которую можно было бы совмещать с учебой в ВУЗе. В итоге нашла вакансию колл-центра Виллстрим. Прошла собеседование и меня взяли на работу. Потом всему обучили. После чего я приступила к обязанностям оператора. В целом все хорошо. Коллектив дружный, офис уютный, атмосфера на работе позитивная, график смен устраивает, да и платят всегда четко. Искала работу, которую можно было бы совмещать с учебой в ВУЗе. В итоге нашла вакансию колл-центра Виллстрим. Прошла собеседование и меня взяли на работу. Потом всему обучили. После чего я приступила к обязанностям оператора. В целом все хорошо. Коллектив дружный, офис уютный, атмосфера на работе позитивная, график смен устраивает, да и платят всегда четко.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт Работаю в колл-центре оператором. Условия отличные. График гибкий. Меня он устраивает. В колл-центре даже можно самой выбирать смены. К тому же нет переработок. Это тоже плюс. Не нужно оставаться сверхурочно. Еще отмечу высокую заработную плату и приветливый коллектив. Атмосфера в колл-центре всегда хорошая. Коллеги общительные и доброжелательные. Работаю в колл-центре оператором. Условия отличные. График гибкий. Меня он устраивает. В колл-центре даже можно самой выбирать смены. К тому же нет переработок. Это тоже плюс. Не нужно оставаться сверхурочно. Еще отмечу высокую заработную плату и приветливый коллектив. Атмосфера в колл-центре всегда хорошая. Коллеги общительные и доброжелательные.
Я работаю оператором входящей линии в колл-центре. Перед началом дали полноценное обучение: подробно рассказали о продуктах, показали, как правильно общаться с клиентами, разобрали типовые ситуации. Первое время наставник всегда подсказывал и помогал, что было удобно. График гибкий, легко подбирать смены под учебу или личные дела, а рабочая нагрузка адекватная, без постоянного давления, что делает процесс комфортным и управляемым. Я работаю оператором входящей линии в колл-центре. Перед началом дали полноценное обучение: подробно рассказали о продуктах, показали, как правильно общаться с клиентами, разобрали типовые ситуации. Первое время наставник всегда подсказывал и помогал, что было удобно. График гибкий, легко подбирать смены под учебу или личные дела, а рабочая нагрузка адекватная, без постоянного давления, что делает процесс комфортным и управляемым.
Работаю в колл-центре Wilstream оператором входящей линии. Перед началом работы было полноценное обучение: объяснили продукты, показали, как вести диалог с клиентами, разобрали типовые ситуации. Первое время наставник помогал и подсказывал, за что отдельный плюс.График гибкий, можно подобрать удобные смены, что важно, если есть учёба или другие дела. Загрузка адекватная, без постоянного давления. Работаю в колл-центре Wilstream оператором входящей линии. Перед началом работы было полноценное обучение: объяснили продукты, показали, как вести диалог с клиентами, разобрали типовые ситуации. Первое время наставник помогал и подсказывал, за что отдельный плюс.График гибкий, можно подобрать удобные смены, что важно, если есть учёба или другие дела. Загрузка адекватная, без постоянного давления.
Работа в колл-центре Wilstream оставила в целом положительное впечатление. Компания предоставляет понятные и прозрачные условия труда, официальное оформление и стабильную выплату зарплаты без задержек. Есть обучение для новых сотрудников, благодаря которому легко влиться в рабочий процесс даже без опыта. Руководство на связи, готово помочь и ответить на вопросы, атмосфера в коллективе спокойная и рабочая. График можно подобрать под себя, что... Читать отзыв Работа в колл-центре Wilstream оставила в целом положительное впечатление. Компания предоставляет понятные и прозрачные условия труда, официальное оформление и стабильную выплату зарплаты без задержек. Есть обучение для новых сотрудников, благодаря которому легко влиться в рабочий процесс даже без опыта. Руководство на связи, готово помочь и ответить на вопросы, атмосфера в коллективе спокойная и рабочая. График можно подобрать под себя, что удобно для совмещения с личными делами. Также есть возможности карьерного роста и дополнительной мотивации при хороших результатах. Подойдёт тем, кто ищет стабильную работу и развитие навыков общения.
Организация предоставляет услуги горячей линии для нашей производственной деятельности. Хочу подчеркнуть высокий профессионализм операторов. Их отличает учтивость, глубокие знания в предметной области, и, что немаловажно, за шесть месяцев совместной работы мы не получили ни одного негативного отзыва. Они также предоставляют детальные отчеты по всем звонкам, что помогает нам поддерживать тесный и продуктивный контакт с нашими клиентами. Выражаем признательность за эффективное... Читать отзыв Организация предоставляет услуги горячей линии для нашей производственной деятельности. Хочу подчеркнуть высокий профессионализм операторов. Их отличает учтивость, глубокие знания в предметной области, и, что немаловажно, за шесть месяцев совместной работы мы не получили ни одного негативного отзыва. Они также предоставляют детальные отчеты по всем звонкам, что помогает нам поддерживать тесный и продуктивный контакт с нашими клиентами. Выражаем признательность за эффективное взаимодействие!
Нам нравится колл-центр Wilstream, и мы давно с ним сотрудничаем. У этой компании ответственное отношение к работе. Они отвечают на звонки наших клиентов. Стоимость нас устраивает. Еще нам нравится общаться с сотрудниками этой фирмы. Они всегда готовы подробно и доброжелательно ответить на наши вопросы. Можем ее только рекомендовать всем. Нам нравится колл-центр Wilstream, и мы давно с ним сотрудничаем. У этой компании ответственное отношение к работе. Они отвечают на звонки наших клиентов. Стоимость нас устраивает. Еще нам нравится общаться с сотрудниками этой фирмы. Они всегда готовы подробно и доброжелательно ответить на наши вопросы. Можем ее только рекомендовать всем.
