Профи.ру отзывы с оценкой Отлично

Приложение удобное, к функционалу претензий нет.

Григорий среда, 29 июля

Пользуюсь им, всё понятно. Недавно появился Премиум, решил попробовать. Не заметил увеличения заказов за две недели, сложно оценить эффект. Было бы удобно, если бы в него входила функция отображения списка заказов, которые были, на которые я не успел откликнуться, выполнить, отследить или увидеть, чтобы понимать объём заказ при покупке. Я подрабатываю на Профиру, так как у меня есть основная работа.... Читать отзыв Пользуюсь им, всё понятно. Недавно появился Премиум, решил попробовать. Не заметил увеличения заказов за две недели, сложно оценить эффект. Было бы удобно, если бы в него входила функция отображения списка заказов, которые были, на которые я не успел откликнуться, выполнить, отследить или увидеть, чтобы понимать объём заказ при покупке. Я подрабатываю на Профиру, так как у меня есть основная работа. В профиле указал удобные районы, куда готов выезжать на заказы.

Ставлю пять.

Т.Р. понедельник, 27 июля

Я сейчас редко беру заказы на Профи, несколько учеников, много не могу по состоянию здоровья. Но, когда захожу получается найти хороших деток. Клиенты приходят на сервис и доверяют ему. У меня даже паспорт не спрашивают, видят, что всё проверено на сервисе. Платформа работает честно по отношению к педагогам, поэтому уже много лет я зарегистрирована на этой площадке. С появлением приложения... Читать отзыв Я сейчас редко беру заказы на Профи, несколько учеников, много не могу по состоянию здоровья. Но, когда захожу получается найти хороших деток. Клиенты приходят на сервис и доверяют ему. У меня даже паспорт не спрашивают, видят, что всё проверено на сервисе. Платформа работает честно по отношению к педагогам, поэтому уже много лет я зарегистрирована на этой площадке. С появлением приложения перешла на работу через него, мне удобно, несмотря на возраст я легко в нём разобралась. Моя дочь активно пользуется Профи как клиент и тоже довольна всеми специалистами, которых находила для себя. Ни у неё, ни у меня нет претензий к Профи.

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв.

Спасибо, что остаётесь с нами. Желаем вам здоровья, благодарных учеников и только комфортной нагрузки!

Очень привлекает скорость, с которой можно по необходимости найти заказ.

Андрей Шлегель пятница, 24 июля

В телефоне приложение работает хорошо. Жаль, что отключили возможность обозначать прямо на карте тот район, из которого интересно видеть заявки. Это была прямо шикарная вещь, хорошо бы её вернуть. Что ещё хотел бы предложить – выделять срочные аварийные заказы. Заказы, в которых помощь человеку нужна срочно должны быть вверху и выделяться цветом. Это существенно повышает шансы для клиента быстро найти... Читать отзыв В телефоне приложение работает хорошо. Жаль, что отключили возможность обозначать прямо на карте тот район, из которого интересно видеть заявки. Это была прямо шикарная вещь, хорошо бы её вернуть. Что ещё хотел бы предложить – выделять срочные аварийные заказы. Заказы, в которых помощь человеку нужна срочно должны быть вверху и выделяться цветом. Это существенно повышает шансы для клиента быстро найти специалиста рядом с собой и получить экстренную помощь. Это, в свою очередь будет плюсом и мастерам, и самой площадке. Я пробовал работать и на других площадках, мне нигде не понравилось, а вот на Профи ру я остался, о чём ни разу не пожалел.

Платформа Профи.ру даёт мне клиентов.

Евгений четверг, 23 июля

Заказы есть, в общем-то, круглогодично, но конверсия именно в работу больше осенью-зимой. Работаю с сервисом я либо с телефона, либо с планшета. Интерфейс, функционал в целом устраивают. Немного расстроился по началу, когда сократили до пятисот знаков длину первого сообщения клиенту. Нашёл выход, просто разбиваю своё предложение на несколько сообщений. Особенно хочу отметить отличную работу поддержки Профи. Всегда берут трубку, отвечают... Читать отзыв Заказы есть, в общем-то, круглогодично, но конверсия именно в работу больше осенью-зимой. Работаю с сервисом я либо с телефона, либо с планшета. Интерфейс, функционал в целом устраивают. Немного расстроился по началу, когда сократили до пятисот знаков длину первого сообщения клиенту. Нашёл выход, просто разбиваю своё предложение на несколько сообщений. Особенно хочу отметить отличную работу поддержки Профи. Всегда берут трубку, отвечают по делу, молодцы ребята. Я только пять могу поставить Профи, благодарен сервису за возможность реализовать себя как специалиста и помогать людям.

