Недавно убрали тариф по постоплате, которым я часто пользовался, расстраивает, так как не каждый отклик срабатывает, и не по каждому заказу удаётся договориться. Иногда просто не выбирают, и это минус. В остальном всё отлично. У меня установлено приложение на телефоне, я могу смотреть заявки и в нём, и через систему оповещений. Никаких нареканий к работе и удобству нет. Всегда можно... Читать отзыв Недавно убрали тариф по постоплате, которым я часто пользовался, расстраивает, так как не каждый отклик срабатывает, и не по каждому заказу удаётся договориться. Иногда просто не выбирают, и это минус. В остальном всё отлично. У меня установлено приложение на телефоне, я могу смотреть заявки и в нём, и через систему оповещений. Никаких нареканий к работе и удобству нет. Всегда можно обсудить всё с клиентом. Легко сориентироваться, и к интерфейсу нет замечаний. Я указал конкретные районы, куда выезжаю, но иногда приходят заказы из других районов, о чём писал в поддержку, и после этого тоже отредактировал район выезда, буду наблюдать за результатом, а так сервисов в целом доволен ставлю пять
Мои клиенты довольны сотрудничеством, что подтверждают их отзывы. Это помогло повысить свой рейтинг, всегда ответственно подхожу к работе. Мне нравится работать на агрегаторе, потому что я не веду социальные сети, а это удобная альтернатива для поиска клиентов и считаю этот формат удобным, полезным. Для меня главное удобство это большой поток заявок, который помогает найти подходящее решение как для специалиста, так... Читать отзыв Мои клиенты довольны сотрудничеством, что подтверждают их отзывы. Это помогло повысить свой рейтинг, всегда ответственно подхожу к работе. Мне нравится работать на агрегаторе, потому что я не веду социальные сети, а это удобная альтернатива для поиска клиентов и считаю этот формат удобным, полезным. Для меня главное удобство это большой поток заявок, который помогает найти подходящее решение как для специалиста, так и для клиента. Работаю удалённо со всеми регионами, и часовые пояса мне не мешают. За несколько лет работы у меня возникали вопросы и сложности, но операторы всегда быстро и чётко всё объясняли,помогали решить.
Я пользуюсь приложением и хотела бы иметь возможность сортировать предложения по конкретным услугам из тех, что я ранее указала в анкете. Это позволило бы мне не тратить время на поиск нужных заказов. Было бы удобно сохранять фильтры и периодически просматривать их, когда мне захочется. Также было бы полезно добавить возможность прикрепления файлов в чате. Это не критично, но сделало бы... Читать отзыв Я пользуюсь приложением и хотела бы иметь возможность сортировать предложения по конкретным услугам из тех, что я ранее указала в анкете. Это позволило бы мне не тратить время на поиск нужных заказов. Было бы удобно сохранять фильтры и периодически просматривать их, когда мне захочется. Также было бы полезно добавить возможность прикрепления файлов в чате. Это не критично, но сделало бы использование платформы более удобным. В остальном мне всё нравится на Профи ру
Я жалею, что не знал о Профи.ру раньше, год назад друг посоветовал. Раньше работал на фирмы разные, где цены ломили с клиентов. Я стараюсь клиентов не обижать, зарабатываю, но честно, чтобы люди были довольны, обращались ко мне снова и по сарафанному радио передавали мои контакты. Что меня расстраивает, так этот задержка в появлении заказов. Если бы отменить статистику эффективности, я... Читать отзыв Я жалею, что не знал о Профи.ру раньше, год назад друг посоветовал. Раньше работал на фирмы разные, где цены ломили с клиентов. Я стараюсь клиентов не обижать, зарабатываю, но честно, чтобы люди были довольны, обращались ко мне снова и по сарафанному радио передавали мои контакты. Что меня расстраивает, так этот задержка в появлении заказов. Если бы отменить статистику эффективности, я мог бы помочь большему количеству людей. Приложение у Профи.ру просто супер: есть карты, всегда верные адреса, никаких технических нареканий. Я пять с плюсом ставлю сервису, рад, что сотрудничаю с этой платформой.
