OZON.ru отзывы

Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
1.4 5
5826 отзывов / 181947 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не верьте рекламе

Гость 2 часа 3 мин назад
Увидел рекламу на НТВ что шуруповёрт deko стоит 799 рублей. Написал на Озон где, в ответ не чего предлогают за другую цену дороже. Не верьте

Ozon СИНДРОМ НАПОЛЕОНА

Кузьмин Григорий 6 часов 25 мин назад
Покуда есть на свете дурачки
Обманывать их стало быть с руки
Плутомания Ozon с бреднями по ТВ о товарах ,низких ценах и доставках -
это откровенное наглое надругательство над людьми.
Внедрить маркетплейс ,чтобы безнаказанно обдирать всех , списав персональные данные, карты и т.д.
То же самое, что лотереи Минфина, Спортлото.
Я считаю, что Ozon выбрал именно политику лохотрона.
Они сначала привлекают продавцов, чтобы именно с... Читать отзыв
Покуда есть на свете дурачки
Обманывать их стало быть с руки
Плутомания Ozon с бреднями по ТВ о товарах ,низких ценах и доставках -
это откровенное наглое надругательство над людьми.
Внедрить маркетплейс ,чтобы безнаказанно обдирать всех , списав персональные данные, карты и т.д.
То же самое, что лотереи Минфина, Спортлото.
Я считаю, что Ozon выбрал именно политику лохотрона.
Они сначала привлекают продавцов, чтобы именно с них была прибыль , потом создают условия своей безопасности и слив махинаций на продавцов, а покупатели просто дураки.
Они второстепенны вообще на маркетплейсе.
В их схемах вы дерьмо полное.
Вот и всё.

Пункт выдачи товаров ozon г. Иваново, ул. Красных зорь 29/2

Гость 11 часов 4 мин назад
Пункт выдачи г.иваново ул.красных зорь 29/2. Работать должен с 9ч утра. Но в реальночти я прихожу в 9.10 уже не первый раз- он закрыт!!! Это безобразие! и

Нас обманывают, а мы им за это платим

Юрий 16 часов 54 мин назад
Хотел купить телефон, оплатил, двое суток не отправляли отзывы были хорошие. Зашёл в очередной раз и покупатель, телефона который я хотел приобрести, написал о данном телефоне то что не писал продавец. По отзыву покупатель обличал продавца во вранье. Заказ я отменил деньги вернули, так как продавец не успел этот телефон отправить. Захожу в очередной раз, ещё раз посмотреть на отзывы... Читать отзыв Хотел купить телефон, оплатил, двое суток не отправляли отзывы были хорошие. Зашёл в очередной раз и покупатель, телефона который я хотел приобрести, написал о данном телефоне то что не писал продавец. По отзыву покупатель обличал продавца во вранье. Заказ я отменил деньги вернули, так как продавец не успел этот телефон отправить. Захожу в очередной раз, ещё раз посмотреть на отзывы и о чудо отрицательный отзыв исчез. Написал Я в службу поддержки, задав им вопрос???? Куда исчез отрицательный отзыв. Сейчас скопирую досконально что ответили...
Здравствуйте, Юрий. Ozon оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва. Если у вас есть вопросы пишите. Хорошего вам дня.
Вот так. Этот г... магазин обманывал и обманывает покупателей, а мы лохи пока будем молчать это г... будет процветать и вонять.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы, один обман.

Нас обманывают, а мы им за это платим

Юрий 16 часов 58 мин назад
Хотел купить телефон, оплатил, двое суток не отправляли отзывы были хорошие. Зашёл в очередной раз и покупатель, телефона который я хотел приобрести, написал о данном телефоне то что не писал продавец. По отзыву покупатель обличал продавца во вранье. Заказ я отменил деньги вернули, так как продавец не успел этот телефон отправить. Захожу в очередной раз, ещё раз посмотреть на отзывы... Читать отзыв Хотел купить телефон, оплатил, двое суток не отправляли отзывы были хорошие. Зашёл в очередной раз и покупатель, телефона который я хотел приобрести, написал о данном телефоне то что не писал продавец. По отзыву покупатель обличал продавца во вранье. Заказ я отменил деньги вернули, так как продавец не успел этот телефон отправить. Захожу в очередной раз, ещё раз посмотреть на отзывы и о чудо отрицательный отзыв исчез. Написал Я в службу поддержки, задав им вопрос???? Куда исчез отрицательный отзыв. Сейчас скопирую досконально что ответили...

