Профи.ру отзывы с оценкой Ужасно

Блокировка аккаунта

Андрей суббота, 17 января

Всем добрый день !

Работал с площадкой активно более 2 лет, а зарегистрирован более 5 лет.
Имею около 500 отзывов, рейтинг 4,93.

Сегодня на заказе были вдвоем с напарником и я в чате после заказа отправил реквизиты для оплаты напарника, так как клиента не было на месте и оплату она обещала прислать после при фото очистки снега, то нужно было убедиться,... Читать отзыв Всем добрый день !

Работал с площадкой активно более 2 лет, а зарегистрирован более 5 лет.
Имею около 500 отзывов, рейтинг 4,93.

Сегодня на заказе были вдвоем с напарником и я в чате после заказа отправил реквизиты для оплаты напарника, так как клиента не было на месте и оплату она обещала прислать после при фото очистки снега, то нужно было убедиться, что она точно оплатит; а в этот момент у меня приложение моего банка, к которому привязана карта не открывалось.
Как результат, то отключили анкету, хотя нарушения правил сервиса я тут не вижу, ведь взаимодействие на площадке идет между исполнителем и клиентом, и если клиента нет на объекте, то нужно перестраховаться в возможной не выплате за оказанную услугу, плюсом к этому в профиле у меня указано, что работаю с командой, что подразумевает о том, что я знаю этих людей и они меня, и оплату могу получить как, так и кто-то из команды. Но всегда стараюсь принять оплату сам.

Просьба разобраться в ситуации, поддержка адекватного ответа не дает.
Перепроверьте данные.
Блокировка не обоснована и ошибочна.
Я всегда стараюсь наоборот внимательно следить за пулом заказов и писать в поддержку о случаях где-то заказы рекламные или еще чего.

Буду признателен за обратную связь.

Ответ представителя Профи.ру четверг, 22 января

Здравствуйте, Андрей. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер заказа или ваш логин анкеты — изучим, что уже сделали коллеги, разберёмся, почему так произошло и можно ли что-то сделать, чтобы повлиять на ситуацию.

ProfiRu отключила мой профиль с рейтингом 5.0 за удаление клеветы. Полная история⁠⁠.

Сергей вторник, 6 января

Этой историей хочу предупредить всех фрилансеров: на ProfiRu вас могут заблокировать даже не за нарушение, а просто за попытку защитить свою деловую репутацию по законным правилам.

Я - исполнитель с рейтингом 5.0 и 13 положительными отзывами.

1. Встретил проблемную заказчицу-посредницу Алену (имя изменено), которая приняв работу по замерам помещений стала настаивать на дополнительных услугах, которые я не предоставляю. Общение с её стороны... Читать отзыв Этой историей хочу предупредить всех фрилансеров: на ProfiRu вас могут заблокировать даже не за нарушение, а просто за попытку защитить свою деловую репутацию по законным правилам.

Я - исполнитель с рейтингом 5.0 и 13 положительными отзывами.

1. Встретил проблемную заказчицу-посредницу Алену (имя изменено), которая приняв работу по замерам помещений стала настаивать на дополнительных услугах, которые я не предоставляю. Общение с её стороны перешло из профессионального в эмоциональное русло, после чего я отказался от оплаты и дальнейшего сотрудничества. Конечный заказчик претензий не имел, но посредница Алена не унималась, написала негативный отзыв, продолжала на меня давить и шантажировать. Я деликатно порекомендовал ей сходить в отпуск, передать сэкономленные средства на благотворительность и оставить меня в покое. Пришлось даже заблокировать её номер. После этого мне стали звонить из службы поддержки ProfiRu с просьбой решить конфликт единственным способом - оказать дополнительные услуги, которых даже не было в описании моей анкеты. И это несмотря на то, что я предоставил в чате поддержки все скрины переписки, доказывающей мою правоту.

2. В поддержке сообщили, что я могу обратиться в суд и только тогда по решению суда они могут (всё-таки могут!) удалить негативный лживый отзыв. Написал Алене в чат платформы, вежливо предложил досудебное урегулирование. После этого мне снова перезвонили из техподдержки и, сменив позицию, заявили, что если я продолжу общаться с Аленой, то они отключат мою анкету. Для меня это прозвучало как запрет на законную защиту своей деловой репутации (ст. 152 ГК РФ). Услышав данную позицию сотрудница замешкалась, устно извинилась и завершила разговор. Тем не менее по непонятной мне причине платформа полностью встала на сторону Алены, опубликовала её лживый отзыв, распространила клевету. Рейтинг снизился с 5.00 до 4.71.

3. Действуя строго по закону и правилам Договора, я составил через юриста официальную претензию и направил её курьером Почты России в адрес ProfiRu как они мне и сказали. Претензию приняли и ровно через 30 дней, ни днём раньше, направили мне официальный отказ (Исх. № 253 от 12.12.2025), настаивая, что "оценочное суждение клиента" они по прежнему "не могут" удалить. Что ж, ладно, пусть они не хотят оценивать откровенную клевету и ложь иначе как частное мнение, этот ответ подтвердил моё полное право делиться своими собственными "оценочными сужденями" как на платформе, так и за её пределами, о чём я разумеется сообщил Алене и компании ProfiRu.

4. Сотрудница техподдержки позвонила мне 26.12.2025 и сообщила, что Алена наконец одумалась и удалила свой отзыв. Я со своей стороны подтвердил, что у меня больше нет вопросов ни к Алене, ни к компании Profi.ru. Конфликт был официально исчерпан, рейтинг вернулся к 5.0, а отзывы к моей работе остались только положительные.
Казалось бы победа, но пять дней спустя прямо в канун Нового Года компания ProfiRu блокирует мою анкету без объяснения причин. А причина очевидна: неудобный специалист, который заставил компанию работать, а не только деньги стричь.

Решил в отзыве обойтись без оскорблений - не мой стиль. И так всё ясно.

Итоги:
Алена-посредник ликвидировала своё ИП, я лишился профиля, а компания ProfiRu ещё больше снизила свою репутацию и подорвала доверие специалистов.

Вывод:
ProfiRu демонстрирует модель, крайне опасную для исполнителей. Платформа трактует любые ложные утверждения как "мнения" клиента, отказываясь вникать в детали и рассматривать доказательства.
Принципиальность и активная защита через официальные каналы делает вас "неудобным" специалистом для платформы. Сотрудники сами предложат написать претензию на их адрес и сами же заблокируют ваш профиль даже после полного разрешения конфликта. Рейтинг 5.0 и реальные положительные отзывы не являются защитой.
Компания не считает нужным защищать исполнителей, только заказчиков. Недопустимо для платформы, позиционирующей себя ресурсом безопасных сделок.

