› › ›

Броншвал Борис Моисеевич Отзыв написан 11 марта, 2018 год 630 просмотров

Меня зовут Борис Моисеевич. В 2012 г. купил в "Немецком доме" Амарок. На тот момент работа салона была на достаточно высоком уровне. Ясно, что кризис подкосил бизнес, но клиенты в этом не виноваты. Не буду долго описывать падение качества услуг обслуживания автомашины при достаточно высоких ценах, расскажу о последнем вопиющем факте 27-го февраля 2018 г.
Неисправность:при работе печки салона, тёплый воздух поступает только со стороны водителя. Со стороны пассажира холодный. Стоимость диагностики 1500 руб. Для сравнения в неавторизованном сервисе 500 р. В результате после диагностики получил отказ в просьбе назвать неисправную деталь, название и номер по каталогу. Якобы внутренняя информация. Моё присутствие в зоне ремонта было оговорено в момент записи. Не пригласили. Как оказалось позже, сильно поцарапали передний бампер со стороны пассажира, скрыли от меня этот факт и боялись, что обнаружу его в рем. зоне. Действительно, обнаружил только на следующий день, потому что не догадался осмотреть машину по кругу при приёме.
Пытались развести на деньги. Предложили визуально осмотреть ремень ГРМ на наличие трещин, не предупредив о стоимости этого дорогостоящего взгляда. Потом объявили дополнительно 1500 р.
На моё обращение в отдел по работе с клиентами обещали провести внутреннее расследование и сообщить о результате в течение недели. Тишина. Жду ещё два дня, потом буду действовать по обстановке.

Достоинства:

Вежливое обращение с клиентами

Недостатки:

Отвратительная работа и высокие цены

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об автодилерах

Отзывы об Автодилерах России. Каталог отзывов о официальных дилерах и автосалонах в Москев, Санкт-Петербурге и других городах. Здесь Вы найдете отзывы об официальном диллере Volkswagen в России, Автосалоны по продаже поддержанных автомобилей и многое другое

24-motors.ru

Автодилеры

4.3

28 отзывов

91 просмотр

Не всё всегда идеально. Приобретал в данной компании спецтехнику для своего бизнеса. Остался доволен сотрудничеством. К преимуществам компании можно отнести: Широкий ассортимент техники на выбор Доступные цены Оперативная доставка Вежливый и компетентный персонал Из недостатков могу отметить: Небольшую задержку в доставке (на 1 день) Отсутствие возможности осмотреть технику перед покупкой (только по фотографиям) В целом, компанию рекомендую.

Автодилер Jetour

Автодилеры

6 отзывов

36 просмотров

Лучшая цена Искала модель DASHING по городу, самое выгодное предложение получила здесь. Одобрили кредит, документы сделали без проблем. Сотрудники показали себя с профессиональной стороны отлично. Отличный автосалон !

Чанган Центр Орехово-Зуево

Автодилеры

6 отзывов

48 просмотров

Нормальный дилер Делал здесь ремонт своей машины. Цены вполне подъемные, если меняют что-то, то оригинальные детали используют, а не реплики. Гарантии как полагаются.

Воскресенск-АвтоЦентр Официальный дилер LADA

Автодилеры

4 отзыва

23 просмотра

Качественный сервис Обслуживание и ремонт провели оперативно и качественно. Спасибо. Буду обращаться в будущем сюда же и рекомендовать.

Компания "Автомир"

Автодилеры

2.7

121 отзыв

10936 просмотров

Купил новый changan uni-k с непонятным шуршащим звуком 17 марта 2024 гола в автосалоне Автомир на Иркутской, 5/6 с1 купил новый changan uni-k в максимальной комплектации с дополнительным оборудованием. Взаимодействие с менеджером очень понравилось, отличный специалист и приятный человек. Сделал максимально выгодные условия на покупку. Забрал машину одним днем и договорили, что ещё обтянут всю морду защитной пленкой....

Альянс Тракс

Автодилеры

5 отзывов

89 просмотров

Полностью обслуживание устраивает В альянс траксе закупил себе весь автопарк. С документами проблем нет, работают на совесть. Полностью обслуживание устраивает.

Haval Форсаж

Автодилеры

52 отзыва

393 просмотра

Хороший подход к обслуживанию Во время сделки с нами работал один менеджер, через которого решали все вопросы. Он и консультировал и тест М6 провёл. Сделал нам реально хорошие условия по цене, даже думать не стали. В этот же день оформили покупку, спасибо!))

ГТК Лизинг Москва

Автодилеры

4.6

104 отзыва

2944 просмотра

Можно уже выкупать, но пока нет средств Мне еще осталось буквально год,тут на днях они подкатили с предложением о досрочном выкупе но я не готов. Настаивать естествена они не стали,да и прав и не имеют

Автосалон М4

Автодилеры

9 отзывов

78 просмотров

Посетил салон и не ошибся М4 мне порекомендовал коллега с работы, когда узнал, что я собираюсь покупать китайца. Он сказал, что в этом салоне самый большой выбор и лучшие цены. По итогу так и оказалось. Еще и консультанты все очень толковые и грамотные, помогли во всём разобраться, за что отдельное спасибо. Теперь езжу на новом...