Более 10 лет проработал в сервисе. В последнее время сервис пользуясь тем что отношения построены на доверии создаёт ложные заказы, предлагает мастерам на них откликаться и списывает деньги с специалистов. На всё возражения отвечает дежурными фразами. Активно бонусирует многих мастеров за баллы писать о них положительные отзывы на разных ресурсах Более 10 лет проработал в сервисе. В последнее время сервис пользуясь тем что отношения построены на доверии создаёт ложные заказы, предлагает мастерам на них откликаться и списывает деньги с специалистов. На всё возражения отвечает дежурными фразами. Активно бонусирует многих мастеров за баллы писать о них положительные отзывы на разных ресурсах
Есть заказы, бывает, что старые клиенты приходят снова. И потом мои контакты передают знакомым. Приложение, в целом, удобное, но мне не хватает одной очень важной детали. Когда клиент сам предлагает мне заказ, а я его взять не могу, то тех причин, что есть в Профи, для корректного отказа категорически не хватает. Есть пункт «другое», но там невозможно ничего написать.... Читать отзыв Есть заказы, бывает, что старые клиенты приходят снова. И потом мои контакты передают знакомым. Приложение, в целом, удобное, но мне не хватает одной очень важной детали. Когда клиент сам предлагает мне заказ, а я его взять не могу, то тех причин, что есть в Профи, для корректного отказа категорически не хватает. Есть пункт «другое», но там невозможно ничего написать. А ведь даже отказывая заказчику, хочется делать это, оставаясь человеком. Но я всё равно поставлю пятёрку Профи, надеюсь, что и пожелание моё учтут.
И вот почему здесь я нашла своих постоянных заказчиков и свободного времени практически нет. Иногда что-то беру, но это скорее редкость. Но я ещё помню, насколько комфортным была моя работа с сервисом: удобное приложение, хорошая поддержка и, конечно, мои любимые клиенты. А когда моему ребёнку потребовался репетитор, я опять же пришла на Профи. Какую же оценку я могу поставить... Читать отзыв И вот почему здесь я нашла своих постоянных заказчиков и свободного времени практически нет. Иногда что-то беру, но это скорее редкость. Но я ещё помню, насколько комфортным была моя работа с сервисом: удобное приложение, хорошая поддержка и, конечно, мои любимые клиенты. А когда моему ребёнку потребовался репетитор, я опять же пришла на Профи. Какую же оценку я могу поставить Профи? Только пять. Могла бы, поставила десять.
Я сам решаю, на какой заказ откликнуться, а какой – пропустить. Можно пообщаться с заказчиком и уточнить необходимые детали. С отменой постоплатного тарифа стало менее удобно работать. Было бы здорово комиссию вернуть. И самое главное, при оформлении заказа не нужно спрашивать у клиента о цене. Не его это задача, определять цену. Он должен подробно расписать, в чём проблема, что нужно... Читать отзыв Я сам решаю, на какой заказ откликнуться, а какой – пропустить. Можно пообщаться с заказчиком и уточнить необходимые детали. С отменой постоплатного тарифа стало менее удобно работать. Было бы здорово комиссию вернуть. И самое главное, при оформлении заказа не нужно спрашивать у клиента о цене. Не его это задача, определять цену. Он должен подробно расписать, в чём проблема, что нужно сделать. А уже цена – это епархия мастера. Потому что клиент пишет, что хочет поменять компрессор в холодильнике за 1 тысячу рублей. И у него появляются неверные ожидания. Клиент не обязан, да и не может разбираться в ценах на детали, на работу, поэтому не надо перекладывать это на него. С учётом этих замечаний, я поставлю Профи законную твёрдую пятерку, хороший сервис
