Профи.ру

Опубликовано 21 сентября, 2015 год
4.8
1 498 отзывов / 105 237 просмотров
Профи.ру
Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов. 

В миг не стало заказов

Елена среда, 1 октября
Соглашусь с коллегой. Раньше были заказы. И можно было свободно писать людям. Сейчас и писать та не кому. Раньше если у человека не было указано дистанционно, я ему писала и мы договаривались на дистанционное занятие. И человек просто был счастлив что меня нашёл и я показала мир онлайн обучения. А сейчас выбора нет. Всё решают за тебя и не в... Читать отзыв Соглашусь с коллегой. Раньше были заказы. И можно было свободно писать людям. Сейчас и писать та не кому. Раньше если у человека не было указано дистанционно, я ему писала и мы договаривались на дистанционное занятие. И человек просто был счастлив что меня нашёл и я показала мир онлайн обучения. А сейчас выбора нет. Всё решают за тебя и не в твою пользу. Верните всё назад

Профи мне нравится

Капитонова Татьяна вторник, 30 сентября
За годы работы с площадкой я набрала постоянных клиентов и сейчас очень редко откликаюсь на заказы Профи мне нравится. Приложение удобное, понятное. Когда мне требовался дом а ремонт, я находила на Профи очень квалифицированных специалистов. Как минус отмечу дороговизну откликов. Всё-таки стоит подумать над более щадящими цена. В остальном нареканий нет.
1 не согласен
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру среда, 1 октября
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Будем стараться, делать сервис ещё лучше!

ПрофиРУ лучше других ресурсов благодаря своей удобности

Хандожко Евгений понедельник, 29 сентября
Всё в целом хорошо, но тариф «Комиссия» не совсем продуман, так как не всегда ясно, будет ли заказ выполняться. Если от заказа придётся отказаться, то комиссию всё равно придётся платить, а рейтинг при этом будет падать. Поиск заказов работает без проблем. Личный кабинет в целом нормальный, но было бы неплохо добавить тёмную тему. Поддержка функционирует хорошо. Одним из преимуществ сервиса... Читать отзыв Всё в целом хорошо, но тариф «Комиссия» не совсем продуман, так как не всегда ясно, будет ли заказ выполняться. Если от заказа придётся отказаться, то комиссию всё равно придётся платить, а рейтинг при этом будет падать. Поиск заказов работает без проблем. Личный кабинет в целом нормальный, но было бы неплохо добавить тёмную тему. Поддержка функционирует хорошо. Одним из преимуществ сервиса ПрофиРУ является возможность работать без посредников и получать оплату напрямую. Система оплаты в целом нормальная. Мобильным приложением пользоваться удобнее. ПрофиРУ лучше других ресурсов благодаря своей удобности.
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру среда, 1 октября
Добрый день! Спасибо за отзыв. По тарифу «Комиссия» вы платите только за те заказы, которые получили. Если клиент пропал или передумал, вы нам ничего не должны. Если обменялись контактами, но не договорились, откажитесь от заказа — мы ничего не спишем. Отказов не должно быть слишком много, иначе тариф станет недоступен. Считаются и ваши отказы, и отказы клиента.

Комфортно пользоваться, нет каких-то нареканий

ЕгорНет5 пятница, 26 сентября
Последнее время комиссия повышается, а в остальном всё устраивает, уже с 2014 года здесь. Я репетитор по информатике, математике, обучаю программированию и здесь нахожу себе новых учеников. Хороший выбор заказов. Удобный личный кабинет. После отправки откликов открывается чат с клиентом, где я могу пообщаться и обсудить его вопросы. Комфортно пользоваться, нет каких-то нареканий.
1 не согласен
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру среда, 1 октября
Добрый день. Благодарим за теплые слова. Рады быть полезными!