Ответ представителя Профи.ру пятница, 31 июля

Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что сервис помогает находить заказы круглый год и реализовывать себя как специалиста.

Понимаем, что ограничение длины первого сообщения могло сначала расстроить: хочется сразу подробно рассказать клиенту об опыте, условиях и подходе к работе. Хорошо, что вы нашли удобный для себя вариант и продолжаете эффективно общаться с клиентами.

Отдельно спасибо за добрые слова о поддержке. Желаем высокой конверсии, благодарных клиентов и интересных заказов!

Удобная платформа, видно где какой заказ находится, что нужно сделать.

Расюк Олег вторник, 21 июля

Приложение понятное у Профи, но я обратил внимание на то, что сообщения очень плохо доходят. И мои сообщения заказчиками, и их сообщения мне. Возможно, это связано не только с Профи, но и с глобальными проблемами с интернетом, но такое дело есть, опаздывают сообщения. В ремонте не так много поводов для повторных обращений, но у меня было несколько случаев, когда ... Читать отзыв Приложение понятное у Профи, но я обратил внимание на то, что сообщения очень плохо доходят. И мои сообщения заказчиками, и их сообщения мне. Возможно, это связано не только с Профи, но и с глобальными проблемами с интернетом, но такое дело есть, опаздывают сообщения. В ремонте не так много поводов для повторных обращений, но у меня было несколько случаев, когда старые заказчики приходили ко мне снова. Я доволен сотрудничеством, ставлю Профи пятёрку.

Пару лет назад я зарегистрировалась на сайте профи ру.

Капустина понедельник, 20 июля

Он помогает мне расширять клиентскую базу, хотя это и не основной. Если появляются интересные заказы, я просматриваю их и откликаюсь на те, которые мне подходят. Это очень удобно. Клиенты оставляют отзывы, хвалят нас и довольны нашей работой. Это помогает мне поддерживать высокий рейтинг. Я считаю, что не должна платить за отклики, которые приходят от клиентов, которые сами меня нашли и... Читать отзыв Он помогает мне расширять клиентскую базу, хотя это и не основной. Если появляются интересные заказы, я просматриваю их и откликаюсь на те, которые мне подходят. Это очень удобно. Клиенты оставляют отзывы, хвалят нас и довольны нашей работой. Это помогает мне поддерживать высокий рейтинг. Я считаю, что не должна платить за отклики, которые приходят от клиентов, которые сами меня нашли и предложили заказ. Я согласна платить, только когда ищу заказы сама. Иногда встречаются недобросовестные клиенты. У меня салон, и мои мастера зарабатывают только процент от выполненной работы. Некоторые клиенты не приходят на запись, даже не предупредив. Если бы они говорили, что не придут, мы могли бы записать других людей. Я считаю, что система должна возвращать оплату за таких клиентов. В остальном сайт очень удобен. Я получаю уведомления о новых заказах через push-уведомления. Хотя это не мой единственный и не основной сайт, он помогает мне легко и удобно находить заказы и привлекать клиентов.

Мне нравится работать на этом сайте удобный интерфейс, всё продумано до мелочей.

Елена пятница, 17 июля

Я работаю репетитором, и профи.ру один из основных сайтов, где я ищу учеников. Мне важно быть активной на этой платформе, договариваться с ними. Я работаю удалённо, и это удобно. Мне комфортно работать в Московском регионе, хотя я сама из Екатеринбурга. В западной части страны спрос на мои услуги выше.
У меня есть приложение, но я также работаю в полной... Читать отзыв Я работаю репетитором, и профи.ру один из основных сайтов, где я ищу учеников. Мне важно быть активной на этой платформе, договариваться с ними. Я работаю удалённо, и это удобно. Мне комфортно работать в Московском регионе, хотя я сама из Екатеринбурга. В западной части страны спрос на мои услуги выше.
У меня есть приложение, но я также работаю в полной версии сайта. Уведомления приходят вовремя, и я могу отслеживать все процессы в личном кабинете. Если у меня возникают вопросы, служба поддержки оперативно их решает.

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Елена, добрый день! Рады быть полезными. Пусть ваша практика пополняется интересными задачами и довольными учениками! 😊

В общем мне нравится сервис.

