Профи.ру отзывы

Очень удобное приложение!

Носков Олег 22 сентября, 2025 год

Очень удобное приложение! Всё понятно, легко найти новых заказчиков и клиентов, удобный поиск.
Есть только один минус: раньше можно было выбрать, как оплатить заказ — сразу или после выполнения. А сейчас, если мне предлагают заказ, то доступен только один вариант — оплата после выполнения. Было бы удобнее, если бы выбор оставался.
В остальном всё отлично! Отличная работа, вопросов нет.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Здравствуйте. Если клиент написал сообщение первым или сам предложил заказ, отправить отклик нельзя. В таких заказах доступен только тариф «Комиссия». Вы можете бесплатно ответить клиенту и заплатить только за выполненный заказ. На ответы клиенту не расходуется лимит откликов.

Спасибо, что выбираете Профи.ру.

В целом, сотрудничеством доволен.

Челеков Денис 19 сентября, 2025 год

На Профи я могу сразу выйти на контакт с человеком, пообщаться. Удобно искать заказы. Работа есть круглый год. Я работаю только с приложением, и мне очень не хватает в нём функции добавления заказа в «Избранное». Выходит довольно много заявок. Сразу не всегда есть возможность откликнуться. Добавить в избранное, позже проанализировать и уже осознанно предлагать клиенту свои услуги. А сейчас лента... Читать отзыв На Профи я могу сразу выйти на контакт с человеком, пообщаться. Удобно искать заказы. Работа есть круглый год. Я работаю только с приложением, и мне очень не хватает в нём функции добавления заказа в «Избранное». Выходит довольно много заявок. Сразу не всегда есть возможность откликнуться. Добавить в избранное, позже проанализировать и уже осознанно предлагать клиенту свои услуги. А сейчас лента обновляется, список заказов большой и интересный мне заказ потом довольно сложно найти. Когда возникают технические неполадки и заказ не переносится в нужную мне папку, пишу в поддержку и ребята помогают. В целом, сотрудничеством доволен.

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Здравствуйте. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Нравится оперативность и сами услуги сервиса

Селищева Наталья 19 сентября, 2025 год

Нравится оперативность и сами услуги сервиса. Нравятся и заказы, и люди, которые там, бывает быстро отвечают, бывает нет. Так в любом сервисе. У вас ненапряжно, спокойно можно найти то, чего надо. Клиенты сами предлагают процентов 10-20, а так, в основном, для себя сама ищу. Не всё интересно, не всё рядом можно сделать. По опыту двух лет могу сказать, что не... Читать отзыв Нравится оперативность и сами услуги сервиса. Нравятся и заказы, и люди, которые там, бывает быстро отвечают, бывает нет. Так в любом сервисе. У вас ненапряжно, спокойно можно найти то, чего надо. Клиенты сами предлагают процентов 10-20, а так, в основном, для себя сама ищу. Не всё интересно, не всё рядом можно сделать. По опыту двух лет могу сказать, что не всё, что клиент пишет, оказывается правдой на самом деле. Надо больше давать опросник, расширить вопросы для клиента. Было бы больше информации. А так сервис удобный. Напрямую с операторами не общалась.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады быть полезными для вас!

Приложение комфортное

Вд059-0 18 сентября, 2025 год

Основной поток клиентов у меня приходит с собственного сайта. Но и на Профи время от времени попадается что-то интересное. Приложение комфортное, помощь поддержки не нужна. Один минус – дороговизна откликов. Клиенты довольно часто приходят с заказами по низкой цене, а отклик при этом дорогой, получается невыгодно. Профи.ру есть ещё над чем работать.

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Добрый вечер. Благодарим за отзыв и обратную связь.

Цена отклика всегда разная и зависит от бюджета клиента, услуги, объёма работ и количества специалистов в этом районе.

Рекомендуем обращать внимание только на подходящие по всем параметрам и бюджету заказы.

Будем стараться делать сервис ещё лучше!

Спасибо Профи за работу.

Ашуров Ахлиддин 18 сентября, 2025 год

Профи, в целом, мне нравится. Жаль, правда, что отключили тариф комиссия. С ним можно было 20 раз в день бесплатно написать клиенту. Сейчас только отклики платные есть. А так заказы есть, клиенты хорошие. С приложением я разобрался, проблем нет. Спасибо Профи за работу.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Добрый вечер. Спасибо, что выбираете Профи.ру. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе! Отмена комиссии связана с высокой конкуренцией. Это сократит случайные отклики и упростит получение заказов. Платный отклик дешевле, без ограничений и даёт доступ ко всем заказам. Клиент видит контакт и может сразу связаться. Если отклик не просмотрят — вернём деньги.