Я очень довольна работой площадки «Профи»

Ж-Г8 четверг, 25 сентября
Я очень довольна работой площадки «Профи». А занимаюсь финансовым консультированием, и мне удобно пользоваться приложением. Оно позволяет легко просматривать предложения клиентов, выбирать заказы и сразу же откликаться на них. За время работы у меня не возникло никаких проблем и жалоб. Количество запросов, которые я получаю, невелико, а работаю я как дистанционно, так и в своём городе, оплачивая услуги сервиса только... Читать отзыв Я очень довольна работой площадки «Профи». А занимаюсь финансовым консультированием, и мне удобно пользоваться приложением. Оно позволяет легко просматривать предложения клиентов, выбирать заказы и сразу же откликаться на них. За время работы у меня не возникло никаких проблем и жалоб. Количество запросов, которые я получаю, невелико, а работаю я как дистанционно, так и в своём городе, оплачивая услуги сервиса только после того, как выполню заявку клиента.
Я обращалась в службу поддержки с просьбой добавить некоторые категории услуг, и они оперативно отреагировали на моё обращение. Благодарю за оперативную помощь!
1 не согласен
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру среда, 1 октября
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады быть полезными для вас!

Ужасный фильтр

Виталий четверг, 25 сентября
С зимы невозможно получить заказы. До зимы были заказы ( репетитор). Был заработок. Сейчас из-за ужасного фильтра не могу получить заказы. И придётся менять работу, что бы семья хоть как-то выжила. Верните назад равенства. Разве ни все ли равны?
1 согласен
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру среда, 1 октября
Виталий, здравствуйте! Все специалисты находятся в равных условиях — система показывает им заказы, на которые они подходят лучше всего, исходя из данных в анкете. Если вы видите мало подходящих заказов, напишите в чат поддержки — проверим, почему так происходит, и поможем это исправить.

Могу сказать, что работать тут прибыльно.

Капаева Анна четверг, 25 сентября
Зарегистрировалась на Профи не так давно, в сентябре прошлого года. Мнение на данный момент, в принципе, нормальное. Не плохой сайт. Только иногда бывает, что отклики дорогие на кое-какие заказы. Можно было бы подешевле делать. Потому что когда отклик 220 руб, а заказ на 1500 руб - это совсем не интересно. По личному кабинету всё удобно. Было один раз, что возник... Читать отзыв Зарегистрировалась на Профи не так давно, в сентябре прошлого года. Мнение на данный момент, в принципе, нормальное. Не плохой сайт. Только иногда бывает, что отклики дорогие на кое-какие заказы. Можно было бы подешевле делать. Потому что когда отклик 220 руб, а заказ на 1500 руб - это совсем не интересно. По личному кабинету всё удобно. Было один раз, что возник вопрос к поддержке, очень быстро всё решили. Могу сказать, что работать тут прибыльно.
1 не согласен
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру среда, 1 октября
Здравствуйте, Анна. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом.😊

В принципе, достойный сервис

Бондаренко Николай среда, 24 сентября
В принципе, достойный сервис. Заказы есть круглый год. Бывает, что заказ приходит ко мне с опозданием. Интернет, вроде, нормальный, но приходит позже. Непонятно, с чем это связано. Есть сложность у клиентов при оформлении заказа – указано помыть балкон снаружи. Я так и вижу в карточке заказа – снаружи. По факту, естественно, нужно и внутри. Может быть, как-то добавить информацию, чтобы... Читать отзыв В принципе, достойный сервис. Заказы есть круглый год. Бывает, что заказ приходит ко мне с опозданием. Интернет, вроде, нормальный, но приходит позже. Непонятно, с чем это связано. Есть сложность у клиентов при оформлении заказа – указано помыть балкон снаружи. Я так и вижу в карточке заказа – снаружи. По факту, естественно, нужно и внутри. Может быть, как-то добавить информацию, чтобы клиенты не путались и заказ оформлялся корректно. И ещё смущает очень высокая цена отклика, если клиент сам предлагает заказ. Такой заказ становится не очень экономически выгоден, и я предпочитаю их пропускать. В остальном сервис хороший, есть к чему стремиться.
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру среда, 1 октября
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку.

Если клиент написал сообщение первым или сам предложил заказ, отправить отклик нельзя. В таких заказах доступен только тариф «Комиссия». Вы можете бесплатно ответить клиенту и заплатить только за выполненный заказ. На ответы клиенту не расходуется лимит откликов.