Carcade Лизинг

Автодилеры

4.3

191 отзыв

8156 просмотров

Спасибо за помощь! Моему ИП только 6 мес, было много вопросов все решили, спасибо что без проблем и на индивидуальных условиях смогли оформить авто

Ответ представителя Carcade Лизинг

четверг, 25 апреля

Добрый день! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с нами. Успехов Вам и Вашему бизнесу. С уважением, лизинговая компания CARCADE

Ломбард «GUDDA»

Автодилеры

3.4

5 отзывов

117 просмотров

Советую всем эту компанию, кто хочет стабильности и профессиональных успехов Работаю в компании недавно, меня, здесь многое устраивает, да практически всё. Стабильная и полностью белая зп без задержек, график работы, отличный коллектив и дружеская атмосфера не только на филиале, но и в компании в целом.

Avtojoy - авто и мото из США

Автодилеры

4.3

7 отзывов

1647 просмотров

Спасибо за авто! Сделали все под ключ, от поиска и выкупа до эптс, волновался только за то ,чтобы деньги ходили нормально, но потому и пришел в опытную компанию, чтобы "получить" их ходы, чуть больше трех месяцев и я получил свой Q8, дорого, но у нас она еще дороже, в таком варианте где-то на...

GAC Центр Волхонский

Автодилеры

4 отзыва

44 просмотра

Не советую Не теряйте время. Был дважды в этом салоне и оба раза нулевой результат. В последний раз мне с женой пытались продать тестовую машину с пробегом и первым то по цене новой.

Автоцентр HAVAL Зеленоград

Автодилеры

1 отзыв

13 просмотров

Автосалон с достойной системой трейд-ин После посещения более 5 различных автосалонов, уже начал сомневаться в том, что моя машина, которая вся в родне и с маленьким пробегом, стоит рыночной цены, везде предлагали цену ниже рынка. Но Хавал в Зеленограде предложили цену почти рынка, у меня настроение поднялось в несколько раз, тут же, особо не думаю,...

Автосалон Irbis Motors

Автодилеры

4.6

10 отзывов

116 просмотров

АвтоИмпорт

Автодилеры

4.5

95 отзывов

2844 просмотра

Покупка авто Ужасная компания ! Машина идет почти 3 месяца вместо заявленных 2 , цена на авто увеличилась по приходу на 55 т рублей , много косяков по кузову которые не были обговорены , в Японии 2 ключа , в машине по приходу один ! Вообще категорически не советую !

Дилерский центр Вам авто

Автодилеры

6 отзывов

41 просмотр

Профессиональный подбор машины Быстро, качественно и профессионально выполняют свою работу. Выполнили подбор машины под мои критерии по своим автосалон в течении пары часов. После чего получила полную информацию о наличии, где и когда можно посмотреть. Очень удобно все сделано, для клиента, но оно и понятно, им надо продать машину, а мне купить....

Компания КлючАвто

Автодилеры

3.8

13 отзывов

847 просмотров

Развод чистой воды В салоне ключавто, в РИО , минус 1й эт, Москва, работают разводилы!!!!! Приехали сдать машину в трейд инн, с доплатой наличными забрать другое авто, но Менеджеры Артём и Геннадий , решили внести личные корректировки в стоимость авто,а накануне мы договорились с ними о цене , переговорив с руководством...

Ответ представителя Компания КлючАвто

среда, 24 апреля

Добрый день! Спасибо за Вашу обратную связь. Мы стремимся улучшать качество наших услуг. Непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем...

Автоспот (autospot.ru)

Автодилеры

4.3

14 отзывов

1768 просмотров

лишнее звено, жаждущее срубить бабала на ровном месте На 15.04.24г. Агрегатор AutoSpot - абсолютно лишнее посредническое звено, жаждущее получить доход на честных гражданах путем ввода в заблуждение. К примеру,стоимость автомобиля "Chery Новый Tiggo 8 Pro Max Ultimate" во всех салонах давно снижена официально до 3870тыс.руб (4170т-300т=3870т.руб) за наличный расчет, а AutoSpot ...

Автосалон Чанган Центр Зеленоград

Автодилеры

3 отзыва

19 просмотров

Максимальный уровень консультации Благодаря высокому уровню подготовки сотрудников и представленным моделям в автосалоне, можно получить максимальное представление об интересующем вас автомобиле, со мной было также. Приехал вообще ничего не зная о данной марке, а после пары часов осмотров и общения, я уже оформлял кредит на машину. Как можно не порекомендовать такой автосалон, если...