Здравствуйте, Юрий. Ozon оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва. Если у вас есть вопросы пишите. Хорошего вам дня.

Вот так. Этот г... магазин обманывал и обманывает покупателей, а мы лохи пока будем молчать это г... будет процветать и вонять.

Фантазеры, ЛОХОТРОНЩИКИ

Наивный покупатель вторник, 31 января
crazyТовар, оплачен ждала два месяца,а он колесил по всем видимо странам...Но при этом я его отслеживала...Клааассно ,каждую неделю перенос даты....Интрига.....и тут на тебе.... отмена
Читаю причину нет на складе....,а что тогда за мои денежки колесило по всей стране ...
И как Вас после этого называтьЛОХоТРОНЩиКИ
Берите пример с других платформ!!!! У вас ещё поучится надо такому,как можно заинтриговать людей на несколько месяцев...А потом... Читать отзыв
crazyТовар, оплачен ждала два месяца,а он колесил по всем видимо странам...Но при этом я его отслеживала...Клааассно ,каждую неделю перенос даты....Интрига.....и тут на тебе.... отмена
Читаю причину нет на складе....,а что тогда за мои денежки колесило по всей стране ...
И как Вас после этого называтьЛОХоТРОНЩиКИ
Берите пример с других платформ!!!! У вас ещё поучится надо такому,как можно заинтриговать людей на несколько месяцев...А потом так обосраться....
Достоинства:
  1. Их просто нет
Недостатки:
  1. Во всём! Лохотрон!!!

Обманули с ндс

Наталья вторник, 31 января
Покупала перед н.г на озоне стиральную машину для ООО.
Всегда выбираю товары с ндс ,как и в этот раз.
Причём на сайте даны две цены с ндс -подороже и без ндс -подешевле.
Счёт оплачен по цене товара как с ндс и опля...-закрывающие документы приходят без ндс !
Как и что начинаем выяснять-но озон говорит,что ничем помочь не могут.
Зачем тогда размещать у себя на... Читать отзыв
Покупала перед н.г на озоне стиральную машину для ООО.
Всегда выбираю товары с ндс ,как и в этот раз.
Причём на сайте даны две цены с ндс -подороже и без ндс -подешевле.
Счёт оплачен по цене товара как с ндс и опля...-закрывающие документы приходят без ндс !
Как и что начинаем выяснять-но озон говорит,что ничем помочь не могут.
Зачем тогда размещать у себя на сайте товары неблагонадежных поставщиков,тем самым вводить покупателей в заблуждение ?
Достоинства:
  1. Большой выбор товара
Недостатки:
  1. Не желание отслеживать достоверную информацию на своей площадке .

Это кошмар

Обманутый покупатель вторник, 31 января
Мои дороги! Сделала заказ 1 декабря, конечно понимая,что долго придется жлан,ведь товар со скидкг,ясмириламь,жду!!!!
Две недели по датам, опачки перенос на месяц...жду.....отслеживаю..товар тронулся, в одной точке...ещё проходит две неден,перенос...он все едит ,едит ,но заметьте оплаченный мой товарчик заранее...приходит письмо счасть !!! На пункте назначения будет 31.01...ждк ручки вешаться ж ведь! Да вот нет,эх не судьба....придёт в пункт назначения 02.02.2023. Что делать,жду....И... Читать отзыв
Мои дороги! Сделала заказ 1 декабря, конечно понимая,что долго придется жлан,ведь товар со скидкг,ясмириламь,жду!!!!
Две недели по датам, опачки перенос на месяц...жду.....отслеживаю..товар тронулся, в одной точке...ещё проходит две неден,перенос...он все едит ,едит ,но заметьте оплаченный мой товарчик заранее...приходит письмо счасть !!! На пункте назначения будет 31.01...ждк ручки вешаться ж ведь! Да вот нет,эх не судьба....придёт в пункт назначения 02.02.2023. Что делать,жду....И сегодня 31.02.2023 мне приходит письмо счастья отмен заказа
Причина нет а наличии!!!
Люди вы,как себе представляете,человек внёс деньги его мурыжат , товар отслеживается всё это время и на тебе....он кончился в пути
Вы чего там думаете люди совсем дураки.... зачем надо было по ушам ездить и возить пустую коробку из города в горо,причём оплаченную и отписываться о ее путешествии...
Эту контору я запомню!!!!
Мошенники!!!! Пожаров на складе вам не урок видимо,за обман людей!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенники!!!