История реальна, все доказательства у меня есть, так что ProfiRu уже не смогут всё это опровергнуть, что бы они здесь в комментариях ни написали.

Профи.ру - ProfiRu отключила мой профиль с рейтингом 5.0 за удаление клеветы. Полная история⁠⁠.

Ответ представителя Профи.ру четверг, 8 января

Сергей, добрый день. Мы не блокируем анкету без веских оснований. Обычно это происходит, если специалист нарушает правила сервиса. Жалобы на исполнителей не служат основной причиной отключения, но являются основанием для дополнительной проверки.

Мы не становимся на сторону клиента в любых ситуациях. В каждой спорной истории разбираемся отдельно. Сервис существует для того, чтобы сотрудничество было честным и для специалистов, и для клиентов.

Понимаем, что отключение анкеты вызывает сильные эмоции. Но при регистрации вы принимали договор, где указано, что мы можем отключить анкету.

Нам важно, чтобы специалистов на платформе выбирали и рекомендовали. Мы не основываемся только на количестве плохих отзывов — всегда смотрим на содержание, стиль общения и реакцию клиентов. Такие решения никогда не бывают лёгкими, но они направлены на то, чтобы сохранять качество сервиса и доверие к специалистам.

Наша задача — сделать сервис безопасным для пользователей.

Консультанты сайта, не разобравшись в сути работы, удаляют отзыв и угрожают заблокировать анкету

Дмитрий 12 декабря, 2025 год

Сайт вызывает только негативные эмоции. Дело даже не в небольшом количестве заказов или в наличие высокой комиссии. Консультанты сайта из службы поддержки не разобравшись в сути проделанной работы блокируют отзыв и отзывают комиссию, подтягивая выполненную задачу под список запрещенных задач с угрозой блокировки анкеты. В техническом задании заказа была задача разработать 3D анимацию разрезания призмы, чтобы продемонстрировать переход того,... Читать отзыв Сайт вызывает только негативные эмоции. Дело даже не в небольшом количестве заказов или в наличие высокой комиссии. Консультанты сайта из службы поддержки не разобравшись в сути проделанной работы блокируют отзыв и отзывают комиссию, подтягивая выполненную задачу под список запрещенных задач с угрозой блокировки анкеты. В техническом задании заказа была задача разработать 3D анимацию разрезания призмы, чтобы продемонстрировать переход того, как геометрия призмы за счет одного разреза приобретает другую форму. Заказ не являлся, каким-то заданием для учебного заведения и потребовался клиенту не для выполнения задания, а для личного интереса, любопытства и дополнения полученного опыта за счет просмотра созданной анимации, которая демонстрирует процесс преобразования геометрических фигур. Консультанты и поддержка судя по всему соотнесли между собой несколько фактов: заказчик обучается в учебном заведении, просит выполнить 3D анимацию призмы. После этого они сразу думают, что раз человек является учеником, то он может только заказывать такие задания, которые ему задают в учебном заведении. Заказ сразу попадает в пункт запрещенных заказов "помощь на экзамене, рерайтинг, написание научной работы или решение другого задания, которое клиент должен выполнить самостоятельно". Служба поддержки не помогает разобраться в вопросе, присылает правила, которые противоречат самой ситуации, отвечает шаблонами, даже не смотря на то, что, как с моей стороны, так и со стороны заказчика было дано объяснение того, что условия заказа были придуманы по личной инициативе заказчика и не являлись заданием, которое бы он мог выполнить самостоятельно. Подход консультантов, службы поддержки состоит в отсутствии уважения и выражает попытку выставить клиента и исполнителя таким лицом, слова и объяснения которого можно игнорировать и сразу угрожать блокировкой анкеты. Несмотря на то, что клиент и исполнитель являются силой, способствующей содержанию и развитию сайта, они не имеют слова и места на этом сайте.

1 согласен

Ответ представителя Профи.ру 13 декабря, 2025 год

Дмитрий, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Есть список услуг, которые запрещены на «Профи.ру», в том числе выполнение работы за студента. Когда клиент создаёт заказ на такую услугу, мы стараемся сразу его обнаружить. Система автоматически блокирует заказы, в которых есть запрещённые слова. Модераторы удаляют заказ.

Если ваш случай не относится к запрещённым услугам, пожалуйста, сообщите нам номер заказа. Мы проведём повторную проверку и выясним все обстоятельства.

Подозрение на мошенничество, блокировка анкет.

Антон Ростовский 8 декабря, 2025 год

Работал с этой компанией в качестве исполнителя фото и видео услуг. Я уже более 20 лет на рынке с отличным портфолио и послушным списком. Суть работы компании в том, что "заказчик" размещает запрос на услугу, а "исполнитель" откликается. По сути, они торгуют контактными данными в каком-то смысле. Они не являются гарантами или третьей стороной, они позиционируют себя как IT-компания, а... Читать отзыв Работал с этой компанией в качестве исполнителя фото и видео услуг. Я уже более 20 лет на рынке с отличным портфолио и послушным списком. Суть работы компании в том, что "заказчик" размещает запрос на услугу, а "исполнитель" откликается. По сути, они торгуют контактными данными в каком-то смысле. Они не являются гарантами или третьей стороной, они позиционируют себя как IT-компания, а оплату принимают как лицензионное вознаграждение. Я как исполнитель откликаюсь платно (это существенная сумма – по 200–400 рублей за отклик, таких откликов может быть 10 и более в день в надежде на заказ, часто ответа просто нет). Но модерации заказов нет. То есть никто не гарантирует, что запрос "клиента" реальный. Для запроса нужен только телефонный номер. Кто-то может просто изучать рынок и цены, кто-то реально ищет исполнителя, а кто-то может быть аффилирован с компанией Профи.ру. Таким образом, совершенно безнаказанно они могут создавать видимость потока клиентов. И я каждый раз это оплачиваю. В интернете полно отзывов и жалоб на фиктивные заказы. Тем не менее, наличие реальных заказов заставляет с ними работать. В каком-то смысле они монополисты на рынке. Но такая мошенническая схема не единичная среди подобных компаний. В итоге, как вишенка на торте, мои анкеты заблокировали без объяснения причин как физического так и юридического лица. Все диалоги и переписки теперь не работают, оплаченные отзывы и контакты с клиентами потеряны. С юридической точки зрения они как IT компания не оказали мне услугу должным образом. Но, наверняка у них в договоре есть мелким шрифтом что-то по этому поводу. Я считаю то подобное должно быть предано публичному обсуждению, т.к. у меня как физического лица нет возможности судиться с ними на должном уровне. Но на общественном поле - это возможно. Компания в убытках если верить данным из открытых источников. Владеет данной компанией иностранный капитал, так что надо поднимать вопрос в чьих интересах ведёт деятельность эта компании на территории РФ.

