Вполне комфортно и удобно пользоваться площадкой. У меня в основном свои клиенты, я уже очень долго в этой сфере по ремонту, с Профи тоже идут новые заказчики, меня выбирают, и я уже по возможности откликаюсь. Всё очень хорошо, и мобильное приложение вполне удобное, продуманное,удобнее платить за отклик в моменте, не абонементом, так как не такие огромные у меня объёмы, максимально... Читать отзыв Вполне комфортно и удобно пользоваться площадкой. У меня в основном свои клиенты, я уже очень долго в этой сфере по ремонту, с Профи тоже идут новые заказчики, меня выбирают, и я уже по возможности откликаюсь. Всё очень хорошо, и мобильное приложение вполне удобное, продуманное,удобнее платить за отклик в моменте, не абонементом, так как не такие огромные у меня объёмы, максимально устраивает цена за отклик. Я думаю, что сайт на пять вполне готов оценить. Единственное есть пожелание. У меня почему-то не добавить фото работы "после", которое клиент делает, не было такой возможности, не знаю, как сейчас, но всё-таки хочу добавлять в свои работы в профиль, когда заказчик фотографирует и, чтобы я мог её прикрепить в свою анкету.
В целом, всё комфортно меня устраивает, единственное, заказов стал видеть меньше, по этому вопросу в поддержку писал, на что мне ответили - смотреть на карте. По уведомлениям мало стало приходить и в ленте их меньше, а по карте не совсем удобно смотреть, потому что всё время в работе. Получается, что меньше беру заказов и меньше, конечно, же плачу комиссию... Читать отзыв В целом, всё комфортно меня устраивает, единственное, заказов стал видеть меньше, по этому вопросу в поддержку писал, на что мне ответили - смотреть на карте. По уведомлениям мало стало приходить и в ленте их меньше, а по карте не совсем удобно смотреть, потому что всё время в работе. Получается, что меньше беру заказов и меньше, конечно, же плачу комиссию Профи. Вот, когда захожу в ленту, прям мало их или старые, захожу в карту - там значительно больше, и новые, свежие заказы. Вопросов к самому приложению нет, удобное.
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас.
Если заказов в ленте всё так же мало, дополните, пожалуйста, этот отзыв логином своей анкеты или напишите на почту [email protected] номер телефона, с которого заходите в приложение, — разберёмся в ситуации и постараемся помочь.
Меня всё устраивает. Я захожу на Профи после работы и беру заказы в своё свободное время. Работа есть. Приложение понятное и удобное. Я за все полтора года ни разу не обратился в поддержку. А зачем, если всё и так ясно, идёшь и работаешь. Отличный сервис, пятёрка!
Здравствуйте, Арзымат. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас! Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊
Мне нравится, что на Профи очень обширная база клиентов и заказы есть всегда. Если вдруг взяла заказ, ученик немного позанимался и пропал, то можно обратиться в поддержку и размер комиссии будет скорректирован. Именно за этим и обращаюсь, хорошо что нечасто. И приложение понятное, с моей точки зрения, по функционалу достаточное, ничего лишнего. Меня как исполнителя всё устраивает. Могу оценить Профи... Читать отзыв Мне нравится, что на Профи очень обширная база клиентов и заказы есть всегда. Если вдруг взяла заказ, ученик немного позанимался и пропал, то можно обратиться в поддержку и размер комиссии будет скорректирован. Именно за этим и обращаюсь, хорошо что нечасто. И приложение понятное, с моей точки зрения, по функционалу достаточное, ничего лишнего. Меня как исполнителя всё устраивает. Могу оценить Профи на пять.
Всё отлично! Конкуренция высокая, просто нужно быстро реагировать, вот и всё. У меня синтезатор, фортепиано, сольфеджио и на компьютере занимаюсь записями музыки, всякие мастеринги. В настоящее время даже больше половины у меня на дистанционном обучении клиенты. Кстати, нормальная поддержка, хорошо объясняет, входит в положение, всё хорошо. После моего отклика клиенту, сначала определяем цель урока, потом после согласования переходим в мессенджер.... Читать отзыв Всё отлично! Конкуренция высокая, просто нужно быстро реагировать, вот и всё. У меня синтезатор, фортепиано, сольфеджио и на компьютере занимаюсь записями музыки, всякие мастеринги. В настоящее время даже больше половины у меня на дистанционном обучении клиенты. Кстати, нормальная поддержка, хорошо объясняет, входит в положение, всё хорошо. После моего отклика клиенту, сначала определяем цель урока, потом после согласования переходим в мессенджер. Единственное, когда напишу сообщение, удалить не могу, такой функции нет. Хотелось бы, чтобы ввели такую возможность, потому что реально бывает, что допускаю ошибку. Есть пожелание к дизайну, чтобы более по-домашнему был интерфейс, сейчас в одном цвете всё как-то.