Ужастная компания.

Прохоренко Виктор Васильевич вторник, 31 января
При заказе и оплате товара, платёж не прошёл из-за лемита. При желании повысить лемит и правильно заполненной анкеты расширения лемита не произошло. Обещали максимум рассмотрения и проверки 24 часа. Спустя этого времени результат остался без изменений. Расширения лемита нет. Видимо клиент и заинтересованность в продажах их не волнует.

Недобросовестная компания!

Екатерина вторник, 31 января
Не заказывайте через них товары из-за рубежа, так как некачественный товар вам придется за свои деньги возвращать, а недокомплект вы не сможете получить, так как Озон ни за что не отвечает. Очень плохой сервис, непонятно как этот маркетплейс предоставляет площадку для непроверенных продавцов и устанавливает свои сроки возврата, в обход закону о защите прав потребителей? Роспотребнадзор должен проверить правила возврата... Читать отзыв Не заказывайте через них товары из-за рубежа, так как некачественный товар вам придется за свои деньги возвращать, а недокомплект вы не сможете получить, так как Озон ни за что не отвечает. Очень плохой сервис, непонятно как этот маркетплейс предоставляет площадку для непроверенных продавцов и устанавливает свои сроки возврата, в обход закону о защите прав потребителей? Роспотребнадзор должен проверить правила возврата на их сайте. Также отзывы не публикуют!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Долгая доставка, отписки в чатике, уклончивые ответы на вопросы, нарушение прав потребителей!

Маркетплейс Ozon гнилой ,Ozon Rocket связан с ОБЭП и СБ в регионах.

Ильдар Рашидович вторник, 31 января
Однозначно больше не будем работать с доставкой Озон.
15 января отправили заказ из Москвы в Зеленоград.
На момент оформления заказа, дата доставки 17 января по факту, теперь стоит 20 февраля. Информации где заказ, нет. В поддержку звонить или писать бесполезно, решений проблемы не предлагают, кроме как ждать.
Покупателю срочно нужен был заказ, крайний срок был 19 января. В ТК СДЭК оперативно решают... Читать отзыв
Однозначно больше не будем работать с доставкой Озон.
15 января отправили заказ из Москвы в Зеленоград.
На момент оформления заказа, дата доставки 17 января по факту, теперь стоит 20 февраля. Информации где заказ, нет. В поддержку звонить или писать бесполезно, решений проблемы не предлагают, кроме как ждать.
Покупателю срочно нужен был заказ, крайний срок был 19 января. В ТК СДЭК оперативно решают вопрос, курьеры доставляют заказы со склада сортировки и доставляют покупателям вовремя.
Ozon Rocket имеет свои склады, там массовое воровство и кражи в доставке.
Походу то ли Обэп с ними то ли служба безопасности , но Ozon Rocket " сортирует" товары не в пользу покупателей.
Подменивают и воруют.
Говно логистика стала
Короче не связывайтесь с Ozon больше
Маркетплейс прогнил капитально

Покупай геморой

Гость вторник, 31 января
Купил робыт пылесос .Не прошло и месяца заборахлил. И вуаля рашай проблему сам , ищи сервисы и катайся!! Говно озон!!!!
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Всё