Профи.ру - Подозрение на мошенничество, блокировка анкет.

Достоинства:

В долгосрочной перспективе отсутствуют.

Недостатки:

Подозрение на мошенничество, блокировка анкет.
подозрение на деятельность иноагента. Подозрение на торговлю личными данными.

1 согласен

Ответ представителя Профи.ру 9 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Антон! Жаль, что у вас сложился такой опыт сотрудничества с сервисом.

Каждый день к нам поступает около 15 000 заказов от клиентов, поэтому делать фейковые нет необходимости. О том, как работает наш сервис и за что вы платите, мы открыто рассказываем до регистрации, во время и после неё.

Цена комиссии и отклика на заказ всегда разная и зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов на заказ и популярности этого заказа.

Не каждый отклик приводит к общению с клиентом — это нормально. Клиент выбирает среди нескольких специалистов, поэтому не всегда все отклики превращаются в контакт. Если клиент просмотрел отклик, получил ваши контакты и может связаться. Если не просмотрел — возвращаем деньги.

Если анкета была отключена, это значит, что на то были серьёзные причины. Такие решения мы принимаем обдуманно и индивидуально, только после тщательной проверки и при наличии серьёзных оснований. Мы осознаём, что такие меры могут вызывать разочарование, но они принимаются исключительно в рамках правил платформы, которые каждый специалист подтверждает при регистрации.

Работа нашего сервиса прозрачна. Мы соблюдаем все законы РФ. Бережно относимся ко всем данным клиентов — информация обрабатывается в соответствии с законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Блокировка анкеты

Наталья 29 ноября, 2025 год

Работали с мужем на профи 3 года. Все было указано что работаем в команде. Более 100 отзывов. Взяли и заблокировали анкету без обьяснения( я понимаю что это указано в договоре) Но все-же! 3 года сотрудничества и такое отношение. У нас есть предложение что это из-за номера мужа. Он потерял телефон и пришлось пару недель пользоваться старым номером. А на... Читать отзыв Работали с мужем на профи 3 года. Все было указано что работаем в команде. Более 100 отзывов. Взяли и заблокировали анкету без обьяснения( я понимаю что это указано в договоре) Но все-же! 3 года сотрудничества и такое отношение. У нас есть предложение что это из-за номера мужа. Он потерял телефон и пришлось пару недель пользоваться старым номером. А на нем у него была анкета которую заблокировали из-за его напарника ,который косяки сильно. В итоге почему и стали работать вместе,без напарника. Но! Пару лет назад мне звонила служба безопасности и интересовалась. Я подробно объясняла причину и что к чему вообще.
Возможно ещё одна причина. Что этот номер он хотел перевести на другого оператора и почему-то при звонке высвечивалось"нежелательный звонок" Оператору позвонили он исправил ошибку
Почему вы не идёте на встречу специалистам?

Достоинства:

Заказы можно выбирать самому

Недостатки:

Очень много правил которые мешают развитию. Каждый месяц перечитывать их все,чтобы узнать о нововведения ,просто не реально
Отношение к специалистам как к "расходному материалу "

1 согласен

Ответ представителя Профи.ру 2 декабря, 2025 год

Наталья, здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим это исправить!

Анкеты специалистов мы не отключаем без причины, обычно это происходит из-за нарушения правил сервиса.

Если вы считаете, что это произошло несправедливо, напишите, пожалуйста, в чат поддержки логин анкеты или номер телефона, с которого регистрировались на сервисе. Ещё раз всё тщательно проверим, разберёмся в ситуации и постараемся помочь.

Возможно коррупция

Дмитрий 3 ноября, 2025 год

Работал с ними как мастер. За год сотрудничества более 70 оценок "5" и "5+" и одна "2", причем не за работу, а за стоимость запчасти, купленной мной. Показалось, что имею стабильный доход, честно платил с него налоги. Планировал свои затраты, докупал оборудование, но вдруг, "без объяснения причин" меня заблокировали. Я даже не понимаю почему. Отрицательный отзыв был более месяца назад,... Читать отзыв Работал с ними как мастер. За год сотрудничества более 70 оценок "5" и "5+" и одна "2", причем не за работу, а за стоимость запчасти, купленной мной. Показалось, что имею стабильный доход, честно платил с него налоги. Планировал свои затраты, докупал оборудование, но вдруг, "без объяснения причин" меня заблокировали. Я даже не понимаю почему. Отрицательный отзыв был более месяца назад, после него работал, не было никаких конфликтных или хотя бы непонятных ситуаций с заказчиками. Сейчас приходится срочно влезать в долги, запускать свою рекламу или платить бешеный процент с каждого заказа посредникам, берущим заказы в том числе и с профи ру. А сегодня позвонили с непонятного номера и предложили разблокировать за вознаграждение. Причем сумма довольно серьезная. Никогда не верьте этим гражданам, наживающимся на мелком бизнесе!

Достоинства:

Очень много заказов за вменяемую комиссию

Недостатки:

Отношение к мастеру как к расходному материалу, а возможно еще и мошенничество

2 согласны

Ответ представителя Профи.ру 5 ноября, 2025 год

Дмитрий, добрый день. Мы отключаем анкету, если специалист нарушает правила сервиса. Жалобы на специалистов не служат основной причиной отключения, но являются основанием для дополнительной проверки. О праве отключить анкету в одностороннем порядке без объяснения причин и без возможности восстановления написано в договоре, с которым вы соглашались при регистрации. Напишите, пожалуйста, логин своей анкеты — проверим причину отключения и поможем разобраться в ситуации.

У них проблема. Блокировка

Валерий 25 октября, 2025 год

Интересно получается. Работаешь. Выполняешь заказы. Отчитываешься обо всём. А в ответ блокировка. Ни за что. Просто вот просто так. Вот захотелось. Причины нет. Прямо так и сказали в поддержки

1 согласен

Ответ представителя Профи.ру 26 октября, 2025 год

Валерий, здравствуйте! Мы понимаем недовольство по поводу блокировки анкет специалистов. Однако не сотрудничаем с теми, кто нарушает правила сервиса. Если вы считаете, что это произошло несправедливо, напишите, пожалуйста, в чат поддержки логин анкеты или номер телефона, с которого регистрировались на сервисе. Разберёмся в ситуации и постараемся помочь.