Сервис превосходит другие ресурсы благодаря большему охвату клиентов

Черкасова Виктория 17 сентября, 2025 год

В последнее время я не так часто принимаю заказы, но в целом всё отлично с работой сервиса. Личный кабинет очень удобен в использовании. Одним из главных плюсов работы на этом сервисе является стабильный поток клиентов. С системой оплаты всё в порядке, никаких пожеланий и проблем нет. Я предпочитаю использовать сайт сервиса, так как он удобнее, чем мобильное приложение. Сервис превосходит... Читать отзыв В последнее время я не так часто принимаю заказы, но в целом всё отлично с работой сервиса. Личный кабинет очень удобен в использовании. Одним из главных плюсов работы на этом сервисе является стабильный поток клиентов. С системой оплаты всё в порядке, никаких пожеланий и проблем нет. Я предпочитаю использовать сайт сервиса, так как он удобнее, чем мобильное приложение. Сервис превосходит другие ресурсы благодаря большему охвату клиентов.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Виктория, добрый вечер. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах наших специалистов!

В целом, я доволен работой этой площадки

Ксен76Игорь 17 сентября, 2025 год

В целом, я доволен работой этой площадки. Сейчас это мой основной источник дохода. Однако есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить. Во-первых, комиссия кажется высокой. Было бы гораздо удобнее, если бы её снизили. Из-за этого мне приходится постоянно корректировать комиссии. А пользоваться платными откликами - не каждый из них срабатывает. Когда клиент выбирает другого исполнителя, мне не было понятно, как... Читать отзыв В целом, я доволен работой этой площадки. Сейчас это мой основной источник дохода. Однако есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить. Во-первых, комиссия кажется высокой. Было бы гораздо удобнее, если бы её снизили. Из-за этого мне приходится постоянно корректировать комиссии. А пользоваться платными откликами - не каждый из них срабатывает. Когда клиент выбирает другого исполнителя, мне не было понятно, как это отображается в истории заказов в личном кабинете. Сейчас я разобрался. Кроме того, заметил, что иногда не приходят уведомления, точнее, приходят не по всем заказам. В остальном всё отлично.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Здравствуйте. Цена комиссии зависит от услуги, бюджета клиента, количества подходящих специалистов и популярности заказа. Комиссия оплачивается за выполненный заказ, поэтому она дороже других тарифов. Рекомендуем откликаться на заказы, соответствующие всем параметрам, включая бюджет.

Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады быть полезными для вас!

Нравится, что в описании заказов на Профи видно, что именно человек хочет

Курышова Диляра 16 сентября, 2025 год

Нравится, что в описании заказов на Профи видно, что именно человек хочет. И если мне что-то не нравится, если есть негативные отзывы о клиенте, то я могу не откликаться и не работать с этим человеком. Единственно, что стало сейчас неудобно, это исчезновение возможности указать радиус, в рамках которого интересны заказы. Я могла раньше отметить свой адрес, определить радиус 2-3 километра... Читать отзыв Нравится, что в описании заказов на Профи видно, что именно человек хочет. И если мне что-то не нравится, если есть негативные отзывы о клиенте, то я могу не откликаться и не работать с этим человеком. Единственно, что стало сейчас неудобно, это исчезновение возможности указать радиус, в рамках которого интересны заказы. Я могла раньше отметить свой адрес, определить радиус 2-3 километра и видеть заказы только оттуда. Сейчас показываются заказы со всей Москвы. Это неудобно. Других проблем, в общем-то, нет.

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Здравствуйте, Диляра.

Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Сервис анализирует, на какое расстояние готовы выезжать к клиентам специалисты вашей сферы, и на основании этой информации показывает вам сначала более подходящие варианты, затем — менее. Вы можете оценивать в предложенных заказах, удобно ли для вас такое расстояние — система будет учитывать это при дальнейшем формировании ленты заказов.

Как раз по поводу Профи

Батяев Михаил 16 сентября, 2025 год

Как раз по поводу Профи: сейчас нахожусь на объекте от Профи. Так в принципе ничего, были, конечно, моменты, которые решал с чат-ботом. Операторы помогают, но были моменты, когда они бессильны. Например, клиент выбирает меня как мастера, я им оказываю консультацию, разжёвываю, а они потом сливаются и делают всё сами, а так всё хорошо. Пользуюсь приложением, всё в принципе привычно. Допустим,... Читать отзыв Как раз по поводу Профи: сейчас нахожусь на объекте от Профи. Так в принципе ничего, были, конечно, моменты, которые решал с чат-ботом. Операторы помогают, но были моменты, когда они бессильны. Например, клиент выбирает меня как мастера, я им оказываю консультацию, разжёвываю, а они потом сливаются и делают всё сами, а так всё хорошо. Пользуюсь приложением, всё в принципе привычно. Допустим, когда не сезон, Профи помогает, пока зима, например, но весной бывает, что времени физически нет на клиентов с Профи. Бывает, когда объектов нет в не сезон, Профи очень выручает.