Алексей, здравствуйте! Спасибо, что так подробно поделились опытом работы с Профи.ру.Рады, что вам удобно самостоятельно выбирать заказы, общаться с клиентами и уточнять детали перед работой. Понимаем, что тариф «Комиссия» был удобен для части специалистов. Его убрали, потому что при таком формате появлялось больше случайных откликов, а клиентам становилось сложнее выбирать среди подходящих предложений.Отдельно спасибо за замечание про бюджет в заказе. Клиент может указать сумму как ориентир, но окончательную стоимость работы определяет специалист — с учётом объёма задачи, деталей, материалов, выезда и своего опыта. Пожелание по оформлению заказов передадим команде.Спасибо за высокую оценку и за то, что помогаете делать Профи.ру удобнее! 😊
Я смотрю заявки, решаю, подходит мне заказ или нет. Если клиент создаёт некачественный заказ и начинает писать всякие глупости, то можно прийти в поддержку и ребята быстро удалят заказа и вернут деньги за отклик. С сервиса 90 процентов заказчиков остались со мной и приходят регулярно. Но всё равно, заказов хотелось бы больше. С технической точки зрения нареканий нет. Когда я... Читать отзыв Я смотрю заявки, решаю, подходит мне заказ или нет. Если клиент создаёт некачественный заказ и начинает писать всякие глупости, то можно прийти в поддержку и ребята быстро удалят заказа и вернут деньги за отклик. С сервиса 90 процентов заказчиков остались со мной и приходят регулярно. Но всё равно, заказов хотелось бы больше. С технической точки зрения нареканий нет. Когда я только зарегистрировалась было два способа оплаты заказов, потом отключили оплату после выполнения. И мне кажется, что оплата за отклик лучше, так меньше денег уходит и больше остаётся мне как мастеру. Сервис хороший, я пять ставлю заслуженно.
Оксана, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку Профи.ру 😊Желаем вам ещё больше постоянных клиентов, подходящих заявок и успешных работ!
Не смотря на некоторые нюансы, продолжаю также брать заказы, только меньше, не успеваю, своей работы хватает. К функциональности приложения нареканий нет. В принципе, сама площадка удобная, только проблема, что клиенты не до конца описывают заказ, так сказать некорректно заполняют. И менее привлекательный для меня заказы, где клиент сам предлагает, но отклик при этом дороже, не факт что выберет, может и... Читать отзыв Не смотря на некоторые нюансы, продолжаю также брать заказы, только меньше, не успеваю, своей работы хватает. К функциональности приложения нареканий нет. В принципе, сама площадка удобная, только проблема, что клиенты не до конца описывают заказ, так сказать некорректно заполняют. И менее привлекательный для меня заказы, где клиент сам предлагает, но отклик при этом дороже, не факт что выберет, может и отменить. Либо бывает клиент пишет, но ответить без отклика не могу, хорошо бы иметь возможность здесь отвечать клиенту. И вот по поводу безопасной сделки, не совсем до конца Понятно, как работает, пробовала один раз только.
Раньше удобнее было по постоплате, пусть это даже дороже, но по факту сейчас, в принципе, работаю с Профи.ру также, заказы беру, зарабатываю, сам сервис удобный, понятный и приложение очень продумано, функциональное. Но гораздо лучше станет, если вернут комиссию, также оплачивал, если заказ брал. В остальном всё удобно, на карте точка обозначена, максимум информации. Поддержка не оставляет, помогает и здесь... Читать отзыв Раньше удобнее было по постоплате, пусть это даже дороже, но по факту сейчас, в принципе, работаю с Профи.ру также, заказы беру, зарабатываю, сам сервис удобный, понятный и приложение очень продумано, функциональное. Но гораздо лучше станет, если вернут комиссию, также оплачивал, если заказ брал. В остальном всё удобно, на карте точка обозначена, максимум информации. Поддержка не оставляет, помогает и здесь всё хорошо. Единственное, чтобы узнать модель оборудования, нужно подсказать, где находится шильдик, оплатив отклик. Лучше станет, если тут заказчик в обязательном порядке будет указывать шильдик, модель оборудования.