Обходить стороной

Александр 20 октября, 2025 год

Обратился на сайте к данному агрегатору для поиска специалиста. После поиска, нашел как мне показалось нормального, успакаивало,что (как я думал) на сайте специалисты проходят проверку и им можно доверять. Но в итоге все пошло как раз наоборот. Специалист сделал свою работу отвратительно и на последнем этапе вообще "слился" в итоге я потерял и время и деньги.
После... Читать отзыв Обратился на сайте к данному агрегатору для поиска специалиста. После поиска, нашел как мне показалось нормального, успакаивало,что (как я думал) на сайте специалисты проходят проверку и им можно доверять. Но в итоге все пошло как раз наоборот. Специалист сделал свою работу отвратительно и на последнем этапе вообще "слился" в итоге я потерял и время и деньги.
После этого я решил оставить отзыв на сайте,чтобы другие люди знали и не заключали с ним договор или соглашение. Предоставил доказательства администрации сайта.
НО они отказались отзыв опубликовать,по надуманным причинам,ссылаясь на условия сайта(они без оглашения причин могут неопубликовывать отзывы)
В таком случаи безопаснее нанять специалиста по объявлению на столбе,чем на этом сайте.
Неумеют работать с клиентами. В любом случае на стороне исполнителей независимо, правы они или нет.
Не советую размещать там заявки. Подумайте 1000 раз, хотите рисковать?????
Отвратительный сайт.
ПС: они даже фамилию специалиста перепутали)))нанимают безграматных людей,которые ни фига не понимают и не умеют разбираться в ситуациях.

2 согласны

Ответ представителя Профи.ру 26 октября, 2025 год

Здравствуйте, Александр. Мы прилагаем все усилия для обеспечения надёжности и безопасности нашего сервиса. Чтобы выбрать ответственного специалиста и защитить себя, рекомендуем внимательно изучить его анкету, портфолио и отзывы. Важно также проверить подлинность документов исполнителя и убедиться, что он готов заключить договор на оказание услуг. Эти меры помогают снизить риски при работе с частными специалистами на любой платформе.

Пожалуйста, укажите номер вашего заказа. Мы проверим работу службы поддержки и постараемся разобраться в ситуации.

Обходить стороной

Александр 19 октября, 2025 год

Обратился на сайте к данному агрегатору для поиска специалиста. После поиска, нашел как мне показалось нормального, успакаивало,что (как я думал) на сайте специалисты проходят проверку и им можно доверять. Но в итоге все пошло как раз наоборот. Специалист сделал свою работу отвратительно и на последнем этапе вообще "слился" в итоге я потерял и время и деньги.
После... Читать отзыв Обратился на сайте к данному агрегатору для поиска специалиста. После поиска, нашел как мне показалось нормального, успакаивало,что (как я думал) на сайте специалисты проходят проверку и им можно доверять. Но в итоге все пошло как раз наоборот. Специалист сделал свою работу отвратительно и на последнем этапе вообще "слился" в итоге я потерял и время и деньги.
После этого я решил оставить отзыв на сайте,чтобы другие люди знали и не заключали с ним договор или соглашение. Предоставил доказательства администрации сайта.
НО они отказались отзыв опубликовать,по надуманным причинам,ссылаясь на условия сайта(они без оглашения причин могут неопубликовывать отзывы)
В таком случаи безопаснее нанять специалиста по объявлению на столбе,чем на этом сайте.
Неумеют работать с клиентами. В любом случае на стороне исполнителей независимо, правы они или нет.
Не советую размещать там заявки. Подумайте 1000 раз, хотите рисковать?????
Отвратительный сайт.
ПС: они даже фамилию специалиста перепутали)))нанимают безграматных людей,которые ни фига не понимают и не умеют разбираться в ситуациях.

2 согласны

Ответ представителя Профи.ру 26 октября, 2025 год

Александр, здравствуйте. Мы делаем всё, чтобы наш сервис был надёжным и безопасным. Чтобы выбрать добросовестного специалиста и обезопасить себя, рекомендуем тщательно изучать анкету, портфолио и отзывы. Также важно обращать внимание на то, проверены ли документы у исполнителя и готов ли он заключить договор на оказание услуг. Всё перечисленное помогает снизить риски на любой площадке с частными специалистами.

Пожалуйста, напишите номер заказа — проверим проделанную работу службы поддержки и постараемся разобраться в вопросе.

Лишили работы

Ирина 15 октября, 2025 год

Придумали какие-то нововведение. Которые работают не понять как и делят людей на касты. А работает это нововведение не корректно. Я репетитор по школьной программе. Почему эта хвалёная нововведение мне предлагает учеников из вуза? И что за деление на касты? У кого отзывов больше или общения больше с клиентами. Уберите эту ужасную функцию. После её ввода заказов не... Читать отзыв Придумали какие-то нововведение. Которые работают не понять как и делят людей на касты. А работает это нововведение не корректно. Я репетитор по школьной программе. Почему эта хвалёная нововведение мне предлагает учеников из вуза? И что за деление на касты? У кого отзывов больше или общения больше с клиентами. Уберите эту ужасную функцию. После её ввода заказов не стало. Как я могу конкурировать, если один заказ в день новый вы мне показываете? Показывало бы все заказы как раньше была бы и конкуренция честная. А сейчас бред. Ужас

2 согласны

Ответ представителя Профи.ру 26 октября, 2025 год

Ирина, здравствуйте! Не совсем понятно, о чём речь.

На показ заказов в ленте может влиять ваша эффективность откликов. Чем она выше, тем больше специалист видит заказы без задержек. Это относится только к популярным заказам. На остальные уведомления приходят без задержек.

Если в вашей ленте отображается мало предложений, это также может быть связано с настройками профиля или другими техническими моментами.

Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки — мы детально изучим вашу ситуацию и поможем настроить профиль для максимального охвата заказов. Вместе мы найдём решение!

В миг не стало заказов

Елена 1 октября, 2025 год

Соглашусь с коллегой. Раньше были заказы. И можно было свободно писать людям. Сейчас и писать та не кому. Раньше если у человека не было указано дистанционно, я ему писала и мы договаривались на дистанционное занятие. И человек просто был счастлив что меня нашёл и я показала мир онлайн обучения. А сейчас выбора нет. Всё решают за тебя и не в... Читать отзыв Соглашусь с коллегой. Раньше были заказы. И можно было свободно писать людям. Сейчас и писать та не кому. Раньше если у человека не было указано дистанционно, я ему писала и мы договаривались на дистанционное занятие. И человек просто был счастлив что меня нашёл и я показала мир онлайн обучения. А сейчас выбора нет. Всё решают за тебя и не в твою пользу. Верните всё назад

3 согласны

Ответ представителя Профи.ру 26 октября, 2025 год

Добрый вечер! Ежедневно на сервисе размещается более 15 000 заказов на самые разные задачи. Если в вашей ленте отображается мало предложений, это может быть связано с настройками профиля или другими техническими моментами.

Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки — мы детально изучим вашу ситуацию и поможем настроить профиль для максимального охвата заказов. Вместе мы найдём решение!

Ужасный фильтр

Виталий 25 сентября, 2025 год

С зимы невозможно получить заказы. До зимы были заказы ( репетитор). Был заработок. Сейчас из-за ужасного фильтра не могу получить заказы. И придётся менять работу, что бы семья хоть как-то выжила. Верните назад равенства. Разве ни все ли равны?

4 согласны

Ответ представителя Профи.ру 1 октября, 2025 год

Виталий, здравствуйте! Все специалисты находятся в равных условиях — система показывает им заказы, на которые они подходят лучше всего, исходя из данных в анкете. Если вы видите мало подходящих заказов, напишите в чат поддержки — проверим, почему так происходит, и поможем это исправить. Показать 1 ответ

ПОКРЫВАЮТ МОШЕННИКОВ-МАСТЕРОВ

Андрей 19 августа, 2025 год

Оставил отзыв с прямыми доказательствами того, что мастер не выполнил работу и исчез. Однако их проигнорировали и сам отзыв скрыли. Такое одностороннее отношение встречаю впервые — на очевидные факты они закрывают глаза и упорно делают вид, что ничего не произошло.

5 согласны

Ответ представителя Профи.ру 23 августа, 2025 год

Андрей, здравствуйте. Жаль, что у вас сложился такой опыт использования нашего сервиса. Профи.ру — это маркетплейс услуг, который носит исключительно рекламный и информационный характер. Мы помогаем клиентам и специалистам встретиться, но не всегда можем нести ответственность за результат работы. Нам точно не всё равно. Поэтому в каждой конфликтной ситуации мы разбираемся отдельно и стараемся помочь. Дополните, пожалуйста, этот отзыв номерами заказов — поможем разобраться в ситуации. Показать 1 ответ

Нет плюсов .

Алишер 14 мая, 2025 год

Прежде чем стать исполнителем на профи вы должны знать , что вас могут запросто без причины заблокировать . Так же произошло и со мной . Без основании заблокировали , хотя у меня было более двухсот положительных отзывов .Самое интересное я попросил объяснить причины блокировки анкеты, они написали что якобы я нарушил... Читать отзыв Прежде чем стать исполнителем на профи вы должны знать , что вас могут запросто без причины заблокировать . Так же произошло и со мной . Без основании заблокировали , хотя у меня было более двухсот положительных отзывов .Самое интересное я попросил объяснить причины блокировки анкеты, они написали что якобы я нарушил условия договора . А когда я попросил указать что именно, они удалили свое письмо и перестали отвечать. Просто смешно . Удаляют анкеты исполнителей по своему хотению и без основании.

4 согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 мая, 2025 год

Алишер, здравствуйте!
Мы понимаем ваше недовольство по поводу блокировки анкет специалистов. Однако мы не сотрудничаем с теми, кто нарушает правила нашего сервиса.

Если вы считаете, что это произошло несправедливо, напишите, пожалуйста, в чат поддержки логин анкеты или номер телефона, с которого регистрировались на сервисе. Ещё раз всё проверим, разберёмся в ситуации и постараемся вам помочь.

Бестолковая трата средств

Макс 4 мая, 2025 год

Две недели на Профи дали мне чёткое понимание, что вкладываться в этот ресурс особого смысла нет. Специалиста там никак не защищают хотя именно он туда несёт нехилый денежный поток. Правила таковы, что при отклике снимается оплата и после уже без разницы, выбрали тебя или нет, а может и вовсе заказ отменили деньги никто не возвращает. И хоть они пишут, что... Читать отзыв Две недели на Профи дали мне чёткое понимание, что вкладываться в этот ресурс особого смысла нет. Специалиста там никак не защищают хотя именно он туда несёт нехилый денежный поток. Правила таковы, что при отклике снимается оплата и после уже без разницы, выбрали тебя или нет, а может и вовсе заказ отменили деньги никто не возвращает. И хоть они пишут, что в среднем надо сделать 10 откликов для одного заказа это всё ерунда. Арифметика простая, на отклики тратишь 2-3К а заказ может принести 5-7К получается, что ты поработал за 2-4К. При этом надо постоянно сидеть в телефоне и "мониторить рынок" чтобы не упустить заказчика. И заказчик иногда просто собирает информацию и "уходит в закат". Считаю что дешевле сделать сайт, страничку в соц.сетях и продвигать их будет дешевле а результативность выше. Я уверен что создав механику ответственности заказчика специалистам стало бы гораздо легче работать на данном сервисе и меньше мыслей в поисках альтернативы.

Достоинства:

Популярен, нет конкурентов и толковых аналогичных сайтов. Поддержка отвечает быстро.

Недостатки:

Популярен, нет конкурентов и толковых аналогичных сайтов. Оплата берётся за всё, даже если заказчик просто посмотрел ваш отклик и отменил заказ совсем. Нет наказания для заказчика который может обсуждение заказа на конкретную дату и зависает. Становится непонятно, заказ будет подтверждён или нет? Как быть? Заказчик просто исчезает и нет отметки...

4 согласны

Ответ представителя Профи.ру 5 мая, 2025 год

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Для нас важны все пользователи сервиса, поэтому в каждой ситуации мы разбираемся отдельно и не всегда встаём на сторону клиентов.

Мы снимаем с вас заботы по поиску заказов — они уже есть на Профи.ру, вам остается только выбрать подходящий. На привлечение клиентов мы тратим деньги, поэтому отклики на заказы платные. Оплата за отклик — это оплата за возможность предложить свои услуги клиенту. Если клиент просмотрел отклик, он получил ваши контакты и может связаться с вами. Если не просмотрел — мы возвращаем деньги.

Клиенты обращают внимание на ваше предложение, цену на услуги, примеры работ и отзывы.

Чтобы клиенты выбирали вас чаще, советуем описывать в отклике, почему именно вы подходите клиенту, и какой у вас опыт в решении подобных задач. Предложите план действий по выполнению заказа. Если вас долго не выбирают, проверьте заполнение анкеты. И напишите, пожалуйста, на [email protected] — посмотрим анкету и дадим советы, что улучшить!

заблокировали. зачем? почему?