Павел Перелыгин пятница, 17 июля

На Профи.ру я подрабатываю. Когда получаю уведомления о новых заказах, сразу просматриваю их и откликаюсь на те, что мне подходят. Иногда клиенты описывают задачу не полностью или некорректно, но они тоже не всегда могут точно сформулировать проблему. Например, по ремонту стиральной машинки могут написать, что она шумит или стучит. На самом деле, это разные проблемы. Были случаи, когд задавал вопросы,... Читать отзыв На Профи.ру я подрабатываю. Когда получаю уведомления о новых заказах, сразу просматриваю их и откликаюсь на те, что мне подходят. Иногда клиенты описывают задачу не полностью или некорректно, но они тоже не всегда могут точно сформулировать проблему. Например, по ремонту стиральной машинки могут написать, что она шумит или стучит. На самом деле, это разные проблемы. Были случаи, когд задавал вопросы, но я уже не помню, какие именно, поддержка помогает. В общем и целом, удобный дополнительный сервис, где в любой удобный момент могу посмотреть подработку.

Ответ представителя Профи.ру пятница, 31 июля

Павел, добрый день! Спасибо, что поделились опытом. Рады быть полезными. Пусть ваша практика пополняется интересными задачами и довольными клиентами! 😊

Сервис достойный, заслуживает твердой пятерки.

Валерия четверг, 16 июля

В целом платформа устраивает, условия лучше стали. Приложение мне нравится, простое, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно самому разобраться во всем, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы четкие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам,... Читать отзыв В целом платформа устраивает, условия лучше стали. Приложение мне нравится, простое, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно самому разобраться во всем, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы четкие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам, ну, я и бросила. Сервисом я пользовалась и как клиент, находила для себя нужных мне специалистов.

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Валерия, здравствуйте! Спасибо за подробный и тёплый отзыв.

Спасибо, что отметили работу поддержки. Здорово, что ответы сотрудников были чёткими и по делу. При этом понимаем, как неприятно, когда не получается быстро выйти на специалиста через бота. Такой опыт точно не должен мешать решению вопроса — будем учитывать эту обратную связь при дальнейшей работе над поддержкой.

Спасибо, что остаётесь с нами!

Сервис достойный, заслуживает твердой пятерки.

Валерия четверг, 16 июля

В целом платформа устраивает, условия лучше стали. Приложение мне нравится, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно сразу разобраться во всем, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы четкие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам, ну,... Читать отзыв В целом платформа устраивает, условия лучше стали. Приложение мне нравится, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно сразу разобраться во всем, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы четкие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам, ну, я и бросила. Сервисом я пользовалась и как клиент, находила для себя нужных мне специалистов.

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Валерия, здравствуйте! Спасибо за подробный и тёплый отзыв.

Спасибо, что отметили работу поддержки. Здорово, что ответы сотрудников были чёткими и по делу. При этом понимаем, как неприятно, когда не получается быстро выйти на специалиста через бота. Такой опыт точно не должен мешать решению вопроса — будем учитывать эту обратную связь при дальнейшей работе над поддержкой.

Спасибо, что остаётесь с нами!

В целом платформа устраивает, условия лучше стали.

Валерия четверг, 16 июля

Приложение мне нравится, простое, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно самой разобраться во всём, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы чёткие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам, ну, я и бросила. Сервисом я пользовалась... Читать отзыв Приложение мне нравится, простое, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно самой разобраться во всём, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы чёткие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам, ну, я и бросила. Сервисом я пользовалась и как клиент, находила для себя нужных мне специалистов. Сервис достойный, заслуживает твёрдой пятерки

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Валерия, здравствуйте! Спасибо, что выбираете наш сервис. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе! Замечание про сложность выхода на сотрудника через бота учтём — спасибо за обратную связь!

Сервис достойный, заслуживает твёрдой пятерки

Валерия четверг, 16 июля

В целом платформа устраивает, условия лучше стали. Приложение мне нравится, простое, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно самому разобраться во всём, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы чёткие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам,... Читать отзыв В целом платформа устраивает, условия лучше стали. Приложение мне нравится, простое, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно самому разобраться во всём, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы чёткие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам, ну, я и бросила. Сервисом я пользовалась и как клиент, находила для себя нужных мне специалистов.

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Валерия, здравствуйте! Спасибо за подробный и тёплый отзыв.

Приятно, что отметили работу поддержки. Здорово, что ответы сотрудников были чёткими и по делу. При этом понимаем, как неприятно, когда не получается быстро выйти на специалиста через бота. Такой опыт точно не должен мешать решению вопроса — будем учитывать эту обратную связь при дальнейшей работе над поддержкой.

Спасибо, что остаётесь с нами!

В целом платформа устраивает, условия лучше стали.

Валерия четверг, 16 июля

Приложение мне нравится, простое, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно самому разобраться во всём, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы чёткие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам, ну, я и бросила. Сервисом я пользовалась... Читать отзыв Приложение мне нравится, простое, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно самому разобраться во всём, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы чёткие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам, ну, я и бросила. Сервисом я пользовалась и как клиент, находила для себя нужных мне специалистов. Сервис достойный, заслуживает твёрдой пятерки.