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за подробный и конструктивный отзыв.Понимаем ваше замечание про постоплату. Раньше часть заказов действительно работала по модели комиссии после выполненного заказа. Сейчас основной формат — платные отклики. Такой формат связан в том числе с высокой конкуренцией: он помогает сократить случайные отклики и сделать получение заказов проще для специалистов, которым заявка действительно подходит.Ежедневно клиенты оформляют тысячи заказов на разнообразные услуги, зачастую указывая лишь общую информацию о задаче. Система рекомендует заполнять форму более детально, но, к сожалению, не все клиенты следуют этому совету. Вы вправе откликаться только на те заказы, что не вызывают сомнения, и игнорировать те, что вам не подходят.Желаем, чтобы больше ваших откликов приводило к продуктивному сотрудничеству!
Крайне Не рекомендую эту площадку удалили мой профиль из-за одного отзыва пришёл который я решал. Техподдержке сказали что много а-ля отрицательных отзывов которые мы не публиковали. Хотя все перед этим были очень положительные отзывы на пятёрку а один клиент ради принципа сделал на единицу. Клиенту достаточно сказать сумму не совпадающую сколько вы взяли и ваш аккаунт улетит, достаточно клиенту пожаловаться... Читать отзыв Крайне Не рекомендую эту площадку удалили мой профиль из-за одного отзыва пришёл который я решал. Техподдержке сказали что много а-ля отрицательных отзывов которые мы не публиковали. Хотя все перед этим были очень положительные отзывы на пятёрку а один клиент ради принципа сделал на единицу. Клиенту достаточно сказать сумму не совпадающую сколько вы взяли и ваш аккаунт улетит, достаточно клиенту пожаловаться что вы взяли за работу больше чем написали в отклике за объявление также в банк.
Михаил, здравствуйте. Мы понимаем ваше недовольство по поводу блокировки анкеты.К сожалению, негативный отзыв был не один, поэтому мы и отключили вашу анкету. Для нас важно, чтобы клиенты получали хороший результат от специалистов, которых находят на сервисе.При этом мы не принимаем такие решения автоматически и только из-за одного отзыва. Перед отключением анкеты учитываем историю работы специалиста на сервисе, обращения клиентов, содержание отзывов и результаты проверок. Положительные отзывы тоже принимаем во внимание, но они не всегда могут компенсировать повторяющиеся спорные ситуации.Если вы не согласны с решением или считаете, что в обращениях клиентов есть ошибки, напишите, пожалуйста, на почту re@profi.ru и приложите переписку, договорённости и подтверждения по заказам. Коллеги проверят информацию дополнительно.
Более 10 лет работал с этим сервисом как специалист, в помледние годы они стали генерироаать ложные заказы и сниматб деньги с счетов срециалистов, держитесь подальше от этих мошенников Более 10 лет работал с этим сервисом как специалист, в помледние годы они стали генерироаать ложные заказы и сниматб деньги с счетов срециалистов, держитесь подальше от этих мошенников
Юрий, здравствуйте. Нам жаль, что после долгой работы с сервисом у вас сложилось такое впечатление.Мы не создаём ложные заказы и не заинтересованы в том, чтобы специалисты тратили деньги без результата. Заявки размещают клиенты, а отклик — это возможность предложить им свои услуги, показать опыт, отзывы и условия работы. Он не гарантирует заказ: клиент может выбрать другого специалиста, передумать или не продолжить общение.Если отклик не просмотрен в течение 5 дней, деньги автоматически возвращаются на баланс. Если заказ кажется подозрительным или списание вызывает вопросы, пришлите, пожалуйста, номер заявки в чат — коллеги дополнительно проверят активность клиента, историю заказа и списание.Понимаем, что специалистам важно видеть понятные условия и получать результат от откликов. Если отклики стали менее эффективными, поддержка может посмотреть анкету, услуги, настройки и подсказать, что можно улучшить.
