OZON.ru отзывы

› ›

4.6 5

7750 отзывов / 325284 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

168

Отличный сервис по доставке, ещё ни разу не было никаких проблем

Иван воскресенье, 1 ноября

Пользуюсь Ozon уже больше года и полностью доволен. Доставка всегда быстрая, курьеры вежливые. Ассортимент огромный, цены часто ниже, чем в обычных магазинах. Приложение удобное, отслеживать заказы очень легко. Отличный сервис, рекомендую!

Я сдал Ozon акт из сервиса. В возврате отказали после «проверки товара». Что проверяли?

Noname_return суббота, 31 октября

В пункт выдачи я принёс акт из сервисного центра. Саму мясорубку забрал сервис. В приложении Ozon было написано, что после передачи акта компания отправит мне 12 547 рублей. Вскоре личный кабинет сообщил, что товар не прошёл проверку на складе продавца. Мне предложили связаться с продавцом и забрать у него мясорубку. Откуда она у продавца, если в пункт выдачи я сдал... Читать отзыв В пункт выдачи я принёс акт из сервисного центра. Саму мясорубку забрал сервис. В приложении Ozon было написано, что после передачи акта компания отправит мне 12 547 рублей. Вскоре личный кабинет сообщил, что товар не прошёл проверку на складе продавца. Мне предложили связаться с продавцом и забрать у него мясорубку. Откуда она у продавца, если в пункт выдачи я сдал бумагу? Условия выплаты · Карточка возврата

Это была уже третья заявка. Я фотографировал повреждения, обращался в сервис по указанию Ozon, получил документ, добивался повторной подачи и отнёс акт туда, куда меня направили. Когда пришёл отказ, поддержка пообещала, что я смогу его оспорить. На момент моей публикации 2 сентября я так и не смог открыть спор или получить объяснение того, что именно проверили. Вот как до этого дошло.

Первая заявка. Я предложил вернуть мясорубку

6 августа 2026 года я заказал на Ozon мясорубку Kenwood MG520 за 12 547 рублей, заказ № 0268065711-0001. Её продавали как новую, без отметки об уценке. Получил 11 августа. Коробка была помята и заклеена скотчем, внутри упаковка была повреждена, на корпусе виднелись следы. Я заподозрил, что мясорубкой уже пользовались. Проверить это по потёртостям нельзя. Зато одно я мог сказать точно — при первой попытке включить прибор он не заработал. В тот же день я подал заявку № 268065711-R1. Коробка · Внутри коробки · Корпус · Маркировка

12 августа пришёл отказ. Поддержка назвала сервисный центр, дала ссылку на список авторизованных центров и предложила подать новую заявку, если сервис выдаст акт о неремонтопригодности. Я отправил фотографии и спросил, почему нельзя вернуть прибор, который приехал в таком состоянии и даже не включился. В ответ меня снова направили в сервис. Кнопки для повторной подачи у меня уже не было. Мне велели написать после получения акта, если заявку по-прежнему не удастся создать. Ответ по R1 · Обращение с фотографией · Повторное направление в сервис · Инструкция о новой заявке

OZON.ru - Я сдал Ozon акт из сервиса. В возврате отказали после «проверки товара». Что проверяли?

Иллюстрация 01. Ответ от 12 августа по R1. Поддержка направляет покупателя в сервис за актом.

Иллюстрация 02. Покупатель сообщает, что мясорубка не работает, и отправляет фотографию упаковки.

Иллюстрация 03. Коробка MG520. На картоне видны заломы, скотч и разрыв возле клапана.

Иллюстрация 04. Открытая коробка с мясорубкой, деталями и документами.

Иллюстрация 05. Светлые отметины на металлической поверхности корпуса.

Иллюстрация 06. Заводская табличка на основании прибора. Указан тип MG51.

Иллюстрация 07. Поддержка вновь предлагает обратиться в сервис и затем подать новую заявку.

Иллюстрация 08. Покупатель сообщает, что кнопки повторной подачи нет. Поддержка предлагает написать после получения акта.

Вторая заявка. Документ есть, теперь спорят о сервисе

Мне пришлось обращаться во второй сервис. 17 августа я получил акт о неремонтопригодности. 18 августа в 04:18 я отправил в чат фотографию документа и попросил вернуть возможность подать заявку. В 04:25 поддержка открыла её на 48 часов. На этом этапе поддержка сделала то, о чём я просил. Я снова мог подать документы. Фото документа и ответ поддержки · Моё сообщение о втором сервисе

Иллюстрация 09. 18 августа покупатель отправляет фото документа. Поддержка открывает повторную подачу на 48 часов.