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Валерия, здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!

В целом платформа устраивает, условия лучше стали.

Валерия четверг, 16 июля

Приложение мне нравится, простое, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно самому разобраться во всём, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы чёткие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам, ну, я и бросила. Сервисом я пользовалась... Читать отзыв Приложение мне нравится, простое, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно самому разобраться во всём, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы чёткие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам, ну, я и бросила. Сервисом я пользовалась и как клиент, находила для себя нужных мне специалистов. Сервис достойный, заслуживает твёрдой пятерки

Ответ представителя Профи.ру вторник, 28 июля

Валерия, добрый день! Рады быть полезными. Пусть ваша практика пополняется интересными задачами и довольными клиентами! 😊

Площадка удобная и комфортная.

Судаков Александр понедельник, 13 июля

Недавно убрали тариф по постоплате, которым я часто пользовался, расстраивает, так как не каждый отклик срабатывает, и не по каждому заказу удаётся договориться. Иногда просто не выбирают, и это минус.
В остальном всё отлично. У меня установлено приложение на телефоне, я могу смотреть заявки и в нём, и через систему оповещений. Никаких нареканий к работе и удобству нет. Всегда можно... Читать отзыв Недавно убрали тариф по постоплате, которым я часто пользовался, расстраивает, так как не каждый отклик срабатывает, и не по каждому заказу удаётся договориться. Иногда просто не выбирают, и это минус.
В остальном всё отлично. У меня установлено приложение на телефоне, я могу смотреть заявки и в нём, и через систему оповещений. Никаких нареканий к работе и удобству нет. Всегда можно обсудить всё с клиентом. Легко сориентироваться, и к интерфейсу нет замечаний. Я указал конкретные районы, куда выезжаю, но иногда приходят заказы из других районов, о чём писал в поддержку, и после этого тоже отредактировал район выезда, буду наблюдать за результатом, а так сервисов в целом доволен ставлю пять

Профи.ру - Площадка удобная и комфортная.

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Александр, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку.

Понимаем, что тариф с постоплатой был удобен: не каждый отклик приводит к заказу, и не с каждым клиентом получается договориться. Сейчас специалисты платят за отклики. Стоимость видна заранее, а если клиент не посмотрит отклик в течение 5 дней, деньги вернутся автоматически. Пожелание вернуть выбор между постоплатой и откликами учтём при дальнейшей работе над сервисом.

По заказам из других районов тоже важно разобраться. Хорошо, что вы уже обратились в поддержку и отредактировали районы выезда. Если неподходящие заказы продолжат приходить, напишите, пожалуйста, на [email protected] — проверим настройки и подскажем, что можно поправить.

Я работаю на платформе прфи.ру с 2020 года.

Яна понедельник, 13 июля

Мои клиенты довольны сотрудничеством, что подтверждают их отзывы. Это помогло повысить свой рейтинг, всегда ответственно подхожу к работе. Мне нравится работать на агрегаторе, потому что я не веду социальные сети, а это удобная альтернатива для поиска клиентов и считаю этот формат удобным, полезным. Для меня главное удобство это большой поток заявок, который помогает найти подходящее решение как для специалиста, так... Читать отзыв Мои клиенты довольны сотрудничеством, что подтверждают их отзывы. Это помогло повысить свой рейтинг, всегда ответственно подхожу к работе. Мне нравится работать на агрегаторе, потому что я не веду социальные сети, а это удобная альтернатива для поиска клиентов и считаю этот формат удобным, полезным. Для меня главное удобство это большой поток заявок, который помогает найти подходящее решение как для специалиста, так и для клиента. Работаю удалённо со всеми регионами, и часовые пояса мне не мешают. За несколько лет работы у меня возникали вопросы и сложности, но операторы всегда быстро и чётко всё объясняли,помогали решить.

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Яна, здравствуйте! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов! 😊

Профи руэто основная площадка для поиска заказов.

Диана Галиаскарова четверг, 9 июля

Я пользуюсь приложением и хотела бы иметь возможность сортировать предложения по конкретным услугам из тех, что я ранее указала в анкете. Это позволило бы мне не тратить время на поиск нужных заказов. Было бы удобно сохранять фильтры и периодически просматривать их, когда мне захочется. Также было бы полезно добавить возможность прикрепления файлов в чате. Это не критично, но сделало бы... Читать отзыв Я пользуюсь приложением и хотела бы иметь возможность сортировать предложения по конкретным услугам из тех, что я ранее указала в анкете. Это позволило бы мне не тратить время на поиск нужных заказов. Было бы удобно сохранять фильтры и периодически просматривать их, когда мне захочется. Также было бы полезно добавить возможность прикрепления файлов в чате. Это не критично, но сделало бы использование платформы более удобным. В остальном мне всё нравится на Профи ру

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Диана, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что поделились конкретными пожеланиями. Будем признательны, если напишите о всех неудобствах в работе приложения. Это поможет нам быстрее их исправить.