Достоинства:

Профи очень выручает.

Недостатки:

Операторы помогают, но были моменты, когда они бессильны. Например, клиент выбирает меня как мастера, я им оказываю консультацию, разжёвываю, а они потом сливаются и делают всё сами, а так всё хорошо.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Михаил, здравствуйте! Ваши слова вдохновляют делать сервис еще лучше! Благодарим за доверие и поддержку.

Довольна работой с Профи и как специалист, и как клиент

Михайлечко Елена 15 сентября, 2025 год

Когда у меня нет своих заказов, я захожу на Профи и нахожу клиента, который живёт рядом. Это очень удобно. Я работаю с компьютерной версией, с моей точки зрения, всего для комфортной работы в ней хватает. А если возникают какие-то точечные проблемы с заказами, вернее с самими заказчиками, обращаюсь в поддержку. Сотрудники помогают, разъясняют, как поступить правильно в той или иной... Читать отзыв Когда у меня нет своих заказов, я захожу на Профи и нахожу клиента, который живёт рядом. Это очень удобно. Я работаю с компьютерной версией, с моей точки зрения, всего для комфортной работы в ней хватает. А если возникают какие-то точечные проблемы с заказами, вернее с самими заказчиками, обращаюсь в поддержку. Сотрудники помогают, разъясняют, как поступить правильно в той или иной ситуации. Бывает, что комиссия за заказы довольно высока, но можно отказаться, если не сложилось сотрудничество и пересчитают. Я для своего ребёнка искала педагогов по иностранным языкам. Огромный выбор, если что-то не складывается, педагога можно поменять. Так что я, в целом, довольна работой с Профи и как специалист, и как клиент.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Елена, здравствуйте! Добрые слова вдохновляют нас. Спасибо за отзыв и доверие.

В принципе, мне всё нравится на Профи

sergey5757 15 сентября, 2025 год

В принципе, мне всё нравится на Профи. И простота в работе, и наличие клиентов. В приложении выходят обновления, система улучшается. В работе с клиентами с сервиса я чувствую защищённость со стороны Профи. Это не то что бумажку со столба сорвал и поехал куда-то. Я переехал из Москвы в Псков, тут, конечно, меньше заказов, чем в столице, но они всё... Читать отзыв В принципе, мне всё нравится на Профи. И простота в работе, и наличие клиентов. В приложении выходят обновления, система улучшается. В работе с клиентами с сервиса я чувствую защищённость со стороны Профи. Это не то что бумажку со столба сорвал и поехал куда-то. Я переехал из Москвы в Псков, тут, конечно, меньше заказов, чем в столице, но они всё равно есть, у меня получается работать и здесь. Я и супругу привёл на Профи, у неё другой профиль деятельности и она пока новичок, но надеюсь, что у неё тоже всё сложится.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас! Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов! 😊

Не идеально, но есть польза

Чижов Евгений 12 сентября, 2025 год

Нравится, что на сайте можно найти клиентов, но есть нюансы, существуют специалисты, которые сильно демпингуют и просто рушат рынок кинологических услуг. И еще настройки выдачи заказов действуют таким образом, что заявки прилетают буквально отовсюду, постоянно срабатывает звуковое оповещение, а заказов, реально подходящих мне по территориальному признаку, не так много. Что ещё смущает — ограничение в 500 знаков для первого отклика.... Читать отзыв Нравится, что на сайте можно найти клиентов, но есть нюансы, существуют специалисты, которые сильно демпингуют и просто рушат рынок кинологических услуг. И еще настройки выдачи заказов действуют таким образом, что заявки прилетают буквально отовсюду, постоянно срабатывает звуковое оповещение, а заказов, реально подходящих мне по территориальному признаку, не так много. Что ещё смущает — ограничение в 500 знаков для первого отклика. Я продумывал текст долгое время и считаю его выверенным до мелочей, но он длиннее. Так что сервис не идеальный, но видно, что он развивается и старается стать лучше, есть пожелание дальнейшего роста.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру.

Клиенты чаще выбирают специалистов, которые начинают предметный диалог и отправляют компактные тексты. Лучше всего работают отклики до 500 символов. В большом тексте отклика клиенту сложно обратить внимание на важную информацию. Такой текст хуже воспринимается. Вместо одного большого шаблона можно создать несколько коротких заготовок для разных случаев. И собирать из них текст отклика как конструктор. Так вы сможете писать каждому клиенту индивидуальное предложение под его задачу.

Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов!😊

неплохая площадка для сотрудничества

Графова Анастасия 12 сентября, 2025 год

В начале сотрудничества было проще находить заказы, так как цена моих услуг была ниже, то сейчас, когда я обладаю уже огромным опытом, я не готова предоставлять свои услуги по демпинговой цене. А на площадке довольно много начинающих специалистов, которые готовы предлагать низкую стоимость. Соответственно, клиенты отдают предпочтение им. Я чаще стала откликаться на те заказы, которые предлагает мне сам клиент.... Читать отзыв В начале сотрудничества было проще находить заказы, так как цена моих услуг была ниже, то сейчас, когда я обладаю уже огромным опытом, я не готова предоставлять свои услуги по демпинговой цене. А на площадке довольно много начинающих специалистов, которые готовы предлагать низкую стоимость. Соответственно, клиенты отдают предпочтение им. Я чаще стала откликаться на те заказы, которые предлагает мне сам клиент. Считаю, что сервису нужно активнее прокачивать себя в поисковиках, чтобы клиенты, набрав услугу и город, на первом месте видели специалистов отсюда. Задумка у сервиса классная, но поле для развития очень большое.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Анастасия, здравствуйте. Спасибо за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады быть полезными!

работать удобно, заработок есть

Назаров Александр 11 сентября, 2025 год

В целом меня всё устраивает, но есть моменты, на которые хочу обратить внимание. Во-первых, количество заказов на маркетинг уменьшилось. Я готов оплачивать более длительные абонементы, но пока беру минимальный, заказов на мои услуги стало меньше. Во-вторых, трудно обрабатывать чаты, потому что в них нельзя искать сообщения. Было бы полезно добавить функцию поиска. В остальном всё хорошо, мы зарабатываем, проблем нет.... Читать отзыв В целом меня всё устраивает, но есть моменты, на которые хочу обратить внимание. Во-первых, количество заказов на маркетинг уменьшилось. Я готов оплачивать более длительные абонементы, но пока беру минимальный, заказов на мои услуги стало меньше. Во-вторых, трудно обрабатывать чаты, потому что в них нельзя искать сообщения. Было бы полезно добавить функцию поиска. В остальном всё хорошо, мы зарабатываем, проблем нет. Среди плюсов могу отметить выгодную стоимость оплаты сервису и предоставление заявок по более низкой цене по сравнению с другими источниками. Также хочу похвалить службу поддержки. Иногда возникают сложности в общении с клиентами, и специалисты всегда готовы прийти на помощь, согласовывая действия как третья сторона. Отдельная благодарность службе поддержки.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Александр, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Рады получать положительную обратную связь.

Нравится зарабатывать на сайте

Наталья Погорельская 11 сентября, 2025 год

Сервис очень удобный, и меня полностью устраивает мой доход. Есть некоторые технические нюансы, не удаётся настроить уведомления так, чтобы они приходили по всем заявкам. В приложении приходится постоянно проверять их вручную. На почту приходят уведомления не по всем подходящим заявкам, хотелось бы получать оповещения по всем, так как заказчики могут быстро определиться с выбором. Я сама как заказчик зарегистрирована, иногда... Читать отзыв Сервис очень удобный, и меня полностью устраивает мой доход. Есть некоторые технические нюансы, не удаётся настроить уведомления так, чтобы они приходили по всем заявкам. В приложении приходится постоянно проверять их вручную. На почту приходят уведомления не по всем подходящим заявкам, хотелось бы получать оповещения по всем, так как заказчики могут быстро определиться с выбором. Я сама как заказчик зарегистрирована, иногда возникают ситуации, когда клиент оставляет негативный отзыв. Хочется, чтобы площадка тоже участвовала в решении таких вопросов. Было бы здорово, если бы заказчики оставляли какие-то данные на стадии выбора исполнителя. Это бы разделило ответственность между сторонами. В остальном сервис меня полностью устраивает, и я благодарна за возможность зарабатывать.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Наталья, добрый вечер! Спасибо за обратную связь и пожелания, передали их коллегам. Стараемся делать сервис лучше для вас. Рады, что вы остались довольны.

Все довольно неплохо

Наталия Базарова 10 сентября, 2025 год

Начну с нюансов, прежде всего, моя лента заполняется заказами, которые мне не подходят ни по территориальному признаку, ни по услугам, которые я выполняю. Это тратит моё время и на просмотр, и на удаление. Очень не хватает обратной связи от клиентов. Отправляешь предложение, дальше ничего не происходит, заказ висит. Было бы здорово, чтобы клиенты тоже несли какую-то ответственность за свои заявки.... Читать отзыв Начну с нюансов, прежде всего, моя лента заполняется заказами, которые мне не подходят ни по территориальному признаку, ни по услугам, которые я выполняю. Это тратит моё время и на просмотр, и на удаление. Очень не хватает обратной связи от клиентов. Отправляешь предложение, дальше ничего не происходит, заказ висит. Было бы здорово, чтобы клиенты тоже несли какую-то ответственность за свои заявки. И в отзывы на заказчиков нужно добавить пункт, что специалист впустую потратил средства на покупку материалов под конкретного клиента, а он «соскочил» в последний момент. Это поможет другим специалистам внимательнее относиться к таким клиентам. Из плюсов отмечу всё-таки адекватность клиентов. Большая часть заказчиков — очень хорошие люди, кто-то остаётся со мной на годы, кто-то выполнил разовую процедуру, и мы расстались довольные друг другом. Так что в целом сервис очень ценю.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Наталия, здравствуйте! Рады, что наш сервис полезен для вас.