Я подал заявку № 268065711-R2. Мне отказали на том основании, что выдавший документ сервис не авторизован. Я указал на перечень, к которому меня направила сама поддержка, и приложил ссылки и скриншоты в подтверждение своих слов. Возможность подать заявку открыли ещё на 48 часов. Почему сервис сначала сочли неподходящим и что изменилось после моих возражений, мне не объяснили. Со своим актом я начал оформление заново. Причина отказа по R2 · Возражение · Повторное открытие подачи

Иллюстрация 10. Отказ по R2. Поддержка объясняет его отсутствием авторизации у сервисного центра.

Иллюстрация 11. Покупатель возражает против отказа и сообщает, что сервис указан на сайте производителя.

Иллюстрация 12. Поддержка повторно открывает подачу заявки на 48 часов.

Третья заявка. Ozon объяснил, когда отправит деньги

18 августа я оформил № 268065711-R3. В карточке стояла категория «Товар сломался при использовании». В пояснении я написал, что мясорубка не включалась, что сервис выявил заводской брак, забрал прибор и выдал акт. Именно так я описал ситуацию до отказа. По заявке разрешили сдать акт в пункт выдачи. На экране возврата Ozon указал, что отправит деньги, как только я передам акт в ПВЗ. На счёт в Ozon Банке деньги должны были прийти сразу, на карты и счета других банков — в течение трёх дней. Описание в заявке

Иллюстрация 13. Экран Ozon связывает отправку денег с передачей акта в пункт выдачи.

Я передал акт. Вместо сообщения об отправке денег увидел статус о движении возврата на склад. Поддержка объяснила, что продавец проверит возврат и решит, возвращать ли деньги, а ожидание займёт около десяти дней. Затем в карточке появился отказ по результатам проверки товара на складе продавца. По моей оценке, от сдачи акта до отказа прошло около часа-полутора. Это моя оценка. На снимках видно время моих сообщений, но нет дат обоих разговоров, времени приёмки в ПВЗ и отметки склада. Проверить этот интервал по журналу возврата может Ozon. Вопрос о выплате и ответ о проверке · Сообщение вскоре после сдачи акта

Иллюстрация 14. Покупатель спрашивает о статусе возврата и напоминает о втором сервисе. Поддержка описывает предстоящую проверку.

Иллюстрация 15. Карточка R3 с отказом после складской проверки. Ниже видно пояснение покупателя о том, что прибор забрал сервис.

Иллюстрация 16. Покупатель сообщает о скором отказе после сдачи акта. Поддержка пишет, что товар ещё должен доехать до склада.

Даже если совсем отложить спор о времени доставки, остаётся вопрос о предмете проверки. Окно выплаты называло документ, в заявке я написал, где остался прибор, а отказ объяснили результатом складской проверки товара. Если продавец отклонил возврат по документам, какие документы ему передали и что в них оказалось недостаточным? Если он осматривал мясорубку, когда и от кого он её получил? От ответа зависит, с чем мне спорить — с оценкой акта или с заключением о состоянии прибора.

Я показал поддержке отказ. Она посоветовала ждать доставки

Я отправил скриншот отклонённой заявки. В 19:07 мне ответили, что товару ещё предстоит доехать до склада и пройти проверку. В последующей переписке об одной и той же R3 версии чередуются. Вот что мне сообщили в порядке, в котором опубликованы ответы. Скриншот отказа в чате и ответ на него

Иллюстрация 17. Покупатель отправляет снимок карточки с отказом. Поддержка снова предлагает ждать доставки товара.

Иллюстрация 18. В 21:21 оператор обещает возможность открыть спор в течение суток и сообщает об ограничении на заказы.

Время на скриншоте |
Что сообщила поддержка |

02:35 |
Проверка на складе закончилась отказом. За товаром нужно обратиться к продавцу. |

03:56 |
До склада ещё должен доехать акт. Решение впереди, ожидание до десяти дней. |

08:02 и 08:44 |
Продавец уже проверил товар и отказал. Нужно ждать его ответа, чтобы забрать товар. |

10:04 |
Товар ещё должен доехать до склада. Его проверят, решение снова впереди. |

Иллюстрация 19. В 02:35 поддержка сообщает о завершённой проверке и предлагает забрать товар у продавца.