Добрый день, Александр. Благодарим за теплые слова и пожелания по развитию сервиса. Передали ваши пожелания разработчикам. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊
На Профи с октября прошлого года, и для меня отсюда больше, наверное, идёт основной заработок. Находить заказы удобно, мне нравится всё. Я в момент отклика решаю каким воспользоваться тарифом, в зависимости от того, что выгоднее, могу сразу заплатить, а могу просто бесплатно написать клиенту, обсудить детали его запроса и уже потом только оплатить. Службе поддержки спасибо, тоже хорошая помощь. Сервис... Читать отзыв На Профи с октября прошлого года, и для меня отсюда больше, наверное, идёт основной заработок. Находить заказы удобно, мне нравится всё. Я в момент отклика решаю каким воспользоваться тарифом, в зависимости от того, что выгоднее, могу сразу заплатить, а могу просто бесплатно написать клиенту, обсудить детали его запроса и уже потом только оплатить. Службе поддержки спасибо, тоже хорошая помощь. Сервис на отлично.
По всем позициям оцениваю сервис на "пять", очень люблю площадку, потому что, во-первых, это оптимальный способ поиска клиентов, как специалисту, принимающему заказы, и заказчику, то есть оптимальное сочетание качества и возможностей для обеих сторон. Понятно, что количество запросов зависит и от времени года, но это не с Профи связано, к примеру, на новогодние праздники затишье, что естественно. Абсолютно никаких вопросов,... Читать отзыв По всем позициям оцениваю сервис на "пять", очень люблю площадку, потому что, во-первых, это оптимальный способ поиска клиентов, как специалисту, принимающему заказы, и заказчику, то есть оптимальное сочетание качества и возможностей для обеих сторон. Понятно, что количество запросов зависит и от времени года, но это не с Профи связано, к примеру, на новогодние праздники затишье, что естественно. Абсолютно никаких вопросов, всё отлично, всем довольна.
Сама идея сайта просто великолепная, очень необходима в нашей стране. Проблема в том, что заказ взять непросто, клиенты зачастую хотят просто узнать цену. Приложение удобное. Я работаю быстро и профессионально, могу выполнять большой объём работы. Но клиенты обмениваются контактами и пропадают, тариф постоплатный доступен не в полном объёме и это очень обидно. В самом начале сотрудничества я была просто счастлива,... Читать отзыв Сама идея сайта просто великолепная, очень необходима в нашей стране. Проблема в том, что заказ взять непросто, клиенты зачастую хотят просто узнать цену. Приложение удобное. Я работаю быстро и профессионально, могу выполнять большой объём работы. Но клиенты обмениваются контактами и пропадают, тариф постоплатный доступен не в полном объёме и это очень обидно. В самом начале сотрудничества я была просто счастлива, возможность работать из дома, заниматься любимым делом. Сейчас больше заказов остаются на этапе переписки или просто обмена телефонами. Заказчики хотят найти подешевле, отменяют заказы, а контакты уже получены. Толку с них нет, но комиссия выставлена. Надо как-то подумать над этой системой. Потому что, повторюсь, сама идея просто классная!
Добрый день, Ольга. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!
Понимаем, что часто клиенты пропадают не по вашей вине, поэтому заранее учитываем эту особенность. Несколько отказов на доступность тарифа Комиссия не влияют. Он блокируется, если отказов значительно больше, чем у коллег. Рекомендуем не обмениваться контактами, пока не поймёте актуальность заказа — так не придётся от него отказываться.
Если пользуетесь откликами и откликаетесь часто, можно купить абонемент и экономить с ним до 50%.
Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊
Мне удобно всё! Единственное, с клиентами, переписываясь в чате, загружается долго видео, фото и в плохом качестве, что по времени затратно. Есть такой нюанс. Ещё один, что клиенты присылают ссылки с предметами, примерами работ с Авито или что хотят видеть, переходя по этой ссылке, считается обменом контактами. Я пишу, чтобы отменили, не выполняя заказ, просто для примера прислали только. А... Читать отзыв Мне удобно всё! Единственное, с клиентами, переписываясь в чате, загружается долго видео, фото и в плохом качестве, что по времени затратно. Есть такой нюанс. Ещё один, что клиенты присылают ссылки с предметами, примерами работ с Авито или что хотят видеть, переходя по этой ссылке, считается обменом контактами. Я пишу, чтобы отменили, не выполняя заказ, просто для примера прислали только. А в остальном мне всё нравится, сайт мне помогает, в особенности начинающему специалисту, легче находить здесь заказчиков.
Добрый день, Дарья. Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!
Иногда, до обмена контактами в чате нужно прислать ссылку на сторонний сайт. Мы не всегда можем определить, есть по ссылке контакты или нет. Поэтому, когда вы или клиент откроете ссылку, мы будем считать, что вы обменялись контактами и сообщим об этом в чат и по почте. Если по ссылке не было контактов, в чате по заказу найдите сообщение об обмене контактами и нажмите «Отправьте запрос на её проверку». Консультант проверит ссылку.
Пока мне на Профи всё, в общем-то, нравится. Летом заказов меньше, люди уезжают в отпуск, в остальное время достаточно равномерно поступают заявки. Бывают даже в новогоднюю ночь. Приложение понятное, интерфейс неплохой. Есть такой момент – опаздывают уведомления о сообщениях в чате. Выхожу из приложения, не был там несколько часов, возвращаюсь, а там уже целые поэмы от клиентов. А на значке... Читать отзыв Пока мне на Профи всё, в общем-то, нравится. Летом заказов меньше, люди уезжают в отпуск, в остальное время достаточно равномерно поступают заявки. Бывают даже в новогоднюю ночь. Приложение понятное, интерфейс неплохой. Есть такой момент – опаздывают уведомления о сообщениях в чате. Выхожу из приложения, не был там несколько часов, возвращаюсь, а там уже целые поэмы от клиентов. А на значке приложения не было циферок с оповещением. И клиент, не дождавшись ответа от меня, ушёл к другому специалисту. И смущают однотипные заявки под разными именами клиентов, из разных городов, но ситуации как под копирку. Откликаешься, деньги списались, ответа нет. Несмотря на эти моменты, я всё равно оценю Профи на «пять», особенно в сравнении с другими площадками.
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.
Если на заказ подходит много специалистов, сначала мы показываем его тем, кто с большей вероятностью договорится с клиентом. Мы смотрим на эффективность откликов специалиста. Чем выше эффективность, тем больше заказов специалист видит сразу, без задержек.
Заказы могут показываться с задержкой до 15 минут. Это касается только популярных заказов. Остальные заказы все специалисты видят сразу.
Все заказы на Профи реальные. Но срабатывает не каждый отклик, т.к. клиент выбирает специалиста из нескольких профи.
Вы вправе самостоятельно принимать решение, подходят ли условия по конкретному заказу либо нет. И откликаться только на те, что не вызывают сомнения. Если хотите писать клиентам и платить только за выполненный заказ, рекомендуем выбирать тариф «Комиссия».
Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!
Вроде бы всё нормально, понятный в использовании, уже здесь с 2019 года. Непонятно только, почему нет звукового уведомления, когда приходит сообщение какое-то, звукового оповещения нет - это не удобно. Хотя всё подключено, приложение обновляю и у знакомых такая проблема есть. По выбору заявок - хочу больше видеть, не всегда договориться удаётся, поэтому лучше будет, если их больше станет. С учётом... Читать отзыв Вроде бы всё нормально, понятный в использовании, уже здесь с 2019 года. Непонятно только, почему нет звукового уведомления, когда приходит сообщение какое-то, звукового оповещения нет - это не удобно. Хотя всё подключено, приложение обновляю и у знакомых такая проблема есть. По выбору заявок - хочу больше видеть, не всегда договориться удаётся, поэтому лучше будет, если их больше станет. С учётом оповещений, не удобно, то на "4+", постоянно приходится отслеживать, всё хорошо в остальном.