Да, иногда клиенты могут передумать или пропасть. К сожалению, иногда так бывает. Напомните ему о себе через какое-то время — возможно, получится договориться или он обратится к вам в другой раз. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов! 😊

Мне очень нравится эта площадка

Аветисян Лилит 10 сентября, 2025 год

Клиенты приходят с сервиса, и это удобно, потому что не нужно искать их по рекомендациям. Единственный нюанс, сейчас из-за премиум-подписки стоимость клиента немного возросла. В остальном всё хорошо. Хочу отметить, что я оплачиваю каждый отклик. Когда комиссия и выбор клиента, он нажимает «обмен контактами», и заказ выставляется к оплате. Но клиент может пропасть. Было бы здорово, если бы платформа не... Читать отзыв Клиенты приходят с сервиса, и это удобно, потому что не нужно искать их по рекомендациям. Единственный нюанс, сейчас из-за премиум-подписки стоимость клиента немного возросла. В остальном всё хорошо. Хочу отметить, что я оплачиваю каждый отклик. Когда комиссия и выбор клиента, он нажимает «обмен контактами», и заказ выставляется к оплате. Но клиент может пропасть. Было бы здорово, если бы платформа не снижала рейтинг по тарифу «комиссия» из-за отказа клиента. Я давно и добросовестно работаю с сервисом, и некоторые клиенты просто случайно нажимают на кнопку. В целом мне всё нравится, и я довольна. Главное, что не я ищу клиентов, а они сами приходят ко мне, когда им нужны мои услуги.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Добрый день. Спасибо, что выбираете Профи.ру. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

Ресурс хороший

Дубинин Александр 9 сентября, 2025 год

Мне нравится, что на сервисе в большинстве случаев прямые заказчики, хорошие заказы. Приложение для работы мне нравится, функционал достаточен. Бывает, конечно, что система подвисает. В самой работе всё понятно, и я практически не обращаюсь за помощью в службу поддержки. Мне нравится работать с сервисом как мастеру. А супруга искала мастеров как клиент. Всё было удачно. Так что хорошая площадка.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Здравствуйте, Александр! Спасибо за добрые слова! Рады быть полезными.

Есть нюансы, но в целом прекрасно!

Антон Балаев 9 сентября, 2025 год

На сервисе мне нравится обилие заказов. Благодаря рейтингу и отзывам сейчас клиенты сами предлагают заказы, и их так много, что иногда приходится отказывать. Для меня это источник подработки, и свободного времени на заказы не так много. Кто-то готов меня подождать, это приятно. Про ресурс я сам узнал из рекламы и решил попробовать. Сначала, правда, скачал приложение для клиентов и не... Читать отзыв На сервисе мне нравится обилие заказов. Благодаря рейтингу и отзывам сейчас клиенты сами предлагают заказы, и их так много, что иногда приходится отказывать. Для меня это источник подработки, и свободного времени на заказы не так много. Кто-то готов меня подождать, это приятно. Про ресурс я сам узнал из рекламы и решил попробовать. Сначала, правда, скачал приложение для клиентов и не понял, как тут оказывать услуги. В итоге разобрался, скачал нужное приложение. Оно простое в использовании, функциональное. Единственное, что мне не слишком нравятся правила работы с отзывами. Единственный случай в моей работе с клиентами, когда я получил негативную оценку, был очень спорный. Сначала клиент принял работу, оставил отличный отзыв. А спустя неделю этот отзыв изменил. Обращался в поддержку, объяснил ситуацию, но мне навстречу не пошли. Считаю, что вообще менять спустя время отзыв нельзя, разные же ситуации могут быть у клиента, и мастер может быть совсем не при чём. Вот это единственное замечание. Но даже с учётом этого я ценю высоко наше сотрудничество.

2 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Антон, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады видеть вас в рядах наших специалистов!

Иногда результат работ можно увидеть только через какое-то время. Поэтому клиент может менять отзыв неограниченное количество раз.
Вы всегда можете оставить новый ответ на отзыв и поделиться, как ситуация выглядит с вашей стороны. Если у вас есть доказательства о недостоверности информации, то вы можете прислать их в чат поддержки.