Иллюстрация 20. На вопрос о складской проверке поддержка предлагает дождаться ответа продавца.

Иллюстрация 21. В 03:56 поддержка пишет, что на склад ещё должен поступить акт.

Иллюстрация 22. Покупатель показывает карточку отказа. В 08:02 поддержка вновь ссылается на проверку товара.

Иллюстрация 23. В 08:44 оператор сообщает, что продавец уже проверил товар на складе.

Когда я попросил сверить эти сведения, поддержка назвала их актуальными. Мне сообщили, что продавцу я уже написал и что он может отвечать до трёх рабочих дней, иногда дольше. Я спросил, не ожидал ли продавец саму мясорубку. Это было моё предположение. У меня нет сообщения, в котором продавец потребовал бы прибор или объяснил, что именно проверил. Первый ответ о переписке с продавцом · Ответ на просьбу сверить данные · Моё предположение в чате

Иллюстрация 24. В ответ на просьбу сверить сведения поддержка называет их актуальными и предлагает ждать ответа продавца.

Иллюстрация 25. Покупатель высказывает предположение, что продавец ожидал получить сам прибор.

Иллюстрация 26. В 10:04 поддержка пишет, что товар ещё должен доехать до склада.

Два обещания на 24 часа

В 21:21 оператор сообщил, что передал информацию коллегам и что в течение 24 часов я смогу открыть спор. В том же ответе мне объясняли, почему я не могу сделать новый заказ. Я не пытался ничего купить. Оператор не сказал, имели ли эти ограничения хоть какое-то отношение к возврату. Обещание открыть спор

Я так и не нашёл кнопку. Сообщил об этом, напомнил, что предлагал вернуть саму мясорубку, и спросил, как обжаловать отказ. Мне посоветовали связаться с продавцом, чтобы забрать товар. Позже я отправил два экрана и показал, где приложение указывает на возможность оспорить решение и что я вижу внутри заявки. Прежде эту заявку я не оспаривал. Ответ вместо инструкции по открытию спора · Обращение с двумя экранами

Иллюстрация 27. Покупатель показывает два экрана и спрашивает, где открыть спор. 24 августа поддержка обещает ответить в течение суток.

24 августа в 00:10 поддержка пообещала ответить на обращение в течение 24 часов. Через два дня я написал снова. На этот раз Ozon признал задержку и назвал новый срок ответа — 8–10 рабочих дней. Передача вопроса коллегам могла бы что-то изменить, если бы в результате кто-то открыл спор или объяснил отказ по существу. На последнем опубликованном скриншоте есть только просьба подождать. Последний ответ поддержки

Иллюстрация 28. После напоминания покупателя поддержка признаёт задержку и называет новый срок ответа — 8–10 рабочих дней.

Что в этой процедуре перестало работать

Справка Ozon о возврате по гарантии предлагает приложить фото акта, дождаться одобрения и передать документ. Вместе с ним нужно вернуть и товар, если он у покупателя. По справке о проверке заявок покупатель может оспорить отказ продавца, и Ozon повторно рассмотрит заявку. Так правила описаны на 31 октября 2026 года. В моём случае обещание открыть спор исходило и от самого оператора ещё в августе. Возврат по гарантии (https://docs.ozon.ru/common/returns/how-to-return/warranty/) (https://docs.ozon.ru/common/returns/how-to-return/warranty/) · Проверка заявок и споры (https://docs.ozon.ru/common/returns/approval/) (https://docs.ozon.ru/common/returns/approval/)

По статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель, обнаружив неоговорённый недостаток, вправе, в частности, потребовать от продавца возврата денег. Продавец обязан принять товар и при необходимости провести проверку качества. Для требования о возврате денег статья 22 устанавливает десятидневный срок со дня его предъявления надлежащему адресату. В моей переписке «до десяти дней» фигурирует как срок ожидания проверки. Чтобы судить о просрочке по закону, нужно знать, кому и когда было предъявлено соответствующее требование. Но объяснить собственное уведомление о выплате и обеспечить доступ к обещанному спору мог именно Ozon. Статья 18, пункты 1 и 5 (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/) (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/) · Статья 22 (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/00616d1e160d7ff7ac8d5a6a8e4525fb75e3b486/) (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/00616d1e160d7ff7ac8d5a6a8e4525fb75e3b486/)