Работать с этим сайтом можно,пока не возникнет какая-то неприятная ситуация.Даже,если вы хороший специалист и у вас полно положительных отзывов,вас просто утопят в негативе.Получила негативный отзыв от клиентки,менеджеры попросили предоставить всю переписку.Переписка была подчищена клиенткой и не совсем правдива.Были удалены оскорбительные сообщения и фото моей работы.Сотрудники "профи.ру" посчитали это вполне нормальной ситуацией и встали на сторону клиентки.Сотрудники сайта так же по... Читать отзыв Работать с этим сайтом можно,пока не возникнет какая-то неприятная ситуация.Даже,если вы хороший специалист и у вас полно положительных отзывов,вас просто утопят в негативе.Получила негативный отзыв от клиентки,менеджеры попросили предоставить всю переписку.Переписка была подчищена клиенткой и не совсем правдива.Были удалены оскорбительные сообщения и фото моей работы.Сотрудники "профи.ру" посчитали это вполне нормальной ситуацией и встали на сторону клиентки.Сотрудники сайта так же по просьбе клиентки тоже удалили фото моей работы.Ну,если всё так плохо,покажите,что это плохо сделано!Я,в свою очередь,ответила на негативный отзыв клиентки (имею право),но мой отзыв модераторы удалили.Видите ли,отзыв недостаточно "причесан" и недоброжелателен.Вот как?Оказывается,я должна быть лояльной,когда меня облили грязью?Вся история длилась около трех дней и превратилась в травлю мастера.Клиентка писала мне в вотцап оскорбительные сообщения,с "профи.ру" звонили,выпытывали подробности и,прикрываясь дежурными фразами и федеральными законами,отфутболивали мои аргументы.Так что,работать можно,но на помощь от сайта рассчитывать нельзя.Тебя утопят и не пожалеют.Советую фиксировать с клиентами каждый чих,на всякий случай.Сейчас очень много неадекватных людей,любящих писать в отзывах гадости.В глаза тебе будут улыбаться,а выйдете за порог,обольют грязью.И никто вас не защитит,только вы сами.
Добрый день, Наталья. Мы одинаково относимся и к специалистам, и к клиентам, и не встаём на чью-либо сторону. Если клиент высказал своё мнение, а специалист уверяет, что это мнение неправдиво, мы просим прислать доказательства того, что в отзыве написана неправда. Мы не знаем, какие были договоренности, какие сроки озвучивались и озвучивались ли они вообще. Отрицательные отзывы есть даже у лучших специалистов. Взаимодействие с клиентом начинается еще до начала выполнения работ. Мы не можем влиять на мнение клиентов, но предоставляем возможность оставить отзыв, а специалистам — ответить на него. Будущие клиенты увидят ответ и смогут вдумчиво оценить ситуацию с обеих сторон. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊 Показать 1 ответ
В общем добавить нечего, всё удобно и продумано, кроме одного момента. Когда переписываюсь в чате с клиентом по тарифу "комиссия", обмениваюсь контактами, потом вдруг неожиданно клиент пропадает, какие-то меняются обстоятельства, по разным причинам. Я не знаю на сколько продлевать срок оплаты, дату встречи, потому что заказ ведь стоит к оплате, по итогу приходится отказываться, что отражается на моей статистике, снижается... Читать отзыв В общем добавить нечего, всё удобно и продумано, кроме одного момента. Когда переписываюсь в чате с клиентом по тарифу "комиссия", обмениваюсь контактами, потом вдруг неожиданно клиент пропадает, какие-то меняются обстоятельства, по разным причинам. Я не знаю на сколько продлевать срок оплаты, дату встречи, потому что заказ ведь стоит к оплате, по итогу приходится отказываться, что отражается на моей статистике, снижается доступ к заказам. Хотя стараюсь максимально убедиться, что клиенту интересно моё предложение.
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв. Понимаем, что часто клиенты пропадают не по вашей вине, поэтому заранее учитываем эту особенность. Несколько отказов на доступность тарифа не влияют. Он блокируется, если отказов значительно больше, чем у коллег. Если клиент передумал или пропал, откажитесь от заказа. Комиссия не спишется. Если заказчик решил отправить вам контакты, но вы этого не просили, не открывайте их, тогда обмен не засчитается.
Профи - прекрасная удобная площадка. Если бы ещё ценник был поменьше, то ещё лучше будет. Есть из чего выбрать, потому что много интересного из заявок, только когда включен VPN, а им многие пользуются, долго идут уведомления, с задержкой, на которые уже много откликов, не успеваю откликаться. Больше нет нареканий, всё хорошо.