На показ заказов в ленте может влиять ваша эффективность откликов. Чем она выше, тем больше специалист видит заказы без задержек. Это относится только к популярным заказам. На остальные уведомления приходят без задержек. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки логин вашей анкеты — проверим эффективность и дадим необходимые рекомендации.

Я действительно нашла здесь клиентов

Григорьева Мария среда, 24 сентября
Я работаю с ассистентами, раньше были администраторы, поэтому саму работу сервиса не могу оценить, но могу сказать, что я действительно нашла здесь клиентов и некоторые из них остались со мной надолго. Потому что работаю мастером по ногтям и просто не могу отвечать клиентам, вести переписку с ними, удобнее с ассистентом, который ведёт коммуникацию в чате.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру среда, 1 октября
Здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!

В принципе, всё замечательно

Федюшкин Михаил вторник, 23 сентября
В принципе, всё замечательно, заказы поступает, даже с избытком, это мой основной источник поиска заказов. Единственное, тариф по комиссии сейчас закрыт, не можем по нему работать. Приложение вполне удобное, функциональное, понятное, нравится, что есть такая возможность зарабатывать.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру среда, 1 октября
Здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру.

Из-за частых отказов тариф «Комиссия» может стать недоступен. В личном кабинете мы показываем все заказы, от которых вы отказывались. Делаем так, чтобы вы могли проверить заказы и оплатить те, по которым работали. Иногда это помогает вернуть доступ к тарифу «Комиссия». Заказы, с которыми не работали, оплачивать не нужно.

Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов!😊

Мне в целом нравится работать на сервисе

Шувалова Наталья вторник, 23 сентября
Мне в целом нравится работать на сервисе. До недавних пор вообще было всё отлично.
Заметила, что в последнее время стали появляться подозрительные заказы от ветеринарных служб, которые регистрируются на сайте и собирают информацию о врачах. Думаю, что не я одна обратила внимание на такие заказы. Но с сервисом работать удобно, выгодно. Единственное, хотелось бы, чтобы убрали вот такие заказы. А... Читать отзыв
Мне в целом нравится работать на сервисе. До недавних пор вообще было всё отлично.
Заметила, что в последнее время стали появляться подозрительные заказы от ветеринарных служб, которые регистрируются на сайте и собирают информацию о врачах. Думаю, что не я одна обратила внимание на такие заказы. Но с сервисом работать удобно, выгодно. Единственное, хотелось бы, чтобы убрали вот такие заказы. А так всё хорошо.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру среда, 1 октября
Наталья, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку.

Система удаляет заказы на подозрительные услуги, но, к сожалению, не всегда может распознать их оперативно. Поэтому мы просим дополнительно сообщать о них в чат поддержки.

Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Сервис очень удобный

Зиноватный Андрей понедельник, 22 сентября
Сервис очень удобный. Мне хватает заказов. Я живу в Сергиевом Посаде и езжу в ближайшие города — Дмитров, Мытищи, Пушкино. Всё нравится. Служба поддержки оперативно помогает, приложение функциональное и понятное.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру среда, 1 октября
Здравствуйте. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Очень удобное приложение!

Носков Олег понедельник, 22 сентября
Очень удобное приложение! Всё понятно, легко найти новых заказчиков и клиентов, удобный поиск.
Есть только один минус: раньше можно было выбрать, как оплатить заказ — сразу или после выполнения. А сейчас, если мне предлагают заказ, то доступен только один вариант — оплата после выполнения. Было бы удобнее, если бы выбор оставался.
В остальном всё отлично! Отличная работа, вопросов нет.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру понедельник, 22 сентября
Здравствуйте. Если клиент написал сообщение первым или сам предложил заказ, отправить отклик нельзя. В таких заказах доступен только тариф «Комиссия». Вы можете бесплатно ответить клиенту и заплатить только за выполненный заказ. На ответы клиенту не расходуется лимит откликов.

Спасибо, что выбираете Профи.ру.

В целом, сотрудничеством доволен.

