Осторожно!!!!!! - Отзывы об Апарт-отель "Анапа" 3*

Апарт-отель "Анапа" 3*
Отзыв написан 21 мая, 2019 год 142 просмотра
Близился долгожданный отпуск... Достаток у нас средний, поэтому купились на акции отеля, т.к. отзывы неплохие, и решились на раннее бронирование. На официальном сайте отеля заполнили форму бронирования. Нам сразу на почту ответил радушный старший менеджер Светлана. В дальнейшем большая часть переписок и звонков вели с этим человеком, и через почту, и по ватсапу. Первый платеж (30%) был оплачен сразу, и нам на почту тут же выслали и ваучер, и счет об оплате с печатью отеля и подписью управляющего В.П. Головко. Перед новым годом были еще переписки с предложением внести дополнительную часть суммы для скидки. В апреле мы внесли остаток суммы, подтвердили бронирование, и благополучно ждали отпуска...
Вот тут все и началось: посыпались письма, звонки, смс... из которых стали понимать, что мы попали... Кто к нам обращался... ни подписи, ни каких-то конкретных фактов... Мы слышали чуть ли обвинения в наш адрес. Долго не могли и до сих пор не можем понять, куда ушли наши деньги, в чем мы виноваты, так как получили от ИП Головко Информационное письмо с отказом в заселении (оказывается деньги ушли на счет мошенника-менеджера, с которым мы общались). Из телефонного разговора с управляющей В.П.Головко выяснилось, что нас таких 40 человек, и она нам ничем помочь не может. Готовим заявление в полицию и иск в суд.
Люди, будьте бдительны!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отель: отзывы

Отзывы в разделе Отель, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Отель

Апарт-отель "Анапа" 3*
Апарт-отель "Анапа" 3*

Отель

АЗИМУТ Сеть Отелей
АЗИМУТ Сеть Отелей

Рейтинг: 1.8
9 отзывов
Ostrovok.ru
Ostrovok.ru

Рейтинг: 2.7
527 отзывов
Отель "Акваград"
Отель "Акваград"

Рейтинг: 5
4 отзыва
Отель Парус в Пятигорске
Отель Парус в Пятигорске

Рейтинг: 5
1 отзыв
Catherine Art Hotel
Catherine Art Hotel

Рейтинг: 5
13 отзывов
Мини апарт отель «Topgelendzhik»
Мини апарт отель «Topgelendzhik»

Рейтинг: 5
2 отзыва
Спа-отель Роял-Зенит-1
Спа-отель Роял-Зенит-1

Рейтинг: 4.5
19 отзывов
Новотель Москва Сити
Новотель Москва Сити

Рейтинг: 5
2 отзыва
Аквалоо
Аквалоо

Рейтинг: 3.7
6 отзывов