Не все в порядке в ОЗОНе

Гость вторник, 31 января
Уже более 10-ти лет покупаю в ОЗОНе различные товары и продукты. Ассортимент неплохой. Цены конечно "разные", бывают и от "фонаря" тоже, видимо за ценовой политикой не следят. "Рынок регулирует" и голова Покупателя. Но одно только хочу сказать, что покупать в ОЗОНе товары которые поставляются с АлиЭкспресса не рекомендую по причине того, что если Вам попадется "некондиционный", неисправный и пр. товар,... Читать отзыв Уже более 10-ти лет покупаю в ОЗОНе различные товары и продукты. Ассортимент неплохой. Цены конечно "разные", бывают и от "фонаря" тоже, видимо за ценовой политикой не следят. "Рынок регулирует" и голова Покупателя. Но одно только хочу сказать, что покупать в ОЗОНе товары которые поставляются с АлиЭкспресса не рекомендую по причине того, что если Вам попадется "некондиционный", неисправный и пр. товар, то к возврату Ваших средств ОЗОН в этом случае не имеет никакого отношения и Вам придется разбираться с китайским Продавцом. А это дело трудное, Вам нужно будет за свой счет отправить в Китай товар который Вас не устроил на усмотрение Продавца и если он сочтет, что товар не совсем "правильный", тогда Вам вернут Ваши средства. В противном случае - прощайте денежки. Судиться с китайским продавцом, это вообще "разговор ни о чём". Вот такой вот совет.
Достоинства:
  1. Большой выбор
Недостатки:
  1. Сложная процедура возврата

О быстрой доставке

Trifon67 вторник, 31 января
Не советую оплачивать быструю доставку. Товар задержали на 2 недели от указанного срока, деньги за быструю доставку не вернули. Лохотрон.. Проще ждать без дополнительной оплаты, если не придет товар, хоть деньги вернут...

Сервис ozon.ru , или как не получать ответа на свои вопросы.

Гость вторник, 31 января
https://www.ozon.ru/product/parka-adidas-utilitas-hooded-parka-273084878/?sh=JDhZ4AFxCA ссылка на куртку.
Парка adidas Utilitas Hooded Parka
31 января 2023
Вопрос , вы проверяете товар перед отправкой? Где гарантии что заказав второй раз я не куплю эту же куртку? НУ и предостережение для будущих покупателей, заказала куртку, пришла не комплект, нет меха с капюшона, на подкладке дыра, отказ сразу в пункте выдачи, отзыв оставить нельзя, якобы товар не куплен. НО... Читать отзыв
https://www.ozon.ru/product/parka-adidas-utilitas-hooded-parka-273084878/?sh=JDhZ4AFxCA ссылка на куртку.
Парка adidas Utilitas Hooded Parka
31 января 2023
Вопрос , вы проверяете товар перед отправкой? Где гарантии что заказав второй раз я не куплю эту же куртку? НУ и предостережение для будущих покупателей, заказала куртку, пришла не комплект, нет меха с капюшона, на подкладке дыра, отказ сразу в пункте выдачи, отзыв оставить нельзя, якобы товар не куплен. НО на минуточку, я за него заплатила) а вы прислали ХЛАМ. Да, и к тому же сомнения по поводу оригинальности. на промо фото в боковом кармане замок, куртка приехала с кнопками, думайте сами)
Отрицательные отзывы не публикуются, по причине не относящейся к товару.
В чате тоже помощи не ждите.
Достоинства:
  1. Возможность покупки товаров онлайн
Недостатки:
  1. Под вашу личную ответственность, правды не дождетесь.

воруют безнаказанно

Ефимова вторник, 31 января
Заказ №05498349-0278. Не пришёл Озон не вернул деньги.
Больше никаких покупок здесь.
Воры.
Одни кражи .

С Озоном работать выгодно однозначно

Варвара понедельник, 30 января
Если после добавления комиссий, возможных штрафов, упаковки, доставки и своей прибыли ваш товар может конкурировать с аналогами на маркетплейсе, то можно пробовать выходить. Озон в этом плане классный вариант, потому что можно вложиться по максимуму в товар и сэкономить на продвижении, потому что у них много инструментов бесплатных.

Ужасный сервис!

Гость понедельник, 30 января
Отвратительный сервис в самих пунктах, график работы не соблюдается, не смотря на то, что пункт находится в центре Москвы, казалось бы должен быть высокий уровень , но увы!!
Не добросовестные продавцы, заказала товар, опираясь на характеристики! И что в итоге - прислали не то. Спасибо, что потратила свое время.