Профи.ру - не единственный источник моих клиентов, бывает входит и в основной источник, чаще отовсюду приходят, в том числе и от знакомых. Уведомления приходят, на телефоне приложение установлено, и в основном по оповещениям смотрю новые заявки. В смысле заполненности клиентом заказов - лучше меньше спрашивать у них и задавать вопросы, чтобы до конца доходили. В любом случае, приходится общаться, всё... Читать отзыв Профи.ру - не единственный источник моих клиентов, бывает входит и в основной источник, чаще отовсюду приходят, в том числе и от знакомых. Уведомления приходят, на телефоне приложение установлено, и в основном по оповещениям смотрю новые заявки. В смысле заполненности клиентом заказов - лучше меньше спрашивать у них и задавать вопросы, чтобы до конца доходили. В любом случае, приходится общаться, всё доуточнять, обсуждать. И стало намного удобнее, что убрали постоплату, оставили только платный отклик. Пару раз к поддержке обращался, всё хорошо.
Андрей, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и за то, что пользуетесь сервисом.Понимаем замечание про заполненность заказов. С одной стороны, подробное описание помогает специалисту заранее оценить задачу. С другой — если форма будет слишком длинной, часть клиентов может не дойти до публикации заказа. Поэтому детали часто удобнее уточнить уже в переписке с клиентом.Здорово, что формат платного отклика стал для вас удобнее, чем постоплата. Также рады, что обращения в поддержку прошли хорошо.Спасибо за обратную связь. Желаем вам больше подходящих клиентов и успешной работы!
Комфортнее было, когда было меньше конкуренции. На профи.ру подрабатываю в качестве репетитора, для меня это как источник новых заказов. Он скорее на втором месте среди моих источников, удобный, интересный. Конечно же за много лет мой рейтинг значительно вырос, ученики довольны работой, об этом пишут в отзывах. Комфортнее было, когда было меньше конкуренции. На профи.ру подрабатываю в качестве репетитора, для меня это как источник новых заказов. Он скорее на втором месте среди моих источников, удобный, интересный. Конечно же за много лет мой рейтинг значительно вырос, ученики довольны работой, об этом пишут в отзывах.
Основной всплеск активности клиентов в ремонте, конечно весной и летом, работы тогда хватает. Есть и постоянные заказчики, которые обращаются время от времени. Я только со смартфона ищу заказы, мне удобно, я проблем не вижу. Я только пятёрку могу поставить. Работой через профи ру я доволен. Основной всплеск активности клиентов в ремонте, конечно весной и летом, работы тогда хватает. Есть и постоянные заказчики, которые обращаются время от времени. Я только со смартфона ищу заказы, мне удобно, я проблем не вижу. Я только пятёрку могу поставить. Работой через профи ру я доволен.
Заказы появляются, можно набрать учеников. У инструкторов по вождению ярко выражена сезонность: зимой традиционно работы меньше. Я с приложением работаю и, в общем-то, всё удобно и понятно. Сам я пока не искал специалистов на площадке, но клиенты говорили, что искали экспертов по подбору машин именно на Профи. Если надумаю, тоже воспользуюсь. В целом, сервис оцениваю на... Читать отзыв Заказы появляются, можно набрать учеников. У инструкторов по вождению ярко выражена сезонность: зимой традиционно работы меньше. Я с приложением работаю и, в общем-то, всё удобно и понятно. Сам я пока не искал специалистов на площадке, но клиенты говорили, что искали экспертов по подбору машин именно на Профи. Если надумаю, тоже воспользуюсь. В целом, сервис оцениваю на твёрдую пятерку
Очень лёгкий поиск заказов, очень легко откликаться и в целом сотрудничать с Профи.ру. Для меня это скорее подработка на свободное время. В приложении вообще нет никаких нареканий, переписка с клиентами удобная, навигация понятная, интерфейс понятный, всё отлично. Очень лёгкий поиск заказов, очень легко откликаться и в целом сотрудничать с Профи.ру. Для меня это скорее подработка на свободное время. В приложении вообще нет никаких нареканий, переписка с клиентами удобная, навигация понятная, интерфейс понятный, всё отлично.
Илья, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится!Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады быть полезными для вас!