Также мы ждем ваших предложений по улучшению работы сервиса. Вы можете отправить их на почту [email protected]. Благодаря вашему неравнодушию наш сервис становится лучше!

Очень удобно, что я сам решаю, за какой заказ браться.

Алексей среда, 8 июля

Я жалею, что не знал о Профи.ру раньше, год назад друг посоветовал. Раньше работал на фирмы разные, где цены ломили с клиентов. Я стараюсь клиентов не обижать, зарабатываю, но честно, чтобы люди были довольны, обращались ко мне снова и по сарафанному радио передавали мои контакты. Что меня расстраивает, так этот задержка в появлении заказов. Если бы отменить статистику эффективности, я... Читать отзыв Я жалею, что не знал о Профи.ру раньше, год назад друг посоветовал. Раньше работал на фирмы разные, где цены ломили с клиентов. Я стараюсь клиентов не обижать, зарабатываю, но честно, чтобы люди были довольны, обращались ко мне снова и по сарафанному радио передавали мои контакты. Что меня расстраивает, так этот задержка в появлении заказов. Если бы отменить статистику эффективности, я мог бы помочь большему количеству людей. Приложение у Профи.ру просто супер: есть карты, всегда верные адреса, никаких технических нареканий. Я пять с плюсом ставлю сервису, рад, что сотрудничаю с этой платформой.

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Алексей, здравствуйте! Спасибо за тёплый и подробный отзыв. Когда люди возвращаются сами и советуют специалиста знакомым, это лучшая оценка работы.

Понимаем замечание про задержку в появлении заказов. Если на заказ подходит много специалистов, сначала показываем его тем, кто с большей вероятностью договорится с клиентом. Для этого учитываем эффективность откликов специалиста: чем она выше, тем больше заказов видно без задержек.

Такой подход помогает регулировать конкуренцию, чтобы специалисты не тратили отклики впустую. Как повысить эффективность откликов, можно почитать в Справке для специалистов.

Спасибо, что выбираете Профи.ру. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов! 😊

Профи меня устраивает.

Стас Шишкин воскресенье, 5 июля

Есть заказы, бывает, что старые клиенты приходят снова. И потом мои контакты передают знакомым. Приложение, в целом, удобное, но мне не хватает одной очень важной детали. Когда клиент сам предлагает мне заказ, а я его взять не могу, то тех причин, что есть в Профи, для корректного отказа категорически не хватает. Есть пункт «другое», но там невозможно ничего написать.... Читать отзыв Есть заказы, бывает, что старые клиенты приходят снова. И потом мои контакты передают знакомым. Приложение, в целом, удобное, но мне не хватает одной очень важной детали. Когда клиент сам предлагает мне заказ, а я его взять не могу, то тех причин, что есть в Профи, для корректного отказа категорически не хватает. Есть пункт «другое», но там невозможно ничего написать. А ведь даже отказывая заказчику, хочется делать это, оставаясь человеком. Но я всё равно поставлю пятёрку Профи, надеюсь, что и пожелание моё учтут.

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Стас, здравствуйте! Спасибо за отзыв и пятёрку.

Понимаем ваше пожелание. Даже если специалист не может взять заказ, важно отказать клиенту корректно и по-человечески. Согласны, что пункта «Другое» без возможности оставить комментарий может быть недостаточно.

Передадим коллегам идею добавить больше причин отказа или поле для пояснения. Спасибо, что делитесь такими деталями — они помогают делать сервис удобнее и для специалистов, и для клиентов.

Для меня Профи сейчас скорее хобби.

TOJAHMEDOVA SHAHNOZA 3 июля, 2026 год

И вот почему здесь я нашла своих постоянных заказчиков и свободного времени практически нет. Иногда что-то беру, но это скорее редкость. Но я ещё помню, насколько комфортным была моя работа с сервисом: удобное приложение, хорошая поддержка и, конечно, мои любимые клиенты. А когда моему ребёнку потребовался репетитор, я опять же пришла на Профи. Какую же оценку я могу поставить... Читать отзыв И вот почему здесь я нашла своих постоянных заказчиков и свободного времени практически нет. Иногда что-то беру, но это скорее редкость. Но я ещё помню, насколько комфортным была моя работа с сервисом: удобное приложение, хорошая поддержка и, конечно, мои любимые клиенты. А когда моему ребёнку потребовался репетитор, я опять же пришла на Профи. Какую же оценку я могу поставить Профи? Только пять. Могла бы, поставила десять.