У меня нет доступа к журналу решений Ozon. Я не знаю, кто выставил отказ и участвовал ли в этом автоматический механизм. Меня возмущает, что слова «отклонён продавцом» стали ответом на вопрос, кто виноват, хотя подтверждения решения продавца мне так и не показали. Я приложил документ, указал, где прибор, предъявил отказ и показал, почему не могу его оспорить. Ни в одном из опубликованных ответов поддержка не сопоставила эти сведения. Любой покупатель, получивший такое указание, рискует потратить отведённое на спор время в ожидании, которое ему предложила сама площадка.

Какие вопросы к Ozon остались на 2 сентября

По каким данным вы отклонили акт во второй заявке? Как проверили сведения об авторизации сервиса после моего возражения и что установили?

Что зарегистрировал ПВЗ при приёмке? Когда и кому передали акт? Если склад проверял мясорубку, где запись о получении именно этого прибора? Если проверял документы, что конкретно вызвало отказ?

Кто и когда принял решение по R3? Чем объясняется статус об отказе продавца и как он согласуется с сообщением Ozon, что деньги будут отправлены после сдачи акта?

Почему после скриншота отказа поддержка продолжала говорить о предстоящей доставке? На каком основании оператор обещал возможность открыть спор за сутки и кто отвечал за исполнение этого обещания?

Как покупателю зарегистрировать спор, если кнопка не появилась? Сохраняется ли за ним срок на обжалование, пока обращение у коллег? Какое решение по моему случаю принято и направлена ли выплата?

Я сделал всё, что от меня требовали на каждом шаге. Какой практический смысл имеет процедура защиты покупателя, если даже после этого он не может узнать, что именно проверили, и передать своё возражение тому, кто вправе пересмотреть отказ?

Оригинальная публикация автора: https://vc.ru/claim/3116353-ozon-manipulyatsii-s-vozvratom-tovara-nenadlezashchego-kachestva

Показать 1 ответ

Самый ужасный банк по обслуживанию в поддержке

jaina jaina пятница, 23 октября

Заблокировали мне счета, Чат с поддержкой не работает, на телефон отвечает бот и сбрасывает. Получилось пару раз дозвониться через кнопку 1 у бота( Представитель банка) , перевели на оператора, обещали починить чат в итоге чат так и не работает, второй раз обещали перезвонить в течении часа жду второй день уже. На почту не отвечают чат не работает на звонки отвечает... Читать отзыв Заблокировали мне счета, Чат с поддержкой не работает, на телефон отвечает бот и сбрасывает. Получилось пару раз дозвониться через кнопку 1 у бота( Представитель банка) , перевели на оператора, обещали починить чат в итоге чат так и не работает, второй раз обещали перезвонить в течении часа жду второй день уже. На почту не отвечают чат не работает на звонки отвечает бот и сбрасывает звонок звоню круглыми сутками.
Попросила уже просто вернуть деньги на другой счёт др банка, все пропали.
Я уже не знаю что делать с этим.
Буду подавать официальную жалобу.
Банк к использованию не советую.

1 согласен

Спокойная работа по понятным правилам, условия человеческие

Лена вторник, 20 октября

Перевелась сюда из обычного супермаркета, где устала от вечных недостач и пересорта. На складе Озона мне работать легко и приятно, сделано все для людей. Официальное трудоустройство, зарплата вовремя, есть теплые зоны отдыха, кормят бесплатно и вкусно.

Надёжный сервис, который рекомендую!

Виктория понедельник, 19 октября

Хочу поделиться опытом: пользуюсь OZON.ru уже несколько лет, и площадка ни разу не разочаровала. Радует огромный выбор товаров — от мелочей до крупной техники. Приложение удобное и понятное, заказ оформляется быстро, а доставка всегда приходит в срок. Отдельный плюс — большое количество пунктов выдачи и регулярные акции. Надёжный сервис, который рекомендую!

