Name: Сервис достойный, заслуживает твёрдой пятерки
Rating: 5
Author: Валерия

› › ›

Валерия Отзыв написан 16 июля, 2026 год 2 просмотра

В целом платформа устраивает, условия лучше стали. Приложение мне нравится, простое, вроде все нужные функции есть. Когда приходят обновления, можно самому разобраться во всём, не прибегая к помощи поддержки. Я в службу поддержки обращаюсь несколько раз в год. Если отвечают люди, то всегда ответы чёткие, по делу. Правда, один раз мне сквозь бота так и не удалось прорваться к сотрудникам, ну, я и бросила. Сервисом я пользовалась и как клиент, находила для себя нужных мне специалистов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Профи.ру 29 июля, 2026 год

Валерия, здравствуйте! Спасибо за подробный и тёплый отзыв.

Приятно, что отметили работу поддержки. Здорово, что ответы сотрудников были чёткими и по делу. При этом понимаем, как неприятно, когда не получается быстро выйти на специалиста через бота. Такой опыт точно не должен мешать решению вопроса — будем учитывать эту обратную связь при дальнейшей работе над поддержкой.

Спасибо, что остаётесь с нами!

Ответить

Профи.ру
Все отзывы

4.6 5

1674 отзыва / 110869 просмотров

Все отзывы

Профи.ру

Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Сайты