Профи.ру
Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 1641 отзыва
Сайты
Сервис достойный, заслуживает твердой пятерки.
Сервис достойный, заслуживает твердой пятерки.
В целом платформа устраивает, условия лучше стали.
Сервис достойный, заслуживает твёрдой пятерки
В целом платформа устраивает, условия лучше стали.
В целом платформа устраивает, условия лучше стали.
Площадка удобная и комфортная.
В остальном всё отлично. У меня установлено приложение на телефоне, я могу смотреть заявки и в нём, и через систему оповещений. Никаких нареканий к работе и удобству нет. Всегда можно... Читать отзыв Недавно убрали тариф по постоплате, которым я часто пользовался, расстраивает, так как не каждый отклик срабатывает, и не по каждому заказу удаётся договориться. Иногда просто не выбирают, и это минус.
В остальном всё отлично. У меня установлено приложение на телефоне, я могу смотреть заявки и в нём, и через систему оповещений. Никаких нареканий к работе и удобству нет. Всегда можно обсудить всё с клиентом. Легко сориентироваться, и к интерфейсу нет замечаний. Я указал конкретные районы, куда выезжаю, но иногда приходят заказы из других районов, о чём писал в поддержку, и после этого тоже отредактировал район выезда, буду наблюдать за результатом, а так сервисов в целом доволен ставлю пять
Я работаю на платформе прфи.ру с 2020 года.
Профи руэто основная площадка для поиска заказов.
Очень удобно, что я сам решаю, за какой заказ браться.
Не рекомендую этот сервис
В последнее время сервис пользуясь тем что отношения построены на доверии создаёт ложные заказы, предлагает мастерам на них откликаться и списывает деньги с специалистов. На всё возражения отвечает дежурными фразами. Активно бонусирует многих мастеров за баллы писать о них положительные отзывы на разных ресурсах
Профи меня устраивает.
Для меня Профи сейчас скорее хобби.
Работая через Профи я имею свободу выбора.
Рады, что вам удобно самостоятельно выбирать заказы, общаться с клиентами и уточнять детали перед работой. Понимаем, что тариф «Комиссия» был удобен для части специалистов. Его убрали, потому что при таком формате появлялось больше случайных откликов, а клиентам становилось сложнее выбирать среди подходящих предложений.
Отдельно спасибо за замечание про бюджет в заказе. Клиент может указать сумму как ориентир, но окончательную стоимость работы определяет специалист — с учётом объёма задачи, деталей, материалов, выезда и своего опыта. Пожелание по оформлению заказов передадим команде.
Спасибо за высокую оценку и за то, что помогаете делать Профи.ру удобнее! 😊
Мне удобно пользоваться Профиру.
Желаем вам ещё больше постоянных клиентов, подходящих заявок и успешных работ!
Хороший сервис.
В целом мне нравится сервис.
Понимаем ваше замечание про постоплату. Раньше часть заказов действительно работала по модели комиссии после выполненного заказа. Сейчас основной формат — платные отклики. Такой формат связан в том числе с высокой конкуренцией: он помогает сократить случайные отклики и сделать получение заказов проще для специалистов, которым заявка действительно подходит.
Ежедневно клиенты оформляют тысячи заказов на разнообразные услуги, зачастую указывая лишь общую информацию о задаче. Система рекомендует заполнять форму более детально, но, к сожалению, не все клиенты следуют этому совету. Вы вправе откликаться только на те заказы, что не вызывают сомнения, и игнорировать те, что вам не подходят.
Желаем, чтобы больше ваших откликов приводило к продуктивному сотрудничеству!
Просто удалили окаунт
К сожалению, негативный отзыв был не один, поэтому мы и отключили вашу анкету. Для нас важно, чтобы клиенты получали хороший результат от специалистов, которых находят на сервисе.
При этом мы не принимаем такие решения автоматически и только из-за одного отзыва. Перед отключением анкеты учитываем историю работы специалиста на сервисе, обращения клиентов, содержание отзывов и результаты проверок. Положительные отзывы тоже принимаем во внимание, но они не всегда могут компенсировать повторяющиеся спорные ситуации.
Если вы не согласны с решением или считаете, что в обращениях клиентов есть ошибки, напишите, пожалуйста, на почту [email protected] и приложите переписку, договорённости и подтверждения по заказам. Коллеги проверят информацию дополнительно.
Не рекомендую этот сервис
Мы не создаём ложные заказы и не заинтересованы в том, чтобы специалисты тратили деньги без результата. Заявки размещают клиенты, а отклик — это возможность предложить им свои услуги, показать опыт, отзывы и условия работы. Он не гарантирует заказ: клиент может выбрать другого специалиста, передумать или не продолжить общение.
Если отклик не просмотрен в течение 5 дней, деньги автоматически возвращаются на баланс. Если заказ кажется подозрительным или списание вызывает вопросы, пришлите, пожалуйста, номер заявки в чат — коллеги дополнительно проверят активность клиента, историю заказа и списание.
Понимаем, что специалистам важно видеть понятные условия и получать результат от откликов. Если отклики стали менее эффективными, поддержка может посмотреть анкету, услуги, настройки и подсказать, что можно улучшить.
Всё удобно!
Понимаем замечание про заполненность заказов. С одной стороны, подробное описание помогает специалисту заранее оценить задачу. С другой — если форма будет слишком длинной, часть клиентов может не дойти до публикации заказа. Поэтому детали часто удобнее уточнить уже в переписке с клиентом.
Здорово, что формат платного отклика стал для вас удобнее, чем постоплата. Также рады, что обращения в поддержку прошли хорошо.
Спасибо за обратную связь. Желаем вам больше подходящих клиентов и успешной работы!
Зарегистрирован не первый год на профи ру в качестве репетитора по математике.
Всё очень неплохо на профи ру.
На Профи я уже очень давно.
Две основные важные составляющие - это прозрачность, удобство сервиса.
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады быть полезными для вас!
Я давно с профи.ру сотрудничаю, практически с самого начала.
Желаем вам больше учеников и успешных занятий!
На Профирус покупкой премиум-доступа можно найти очень хорошие заказы.
На ппрофи.ру я зарегистрирован в качестве специалиста и нахожу здесь заказы.
Площадка отличная.
Хороший сервис, я пять ставлю.
Я очень довольна сотрудничеством с этой площадкой.
Единственное, что хотелось бы изменить, это система расчёта процента. Клиенты указывают диапазон цен, и комиссия высчитывается от верхней границы. Моя ставка ниже, возможно, стоит как-то сузить этот диапазон.
В остальном всё устраивает. Спасибо за отличный сервис!
Понимаем ваше пожелание — действительно, итоговая стоимость работы может отличаться от максимального бюджета, указанного клиентом. Если фактическая стоимость заказа оказалась другой, комиссию можно скорректировать в личном кабинете или через чат поддержки. Желаем вам больше подходящих заказов, благодарных клиентов и дальнейших успехов в работе!