Все отлично

Игорь пятница, 16 октября

Отличный маркетплейс, заказываю здесь уже давно и регулярно. Ассортимент товара огромен, посылки доставляют оперативно

Собрала лук с брендами и без посредников)

Куликова Виктория четверг, 15 октября

В этом году первый раз за последние 5 лет собрала осенний гардероб без байеров. Взяла пальто Calvin Klein и ботинки, пару свитеров Mango. Заказывать в Селекте получается немного дороже чем из-за границы, даже с тем учетом что посреднику платишь за доставку и оплату его картой. Но все равно с отечественного маркетплейса покупать в разы удобнее и быстрее. Вещи приходят за... Читать отзыв В этом году первый раз за последние 5 лет собрала осенний гардероб без байеров. Взяла пальто Calvin Klein и ботинки, пару свитеров Mango. Заказывать в Селекте получается немного дороже чем из-за границы, даже с тем учетом что посреднику платишь за доставку и оплату его картой. Но все равно с отечественного маркетплейса покупать в разы удобнее и быстрее. Вещи приходят за пару дней в обычный пвз. Померила спокойно у зеркала и только потом оплатила. Если не село, просто оставила в пункте. С байерами такой фокус не пройдет.

Достоинства:

Удобная примерка, не нужно ждать неделями

Недостатки:

Цены чуть дороже байеров

Устроилась в Озон на сборку пакетов

Вика четверг, 15 октября

Устроилась в Озон на сборку пакетов,беру удобные для себя смены через Озон Джоб. Для меня главный плюс - это возможность подрабатывать в свободное от основной работы вреия. В дарксторе чисто, светло и тепло. Руководство относится с пониманием, девочки в смене дружные, всегда подстрахуют.

Стабильность в крупной компании, техника отличная

Кирилл среда, 14 октября

Работаю на высотном узкопроходнике. Радует, что Озон не экономит на оборудовании, обслуживание своевременное, поэтому никаких нервов и вынужденных перерывов нет. Зарплата приходит вовремя, переводят на карту, делают нужные отчисления в пенсионный фонд. Требования по технике безопасности строгие, но это только плюс.

На Ozon совершаю покупки уже более 12 лет

Виктория вторник, 13 октября

На Ozon совершаю покупки уже более 12 лет, и это говорит само за себя. Теперь ПВЗ открыты в огромном числе, далеко ходить не нужно, что очень удобно. Площадка радует огромным выбором — здесь есть буквально всё. Цены вполне приемлемые и даже демократичные: по большинству товаров они ниже, чем в обычных магазинах. Именно сочетание широкого ассортимента и хороших цен удерживает меня... Читать отзыв На Ozon совершаю покупки уже более 12 лет, и это говорит само за себя. Теперь ПВЗ открыты в огромном числе, далеко ходить не нужно, что очень удобно. Площадка радует огромным выбором — здесь есть буквально всё. Цены вполне приемлемые и даже демократичные: по большинству товаров они ниже, чем в обычных магазинах. Именно сочетание широкого ассортимента и хороших цен удерживает меня здесь столько лет. Рекомендую от души!

В целом нормальный маркетплейс

Андрей понедельник, 12 октября

Пользуюсь OZON уже пару лет. Ассортимент огромный от бытовой техники до продуктов. Заказываю в основном через приложение, это удобно: всё понятно, быстро оформляется. Доставка обычно вовремя, в пунктах выдачи очередей почти нет. Иногда бывают задержки, но редко. Цены адекватные, особенно по акциям. В целом нормальный маркетплейс, рекомендую.

Платят честно, работать можно вполне

Анатолий воскресенье, 11 октября

Пошел сюда собирать заказы по совету соседа. По деньгам все прозрачно: сколько отработал, столько и получил, ничего лишнего не вычитают. Все время занят, поэтому смена пролетает быстро, коллектив нормальный, всегда подскажут. Условия для физической работы вполне хорошие, спецодежду выдали.

Надёжный помощник уже много лет

Максим пятница, 9 октября

Пользуюсь OZON.ru уже несколько лет. Огромный выбор — более 850 000 товаров! Быстрый поиск и удобное оформление заказа. Особенно радуют 18 способов оплаты и 16 вариантов доставки. Спасибо за высокий сервис!