Просто поражает отношение этого сервиса к человеку. На встречу никто не идёт. Речи о том что человек раскаялся в случае, если он нарушил тоже не идёт. Ну нарушил, ну побыл недельку в блокировке и дайте дальше работать. Всем хорошо. Нет, у нас политика. Скоро всех потеряете со своей политикой
Анкеты специалистов отключаем, если они нарушают правила сервиса. Понимаем негодование по этому поводу, но ничего не можем с этим сделать — мы не сотрудничаем со специалистами, которые нарушают правила сервиса или оказывают услуги ненадлежащим образом.
Если вы хотите узнать больше о возможных причинах блокировки вашей анкеты, вы можете обратиться к справке для специалистов.
Меня всё устраивает, больше отмечаю - удобный интерфейс. И выбора заказов хватает, работаю только дистанционно. Единственный момент - происходит блокировка тарифа по постоплате, когда заказы в работе, но я не понимаю почему так происходит, эта оплата, в целом, мне более привлекательна. Спасибо службе поддержки, помогают. Отличная площадка по поиску и привлечению новых клиентов.
Не скажу, что прям так часто на Профи беру заказы, когда есть время и возможность, точнее в качестве дополнительного заработка, пытаюсь что-то найти. Функционал тоже понятный, комфортно пользоваться. Никаких нет недопониманий, вопросов, устраивает, не помню, чтобы обращался в поддержку.
Перебивался подработками с этого сайта. И судя по всему, ни я один потерпевший, меня как и многих сдесь заблокировали .А решать проблему не хотят. При стольких потерпевших, не хотят решать проблему. Ужасно
Никита, здравствуйте. Если анкета отключена, значит было обнаружено нарушение правил сервиса с вашей стороны. Если вы не согласны с этим, напишите на почту [email protected] — поможем разобраться в ситуации.
Я работаю по выходным и формирую нагрузку себе на Профи именно в это время. И откликаюсь только на то, что мне нравится. Так что без работы я не сижу. Это основной фактор, что привлекает на Профи. Приложение сейчас стало менее удобное, убрали фильтры в ленте заказов и сейчас много времени уходит на просмотр ненужных заявок. Вообще к изменениям кардинальным... Читать отзыв Я работаю по выходным и формирую нагрузку себе на Профи именно в это время. И откликаюсь только на то, что мне нравится. Так что без работы я не сижу. Это основной фактор, что привлекает на Профи. Приложение сейчас стало менее удобное, убрали фильтры в ленте заказов и сейчас много времени уходит на просмотр ненужных заявок. Вообще к изменениям кардинальным привыкать непросто. В поддержку я обращаюсь нечасто, в общем-то, всё можно решить самостоятельно. У каждого агрегатора есть свои плюсы.
Всё удобно, действительно. Я бухгалтер, и здесь нахожу заявки, которые выполняю удалённо, вижу все регионы страны, очень удобно. Предпочитаю платить не за каждое предложение, а выбираю по бесплатному отклику, предварительно обсудить запрос и оплатить сервису в случае заработка, после выполнения заявки. Как таковых сложностей нет, разобраться легко, что и как работает, всё на отлично.
На Профи можно быстро найти клиентов. В сравнении с другими площадками, лояльная комиссия. Особенно, если пользоваться платными откликами. Плюс, что в заказе есть возможность выбора, как работать – с откликом или с комиссией. Приложение комфортное, проблем с ним практически не возникает. Если возникает необходимость, например, в переносе сроков оплаты комиссии, я пишу в поддержку, и операторы достаточно оперативно откликаются.
Я привык работать с Профи. У хороших мастеров работа есть тут всегда. Я только с приложения захожу, всё удобно и понятно. Изредка возникают ситуации, когда нужно обратиться в поддержку. Хорошие операторы, быстро отвечают, помочь стараются всегда. Я и как клиент пользуюсь Профи и тоже претензий нет, всё получается.
На Профи очень удобно находить клиентов. Процедура максимально проста. Заходишь, видишь предложение, нажимаешь оплатить, я работаю с откликами, и общаешься с клиентом. Не всегда, к сожалению, предоставляется телефон клиента. Мой телефон есть всегда. Я сам никогда не навязываюсь, людей это раздражает. По функционалу приложение не избыточное, хватает всего. В истории сохраняются все заказы и можно посмотреть телефон, если потерял, вспомнить,... Читать отзыв На Профи очень удобно находить клиентов. Процедура максимально проста. Заходишь, видишь предложение, нажимаешь оплатить, я работаю с откликами, и общаешься с клиентом. Не всегда, к сожалению, предоставляется телефон клиента. Мой телефон есть всегда. Я сам никогда не навязываюсь, людей это раздражает. По функционалу приложение не избыточное, хватает всего. В истории сохраняются все заказы и можно посмотреть телефон, если потерял, вспомнить, о чём шла речь в заказе. Всё настолько просто и понятно, что я ни разу не пользовался помощью сотрудников. Жаль только, что не каждый клиент оставляет отзыв. Работы было проделано много через сервис, а отзывов всего ничего.