Но в моём городе не так много заказов, дистанционно я не могу работать, потому что преподавателю по музыке не совсем удобно, нужно смотреть на сам аппарат, как руку держит ученик. Мне приходит оповещение от приложения и конкретно по ним выбираю подходящие заказы. Помощь оказывают операторы в поддержке, подскажут оперативно и вовремя, если вопросы. Но в моём городе не так много заказов, дистанционно я не могу работать, потому что преподавателю по музыке не совсем удобно, нужно смотреть на сам аппарат, как руку держит ученик. Мне приходит оповещение от приложения и конкретно по ним выбираю подходящие заказы. Помощь оказывают операторы в поддержке, подскажут оперативно и вовремя, если вопросы.
Татьяна, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом. Понимаем, что в небольшом городе заказов может быть меньше, а для преподавания музыки очный формат часто действительно важнее дистанционного.Желаем вам больше учеников и успешных занятий!
До оплаты заказа есть возможность наработать необходимую сумму. Отлажена система взаимодействия с клиентами, всё можно обсудить и согласовать заранее. Отзывчивые сотрудники поддержки. У меня был случай, когда всё обговорили с клиентом, согласовали и я спокойно оплатил комиссию, а клиент передумал. Написал в поддержку и мне вернули деньги. Я работаю с Профиру только через приложение, оно функциональное, простое. Не... Читать отзыв До оплаты заказа есть возможность наработать необходимую сумму. Отлажена система взаимодействия с клиентами, всё можно обсудить и согласовать заранее. Отзывчивые сотрудники поддержки. У меня был случай, когда всё обговорили с клиентом, согласовали и я спокойно оплатил комиссию, а клиент передумал. Написал в поддержку и мне вернули деньги. Я работаю с Профиру только через приложение, оно функциональное, простое. Не имея клиентского опыта, как специалист оценю Профиру на пять.
Выбора, в принципе, хватает, только в последнее время конкуренция, в прошлом году побольше было выбора, ну может быть сезон не начался. Единственное, клиенты хотят дёшево, но всё дорожает, поэтому объясняю им, что не можем понижать сильные цены. Сам сервис удобный, приложение есть, в нём всё понятно. Если какие-то вопросы, операторы подсказывают. Выбора, в принципе, хватает, только в последнее время конкуренция, в прошлом году побольше было выбора, ну может быть сезон не начался. Единственное, клиенты хотят дёшево, но всё дорожает, поэтому объясняю им, что не можем понижать сильные цены. Сам сервис удобный, приложение есть, в нём всё понятно. Если какие-то вопросы, операторы подсказывают.
Сервис привлекает меня удобным доступом к заказам, стараюсь брать заказы в моменте, когда приходит уведомление. Вообще на самом деле комфортный в использовании, как-то не мог пополнить баланс, были проблемы, ошибку выдавал сервис, тоже написал в поддержку и разрешилось всё. Сервис привлекает меня удобным доступом к заказам, стараюсь брать заказы в моменте, когда приходит уведомление. Вообще на самом деле комфортный в использовании, как-то не мог пополнить баланс, были проблемы, ошибку выдавал сервис, тоже написал в поддержку и разрешилось всё.
Мне очень нравится, что на Профи ру я сам выбираю задачи, которые готов выполнить. И время, когда мне удобно. Приложение понятное, заказы хорошие. На этапе регистрации была проблема с проверкой паспорта, никак не получалось её пройти. Обратился в поддержку и сотрудники быстро мне помогли, спасибо им. Клиентов нашёл здесь постоянных. Мне очень нравится, что на Профи ру я сам выбираю задачи, которые готов выполнить. И время, когда мне удобно. Приложение понятное, заказы хорошие. На этапе регистрации была проблема с проверкой паспорта, никак не получалось её пройти. Обратился в поддержку и сотрудники быстро мне помогли, спасибо им. Клиентов нашёл здесь постоянных.