Отличный вариант для подарков

Дана пятница, 9 октября

Купила маме на юбилей микротоки Foreo. Искала именно в Селекте, потому что тут продает официальный представитель бренда и сразу дают официальную гарантию. Оплачивала в личном кабинете Озона, ничего заново не вводила. Привезли заказ в идеальном состоянии, за 4 дня. Коробка не помята, никаких наклеек на лицевой стороне нет, упаковано в дополнительную картонную упаковку от Селекта. Дарить было не стыдно. Мама... Читать отзыв Купила маме на юбилей микротоки Foreo. Искала именно в Селекте, потому что тут продает официальный представитель бренда и сразу дают официальную гарантию. Оплачивала в личном кабинете Озона, ничего заново не вводила. Привезли заказ в идеальном состоянии, за 4 дня. Коробка не помята, никаких наклеек на лицевой стороне нет, упаковано в дополнительную картонную упаковку от Селекта. Дарить было не стыдно. Мама от подарка в восторге была, пользуется приборчиком вовсю

Достоинства:

надежная упаковка,
гарантия от производителя,
официальный магазин

Недостатки:

скидок на Foreo не нашла

убогая, некомпетентная поддержка

Роман четверг, 8 октября

Постоянно пользовался рассрочкой озон, удобно. Вроде. Но всегда есть нюансы. Торговая площадка в одностороннем порядке ВНЕЗАПНО меняет лимит рассрочки в сторону увеличения, чего мне НЕ НУЖНО и при попытке вернуть лимит к прежнему размеру, убогая поддержка начинает тебя "морозить" в чате, игноря твои обращения. Крайний раз это длилось полчаса! Полчаса долбления в чат! В итоге я уже дважды закрывал... Читать отзыв Постоянно пользовался рассрочкой озон, удобно. Вроде. Но всегда есть нюансы. Торговая площадка в одностороннем порядке ВНЕЗАПНО меняет лимит рассрочки в сторону увеличения, чего мне НЕ НУЖНО и при попытке вернуть лимит к прежнему размеру, убогая поддержка начинает тебя "морозить" в чате, игноря твои обращения. Крайний раз это длилось полчаса! Полчаса долбления в чат! В итоге я уже дважды закрывал рассрочку и переходил к покупками с других площадок, просто возвращая или отказываясь от товаров с этой площадки.

надежный 👍

Александр 6 октября, 2026 год

Работаю тут уже полгода. График удобный. Зарплату не задерживают. Коллектив адекватный. Иногда шумно но привыкаешь. В целом всё устраивает.

Выгодно купила кроссовки на Селекте

Яковлева Олеся 6 октября, 2026 год

На Селекте можно одеться недорого, просто уметь ловить скидки. Цены тут меняются почти как на Озоне, надо мониторить распродажи. Понравились одни кроссовки Puma, но летом они стоили дороговато. В итоге на распродаже забрала за 4000, это даже дешевле чем на чем на европейском маркетплейсе. Они конечно чисто летние, но буду носить на следующий сезон. Еще нравится, что с Селекта вещи... Читать отзыв На Селекте можно одеться недорого, просто уметь ловить скидки. Цены тут меняются почти как на Озоне, надо мониторить распродажи. Понравились одни кроссовки Puma, но летом они стоили дороговато. В итоге на распродаже забрала за 4000, это даже дешевле чем на чем на европейском маркетплейсе. Они конечно чисто летние, но буду носить на следующий сезон. Еще нравится, что с Селекта вещи приходят с пломбами, до тебя их точно никто не носил. И доставляют очень аккуратно, коробки забираю в пвз как будто в магазине покупаю.

Достоинства:

Крутые распродажи,
гарантированно новые вещи с пломбами,
аккуратная доставка

Недостатки:

К сезону бывает дороговато,
скидки нужно ловить

Беспроводные наушники SVEN - AP-B800MV

Георгий 5 октября, 2026 год

Наушники SVEN понравились. Подключились к телефону быстро, связь стабильная, звук для своей цены вполне хороший. Заряда хватает на несколько дней при обычном использовании. Сидят удобно, посторонних шумов особо не слышно. За свои деньги нормальный вариант, покупкой доволен. Твердый середнячок.

Пользуюсь постоянно

Елена 5 октября, 2026 год

На Озоне заказываю уже давно. В основном всякие штуки для дома, косметику, бытовую мелочь. Бывает, вечером вспомнила, что что-то закончилось, зашла, заказала и через день уже забрала. Вот за это и люблю)

Пункт выдачи рядом с домом, поэтому вообще удобно. Забежала по дороге, получила и пошла дальше. Иногда доставка задерживается, пару раз коробки приезжали помятые, ну тут как повезёт. Один раз... Читать отзыв На Озоне заказываю уже давно. В основном всякие штуки для дома, косметику, бытовую мелочь. Бывает, вечером вспомнила, что что-то закончилось, зашла, заказала и через день уже забрала. Вот за это и люблю)

Пункт выдачи рядом с домом, поэтому вообще удобно. Забежала по дороге, получила и пошла дальше. Иногда доставка задерживается, пару раз коробки приезжали помятые, ну тут как повезёт. Один раз товар не подошёл, вернула без проблем.