Площадка хорошая

Голяткин Виктор 8 сентября, 2025 год

У площадки отличная, я бы сказал, бесподобная поддержка. Даже близко нет ничего похожего у других агрегаторов. По техническим причинам никогда не обращался. Просто что-то для себя выяснял. И отвечают быстро, и консультируют реально грамотно. Заказы есть в течение всего года, но летом их ощутимо больше. Приложение хорошее. Было бы здорово вернуть мастерам возможность добавлять фотографии в комментарии к отзывам клиентов.... Читать отзыв У площадки отличная, я бы сказал, бесподобная поддержка. Даже близко нет ничего похожего у других агрегаторов. По техническим причинам никогда не обращался. Просто что-то для себя выяснял. И отвечают быстро, и консультируют реально грамотно. Заказы есть в течение всего года, но летом их ощутимо больше. Приложение хорошее. Было бы здорово вернуть мастерам возможность добавлять фотографии в комментарии к отзывам клиентов. Это сделает блок с отзывами более ярким и живым, а ведь потенциальные клиенты выбирают для себя мастеров по отзывам. И, может быть, стоило бы уменьшить количество наводящих вопросов для клиентов. Бывает, что люди впервые заходят на сервис и просто теряются, не знают, что делать. Со стороны мастера всё отлично, а вот клиентам, мне кажется, может быть сложно.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Будем стараться, делать сервис ещё лучше! Рады, что наш сервис полезен для вас!

На Профи я нахожу заказы

Садыкова Лидия 5 сентября, 2025 год

На Профи я нахожу заказы. Летом и в начале осени заявок обычно больше. Зимой затишье, а с приходом весны всё снова активизируется. Приложение Профи меня устраивает, пользоваться удобно, проблем технических нет. Благодаря сервису я нашла себе постоянных клиентов, с которыми работаю регулярно. А когда мне самой нужен какой-то мастер, тоже обращаюсь на Профи. Меня всё устраивает и как клиента, и... Читать отзыв На Профи я нахожу заказы. Летом и в начале осени заявок обычно больше. Зимой затишье, а с приходом весны всё снова активизируется. Приложение Профи меня устраивает, пользоваться удобно, проблем технических нет. Благодаря сервису я нашла себе постоянных клиентов, с которыми работаю регулярно. А когда мне самой нужен какой-то мастер, тоже обращаюсь на Профи. Меня всё устраивает и как клиента, и как специалиста по клинингу.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 6 сентября, 2025 год

Лидия, добрый вечер. Спасибо, что выбираете Профи.ру. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

Мне очень нравится работать здесь

Аклидини Айнидин 5 сентября, 2025 год

Мне очень нравится работать здесь, и работы хватает всегда. На телефоне у меня установлено приложение, с ним очень удобно, потому что оно всегда под рукой, в любое время быстро могу зайти, очень нравится. Мне удаётся зарабатывать. Вот тоже последний заказ сейчас доделаю и снова буду откликаться на новые заявки, искать себе новую работу. Не все, конечно, меня выбирают, это нормально,... Читать отзыв Мне очень нравится работать здесь, и работы хватает всегда. На телефоне у меня установлено приложение, с ним очень удобно, потому что оно всегда под рукой, в любое время быстро могу зайти, очень нравится. Мне удаётся зарабатывать. Вот тоже последний заказ сейчас доделаю и снова буду откликаться на новые заявки, искать себе новую работу. Не все, конечно, меня выбирают, это нормально, заказы есть.

Ответ представителя Профи.ру 5 сентября, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Сотрудничество меня полностью устраивает.

Терентьева Яна 4 сентября, 2025 год

Меня всё устраивает. На profi.ru легко и быстро находить клиентов. Это мой основной источник заказов, и он очень функциональный. Единственное, что меня немного смущает, — медленная очистка ленты от заказов на запрещённые услуги. Приходится иногда спорить с операторами. В остальном всё хорошо. Сотрудничество меня полностью устраивает.

Ответ представителя Профи.ру 5 сентября, 2025 год

Яна, здравствуйте. Мы фильтруем запросы и удаляем заказы на запрещённые услуги. Но, к сожалению, система может распознавать не все такие заказы. Мы просим сообщать о них в чат поддержки. Операторы не игнорируют жалобы на непристойные предложения. Мы проверяем чат и, если видим, что клиент ведёт себя неподобающе, можем его заблокировать.

Благодарим за отзыв! Спасибо, что выбрали наш сервис!