Ответ представителя Профи.ру среда, 29 июля

Здравствуйте! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов!😊

Работая через Профи я имею свободу выбора.

Алексей Москаленко 30 июня, 2026 год

Я сам решаю, на какой заказ откликнуться, а какой – пропустить. Можно пообщаться с заказчиком и уточнить необходимые детали. С отменой постоплатного тарифа стало менее удобно работать. Было бы здорово комиссию вернуть. И самое главное, при оформлении заказа не нужно спрашивать у клиента о цене. Не его это задача, определять цену. Он должен подробно расписать, в чём проблема, что нужно... Читать отзыв Я сам решаю, на какой заказ откликнуться, а какой – пропустить. Можно пообщаться с заказчиком и уточнить необходимые детали. С отменой постоплатного тарифа стало менее удобно работать. Было бы здорово комиссию вернуть. И самое главное, при оформлении заказа не нужно спрашивать у клиента о цене. Не его это задача, определять цену. Он должен подробно расписать, в чём проблема, что нужно сделать. А уже цена – это епархия мастера. Потому что клиент пишет, что хочет поменять компрессор в холодильнике за 1 тысячу рублей. И у него появляются неверные ожидания. Клиент не обязан, да и не может разбираться в ценах на детали, на работу, поэтому не надо перекладывать это на него. С учётом этих замечаний, я поставлю Профи законную твёрдую пятерку, хороший сервис

Показать 2 ответа

Ответ представителя Профи.ру вторник, 14 июля

Алексей, здравствуйте! Спасибо, что так подробно поделились опытом работы с Профи.ру.

Рады, что вам удобно самостоятельно выбирать заказы, общаться с клиентами и уточнять детали перед работой. Понимаем, что тариф «Комиссия» был удобен для части специалистов. Его убрали, потому что при таком формате появлялось больше случайных откликов, а клиентам становилось сложнее выбирать среди подходящих предложений.

Отдельно спасибо за замечание про бюджет в заказе. Клиент может указать сумму как ориентир, но окончательную стоимость работы определяет специалист — с учётом объёма задачи, деталей, материалов, выезда и своего опыта. Пожелание по оформлению заказов передадим команде.

Спасибо за высокую оценку и за то, что помогаете делать Профи.ру удобнее! 😊

Мне удобно пользоваться Профиру.

Кравченко Оксана 29 июня, 2026 год

Я смотрю заявки, решаю, подходит мне заказ или нет. Если клиент создаёт некачественный заказ и начинает писать всякие глупости, то можно прийти в поддержку и ребята быстро удалят заказа и вернут деньги за отклик. С сервиса 90 процентов заказчиков остались со мной и приходят регулярно. Но всё равно, заказов хотелось бы больше. С технической точки зрения нареканий нет. Когда я... Читать отзыв Я смотрю заявки, решаю, подходит мне заказ или нет. Если клиент создаёт некачественный заказ и начинает писать всякие глупости, то можно прийти в поддержку и ребята быстро удалят заказа и вернут деньги за отклик. С сервиса 90 процентов заказчиков остались со мной и приходят регулярно. Но всё равно, заказов хотелось бы больше. С технической точки зрения нареканий нет. Когда я только зарегистрировалась было два способа оплаты заказов, потом отключили оплату после выполнения. И мне кажется, что оплата за отклик лучше, так меньше денег уходит и больше остаётся мне как мастеру. Сервис хороший, я пять ставлю заслуженно.

Профи.ру - Мне удобно пользоваться Профиру.

Ответ представителя Профи.ру вторник, 14 июля

Оксана, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку Профи.ру 😊
Желаем вам ещё больше постоянных клиентов, подходящих заявок и успешных работ!

Хороший сервис.

Евгения 27 июня, 2026 год

Не смотря на некоторые нюансы, продолжаю также брать заказы, только меньше, не успеваю, своей работы хватает. К функциональности приложения нареканий нет. В принципе, сама площадка удобная, только проблема, что клиенты не до конца описывают заказ, так сказать некорректно заполняют. И менее привлекательный для меня заказы, где клиент сам предлагает, но отклик при этом дороже, не факт что выберет, может и... Читать отзыв Не смотря на некоторые нюансы, продолжаю также брать заказы, только меньше, не успеваю, своей работы хватает. К функциональности приложения нареканий нет. В принципе, сама площадка удобная, только проблема, что клиенты не до конца описывают заказ, так сказать некорректно заполняют. И менее привлекательный для меня заказы, где клиент сам предлагает, но отклик при этом дороже, не факт что выберет, может и отменить. Либо бывает клиент пишет, но ответить без отклика не могу, хорошо бы иметь возможность здесь отвечать клиенту. И вот по поводу безопасной сделки, не совсем до конца Понятно, как работает, пробовала один раз только.