OMODA Каширский

Автодилеры

5 отзывов

76 просмотров

Толковый менеджер Приобрел Омода С5. По цене вышло даже меньше, чем планировал, спасибо за адекватную оценку моего старого авто. Менеджер попался толковый и терпеливый. Вот ждать бумажную волокиту пришлось довольно долго. Но я поэтому и поехал в свой выходной.

Ответ представителя OMODA Каширский

суббота, 27 апреля

Здравствуйте, Игорь! Большое спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим центром. Будем рады видеть Вас снова. С уважением,...

Автодом BRP Алтуфьево

Автодилеры

9 отзывов

66 просмотров

Нормальный салон Покупаю уже второй квадрик здесь. Очень приятные менеджеры. Хороший подход к клиенту. Цены дороговаты, но это вопрос к BRP в общем, а не к дилеру в частности .

import-car.ru

Автодилеры

4.3

36 отзывов

182 просмотра

Мой опыт работы Я воспользовался услугами компании для приобретения подержанного автомобиля из Европы, и могу с уверенностью сказать, что опыт был положительным. Во-первых, коммуникация с сотрудниками компании была эффективной и оперативной. Они были готовы ответить на все мои вопросы и предоставили подробную информацию о процессе покупки, доставки и всех необходимых документах. Во-вторых, процесс покупки был...

РОСАВТО

Автодилеры

4.9

14 отзывов

181 просмотр

Всем доволен. Фирмой остался доволен, автомобиль полностью устроил, так же по цене вышло так как я и задумывал. Помогли и ответили на все интересующие вопросы, большое спасибо. Всем рекомендую РОСАВТО, не пожалеете!

ПодберемАвто

Автодилеры

7 отзывов

53 просмотра

Обязательно обращусь Привет всем тем, кто ищет авто. Меня зовут Анна. Я руководитель в одной из страховых компаний. За рулём более 10 лет и не представляю свою жизнь без машины. За это время покаталась на разных авто. Но своё предпочтение отдаю современным городским кроссоверам. Для меня важно : чтобы машина была на автомате; чтобы она...

ГК Автодом

Автодилеры

19 отзывов

177 просмотров

Уровень обслуживания хороший! Уровень обслуживания хороший. Было все отлично, менеджеры заинтересованы в клиентах не смотря на то что мы сказали что покупку планируем не прям сейчас, а в течение этого года. Даже чай/кофе предложили. Клиентоориентированность на высоте!

АвтоСкидка

Автодилеры

26 отзывов

3810 просмотров

Приятные скидки на автомобили Понравился салон, есть достаточно большой выбор автомобилей с хорошими скидками. Персонал вежливый, помогли с выбором и рассказали все подробно об модели автомобиля, мне понравилось у вас, буду рекомендовать друзьям.

Ответ представителя АвтоСкидка

четверг, 25 апреля

Сергей, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Были рады работать для вас! Обращайтесь ещё!

ARMAND – официальный дилер KIA

Автодилеры, Москва, Гостиничный проезд, д. 10а, стр. 1

4.9

32 отзыва

1154 просмотра

адекватные цены Выбирали специально машину с пробегом для сына новичка. Варианты нормальные были и по адекватным ценам, поэтому выбрать удалось.

Тойота и Лексус Центр Левобережный

Автодилеры

2 отзыва

25 просмотров

Всегда доволен Уже лет семь прохожу обслуживание. Привел сюда уже пару знакомых, которые также теперь проходят ТО в данном месте. Стоимость всегда фиксированная, никаких попыток развести клиента. По качеству проделанных работ претензий у меня нет. Неплохой салон.

Ответ представителя Тойота и Лексус Центр Левобережный

26 марта, 2024 год

Виктор, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего центра. Всегда к Вашим услугам. С уважением, БИЗНЕС КАР.

GoodVin Expert диагностика автомобилей

Автодилеры

4.9

136 отзывов

7036 просмотров

В целом доволен Подбирал машину через эту контору в марте. Решил оставить отзыв. Может кому-то поможет. Чего-то плохого сказать не могу. Взяли в работу мой заказ, хотя другие говорили, что за мой бюджет найти такую машину не реально. Искали долго. Варианты которые я присылал все отметали. Время шло, а машины нет. Я даже...

Автоцентр НЕМЕЦКИЙ ДОМ

Автоцентр НЕМЕЦКИЙ ДОМ - официальный дилер Volkswagen в Москве. Автоцентр НЕМЕЦКИЙ ДОМ предлагает своим клиентам: Первоклассный уровень обслуживания и качественный подбор автомобиля по Вашим запросам
Trade-in - мы примем ваш автомобиль любой марки в зачет стоимости нового автомобиля Volkswagen.
Лизинг и кредит - для тех, кто привык считать деньги. Мы подберем наилучшие... подробнее

Автодилеры