Мне нравится, что на Профи я в своё свободное время могу заработать дополнительные деньги

Масловский Олег 4 сентября, 2025 год

Мне нравится, что на Профи я в своё свободное время могу заработать дополнительные деньги. Заказы есть всегда, вопрос выбрать по стоимости и по удалённости. Функционал приложения комфортен. Что мне не нравится, так это невозможность увеличить фотографию клиента. Мне как мастеру важно видеть, с кем предстоит работать. Раньше была возможность увеличить фото, потом её упразднили. Клиенты с Профи периодически обращаются ко... Читать отзыв Мне нравится, что на Профи я в своё свободное время могу заработать дополнительные деньги. Заказы есть всегда, вопрос выбрать по стоимости и по удалённости. Функционал приложения комфортен. Что мне не нравится, так это невозможность увеличить фотографию клиента. Мне как мастеру важно видеть, с кем предстоит работать. Раньше была возможность увеличить фото, потом её упразднили. Клиенты с Профи периодически обращаются ко мне повторно. Вообще, если бы мне не нравился сервис, я бы не работал с ним. А я уже пользуюсь площадкой несколько лет и имею дополнительный заработок, чтобы баловать внуков.

Ответ представителя Профи.ру 5 сентября, 2025 год

Здравствуйте, Олег. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно!

Я на сервисе уже с 2017 года.

АР-505 3 сентября, 2025 год

Я на сервисе уже с 2017 года. Нравится, что на профи можно найти работу без проблем. Не нравится, что профи меньше поддерживает мастеров, чем клиентов. Чаще встают на сторону клиента. В остальном всё нормально. Поиск заказов в принципе удобный. Бывают случаи, что с клиентом не договариваешься, отказываешься от заказа, а тариф «Комиссия» может стать недоступным. Я работаю всегда честно, оплачиваю заказы,... Читать отзыв Я на сервисе уже с 2017 года. Нравится, что на профи можно найти работу без проблем. Не нравится, что профи меньше поддерживает мастеров, чем клиентов. Чаще встают на сторону клиента. В остальном всё нормально. Поиск заказов в принципе удобный. Бывают случаи, что с клиентом не договариваешься, отказываешься от заказа, а тариф «Комиссия» может стать недоступным. Я работаю всегда честно, оплачиваю заказы, когда выполняю работу. Редко были случаи, что клиент оставался работой по заказу и потом рекомендовал меня своим друзьям.

Ответ представителя Профи.ру 5 сентября, 2025 год

Здравствуйте. Понимаем, что часто клиенты пропадают не по вашей вине, поэтому заранее учитываем эту особенность. Несколько отказов на доступность тарифа не влияют. Он блокируется, если отказов больше, чем у коллег. Чтобы восстановить доступ, рекомендуем откликаться на недорогие заказы и завершать их без отказов. А в дальнейшем не обмениваться контактами, пока не поймёте, что заказ актуален — отказ от заказа, в котором не было обмена контактами, не влияет на доступность тарифа.

Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Достаточное количество заказов

Виталинская Светлана 3 сентября, 2025 год

У меня обозначено, что некоторые вещи я не беру, у меня только пошив костюмом, свадебных платьев, верхней одежды, мне начинают присылать кожу, обувь, трикотаж, трусы, лифчики, это я не беру, а мне это валом идёт, хотя в анкете всё настроено. Достаточное количество заказов, я порой сама корректирую и выбираю, что я хочу. Бывает, когда клиент предлагает мне заказ, я не... Читать отзыв У меня обозначено, что некоторые вещи я не беру, у меня только пошив костюмом, свадебных платьев, верхней одежды, мне начинают присылать кожу, обувь, трикотаж, трусы, лифчики, это я не беру, а мне это валом идёт, хотя в анкете всё настроено. Достаточное количество заказов, я порой сама корректирую и выбираю, что я хочу. Бывает, когда клиент предлагает мне заказ, я не могу корректировать цены, иногда очень завышенная стоимость комиссии, по 2 тыс. руб. и больше. Клиенты повторно обращаются постоянно, чуть ли не с самых первых заказов. Мобильное приложение удобное.

Ответ представителя Профи.ру 5 сентября, 2025 год

Светлана, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас! Будем стараться, делать сервис ещё лучше!

Всё нравится и удобно

СтройСервис 2 сентября, 2025 год

Всё нравится и удобно. Заказов хватает и бывают повторные заказы от старых клиентов. Искать заказы удобно. Работаю в приложении. Есть недостаток — иногда не обновляется. Приходит сообщение и пока не перезайдёшь, сообщение не видно. Поддержка отвечает быстро и решает все мои вопросы. По оплате всё устраивает. Пользуемся абонементом, цены приемлемые. Сервисом пользоваться выгодно. Функционал «Отзыв на клиента» нравится. Но не... Читать отзыв Всё нравится и удобно. Заказов хватает и бывают повторные заказы от старых клиентов. Искать заказы удобно. Работаю в приложении. Есть недостаток — иногда не обновляется. Приходит сообщение и пока не перезайдёшь, сообщение не видно. Поддержка отвечает быстро и решает все мои вопросы. По оплате всё устраивает. Пользуемся абонементом, цены приемлемые. Сервисом пользоваться выгодно. Функционал «Отзыв на клиента» нравится. Но не всегда это решающий фактор выбора заказа.