Ответ представителя Профи.ру вторник, 21 июля

Евгения, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 😊

Понимаем замечание по описанию заявок: клиент не всегда сразу знает, какие детали важны специалисту, поэтому может заполнить заказ неполно. Если информации мало или условия не подходят, вы сами решаете, откликаться или пропустить заказ.

Если клиент приглашает вас в заказ, стоимость отклика может отличаться, потому что шанс получить такой заказ обычно выше. Но отклик всё равно не гарантирует выбор: клиент может передумать, отменить задачу или выбрать другого специалиста.

О безопасной сделке можно почитать в Справке для специалистов или уточнить в чате поддержки — коллеги подскажут, как она работает.

В целом мне нравится сервис.

Дмитрий Сапожников 23 июня, 2026 год

Раньше удобнее было по постоплате, пусть это даже дороже, но по факту сейчас, в принципе, работаю с Профи.ру также, заказы беру, зарабатываю, сам сервис удобный, понятный и приложение очень продумано, функциональное. Но гораздо лучше станет, если вернут комиссию, также оплачивал, если заказ брал. В остальном всё удобно, на карте точка обозначена, максимум информации. Поддержка не оставляет, помогает и здесь... Читать отзыв Раньше удобнее было по постоплате, пусть это даже дороже, но по факту сейчас, в принципе, работаю с Профи.ру также, заказы беру, зарабатываю, сам сервис удобный, понятный и приложение очень продумано, функциональное. Но гораздо лучше станет, если вернут комиссию, также оплачивал, если заказ брал. В остальном всё удобно, на карте точка обозначена, максимум информации. Поддержка не оставляет, помогает и здесь всё хорошо. Единственное, чтобы узнать модель оборудования, нужно подсказать, где находится шильдик, оплатив отклик. Лучше станет, если тут заказчик в обязательном порядке будет указывать шильдик, модель оборудования.

Ответ представителя Профи.ру 26 июня, 2026 год

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за подробный и конструктивный отзыв.

Понимаем ваше замечание про постоплату. Раньше часть заказов действительно работала по модели комиссии после выполненного заказа. Сейчас основной формат — платные отклики. Такой формат связан в том числе с высокой конкуренцией: он помогает сократить случайные отклики и сделать получение заказов проще для специалистов, которым заявка действительно подходит.

Ежедневно клиенты оформляют тысячи заказов на разнообразные услуги, зачастую указывая лишь общую информацию о задаче. Система рекомендует заполнять форму более детально, но, к сожалению, не все клиенты следуют этому совету. Вы вправе откликаться только на те заказы, что не вызывают сомнения, и игнорировать те, что вам не подходят.

Желаем, чтобы больше ваших откликов приводило к продуктивному сотрудничеству!

Всё удобно!

Добровольский Андрей 19 июня, 2026 год

Профи.ру - не единственный источник моих клиентов, бывает входит и в основной источник, чаще отовсюду приходят, в том числе и от знакомых. Уведомления приходят, на телефоне приложение установлено, и в основном по оповещениям смотрю новые заявки. В смысле заполненности клиентом заказов - лучше меньше спрашивать у них и задавать вопросы, чтобы до конца доходили. В любом случае, приходится общаться, всё... Читать отзыв Профи.ру - не единственный источник моих клиентов, бывает входит и в основной источник, чаще отовсюду приходят, в том числе и от знакомых. Уведомления приходят, на телефоне приложение установлено, и в основном по оповещениям смотрю новые заявки. В смысле заполненности клиентом заказов - лучше меньше спрашивать у них и задавать вопросы, чтобы до конца доходили. В любом случае, приходится общаться, всё доуточнять, обсуждать. И стало намного удобнее, что убрали постоплату, оставили только платный отклик. Пару раз к поддержке обращался, всё хорошо.

Ответ представителя Профи.ру 24 июня, 2026 год

Андрей, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и за то, что пользуетесь сервисом.

Понимаем замечание про заполненность заказов. С одной стороны, подробное описание помогает специалисту заранее оценить задачу. С другой — если форма будет слишком длинной, часть клиентов может не дойти до публикации заказа. Поэтому детали часто удобнее уточнить уже в переписке с клиентом.

Здорово, что формат платного отклика стал для вас удобнее, чем постоплата. Также рады, что обращения в поддержку прошли хорошо.

Спасибо за обратную связь. Желаем вам больше подходящих клиентов и успешной работы!

Зарегистрирован не первый год на профи ру в качестве репетитора по математике.