Лохотрон на ОЗОНЕ

ВИКТОР понедельник, 30 января
Люди будьте внимательны с доставкой от ОЗОН, звонят вам мошенники представляются доставкой просят вас подтвердить заказ, затем просят сообщить последние цифры звонящего, а в этот момент у вас выводятся наличие с карты ОЗОН, служба безопасности не работает. Сегодня у меня так вывели 37000т.р Будьте осторожны половина предложений левые, мошенники.

ОЗОН-упаковка!

Владимир понедельник, 30 января
У вас есть такой пункт:УПАКОВКА И ТОВАР. 1)Упаковка Озон повреждена. Пункт № 3) Заводская упаковка повреждена. Поставщик Озон является ИНТЕРНЕТ магазином.Товар доставляется почтой и должен быть как-то упакован. Но в вашем магазине упаковки нет вообще и уже давно.Так как-же вы спрашиваете"УПАКОВКА ОЗОН ПОВРЕЖДЕНА???"-если её нет.Есть только заводская!Впреть за доставку без упаковки бубу ставить одну звезду.Только за доставку. Берите пример... Читать отзыв У вас есть такой пункт:УПАКОВКА И ТОВАР. 1)Упаковка Озон повреждена. Пункт № 3) Заводская упаковка повреждена. Поставщик Озон является ИНТЕРНЕТ магазином.Товар доставляется почтой и должен быть как-то упакован. Но в вашем магазине упаковки нет вообще и уже давно.Так как-же вы спрашиваете"УПАКОВКА ОЗОН ПОВРЕЖДЕНА???"-если её нет.Есть только заводская!Впреть за доставку без упаковки бубу ставить одну звезду.Только за доставку. Берите пример с Яндекс Маркет.

Пора делать заказы в другом месте…

Андрей понедельник, 30 января
Постоянные переносы даты доставки, и узнаешь об этом в день доставки. Всякую фигню мелкую бывает даже быстрее заявленной даты привозят, а что то по серьезнее уже какие то постоянные проблемы начинаются. Озон начинает походить на почту России, только еще хуже. Номер заказа на всякий случай приложу. 86640328-0035
Достоинства:
  1. Хороший выбор, и более менее удобный интерфейс приложения
Недостатки:
  1. Доставка полное днище, хуже еще поискать нужно

Обманщики, ужасный сайт

? понедельник, 30 января
Люди не заказывайте там, обманщики, концов не найти. Возврат денег не полностью, товар не тот приходит.
Достоинства:
  1. Вообще нет
Недостатки:
  1. Деньги не возвращают, товар не приходит или приходит не тот какой надо. ??
1 согласен

Заказ не доставляют уже 2 месяца

Павел понедельник, 30 января
В начале декабря, а точнее 1 го числа заказал товар прошло 2 месяца но его так и не доставили. Неоднократно обращения в службу поддержки результата не приносят. Одни отписки и не желание разобраться в ситуации. Поэтому с уверенностью могу сказать, что это контора" Никанора" обман не советую связываться с этим магазином, что и буду рекомендовать друзьям. Заказ номер 35505037-0111