На Профи беру заказы и зарабатываю, занимаюсь демонтажом металлоконструкций, разных бытовок, квартир. У меня раньше было доступно две оплаты, когда сразу платил или поле, когда закончил работу. И вот по постоплате, я отказывался от некоторых заказов, но они висят у меня в личном кабинете, почему - не понимаю. Или клиент выбирает другого, а я выбранным на заказе отмечен, отказ мне... Читать отзыв На Профи беру заказы и зарабатываю, занимаюсь демонтажом металлоконструкций, разных бытовок, квартир. У меня раньше было доступно две оплаты, когда сразу платил или поле, когда закончил работу. И вот по постоплате, я отказывался от некоторых заказов, но они висят у меня в личном кабинете, почему - не понимаю. Или клиент выбирает другого, а я выбранным на заказе отмечен, отказ мне в статистику. Я стараюсь качественно выполнить заявку, клиенты довольны моей работой, хвалят меня. Рекомендую, заработать здесь можно.
В принципе, меня всё устраивает. Единственный вопрос в одном - какие-то заказы мне присылаются с задержкой до 15 мин, что не нравится, все мои показатели высокие, не одной четвёрки, выше средней статистика. И в моём бэк офисе написано, что есть задержка. Бывают такие моменты, замечаю - только что пришёл запрос, просмотрев его, могу увидеть другой запрос с опозданием. Сотрудничать мне... Читать отзыв В принципе, меня всё устраивает. Единственный вопрос в одном - какие-то заказы мне присылаются с задержкой до 15 мин, что не нравится, все мои показатели высокие, не одной четвёрки, выше средней статистика. И в моём бэк офисе написано, что есть задержка. Бывают такие моменты, замечаю - только что пришёл запрос, просмотрев его, могу увидеть другой запрос с опозданием. Сотрудничать мне выгоднее по постоплате, не по платному, потому что могу не взять заявку, а оплатить, поэтому лучше и удобнее платить за выполненный заказ комиссию. Ставлю "5" баллов, я доволен.
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас! Если на заказ откликается много специалистов, показываем его тем, кто с большей вероятностью договорится с клиентом. Смотрим на эффективность откликов. Чем она выше, тем больше заказов видны без задержек. Популярные заказы могут показываться с задержкой до 15 минут. Это регулирует конкуренцию и специалисты не тратят отклики впустую.
С компанией я сотрудничаю с января 2022 года, это является моей подработкой. За это время я разобрался во всех тонкостях работы сервиса, действующих тарифах, особенностях ценообразования, системах перерасчёта. Мне всё понятно и удобно. Если возникают вопросы, то можно обратиться в службу поддержки. Несколько раз я пользовался её услугами. Быстро отвечали, грамотно консультировали. Могу сказать, что я доволен сотрудничеством с... Читать отзыв С компанией я сотрудничаю с января 2022 года, это является моей подработкой. За это время я разобрался во всех тонкостях работы сервиса, действующих тарифах, особенностях ценообразования, системах перерасчёта. Мне всё понятно и удобно. Если возникают вопросы, то можно обратиться в службу поддержки. Несколько раз я пользовался её услугами. Быстро отвечали, грамотно консультировали. Могу сказать, что я доволен сотрудничеством с Профи.
Удобно, что на Профи можно сначала пообщаться с клиентом, решить подходите вы друг другу или нет. Я работаю с откликами и, в общем-то, они приемлемы. К сожалению, попадаются заказы, в которых клиент не указывает цены. Я стараюсь такие заявки пропускать. Потрачу деньги на отклик, а клиенту не подойдёт цена. Может быть, было лучше, чтобы указание цены, хотя бы примерной, было... Читать отзыв Удобно, что на Профи можно сначала пообщаться с клиентом, решить подходите вы друг другу или нет. Я работаю с откликами и, в общем-то, они приемлемы. К сожалению, попадаются заказы, в которых клиент не указывает цены. Я стараюсь такие заявки пропускать. Потрачу деньги на отклик, а клиенту не подойдёт цена. Может быть, было лучше, чтобы указание цены, хотя бы примерной, было обязательным при оформлении заказа. Функционал приложения достаточен, всё удобно. Есть проблема с неоплатой со стороны клиентов. Тут сервис бессилен. Если клиент не оплатил работу, или оплатил не в полном объёме, тут ничего поделать нельзя. Не всё безупречно на Профи, есть, безусловно, над чем работать, но я всё равно поставлю пятёрочку, сервис работает, это главное.