Уже 5 месяц работаю здесь на позиции операции колл центра. Нравиться современный подход к делу и приличная зарплата. Бывают трудные дни, но в целом замечательно. Уже 5 месяц работаю здесь на позиции операции колл центра. Нравиться современный подход к делу и приличная зарплата. Бывают трудные дни, но в целом замечательно.
Присоединился в состав этого колл-центра несколько месяцев назад. Коллектив нормально принял, никакого надменного отношения к новичку, поэтому коллеги у меня реально классные ребята. Заработать тут за месяц иногда можно прям очень хорошо, но тут все зависит только ваших желаний и умений (в любом случае, потолков заработков у нас нет). Руководства адекватное, к нему претензий нет. Присоединился в состав этого колл-центра несколько месяцев назад. Коллектив нормально принял, никакого надменного отношения к новичку, поэтому коллеги у меня реально классные ребята. Заработать тут за месяц иногда можно прям очень хорошо, но тут все зависит только ваших желаний и умений (в любом случае, потолков заработков у нас нет). Руководства адекватное, к нему претензий нет.
Работаю в колл-центре Wilstream уже несколько месяцев. Устроился удаленно, обучение прошло быстро и понятно, дали все инструкции и доступы. График можно подобрать под себя, выплаты стабильные, без задержек. Руководители и наставники всегда на связи, помогают с вопросами по скриптам и CRM. Из минусов - иногда бывают сложные клиенты, но к этому быстро привыкаешь. В целом комфортное место для работы и... Читать отзыв Работаю в колл-центре Wilstream уже несколько месяцев. Устроился удаленно, обучение прошло быстро и понятно, дали все инструкции и доступы. График можно подобрать под себя, выплаты стабильные, без задержек. Руководители и наставники всегда на связи, помогают с вопросами по скриптам и CRM. Из минусов - иногда бывают сложные клиенты, но к этому быстро привыкаешь. В целом комфортное место для работы и заработка.
Фирма активно работает с колл центрам уже 4 месяц. Это позволяет сосредоточиться на других направлениях и получать профит. Результатом вполне довольны. Фирма активно работает с колл центрам уже 4 месяц. Это позволяет сосредоточиться на других направлениях и получать профит. Результатом вполне довольны.
В Wilstream я прошла путь от стажёра до уверенного оператора, и этот опыт превзошёл все ожидания. Меня поразила структурированная система введения в должность: двухнедельное обучение включало не только основы телефонного этикета и работу с CRM, но и глубокое погружение в проекты клиентов. Наставник, закреплённый за нашей группой, был на связи постоянно, разбирал сложные звонки и давал обратную связь. Компания инвестирует... Читать отзыв В Wilstream я прошла путь от стажёра до уверенного оператора, и этот опыт превзошёл все ожидания. Меня поразила структурированная система введения в должность: двухнедельное обучение включало не только основы телефонного этикета и работу с CRM, но и глубокое погружение в проекты клиентов. Наставник, закреплённый за нашей группой, был на связи постоянно, разбирал сложные звонки и давал обратную связь. Компания инвестирует в развитие сотрудников — есть доступ к внутренней библиотеке материалов и регулярные тренинги. Техническая сторона организована безупречно: стабильная IP-телефония и умная система распределения вызовов Smart Line. Атмосфера в коллективе поддерживающая, руководство ценит инициативу. Здесь реально расти профессионально, и я с уверенностью рекомендую Wilstream как отличного работодателя в сфере контакт-центров.
После передачи функций обработки входящих звонков колл-центру мы увидели реальный рост удовлетворенности наших клиентов. Сотрудничество оставляет самые положительные впечатления. Качество работы операторов — на высоте: они не только решают вопросы, но и своей вежливостью и вниманием формируют лояльность к нашему бренду. Надежный и клиентоориентированный партнер, которому мы доверяем. После передачи функций обработки входящих звонков колл-центру мы увидели реальный рост удовлетворенности наших клиентов. Сотрудничество оставляет самые положительные впечатления. Качество работы операторов — на высоте: они не только решают вопросы, но и своей вежливостью и вниманием формируют лояльность к нашему бренду. Надежный и клиентоориентированный партнер, которому мы доверяем.
Мы сотрудничаем с данным колл-центром уже несколько месяцев и можем отметить высокий уровень профессионализма команды. Операторы быстро погружаются в специфику продукта, корректно общаются с клиентами и грамотно ведут диалог даже в сложных ситуациях. Особенно ценим оперативность реакции: любые вопросы решаются быстро, а отчётность предоставляется вовремя и в удобном формате. Благодаря их работе нам удалось повысить качество клиентского сервиса и значительно... Читать отзыв Мы сотрудничаем с данным колл-центром уже несколько месяцев и можем отметить высокий уровень профессионализма команды. Операторы быстро погружаются в специфику продукта, корректно общаются с клиентами и грамотно ведут диалог даже в сложных ситуациях. Особенно ценим оперативность реакции: любые вопросы решаются быстро, а отчётность предоставляется вовремя и в удобном формате. Благодаря их работе нам удалось повысить качество клиентского сервиса и значительно разгрузить внутренние отделы. Видно, что команда ориентирована на результат и постоянно стремится улучшать процессы. Это надёжный партнёр, на которого можно смело рассчитывать.
С начала августа этого года наша фирма активно сотрудничает с колл центром. Это позволило высвободить часть ресурсов и направить на другие дела. Результат получается положительный. С начала августа этого года наша фирма активно сотрудничает с колл центром. Это позволило высвободить часть ресурсов и направить на другие дела. Результат получается положительный.