Афанасий 21 апреля, 2025 год

Вопросов осталось куча. Почему? Зачем? ответа нет. И пока они сами у себя отбирают хороших клиентов, пока они хороших клиентов блокируют, будут только одни негативные отзывы. А положительных не будет, потому что они сами их себе пишут

3 согласны

Ответ представителя Профи.ру 21 апреля, 2025 год

Афанасий, здравствуйте.

Мы не отключаем анкету специалиста без причины. Обычно это происходит из-за нарушения правил сервиса.

Все отзывы проходят проверку на подлинность. Клиент может оставить отзыв только в том случае, если нашел специалиста на Профи.ру и ранее не взаимодействовал с ним вне рамок данного сервиса. Если услуга была оказана ранее, то отзыв не пройдет проверку.

Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой конкретно проблемой вы столкнулись — поможем разобраться в ситуации. Ответ можно написать в отредактированном отзыве или на почту [email protected]. Мы на связи!

ужасный сервис. блокировка за то что много работаешь

LLX 19 апреля, 2025 год

Расскажу кратко. Была работа . Клиенты довольны, отзывы хорошие. Сил и денег отдано много. Результат : блокировка. Причина : нет причины.

Не советую. Высосут деньги и заблокируют

4 согласны

Ответ представителя Профи.ру 21 апреля, 2025 год

Здравствуйте. Мы отключаем анкету, если специалист нарушает правила сервиса. Об этом заранее оповещаем на почту, которая указана в личном кабинете. Пожалуйста, дополните отзыв логином своей анкеты — поможем разобраться в ситуации.

Заблокировали анкету 5 + без причины

Ислам 16 апреля, 2025 год

Здравствуйте,хочу рассказать свою с ситуацию с приложением Profi,недавно заблочили мою анкету,с рейтингом 5,ни одного плохого отзыва от клиентов за несколько лет работы на сайте,с обоснованием от сотрудников Profi - выполнение работ несоответсвующих договору,каких работ,когда выполнил,какой заказ ,мне никто не дал ответа) , на заданные вопросы отвечают общими фразами.Заблокировали,значит заблокировали,и все,больше разьяснений не услышал.Выполняя добросовестно свою работу, потом можете получить блокировку... Читать отзыв Здравствуйте,хочу рассказать свою с ситуацию с приложением Profi,недавно заблочили мою анкету,с рейтингом 5,ни одного плохого отзыва от клиентов за несколько лет работы на сайте,с обоснованием от сотрудников Profi - выполнение работ несоответсвующих договору,каких работ,когда выполнил,какой заказ ,мне никто не дал ответа) , на заданные вопросы отвечают общими фразами.Заблокировали,значит заблокировали,и все,больше разьяснений не услышал.Выполняя добросовестно свою работу, потом можете получить блокировку анкеты,без конкретных обьяснений,я работал с людьми возращал им здоровье и радость к жизни,я им рассказываю об этом,они в шоке,нам говорят повезло,что мы раньше вас там нашли,приятно слышать такое,так что Profi еще та конторка будьте бдительны,не слишком много надежд возлагайте на этот сайт,регистрируйтесь и на других,типо YouDo,Яндекс услуги и т.п,готовтесь к тому,что вас могут заблокировать в любой момент без разьяснений,всегда имейте варианты на других приложениях для специалистов.
Спасибо за внимание,рад буду если мой отзыв будет вам полезен коллеги

5 согласны

Ответ представителя Профи.ру 20 апреля, 2025 год

Здравствуйте, Ислам!
Мы понимаем ваше недовольство по поводу блокировки анкет специалистов. Однако мы не сотрудничаем с теми, кто нарушает правила нашего сервиса.
Если вы считаете, что это произошло несправедливо, напишите, пожалуйста, в чат поддержки логин анкеты или номер телефона, с которого регистрировались на сервисе. Разберёмся в ситуации и постараемся вам помочь.

Неадекватные внутренние правила сервиса

inoxx80 12 апреля, 2025 год

Договорился с дизайнером на сборку плаката проектной работы ученика, работа была выполнена качественно и в срок, однако сервис profi.ru удалил задачу и отзыв, ссылаясь на недопустимость выполнения учебных работ. Это противоречит приказу Минобрнауки 22.06.2022 №566, где сказано, что олимпиады и конкурсы не являются учебной деятельностью. По факту задача и отзыв были удалены из за хотелок и бессмысленного усердия службы поддержки,... Читать отзыв Договорился с дизайнером на сборку плаката проектной работы ученика, работа была выполнена качественно и в срок, однако сервис profi.ru удалил задачу и отзыв, ссылаясь на недопустимость выполнения учебных работ. Это противоречит приказу Минобрнауки 22.06.2022 №566, где сказано, что олимпиады и конкурсы не являются учебной деятельностью. По факту задача и отзыв были удалены из за хотелок и бессмысленного усердия службы поддержки, которая на любой вопрос и доказательства прикрывается "правилами". Не рекомендую сервис PROFI.RU из за неадекватной работы сотрудников и "правил".

5 согласны

Ответ представителя Профи.ру 13 апреля, 2025 год

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложился такой опыт использования нашего сервиса. Чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации, напишите, пожалуйста, номер заказа на почту [email protected] — проверим заказ на предмет нарушения правил сервиса и, если заказ был удалён по ошибке, примем необходимые меры для решения вопроса.

Удаляют профили с высоким рейтингом

Дмитрий 9 апреля, 2025 год

Пользовался сервисом более полутора лет. Имею высокий рейтинг на сайте. Более 140 положительных отзывов. Работаю себе спокойно, и тут хлоп «анкета заблокирована» !!! Зла не хватает! Звоню в поддержку, а мы не объясняем причины блокировок! Денег и нервов на этот сервис потрачена уйма! Ничего не нарушал! И на тебе! А не нужны специалисты!

Не связывайтесь! Не вкладывайте денег!! Не стоит оно... Читать отзыв Пользовался сервисом более полутора лет. Имею высокий рейтинг на сайте. Более 140 положительных отзывов. Работаю себе спокойно, и тут хлоп «анкета заблокирована» !!! Зла не хватает! Звоню в поддержку, а мы не объясняем причины блокировок! Денег и нервов на этот сервис потрачена уйма! Ничего не нарушал! И на тебе! А не нужны специалисты!

Не связывайтесь! Не вкладывайте денег!! Не стоит оно того!

Как клиент мошенник, так мы наблюдаем за анкетой! А как специалист с массой положительных отзывов, так блокируем и причины не объясняем! И не разблокируем!