Зарегистрирована здесь давно и благодарна за сервис. Это мой основной источник заработка. Единственное, что хотелось бы изменить, это система расчёта процента. Клиенты указывают диапазон цен, и комиссия высчитывается от верхней границы. Моя ставка ниже, возможно, стоит как-то сузить этот диапазон. В остальном всё устраивает. Спасибо за отличный сервис! Зарегистрирована здесь давно и благодарна за сервис. Это мой основной источник заработка. Единственное, что хотелось бы изменить, это система расчёта процента. Клиенты указывают диапазон цен, и комиссия высчитывается от верхней границы. Моя ставка ниже, возможно, стоит как-то сузить этот диапазон. В остальном всё устраивает. Спасибо за отличный сервис!
Оксана, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что уже давно выбираете нас 😊Понимаем ваше пожелание — действительно, итоговая стоимость работы может отличаться от максимального бюджета, указанного клиентом. Если фактическая стоимость заказа оказалась другой, комиссию можно скорректировать в личном кабинете или через чат поддержки. Желаем вам больше подходящих заказов, благодарных клиентов и дальнейших успехов в работе!
Между появлением заказа и согласием клиента на работу проходит совсем немного времени. И приложение удобное, специалист при отклике может использовать шаблоны, а когда я искала мастеров для себя, обратила внимание на новинку – теперь клиент видит, кто просматривает его заявку. Очень удобно. Клиент видит заинтересованного специалиста и может сам написать ему, что ещё быстрее приведёт к закрытию заявки. На сервисе... Читать отзыв Между появлением заказа и согласием клиента на работу проходит совсем немного времени. И приложение удобное, специалист при отклике может использовать шаблоны, а когда я искала мастеров для себя, обратила внимание на новинку – теперь клиент видит, кто просматривает его заявку. Очень удобно. Клиент видит заинтересованного специалиста и может сам написать ему, что ещё быстрее приведёт к закрытию заявки. На сервисе Профи я нашла много постоянных клиентов. С некоторыми работаю уже по 3-4 года. Что мне не нравится это механика работы с отзывами. Клиент может изменить свой отзыв в любое время, даже если с момента выполнения заказа прошло несколько месяцев. Считаю, что это в корне неверно. Этот момент нуждается в доработке. В остальном, всё в порядке, сервис меня устраивает.
Мария, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку сервиса.Иногда результат работы можно объективно оценить только спустя некоторое время, поэтому клиент может изменить отзыв позже. При этом вы всегда можете оставить новый комментарий и рассказать о ситуации со своей стороны. Если считаете, что в отзыве есть недостоверная информация, пожалуйста, пришлите подтверждающие материалы в чат поддержки — мы всё проверим. Желаем вам больше успешных заказов и благодарных клиентов! 😊
Однако в последнее время заказов не было, и я столкнулся с проблемой - мой тариф по постоплате заблокирован, потому что я не работал с заказчиками. Это единственный минус. Работаю в Твери и выезжаю в Москву. Сейчас договорился сделать фартук и когда приеду, оплачу комиссию. В последнее время 80% заказов я получаю с этого сайта. Но почему-то мне приходят заказы не... Читать отзыв Однако в последнее время заказов не было, и я столкнулся с проблемой - мой тариф по постоплате заблокирован, потому что я не работал с заказчиками. Это единственный минус. Работаю в Твери и выезжаю в Москву. Сейчас договорился сделать фартук и когда приеду, оплачу комиссию. В последнее время 80% заказов я получаю с этого сайта. Но почему-то мне приходят заказы не по моей специальности, хотя указал в анкете. Хочется получать заказы именно по тем услугам, которые я предоставляю. По пятибалльной шкале поставил этому сайту пять баллов. Спасибо большое за возможность зарабатывать.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку сервиса 😊 Приятно, что уже долгое время сервис помогает вам находить клиентов.Спасибо и за обратную связь. Если вам часто приходят заказы не по вашей специализации или есть вопросы по тарифу, пожалуйста, напишите нам в чат — проверим настройки анкеты и постараемся помочь. Желаем больше подходящих заказов, успешных договорённостей и дальнейших профессиональных успехов!