Работаю в Озон

Гость понедельник, 30 января
40 процентов Озон забирает с продажи.
Но подсовывает покупателям через фишинг некачественные товары, чтобы люди обвиняли продавцов.
На один и тот же магазин существуют несколько фишинговых данных о товаре.
Это рулетка на кого вы попадёте.
Продавцы тоже бесправные до тех пор, пока не соберут доказательную базу не только фото, видео , а ответы на претензии от агрегата официального представителя Озон по тем нарушениям, о... Читать отзыв
40 процентов Озон забирает с продажи.
Но подсовывает покупателям через фишинг некачественные товары, чтобы люди обвиняли продавцов.
На один и тот же магазин существуют несколько фишинговых данных о товаре.
Это рулетка на кого вы попадёте.
Продавцы тоже бесправные до тех пор, пока не соберут доказательную базу не только фото, видео , а ответы на претензии от агрегата официального представителя Озон по тем нарушениям, о которых вы их уведомили.
За доставку на Озоне Озон с себя ответственность пытается снять, убрав все официальные доставки и оставив нелегальные компании.
Мол, там уже чужая сфера.
Маркетплейс в ответе за происходящие нарушения и за бездействие в их устранении.
Озон содействует фишингу и мошенничеству, так как ссылки происходят вне маркетплейса с Oson Rosket, являющейся партнёром Оzon , которую сам Оzon убрал с площадки маркетплейса и сам Ozon передаёт туда товары по доставке.
Сейчас стали передавать и в доставку Яндекс Маркет, тоже не относящуюся к маркетплейсу Ozon.
Ozon в курсе всех схем и махинаций.
Агрегат имеет миллиардную прибыль и нулевую ответственность.
Но мухи летят на сладкие приманки пауков:
"На Ozon всё есть и по низким ценам."
Никаких низких цен там нет.
Это обман.
Официальный магазин выставляет цены одни, Ozon через Ozon карту другие, чтобы заманить дурачков на приманку.
Качественный товар получить через Ozon - это не судебная тяжба , а ваша борьба за каждое нарушение с преступной сетью, документально подтверждённая и зафиксированная.
Скользкий весьма маркетплейс.
Ещё специфика особенна в каждом отдельном регионе.

Качество доставленного товара - УЖАС!

Гость понедельник, 30 января


Была заказана книга в подарок ребёнку.
В пункте выдачи я получила то, что на фото-побитую, потрепанную книгу, в непонятной упаковке. Это не первый случай с ОЗОНом. Качество товара ооооочень испортилось. Все чаще отменяю заказы, т.к. сталкиваюсь при получении с ужасным качеством доставленного товара.

Удобные условия работы

Рика воскресенье, 29 января
Торгую через Озон уже достаточно давно. Товары не произвожу, закупаю у поставщиков в Китае, а потом реализую через эту площадку с определенной наценкой. На этом маркетплейсе самые лояльные условия работы и можно реально заработать, а не получить копейки из-за грабительских комиссий, как на некоторых других похожих маркетплейсах.

Обман со стороны OZON

Виталий воскресенье, 29 января
Заказал через OZON аккумуляторную болгарку. Цена была ниже чем в остальных интернет магазинах. Оплату произвел сразу. Доставку обещали 27 января. Затем пришло несколько писем о переносе срока доставки. В итоге прислали письмо, что заказ анулирован и деньги мне будут возвращены. Фактически с момента заказа, ожидал неделю и получаю письмо, что заказ не получу. После этого момента нет никакого желания вообще... Читать отзыв Заказал через OZON аккумуляторную болгарку. Цена была ниже чем в остальных интернет магазинах. Оплату произвел сразу. Доставку обещали 27 января. Затем пришло несколько писем о переносе срока доставки. В итоге прислали письмо, что заказ анулирован и деньги мне будут возвращены. Фактически с момента заказа, ожидал неделю и получаю письмо, что заказ не получу. После этого момента нет никакого желания вообще что-то заказывать через OZON
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Один сплошной минус!!!!

Работа на озон

Елена воскресенье, 29 января
Вообще кошмар ,сотрудники на линии сидят как бы мягче сказать ....не профессионалы , сегодня 29.01.23 звонили по поводу работы ,оставляла я анкету на сайте озон ,все было указано что какой город мне нужен т.е где я и проживаю ,так звонят и предлогают вообще другой город 👎

Какой ответственности подлежит Озон

Гость воскресенье, 29 января
Важным критерием, который необходимо доказать в суде , чтобы привлечь маркетплейс Озон к ответственности, является факт того, что маркетплейс знает о нарушениях, совершаемых на его сайте, но не предпринимает никаких действий для пресечения таких нарушений.
Маркетплейс не подлежит привлечению к ответственности только тогда , когда он, получив претензию правообладателя, предпринял все зависящие от него меры, направленные на устранение нарушения... Читать отзыв
Важным критерием, который необходимо доказать в суде , чтобы привлечь маркетплейс Озон к ответственности, является факт того, что маркетплейс знает о нарушениях, совершаемых на его сайте, но не предпринимает никаких действий для пресечения таких нарушений.
Маркетплейс не подлежит привлечению к ответственности только тогда , когда он, получив претензию правообладателя, предпринял все зависящие от него меры, направленные на устранение нарушения .

За соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и за обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар Озон несёт ответственность соглашением между владелецем агрегатора и продавцом (исполнителем) ответственность .

Потребители вправе предъявлять требования к владельцу агрегатора о возврате оплаты товара. Владелец агрегатора должен вернуть эту сумму в течение 10 календарных дней
И ,хотя в России OZON.RU официально признан социально значимым Интернет-ресурсом (пункт 337 Перечня социально значимых информационных ресурсов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.03.2020 № 148).
Озон подлежат привлечению к ответственности.
Пунктом 3 статьи 1253.1 ГК РФ установлено, что информационный посредник, предоставляющий возможность размещения материала в информационно-телекоммуникационной сети, не несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав, произошедшее в результате размещения в информационно-телекоммуникационной сети материала третьим лицом, ЕСЛИ :

1) ОН НЕ ЗНАЛ о том, что использование соответствующих результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, содержащихся в таком материале, является неправомерным;

2) ОН в случае получения в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ЗАЯВЛЕНИЯ правообладателя о нарушении интеллектуальных прав с указанием страницы сайта и (или) сетевого адреса в сети «Интернет», на которых размещен такой материал, своевременно ПРИНЯЛ необходимые и достаточные МЕРЫ для прекращения нарушения интеллектуальных прав.
Но если Озон не удаляет со своего сайта противоправные материалы, нарушающие исключительное право официального продавца на товарный знак, то Озон не освобождается от ответственности.

Доказательствами проигнорированных писем являются ваши письменные претензии с уведомлением о их получении агрегатом в Москве на Пресненский набережной 10.

ООО "Фрагрансиз" Они же Beauty & Parfum на озоне.

С. воскресенье, 29 января

Какой-то умник торгует фальсификатом с огромной наценкой.
Я купил воду у них за 5.5т.р. Написано было, что это оригинал, и что продавец предоставил все необходимые докум., что товар сертифицирован.
Вот что я написал им и администрауии на озоне. Фото предоставил.
1) Внутри коробки следы потеков. Флакон не герметичен, течет. Флакон не полный.... Читать отзыв
OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне. OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне. OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне. OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне. OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне. OZON.ru - ООО \Фрагрансиз\ Они же Beauty & Parfum на озоне.
Какой-то умник торгует фальсификатом с огромной наценкой.
Я купил воду у них за 5.5т.р. Написано было, что это оригинал, и что продавец предоставил все необходимые докум., что товар сертифицирован.
Вот что я написал им и администрауии на озоне. Фото предоставил.
1) Внутри коробки следы потеков. Флакон не герметичен, течет. Флакон не полный. 2) Крышка потерта, потрескана, облезшая, краска пачкает пальцы. 3) Внутри флакона масляная эмульсия, с запахом дешевой воды, после которой на пальцах маслянистые следы. После вдыхания паров этой дряни, начинаешь чихать. 4) Это подделка!!! Вода не имеет ничего общего с оригиналом. У меня вопрос к администрации, почему мошенники торгуют фальсификатом через озон???
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 5826 отзывов

Интернет-магазины

Интернет-магазин pleer.ru
Интернет-магазин pleer.ru

Рейтинг: 3.2
18 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.1
666 отзывов
Плеер.Ру
Плеер.Ру

Рейтинг: 4.4
3124 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 4.7
1244 отзыва
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.1
1412 отзывов
Shopozz - сервис покупок за рубежом
Shopozz - сервис покупок за рубежом

Рейтинг: 3.7
179 отзывов
Emex.ru
Emex.ru

Рейтинг: 2.6
191 отзыв
Агент.ру
Агент.ру

Рейтинг: 1.5
60 отзывов
Интернет-магазин lux-shop247.com
Интернет-магазин lux-shop247.com

Рейтинг: 2.8
13 отзывов
ВсеИнструменты.Ру
ВсеИнструменты.Ру

Рейтинг: 1.9
441 отзыв