Жалобу в прокуратуру так же отправлю!

ps мой аккаунт ShcheglovDM2

Достоинства:

Нет

5 согласны

Ответ представителя Профи.ру 12 апреля, 2025 год

Дмитрий, здравствуйте! Решение об отключении вашей анкеты было принято не просто так — перед этим мы провели проверку. К сожалению, основания для отключения подтвердились. Анкета отключена в одностороннем порядке. Мы оставляем за собой право не объяснять причины. Анкета проверена — решение окончательное. О праве отключения анкеты написано в договоре, который вы подписывали.

СРОЧНО!! Мошенники классно работают пока техподдержка ПРОФИ РУ спит

Друг 1 апреля, 2025 год

Размещается заказ по завышенной стоимости - ты откликаешься. Тебя выбирают исполнителем и ПРОСЯТ УКАЗАТЬ В ОБРАТНОМ ОТВЕТЕ ТВОЮ ПОЧТУ.

Затем тебе на почту приходит уведомление, что тебя выбрали исполнителем на Profi.ru, выглядит это так:

Profi.ru
Вас выбрали исполнителем

Вы стали исполнителем для задания №191898656

Информация о задании
Стоимость: 7000 ₽

Оплата через «Сделку без риска»

Что делать дальше?
✔ Нажмите кнопку «Получить аванс».
✔ Подтвердите получение средств.
✔... Читать отзыв Размещается заказ по завышенной стоимости - ты откликаешься. Тебя выбирают исполнителем и ПРОСЯТ УКАЗАТЬ В ОБРАТНОМ ОТВЕТЕ ТВОЮ ПОЧТУ.

Затем тебе на почту приходит уведомление, что тебя выбрали исполнителем на Profi.ru, выглядит это так:

Профи.ру - СРОЧНО!! Мошенники классно работают пока техподдержка ПРОФИ РУ спит

Profi.ru
Вас выбрали исполнителем

Вы стали исполнителем для задания №191898656

Информация о задании
Стоимость: 7000 ₽

Оплата через «Сделку без риска»

Что делать дальше?
✔ Нажмите кнопку «Получить аванс».
✔ Подтвердите получение средств.
✔ Статус сменится на «В работе».

Получить аванс
App Store Google Play
Заказ #191898656#. Вы получили это письмо, потому что зарегистрировались на сервисе Профи.ру. Настроить рассылку или отписаться от неё можно в настройках.

125252, г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12

ПОСЛЕ ТОГО, КАК ТЫ НАЖАЛ "ПОЛУЧИТЬ АВАНС" ПОЯВЛЯЕТСЯ СЛЕДУЮЩЕЕ ОКНО С МОШЕННИЧЕСКОГО РЕСУРСА: https://profi.ru-188.pro/

На мошенническом ресурсе https://profi.ru-188.pro/ ты вводишь:

Номер твоей карты

Номер твоего телефона

ФИО Владельца карты - твои ФИО:

После того как ты все указал, ты переходишь на сервис платежей ЮMoney
Сервис электронных платежей - Yoomoney.ru

А ДАЛЬШЕ ТЕБЕ НА ТЕЛЕФОН ПРИХОДИТ КОД, УКАЗАВ КОТОРЫЙ ТЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕШЬ МОШЕННИКАМ ДОСТУП К ТВОЕМУ БАНКОВСКОМУ СЧЕТУ!!

Дальше у тебя списывают деньги со счета.

Ты звонишь в службу поддержки ПРОФИ РУ, которые разводят руками и говорят: "проверьте, не приходило ли вам предупреждение о мошенниках" - ТАК ВОТ - НЕТ НЕ ПРИХОДИЛО.

После того как у тебя списали деньги, мошенники под видом службы безопасности СБЕРа звонят тебе на ТЕЛЕГРАММ ИЛИ ВАТСАПП и пытаются помочь вывести деньги и ценности в безопасное место.

ПРОФИ РУ - самый непрофессиональный сайт с бестолковой "службой поддержки" 100%

РЕКОМЕНДУЮ СРАЗУ ЗВОНИТЬ В СВОЙ БАНК И ПЕРЕВЫПУСКАТЬ КАРТУ, а сочувствующую "службу безопасности банка, равно как и некомпетентную службу поддержки PROFI RU слать подальше.

5 согласны

Ответ представителя Профи.ру 2 апреля, 2025 год

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы делаем всё, чтобы наш сервис был надёжным и безопасным. Но, к сожалению, не всегда можем распознать такие заказы оперативно, поэтому просим специалистов быть бдительными.

Если клиент ведёт себя подозрительно, блокируем его и предупреждаем специалистов.

Эти простые правила помогут быть бдительнее:

Не верьте, если клиент пишет, что оплатил вашу работу через Профи.ру. Получить деньги за заказ можно только напрямую от клиента.

Не вводите данные карты по ссылке от клиента. Чтобы отправить вам деньги, клиенту достаточно только номера карты или номера телефона.

Если у вас украли деньги, свяжитесь с банком. Заблокируйте карту и попробуйте оспорить операцию. Напишите заявление в полицию.

Если поступит официальный запрос из полиции, мы сможем передать им историю заказа и данные клиента.

Блокировка без причин

Alex 26 марта, 2025 год

присоединяюсь ко всем тем людям, которые пострадали. по другому никак не сказать. именно пострадали. люди годами влаживались в анкету и делились заработком . в это число пострадавших попал и я. призываю остановить этот беспредел и произвол. восстановить пострадавших. и дать нормально работать

4 согласны

Ответ представителя Профи.ру 1 апреля, 2025 год

Здравствуйте!
Мы понимаем ваше недовольство по поводу блокировки анкет специалистов. Однако мы не сотрудничаем с теми, кто нарушает правила нашего сервиса.
Об отключении заранее оповещаем на почту, которая указана в личном кабинете. Если вы считаете, что это произошло несправедливо, напишите, пожалуйста, в чат поддержки логин анкеты или номер телефона, с которого регистрировались на сервисе. Разберёмся в ситуации и постараемся вам помочь.

Блокировка анкеты со всеми положительными отзывами не за что

Марина 23 марта, 2025 год

Профи.ру опубликовали отзыв неадекватных клиентов, с которыми решили мирно прекратить работу, в результате отзыв клиент удалил. Через нескольок дней профи заблокировали анкету без объяснения причин. Разговаривать и что то выяснять отказываются. Анкете более 5 лет. Не работайте с этой конторой. За последний год у них большое количесвто исков от обматутых людей, мошенники, непорядочный сервис.