Ответ представителя Профи.ру 5 сентября, 2025 год

Здравствуйте. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом.😊

Пользуюсь только Профи

Минасян Нарине 2 сентября, 2025 год

Честно, не могу прям что-то выделить, всё средне, я довольна. Тариф «Комиссия» не рассматривала, пользуюсь только платным откликом. Клиенты не отвечают бывает. Пользуюсь приложением, интерфейс нормальный, уведомления приходят вовремя. Мне не попадались клиенты с негативными отзывами, поэтому особо внимания на это не обращаю. Повторно ко мне клиенты приходят. Пользуюсь только Профи, это как дополнительный заработок. Пару раз обращалась в поддержку,... Читать отзыв Честно, не могу прям что-то выделить, всё средне, я довольна. Тариф «Комиссия» не рассматривала, пользуюсь только платным откликом. Клиенты не отвечают бывает. Пользуюсь приложением, интерфейс нормальный, уведомления приходят вовремя. Мне не попадались клиенты с негативными отзывами, поэтому особо внимания на это не обращаю. Повторно ко мне клиенты приходят. Пользуюсь только Профи, это как дополнительный заработок. Пару раз обращалась в поддержку, мне помогли.

Ответ представителя Профи.ру 5 сентября, 2025 год

Здравствуйте. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Надежный сервис

Айгинина Ольга 1 сентября, 2025 год

Я работаю репетитором и считаю эту площадку хорошей. Быстро стараюсь реагировать на заказы, но не всегда получаю обратную связь от клиентов. Хотелось бы видеть от них сообщения, чтобы понимать, заинтересован ли клиент в занятиях. Возможно, стоит придумать другой способ взаимодействия с сервисом. Ещё одна проблема — это пробные занятия. Ученики часто хотят попробовать позаниматься с разными репетиторами, чтобы выбрать подходящего.... Читать отзыв Я работаю репетитором и считаю эту площадку хорошей. Быстро стараюсь реагировать на заказы, но не всегда получаю обратную связь от клиентов. Хотелось бы видеть от них сообщения, чтобы понимать, заинтересован ли клиент в занятиях. Возможно, стоит придумать другой способ взаимодействия с сервисом. Ещё одна проблема — это пробные занятия. Ученики часто хотят попробовать позаниматься с разными репетиторами, чтобы выбрать подходящего. Но отказы влияют на мою статистику, что может привести к ограничению или блокировке тарифа. Хотелось бы, чтобы репетиторы были защищены от этих последствий. В остальном мне нравится работать на сервисе. Здесь люди более открытые, а сервис безопасный и создаёт комфортные условия. Он предупреждает о мошенниках, что важно. Я хочу набирать больше учеников с этого сайта.

Ответ представителя Профи.ру 5 сентября, 2025 год

Ольга, здравствуйте! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов!😊

Рабочая площадка

Масленников Иван 1 сентября, 2025 год

Удобно, что на сервисе можно самому посмотреть, какие предлагают заказы, и откликнуться на то, что тебе интересно. Приложение с функциональной точки зрения удобное, сложностей с ним не возникает. Основная проблема на сервисе – это низкая ставка, которую указывают клиенты. Не ориентируясь в современных реалиях, люди ставят 500 рублей. Ну что сейчас может стоить 500 рублей? Специалист выезжает на автомобиле, огромное... Читать отзыв Удобно, что на сервисе можно самому посмотреть, какие предлагают заказы, и откликнуться на то, что тебе интересно. Приложение с функциональной точки зрения удобное, сложностей с ним не возникает. Основная проблема на сервисе – это низкая ставка, которую указывают клиенты. Не ориентируясь в современных реалиях, люди ставят 500 рублей. Ну что сейчас может стоить 500 рублей? Специалист выезжает на автомобиле, огромное количество дорогого профессионального инструмента с собой привозит, а кроме того, он специалист и понимает, из чего складывается цена работы. Поэтому клиенту, как мне кажется, лучше доверять мнению профессионалов и соглашаться либо не соглашаться на его предложение.

Ответ представителя Профи.ру 5 сентября, 2025 год

Здравствуйте. На нашем сервисе клиенты ежедневно размещают тысячи заказов с разными ценами. Сервис предлагает средние цены на услугу, но клиент может самостоятельно определить стоимость, которую он готов заплатить. Рекомендуем обращать внимание только на подходящие по всем параметрам и бюджету заказы. Желаем вам больше перспективных заказов! 😊

Сайты