Ещё перед покупкой всегда читаю отзывы и смотрю фото от людей, потому что на карточке иногда всё выглядит намного красивее, чем приезжает в реальности 😅

В общем, пользуюсь регулярно. Косяки бывают, куда без них, но пока меня всё устраивает.

Доставка "По клику" или "кукла-пустышка" от Озон

Андрей Генин 3 октября, 2026 год

2.10.2026 получил заказ 73151296-0142 с доставкой "По клику". В присутствии курьера ОзонФреш выяснилось, что в упаковке отсутствует вложение (компрессионный бандаж для голеностопного сустава). Сама упаковка - сложенный в несколько раз, довольно грязный картон, запечатанный в целлофан. На фото видна наклейка со штрих-кодом и надписью "Обезличенный предмет". Курьер сказал, что его дело только доставка и никаких контактов с поддержкой и руководством... Читать отзыв 2.10.2026 получил заказ 73151296-0142 с доставкой "По клику". В присутствии курьера ОзонФреш выяснилось, что в упаковке отсутствует вложение (компрессионный бандаж для голеностопного сустава). Сама упаковка - сложенный в несколько раз, довольно грязный картон, запечатанный в целлофан. На фото видна наклейка со штрих-кодом и надписью "Обезличенный предмет". Курьер сказал, что его дело только доставка и никаких контактов с поддержкой и руководством у него нет. Переписка с чат-ботом и техподдержкой Озона о денежной или товарной компенсации ни к чему не приводит. Озон упорно отмалчивается.

Для дополнительного дохода нормально

Арина 1 октября, 2026 год

Я выхожу один выходной в неделю, часов на 8, в качестве подработки. Деньги платят вовремя, на карту озона каждый раз вывожу после смены. Пробовала на 12 выходить, но мне тяжело, через 10 часов се равно отпросилась, хорошо еще такая возможность была. Для дополнительного дохода нормально, работать только на это я бы не потянула чисто физически.

Удобный график для женщин, коллектив отличный

Элла 30 сентября, 2026 год

Устроилась во Фреш на сборку пакетов. Для меня главный плюс - это скользящий график, можно спокойно раскидать личные дела среди недели без отпрашиваний у руководства. Оформление белое, все отпуска и больничные оплачиваются. На дарксторе чистота идеальная, пахнет свежим хлебом. В часы завалов беготня, конечно, дикая из-за таймингов, присесть некогда, но зато смена пролетает незаметно

Хорошее оснащение, адекватное руководство хаба

Филипп 30 сентября, 2026 год

Работаю на обслуге конвейеров. Из жирных плюсов: компания реально не жмется на оригинальные датчики и хороший профессиональный инструмент, поэтому чинить линии одно удовольствие. Трудоустройство строго по ТК, все больничные и отпускные платят как положено. Мужики в бригаде грамотные, можно положиться. Из особенностей: сам хаб просто огромный. За смену наматываешь приличный километраж пешком, но за счет этой беготни и рабочий день... Читать отзыв Работаю на обслуге конвейеров. Из жирных плюсов: компания реально не жмется на оригинальные датчики и хороший профессиональный инструмент, поэтому чинить линии одно удовольствие. Трудоустройство строго по ТК, все больничные и отпускные платят как положено. Мужики в бригаде грамотные, можно положиться. Из особенностей: сам хаб просто огромный. За смену наматываешь приличный километраж пешком, но за счет этой беготни и рабочий день пролетает незаметно.

Платят честно, работать можно вполне

Никита 30 сентября, 2026 год

Пошел сюда собирать заказы по совету соседа. По деньгам всё прозрачно: оклад фиксированный плюс капает понятный бонус за пики ТСД, так что лениться не выгодно. Зарплата полностью официальная, на карту падает два раза в месяц без единой задержки. Сам хаб огромный, чистый, зимой отапливается отлично. Столовая нормальная, обед бесплатный и порции реально сытные, мужские. На смену возит автобус.