Мне нравится сама площадка. Приложение комфортное. Было бы интересно поработать с комиссией, но я запорол этот функционал с самого начала, пока разбирался в тонкостях работы. Если бы это можно было восстановить, было бы классно. И не хватает обратной связи от клиентов. Чтобы не просто просматривали предложения мастеров, а чтобы как-то реагировали. Это поможет чётче планировать своё рабочее расписание и не... Читать отзыв Мне нравится сама площадка. Приложение комфортное. Было бы интересно поработать с комиссией, но я запорол этот функционал с самого начала, пока разбирался в тонкостях работы. Если бы это можно было восстановить, было бы классно. И не хватает обратной связи от клиентов. Чтобы не просто просматривали предложения мастеров, а чтобы как-то реагировали. Это поможет чётче планировать своё рабочее расписание и не ждать ответа, который может так и не поступить. Когда я беру объект, на котором требуются узкие специалисты, ищу их на Профи. Уже получалось находить нескольких хороших мастеров, я отзывы им оставлял. Мне есть с чем сравнить и Профи – хорошая платформа.
На Профи всегда всё очень корректно. Я довольна абсолютно всем. Высокий профессионализм свойствен сервису. Площадка предоставляет заказы, я добросовестно выполняю свои обязательства. Если возникают трудности, то операторы всегда очень вежливо и оперативно помогают. Основная масса учеников приходят на Профи всё-таки за знаниями, с желанием найти хорошего педагога. Бывает, что учеников приходится вдохновлять на подвиги, и это даёт свои плоды. Хороших... Читать отзыв На Профи всегда всё очень корректно. Я довольна абсолютно всем. Высокий профессионализм свойствен сервису. Площадка предоставляет заказы, я добросовестно выполняю свои обязательства. Если возникают трудности, то операторы всегда очень вежливо и оперативно помогают. Основная масса учеников приходят на Профи всё-таки за знаниями, с желанием найти хорошего педагога. Бывает, что учеников приходится вдохновлять на подвиги, и это даёт свои плоды. Хороших ребят всё же больше. Только высший балл могу поставить Профи. Мне поступали предложения и от других сервисов, но я только с Профи. И в дальнейшем планирую такое же плодотворное сотрудничество.
Есть ряд моментов, которые на Профи меня смущают. Сейчас заказы убираются с доски очень быстро. Я не успеваю откликнуться, как вижу в заказе надпись, что клиент не готов получать новые отклики. Получается, что специалисты откликнулись, деньги у них списались. А так заказы есть, занимаюсь дистанционно с клиентами из других регионов и даже из-за границы. Операторы поддержки стараются оперативно помочь. Я... Читать отзыв Есть ряд моментов, которые на Профи меня смущают. Сейчас заказы убираются с доски очень быстро. Я не успеваю откликнуться, как вижу в заказе надпись, что клиент не готов получать новые отклики. Получается, что специалисты откликнулись, деньги у них списались. А так заказы есть, занимаюсь дистанционно с клиентами из других регионов и даже из-за границы. Операторы поддержки стараются оперативно помочь. Я столкнулась с заказом от мошенника, сообщила в поддержку и его удалили. В общем-то, я всё равно оценю Профи на пять, сама площадка мне нравится.
PROFI.RU - это бесплатный сервис поиска специалистов. Обратившись на сайт, вы сможете разместить свое объявление о предоставлении или потребности в какой-либо услуге. На сайте вы сможете подобрать необходимо специалиста, который выполнит для вас всю работу. Преимущество данного сервиса перед другими компаниями заключается в том, что вы не будете переплачивать компании,... подробнее
Комфортно и удобно пользоваться площадкой.
Напишите, пожалуйста, в чат поддержки или на почту [email protected] — разберёмся в ситуации с загрузкой фотографий и постараемся помочь.
Меня всё устраивает.