4 согласны

Ответ представителя Профи.ру 2 апреля, 2025 год

Марина, здравствуйте. В редких случаях мы можем отключить анкету без объяснения причин. Обычно это происходит из-за нарушения правил сервиса.

О праве отключить анкету в одностороннем порядке без объяснения причин и без возможности восстановления написано в договоре, с которым вы соглашались при регистрации. Напишите, пожалуйста, логин своей анкеты — проверим причину отключения и поможем разобраться в ситуации.

Профи.ру недобросовестный сервис, обманщики

Гость 22 марта, 2025 год

Блокировка аккаунта без причин. После отзыва неадекватных людей заблокировали аккаунт, При этом отзыв был по соглашению сторон был удален. Отказываются выходить на контакт, говорят обращайтесь в суд. Так много работаю с общественными и правительственными организациями, будем эскалировать ситуацию

3 согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 марта, 2025 год

Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Если проблема с отключением анкеты ещё актуальна, дополните, пожалуйста, этот отзыв логином анкеты или напишите на почту [email protected] номер телефона, с которого заходите в приложение, — ещё раз всё проверим, разберёмся в ситуации и постараемся помочь.

Заблокировали, потомучто так захотелось

Валерий 3 марта, 2025 год

История покрытая мраком. Не понимаю как можно блокировать людей, которые работают и отчисляют исправно комиссию в карман. Причём работа была чистая. Нареканий не было. И всё равно заблокировали. Видимо сильно святой, поэтому решили убрать

3 согласны

Ответ представителя Профи.ру 4 марта, 2025 год

Здравствуйте, Валерий. Мы отключаем анкету, если специалист нарушает правила сервиса. Письмо с причиной блокировки и бланк на вывод денежных средств направляем на почту, которая указана в личном кабинете. Если письма нет, напишите нам на [email protected] — поможем разобраться в ситуации и оформить возврат денег со счёта. Подробно о возможных причинах отключения анкеты можно почитать в справке для специалистов.

Годы сил - в ответ БЛОКИРОВКА

Наина 24 февраля, 2025 год

Несколько лет работала на этом недосервисе. Вкладывала все ресурсы что бы моя анкета стала заметнее. Отзывы бил все положительные. В ответ блокировка. Сами себя закапывают. Лучше бы разблокировали бы всех, кто уже достаточно побыл без работы по вашей вине.

4 согласны

Ответ представителя Профи.ру 25 февраля, 2025 год

Наина, добрый день. Мы не отключаем анкету без причины. Обычно это происходит из-за нарушения правил сервиса. Понимаем негодование по этому поводу, но ничего не можем с этим сделать — мы не сотрудничаем со специалистами, которые оказывают услуги ненадлежащим образом.
Если считаете, что анкета отключена несправедливо, напишите на почту [email protected] — поможем разобраться в ситуации.

Отвратительный сервис

Владислав 23 февраля, 2025 год

В администрации Профи.ру работают не просто сотрудники, а самые настоящие мошенники, которые выкачиваю из вас деньги, а потом блокируют анкеты без всякой причины. Отвратительная служба поддержки, которой плевать на исполнителей. Ни кому не советую связываться с ними. Не тратьте свое время. Лучше размещайте свои объявления на других источниках, больше пользы будет.

6 согласны

Ответ представителя Профи.ру 25 февраля, 2025 год

Здравствуйте, Владислав. Жаль, что произвели на вас такое впечатление. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой конкретно проблемой вы столкнулись — поможем разобраться в ситуации. Ответ можно написать в отредактированном отзыве или на почту [email protected]. Мы на связи!

Несчастный случай?

Алина Нагреб 16 февраля, 2025 год

Закрыли доступ к анкете. Просто так захотелось. Причины нет. Может хватит блокировать людей? может пора разблокировать всех, кто годами в блокировке?

6 согласны

Ответ представителя Профи.ру 20 февраля, 2025 год

Алина, здравствуйте. Если анкета отключена, значит было обнаружено нарушение правил сервиса с вашей стороны. Если вы не согласны с этим, напишите на почту [email protected] — поможем разобраться в ситуации.

Гром, среди ясного небо

Антон Герц 12 февраля, 2025 год

Из-за блокировки на сайте потерял возможность работать. Никаких нарушений не было. Очень расстроен таким обращением. Нас таких много. И надо же разобраться, разблокировать всех, кто хочет работать

6 согласны

Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год

Здравствуйте, Антон. Если вы считаете, что вашу анкету отключили по ошибке, напишите, пожалуйста, в чат поддержки или на почту [email protected] — проверим причину отключения и поможем разобраться в ситуации.

Работал. Был заблокирован

Астап 10 февраля, 2025 год

Заблокировали без права на восстановления. Очень странная организация. Свой поступок никак не объяснили. Если уж заблокировали, дайте возможность исправиться. Заблокировали, дак накажите на месяц, на два. И дайте людям работать. Вы же себя лишаете денег. Позорище, а не организация

7 согласны

Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год

Здравствуйте. Мы отключаем анкету, если специалист нарушает правила сервиса. Письмо с причиной блокировки и бланк на вывод денежных средств направляем на почту, которая указана в личном кабинете. Если письма нет, напишите нам на [email protected] — поможем разобраться в ситуации и оформить возврат денег со счёта. Подробно о возможных причинах отключения анкеты можно почитать в справке для специалистов.

Профи.ру отзывы
с оценкой «Ужасно»

Блокировка аккаунта

ProfiRu отключила мой профиль с рейтингом 5.0 за удаление клеветы. Полная история⁠⁠.

Консультанты сайта, не разобравшись в сути работы, удаляют отзыв и угрожают заблокировать анкету

Подозрение на мошенничество, блокировка анкет.

Блокировка анкеты

Возможно коррупция

У них проблема. Блокировка

Обходить стороной

Обходить стороной

Лишили работы

В миг не стало заказов

Ужасный фильтр

ПОКРЫВАЮТ МОШЕННИКОВ-МАСТЕРОВ

Нет плюсов .

Бестолковая трата средств

заблокировали. зачем? почему?

ужасный сервис. блокировка за то что много работаешь

Заблокировали анкету 5 + без причины

Неадекватные внутренние правила сервиса

Удаляют профили с высоким рейтингом

СРОЧНО!! Мошенники классно работают пока техподдержка ПРОФИ РУ спит

Блокировка без причин

Блокировка анкеты со всеми положительными отзывами не за что

Профи.ру недобросовестный сервис, обманщики

Заблокировали, потомучто так захотелось

Годы сил - в ответ БЛОКИРОВКА

Отвратительный сервис

Несчастный случай?

Гром, среди ясного небо

Работал. Был заблокирован

Сайты