Дмитрий 18 июня, 2026 год

Комфортнее было, когда было меньше конкуренции. На профи.ру подрабатываю в качестве репетитора, для меня это как источник новых заказов. Он скорее на втором месте среди моих источников, удобный, интересный. Конечно же за много лет мой рейтинг значительно вырос, ученики довольны работой, об этом пишут в отзывах.

Ответ представителя Профи.ру 23 июня, 2026 год

Дмитрий, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Всё очень неплохо на профи ру.

Зоран Евтович 15 июня, 2026 год

Основной всплеск активности клиентов в ремонте, конечно весной и летом, работы тогда хватает. Есть и постоянные заказчики, которые обращаются время от времени. Я только со смартфона ищу заказы, мне удобно, я проблем не вижу. Я только пятёрку могу поставить. Работой через профи ру я доволен.

Ответ представителя Профи.ру 19 июня, 2026 год

Зоран, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

На Профи я уже очень давно.

Володя 14 июня, 2026 год

Заказы появляются, можно набрать учеников. У инструкторов по вождению ярко выражена сезонность: зимой традиционно работы меньше. Я с приложением работаю и, в общем-то, всё удобно и понятно. Сам я пока не искал специалистов на площадке, но клиенты говорили, что искали экспертов по подбору машин именно на Профи. Если надумаю, тоже воспользуюсь. В целом, сервис оцениваю на... Читать отзыв Заказы появляются, можно набрать учеников. У инструкторов по вождению ярко выражена сезонность: зимой традиционно работы меньше. Я с приложением работаю и, в общем-то, всё удобно и понятно. Сам я пока не искал специалистов на площадке, но клиенты говорили, что искали экспертов по подбору машин именно на Профи. Если надумаю, тоже воспользуюсь. В целом, сервис оцениваю на твёрдую пятерку

Ответ представителя Профи.ру 18 июня, 2026 год

Добрый день! Спасибо за теплые слова и доверие. Нам очень приятно!

Две основные важные составляющие - это прозрачность, удобство сервиса.

Илья 13 июня, 2026 год

Очень лёгкий поиск заказов, очень легко откликаться и в целом сотрудничать с Профи.ру. Для меня это скорее подработка на свободное время. В приложении вообще нет никаких нареканий, переписка с клиентами удобная, навигация понятная, интерфейс понятный, всё отлично.

Ответ представителя Профи.ру 16 июня, 2026 год

Илья, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится!
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады быть полезными для вас!

Я давно с профи.ру сотрудничаю, практически с самого начала.

Татьяна Попова 5 июня, 2026 год

Но в моём городе не так много заказов, дистанционно я не могу работать, потому что преподавателю по музыке не совсем удобно, нужно смотреть на сам аппарат, как руку держит ученик. Мне приходит оповещение от приложения и конкретно по ним выбираю подходящие заказы. Помощь оказывают операторы в поддержке, подскажут оперативно и вовремя, если вопросы.

Ответ представителя Профи.ру 9 июня, 2026 год

Татьяна, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом. Понимаем, что в небольшом городе заказов может быть меньше, а для преподавания музыки очный формат часто действительно важнее дистанционного.

Желаем вам больше учеников и успешных занятий!

Профи.ру отзывы
с оценкой «Отлично»

Приложение удобное, к функционалу претензий нет.

Ставлю пять.

Очень привлекает скорость, с которой можно по необходимости найти заказ.

Платформа Профи.ру даёт мне клиентов.

Удобная платформа, видно где какой заказ находится, что нужно сделать.

Пару лет назад я зарегистрировалась на сайте профи ру.

Мне нравится работать на этом сайте удобный интерфейс, всё продумано до мелочей.

В общем мне нравится сервис.

Сервис достойный, заслуживает твердой пятерки.

Сервис достойный, заслуживает твердой пятерки.

В целом платформа устраивает, условия лучше стали.

Сервис достойный, заслуживает твёрдой пятерки

В целом платформа устраивает, условия лучше стали.

В целом платформа устраивает, условия лучше стали.

Площадка удобная и комфортная.

Я работаю на платформе прфи.ру с 2020 года.

Профи руэто основная площадка для поиска заказов.

Очень удобно, что я сам решаю, за какой заказ браться.

Профи меня устраивает.

Для меня Профи сейчас скорее хобби.

Работая через Профи я имею свободу выбора.

Мне удобно пользоваться Профиру.

Хороший сервис.

В целом мне нравится сервис.

Всё удобно!

Зарегистрирован не первый год на профи ру в качестве репетитора по математике.

Всё очень неплохо на профи ру.

На Профи я уже очень давно.

Две основные важные составляющие - это прозрачность, удобство сервиса.

Я давно с профи.ру сотрудничаю, практически с самого начала.

Сайты