Если заказов в ленте всё так же мало, дополните, пожалуйста, этот отзыв логином своей анкеты или напишите на почту [email protected] номер телефона, с которого заходите в приложение, — разберёмся в ситуации и постараемся помочь.
Меня абсолютно всё устраивает.
Много клиентов.
Всё отлично!
Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊
Сервис отличный.
Я всем довольна.
Сама идея сайта просто великолепная.
Понимаем, что часто клиенты пропадают не по вашей вине, поэтому заранее учитываем эту особенность. Несколько отказов на доступность тарифа Комиссия не влияют. Он блокируется, если отказов значительно больше, чем у коллег. Рекомендуем не обмениваться контактами, пока не поймёте актуальность заказа — так не придётся от него отказываться.
Если пользуетесь откликами и откликаетесь часто, можно купить абонемент и экономить с ним до 50%.
Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊
Очень удобно!
Иногда, до обмена контактами в чате нужно прислать ссылку на сторонний сайт. Мы не всегда можем определить, есть по ссылке контакты или нет. Поэтому, когда вы или клиент откроете ссылку, мы будем считать, что вы обменялись контактами и сообщим об этом в чат и по почте. Если по ссылке не было контактов, в чате по заказу найдите сообщение об обмене контактами и нажмите «Отправьте запрос на её проверку». Консультант проверит ссылку.
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Приложение понятное.
Если на заказ подходит много специалистов, сначала мы показываем его тем, кто с большей вероятностью договорится с клиентом. Мы смотрим на эффективность откликов специалиста. Чем выше эффективность, тем больше заказов специалист видит сразу, без задержек.
Заказы могут показываться с задержкой до 15 минут. Это касается только популярных заказов. Остальные заказы все специалисты видят сразу.
Все заказы на Профи реальные. Но срабатывает не каждый отклик, т.к. клиент выбирает специалиста из нескольких профи.
Вы вправе самостоятельно принимать решение, подходят ли условия по конкретному заказу либо нет. И откликаться только на те, что не вызывают сомнения. Если хотите писать клиентам и платить только за выполненный заказ, рекомендуем выбирать тариф «Комиссия».
Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!
Сайт понятный.
Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!
Напишите, пожалуйста, логин своей анкеты, поможем вам с уведомлениями. Также постараемся разобраться, почему в вашей ленте отображается мало заказов.
Сайт подставит тебя,как мастера,при малейшей нештатной ситуации.
Отрицательные отзывы есть даже у лучших специалистов. Взаимодействие с клиентом начинается еще до начала выполнения работ. Мы не можем влиять на мнение клиентов, но предоставляем возможность оставить отзыв, а специалистам — ответить на него. Будущие клиенты увидят ответ и смогут вдумчиво оценить ситуацию с обеих сторон.
Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊 Показать 1 ответ
В общем всё хорошо.
Понимаем, что часто клиенты пропадают не по вашей вине, поэтому заранее учитываем эту особенность. Несколько отказов на доступность тарифа не влияют. Он блокируется, если отказов значительно больше, чем у коллег.
Если клиент передумал или пропал, откажитесь от заказа. Комиссия не спишется. Если заказчик решил отправить вам контакты, но вы этого не просили, не открывайте их, тогда обмен не засчитается.
Прекрасная площадка.
Крики о блокировке
Анкеты специалистов отключаем, если они нарушают правила сервиса. Понимаем негодование по этому поводу, но ничего не можем с этим сделать — мы не сотрудничаем со специалистами, которые нарушают правила сервиса или оказывают услуги ненадлежащим образом.
Если вы хотите узнать больше о возможных причинах блокировки вашей анкеты, вы можете обратиться к справке для специалистов.
Спасибо Профи!
Да, всё хорошо!
Лишили работы- заблокировав
Мне нравится Профи.
Получается найти заказы.
В общем-то хорошая площадка.
Отличный сервис!
Просто и понятно.
В общем, я зарабатываю, мне нравится.
Я доволен сервисом
Если на заказ откликается много специалистов, показываем его тем, кто с большей вероятностью договорится с клиентом. Смотрим на эффективность откликов. Чем она выше, тем больше заказов видны без задержек. Популярные заказы могут показываться с задержкой до 15 минут. Это регулирует конкуренцию и специалисты не тратят отклики впустую.
Все удобно и понятно
Хороший сервис
Удобно, комфортно
Информацию о том, как восстановить доступ к тарифу «Комиссия», вы можете найти в справке для специалистов.
Довольна всем
Нравится площадка