Челеков Денис пятница, 19 сентября
На Профи я могу сразу выйти на контакт с человеком, пообщаться. Удобно искать заказы. Работа есть круглый год. Я работаю только с приложением, и мне очень не хватает в нём функции добавления заказа в «Избранное». Выходит довольно много заявок. Сразу не всегда есть возможность откликнуться. Добавить в избранное, позже проанализировать и уже осознанно предлагать клиенту свои услуги. А сейчас лента... Читать отзыв На Профи я могу сразу выйти на контакт с человеком, пообщаться. Удобно искать заказы. Работа есть круглый год. Я работаю только с приложением, и мне очень не хватает в нём функции добавления заказа в «Избранное». Выходит довольно много заявок. Сразу не всегда есть возможность откликнуться. Добавить в избранное, позже проанализировать и уже осознанно предлагать клиенту свои услуги. А сейчас лента обновляется, список заказов большой и интересный мне заказ потом довольно сложно найти. Когда возникают технические неполадки и заказ не переносится в нужную мне папку, пишу в поддержку и ребята помогают. В целом, сотрудничеством доволен.
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру понедельник, 22 сентября
Здравствуйте. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Нравится оперативность и сами услуги сервиса

Селищева Наталья пятница, 19 сентября
Нравится оперативность и сами услуги сервиса. Нравятся и заказы, и люди, которые там, бывает быстро отвечают, бывает нет. Так в любом сервисе. У вас ненапряжно, спокойно можно найти то, чего надо. Клиенты сами предлагают процентов 10-20, а так, в основном, для себя сама ищу. Не всё интересно, не всё рядом можно сделать. По опыту двух лет могу сказать, что не... Читать отзыв Нравится оперативность и сами услуги сервиса. Нравятся и заказы, и люди, которые там, бывает быстро отвечают, бывает нет. Так в любом сервисе. У вас ненапряжно, спокойно можно найти то, чего надо. Клиенты сами предлагают процентов 10-20, а так, в основном, для себя сама ищу. Не всё интересно, не всё рядом можно сделать. По опыту двух лет могу сказать, что не всё, что клиент пишет, оказывается правдой на самом деле. Надо больше давать опросник, расширить вопросы для клиента. Было бы больше информации. А так сервис удобный. Напрямую с операторами не общалась.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру понедельник, 22 сентября
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады быть полезными для вас!

Приложение комфортное

Вд059-0 четверг, 18 сентября
Основной поток клиентов у меня приходит с собственного сайта. Но и на Профи время от времени попадается что-то интересное. Приложение комфортное, помощь поддержки не нужна. Один минус – дороговизна откликов. Клиенты довольно часто приходят с заказами по низкой цене, а отклик при этом дорогой, получается невыгодно. Профи.ру есть ещё над чем работать.
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру понедельник, 22 сентября
Добрый вечер. Благодарим за отзыв и обратную связь.


Цена отклика всегда разная и зависит от бюджета клиента, услуги, объёма работ и количества специалистов в этом районе.

Рекомендуем обращать внимание только на подходящие по всем параметрам и бюджету заказы.


Будем стараться делать сервис ещё лучше!

Спасибо Профи за работу.

Ашуров Ахлиддин четверг, 18 сентября
Профи, в целом, мне нравится. Жаль, правда, что отключили тариф комиссия. С ним можно было 20 раз в день бесплатно написать клиенту. Сейчас только отклики платные есть. А так заказы есть, клиенты хорошие. С приложением я разобрался, проблем нет. Спасибо Профи за работу.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру понедельник, 22 сентября
Добрый вечер. Спасибо, что выбираете Профи.ру. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе! Отмена комиссии связана с высокой конкуренцией. Это сократит случайные отклики и упростит получение заказов. Платный отклик дешевле, без ограничений и даёт доступ ко всем заказам. Клиент видит контакт и может сразу связаться. Если отклик не просмотрят — вернём деньги.