Быстро и без заморочек

Зарина 30 сентября, 2026 год

Вторые кроссы мужу заказываю через Селект, в этот раз взяли New Balance с плотным верхом, чтобы не протекали. Приходит 100% оригинал. По деньгам почти как у байеров, только ждать месяц не надо. Доставка в пункт всего два дня и главное можно отказаться после примерки. У мужа нога с проблемами, надо чтобы удобно было. Через байеров заказывать, потом замучаешься продавать.. А... Читать отзыв Вторые кроссы мужу заказываю через Селект, в этот раз взяли New Balance с плотным верхом, чтобы не протекали. Приходит 100% оригинал. По деньгам почти как у байеров, только ждать месяц не надо. Доставка в пункт всего два дня и главное можно отказаться после примерки. У мужа нога с проблемами, надо чтобы удобно было. Через байеров заказывать, потом замучаешься продавать.. А здесь не подошел размер или подъем не сел - отдал обратно и деньги не списали.

Достоинства:

оплата после примерки,
быстрая доставка,
оригинальный бренд

Недостатки:

быстро разбирают размеры

Стабильность в крупной компании, техника отличная

Слава 29 сентября, 2026 год

Работаю на узкопроходнике. За что реально могу похвалить склад - так это за идеальную стяжку. Полы залиты ровно, едешь как по рельсам, спина на кочках не отваливается, да и ролики на технике живут долго. Сами машины не убитые, мачту на высоте не дергает. Зарплата белая (брал ипотеку одобрили без вопросов). Столовка местная очень выручает, дают нормальное мясо с гарниром, мужику... Читать отзыв Работаю на узкопроходнике. За что реально могу похвалить склад - так это за идеальную стяжку. Полы залиты ровно, едешь как по рельсам, спина на кочках не отваливается, да и ролики на технике живут долго. Сами машины не убитые, мачту на высоте не дергает. Зарплата белая (брал ипотеку одобрили без вопросов). Столовка местная очень выручает, дают нормальное мясо с гарниром, мужику хватает наесться. Из напрягов: шаг вправо, шаг влево - расстрел. Камеры везде, чуть превысил скорость - готовься к штрафам.

Оператор озона

Сергей 28 сентября, 2026 год

Как плюс есть часовая ставка и понимание сколько минимум можно получить, ну и заработать премию есть возможность, кому денег хочется больше, то есть выходы на подработки, обычно разрешают выйти, работы тут хватает, если не с товарами, так со всем вокруг да около - сборка тары, инвентаризация, замена шк на стеллажах

Не мешают работать честно

Максим Талгашин 28 сентября, 2026 год

Механиком по транспорту работаю полжизни уже, наконец могу спокойно работать в ладах с начальством и с совестью. Не приходится шаманить на коленке и выпускать на линию кое как. Много волокты по запчастям и документам, но зато это не для галочки все, а по делу. Инструмент выдется, расходники своевременно меняем, я доволен

Лучше чем ходить по торговым центрам

Татьяна 28 сентября, 2026 год

Сделала первую покупку в Селекте, худи на осень. Выбор там конечно, обалденный просто глаза разбегаются, сразу хочется все) И цены я б не сказала, что дорогие, нормальные. Но самое главное даже не это. Спонтанно взяла шикарное белое худи от Томми Хилфигер. Оформила доставку в ближайший пункт. Пришла мерить, и… передумала. Белый цвет брать на прогулки с собакой такая себе идея.... Читать отзыв Сделала первую покупку в Селекте, худи на осень. Выбор там конечно, обалденный просто глаза разбегаются, сразу хочется все) И цены я б не сказала, что дорогие, нормальные. Но самое главное даже не это. Спонтанно взяла шикарное белое худи от Томми Хилфигер. Оформила доставку в ближайший пункт. Пришла мерить, и… передумала. Белый цвет брать на прогулки с собакой такая себе идея. Померила, поплакала и отказалась. Дома нашла такой же вариант, только черный и перезаказала. Через 3 дня уже померила в ПВЗ в этот раз забрала. Никаких санкций за отказ не наложили, точно также заказ делала с постоплатой. Мега комфортно так покупать

Достоинства:

Очень быстрая доставка, просторные примерочные в ПВЗ, отказ если передумала

Недостатки:

Маловато реальных фото в отзывах

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 7750 отзывов