Не могу выделить что-то точечно. Мне, в общем-то, всё нравится на Профи. Стабильный приток заказов, удобное приложение, качественная работа поддержки. На сервисе я уже нашла клиентов, с которыми работаю продолжительное время. И сама являюсь активным пользователем услуг Профи. Не могу выделить что-то точечно. Мне, в общем-то, всё нравится на Профи. Стабильный приток заказов, удобное приложение, качественная работа поддержки. На сервисе я уже нашла клиентов, с которыми работаю продолжительное время. И сама являюсь активным пользователем услуг Профи.
Раньше было проще с заказами: если ученик отказывался после первого занятия, я пересчитывал комиссию. Сейчас я даже не знал, что можно оформить отмену. Уточню в поддержке. В остальном всё отлично, альтернативы такому сервису нет. Выбора заявок хватает. Со стороны службы поддержки всегда всё чётко. Раньше было проще с заказами: если ученик отказывался после первого занятия, я пересчитывал комиссию. Сейчас я даже не знал, что можно оформить отмену. Уточню в поддержке. В остальном всё отлично, альтернативы такому сервису нет. Выбора заявок хватает. Со стороны службы поддержки всегда всё чётко.
Рома, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Рады, что сервис остаётся для вас удобным и полезным, а работа поддержки оставляет хорошее впечатление 😊Да, если договорённость с учеником завершилась раньше, в некоторых случаях можно скорректировать комиссию через поддержку — коллеги подскажут подробнее по вашей ситуации.Желаем вам побольше заинтересованных учеников, долгосрочных занятий и комфортной работы ✨
Изначально, когда я зарегистрировалась не было других вариантов, где искать клиентов. Я особо сильно за обновлениями не слежу, за много лет появилась приложение у сайта, появляются истории по обновлениям, но я чаще пользуюсь через компьютер. В личном кабинете всех функций хватает, можно спокойно отредактировать услуги, цены поменять, здесь вообще никаких проблем. В общем, могу сказать, что площадка отличная, поэтому вполне... Читать отзыв Изначально, когда я зарегистрировалась не было других вариантов, где искать клиентов. Я особо сильно за обновлениями не слежу, за много лет появилась приложение у сайта, появляются истории по обновлениям, но я чаще пользуюсь через компьютер. В личном кабинете всех функций хватает, можно спокойно отредактировать услуги, цены поменять, здесь вообще никаких проблем. В общем, могу сказать, что площадка отличная, поэтому вполне ставлю максимальный балл "пять". Единственное, на компьютере не так удобно просматривать истории, иногда нельзя по ссылке пройти.
Дарья, здравствуйте! Благодарим за отзыв и многолетнее доверие к сервису 😊Желаем вам больше интересных заказов, благодарных клиентов и дальнейших успехов в работе!
Даже близко нет ничего похожего у других агрегаторов. По техническим причинам никогда не обращался. Просто что-то для себя выяснял. И отвечают быстро и консультируют реально грамотно. Заказы есть в течение всего года, но летом их ощутимо больше. Приложение хорошее. Было бы здорово вернуть мастерам возможность добавлять фотографии в комментарии к отзывам клиентов. Это сделает блок с отзывами более ярким... Читать отзыв Даже близко нет ничего похожего у других агрегаторов. По техническим причинам никогда не обращался. Просто что-то для себя выяснял. И отвечают быстро и консультируют реально грамотно. Заказы есть в течение всего года, но летом их ощутимо больше. Приложение хорошее. Было бы здорово вернуть мастерам возможность добавлять фотографии в комментарии к отзывам клиентов. Это сделает блок с отзывами более ярким и живым, а ведь потенциальные клиенты выбирают для себя мастеров по отзывам. И, может быть, стоило бы уменьшить количество наводящих вопросов для клиентов. Бывает, что люди впервые заходят на Профи и просто теряются, не знаю, что делать. Со стороны мастера, всё отлично, а вот клиентам, мне кажется, может быть сложно. профи ру в целом я готов поставить пять, хорошая площадка.
Виктор, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку сервиса 😊Возможность добавлять фотографии к комментариям на отзывы действительно могла бы сделать профили специалистов более информативными, благодарим за предложение. Желаем вам больше интересных заказов, благодарных клиентов и дальнейших профессиональных успехов!