Сервис превосходит другие ресурсы благодаря большему охвату клиентов

Черкасова Виктория среда, 17 сентября
В последнее время я не так часто принимаю заказы, но в целом всё отлично с работой сервиса. Личный кабинет очень удобен в использовании. Одним из главных плюсов работы на этом сервисе является стабильный поток клиентов. С системой оплаты всё в порядке, никаких пожеланий и проблем нет. Я предпочитаю использовать сайт сервиса, так как он удобнее, чем мобильное приложение. Сервис превосходит... Читать отзыв В последнее время я не так часто принимаю заказы, но в целом всё отлично с работой сервиса. Личный кабинет очень удобен в использовании. Одним из главных плюсов работы на этом сервисе является стабильный поток клиентов. С системой оплаты всё в порядке, никаких пожеланий и проблем нет. Я предпочитаю использовать сайт сервиса, так как он удобнее, чем мобильное приложение. Сервис превосходит другие ресурсы благодаря большему охвату клиентов.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру понедельник, 22 сентября
Виктория, добрый вечер. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах наших специалистов!

В целом, я доволен работой этой площадки

Ксен76Игорь среда, 17 сентября
В целом, я доволен работой этой площадки. Сейчас это мой основной источник дохода. Однако есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить. Во-первых, комиссия кажется высокой. Было бы гораздо удобнее, если бы её снизили. Из-за этого мне приходится постоянно корректировать комиссии. А пользоваться платными откликами - не каждый из них срабатывает. Когда клиент выбирает другого исполнителя, мне не было понятно, как... Читать отзыв В целом, я доволен работой этой площадки. Сейчас это мой основной источник дохода. Однако есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить. Во-первых, комиссия кажется высокой. Было бы гораздо удобнее, если бы её снизили. Из-за этого мне приходится постоянно корректировать комиссии. А пользоваться платными откликами - не каждый из них срабатывает. Когда клиент выбирает другого исполнителя, мне не было понятно, как это отображается в истории заказов в личном кабинете. Сейчас я разобрался. Кроме того, заметил, что иногда не приходят уведомления, точнее, приходят не по всем заказам. В остальном всё отлично.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру понедельник, 22 сентября
Здравствуйте. Цена комиссии зависит от услуги, бюджета клиента, количества подходящих специалистов и популярности заказа. Комиссия оплачивается за выполненный заказ, поэтому она дороже других тарифов. Рекомендуем откликаться на заказы, соответствующие всем параметрам, включая бюджет.

Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады быть полезными для вас!

Нравится, что в описании заказов на Профи видно, что именно человек хочет

Курышова Диляра вторник, 16 сентября
Нравится, что в описании заказов на Профи видно, что именно человек хочет. И если мне что-то не нравится, если есть негативные отзывы о клиенте, то я могу не откликаться и не работать с этим человеком. Единственно, что стало сейчас неудобно, это исчезновение возможности указать радиус, в рамках которого интересны заказы. Я могла раньше отметить свой адрес, определить радиус 2-3 километра... Читать отзыв Нравится, что в описании заказов на Профи видно, что именно человек хочет. И если мне что-то не нравится, если есть негативные отзывы о клиенте, то я могу не откликаться и не работать с этим человеком. Единственно, что стало сейчас неудобно, это исчезновение возможности указать радиус, в рамках которого интересны заказы. Я могла раньше отметить свой адрес, определить радиус 2-3 километра и видеть заказы только оттуда. Сейчас показываются заказы со всей Москвы. Это неудобно. Других проблем, в общем-то, нет.
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру понедельник, 22 сентября
Здравствуйте, Диляра.

Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Сервис анализирует, на какое расстояние готовы выезжать к клиентам специалисты вашей сферы, и на основании этой информации показывает вам сначала более подходящие варианты, затем — менее. Вы можете оценивать в предложенных заказах, удобно ли для вас такое расстояние — система будет учитывать это при дальнейшем формировании ленты заказов.

Сайты

IRecommend.ru
IRecommend.ru

Рейтинг: 1.5
188 отзывов
mot-motor.ru
mot-motor.ru

Рейтинг: 4.1
94 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1978 отзывов
Газета Московский Комсомолец
Газета Московский Комсомолец

Рейтинг: 2.1
34 отзыва
DRAGON MONEY
DRAGON MONEY

Рейтинг: 2.4
1237 отзывов
Территория-УЛМ.рф
Территория-УЛМ.рф

Рейтинг: 5
131 отзыв
GdePapa.ru
GdePapa.ru

Рейтинг: 3.4
10 отзывов
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
272 отзыва
Яндекс Телемост
Яндекс Телемост

Рейтинг: 5
23 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7415 отзывов