АЗИМУТ Сеть Отелей отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

5 отзывов / 4647 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Ужасный отель

Роман 28 марта, 2024 год

С 26 по 29.03 24 я, находясь в командировке, остановился в отеле Азимут Ярославль (номер 406).
27.03.24 вечером администратор Анна, как выяснилось позднее, заселила группу подростков в номер 306 (под моим номером), которые с 22:00 до 02:00 нарушали режим тишины, ричали так громко, что невозможно было уснуть. Я несколько раз обращался на ресепшн (при этом дозвониться на стойку администрации было невозможно... Читать отзыв С 26 по 29.03 24 я, находясь в командировке, остановился в отеле Азимут Ярославль (номер 406).
27.03.24 вечером администратор Анна, как выяснилось позднее, заселила группу подростков в номер 306 (под моим номером), которые с 22:00 до 02:00 нарушали режим тишины, ричали так громко, что невозможно было уснуть. Я несколько раз обращался на ресепшн (при этом дозвониться на стойку администрации было невозможно уже после 22:30) и просил охрану успокоить соседей, но это не помогало.
С утра 28.03.24 я обратился к администратору Анне, которая оказалась дежурной с утра, с требованием переселить меня в более тихий номер и получил отказ.
Такое отношение к гостям и бездействие администрации недопустимо!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

1.Грязный номер, требующий реновации
2. Ужасное отношение ресепшн к гостям
3. Не работает бассейн по техническим причинам
4. Отель работает на детские тургруппы
5. Никакая шумоизоляция
6. Плохое месторасположение: не в пешей доступности до исторического центра, виды только на помойку или дорогу

Санаторий зелёный гай, Туапсинский район, п. Дедерк Краснодарский край

Гость 23 августа, 2023 год

Оплатил на сайте 30% оплаты брони. Проехали с ребёнком 7 часов. Санаторий бронировал не из дома. По приезду при себе не имел св-во о рождении ребёнка, но была копия. В заселении отказали, ссылаясь на закон от 2020 года, в котором нет конкретно записи о том что копия свидетельства о рождении не подходит. Девушка на ресепшн ссылалась на то что её... Читать отзыв Оплатил на сайте 30% оплаты брони. Проехали с ребёнком 7 часов. Санаторий бронировал не из дома. По приезду при себе не имел св-во о рождении ребёнка, но была копия. В заселении отказали, ссылаясь на закон от 2020 года, в котором нет конкретно записи о том что копия свидетельства о рождении не подходит. Девушка на ресепшн ссылалась на то что её оштрафуют, созвонившись с директором санатории, не пошли на уступки, при чем что домой нам ехать нужно было ещё 8 часов. Вообще на плевритная ребёнка. При себе имел оригинал паспорта РФ, не было только оригинала св-ва о рождении. Деньги возвращать отказались, услуга не оказана.

НЕ СЕЛЯТ ПРИ ПОЛНОЙ ОПЛАТЕ И БРОНИ

Гость 15 июля, 2023 год

Азимут в Ростове Великом.
Оплатили бронь полностью , заранее с подтверждением через 101 отель.(15.07-19.07)
Приехали за сотни км. из СПб. Хамоватая Алена на рецепшене заявила , брони нет, номеров нет, ей лично никто не платил и ваши проблемы. По заполняемости отеля ощущение, что номер перепродали,НО это уже работа прокуратуры и др. контролирующих органов.
Возмещение моральных, материальных и душевных затрат моей семьи никому не... Читать отзыв Азимут в Ростове Великом.
Оплатили бронь полностью , заранее с подтверждением через 101 отель.(15.07-19.07)
Приехали за сотни км. из СПб. Хамоватая Алена на рецепшене заявила , брони нет, номеров нет, ей лично никто не платил и ваши проблемы. По заполняемости отеля ощущение, что номер перепродали,НО это уже работа прокуратуры и др. контролирующих органов.
Возмещение моральных, материальных и душевных затрат моей семьи никому не сходили с рук.
Кстати, ребенок этой Алены тоже находился в номере, возможно и нашем.

Очень плохой персонал на ресепшн и в ресторане

Гость 16 апреля, 2023 год

Самый плохой и неприветливый персонал из всех возможных.

Девушки на завтраках стоят, хихикают между собой, грубо окликают всех по поводу номера комнаты, кричат "у вас завтрак не оплачен! ". Когда оказывается, что оплачен, даже не извиняются.

Персонал на клубном этаже и того хуже, церберы.

На ресепшн никогда не встанут на твою сторону, чтобы ни случилось.

Охотно делятся персональными данными клиентов.

азимут владивосток

Гость 16 марта, 2016 год

Гостиница Амурский залив. Жил там в октябре 2015 . В гостинице чисто, отличный вид на море. Основной минус что все пять дне мне настойчиво предлагали проституток. Они там работают в стриптизе на 8 этаже. Мало того что они на входе предлогают ,так они ещё начью в номер стучат и зовут подняться выбрать девочек. ... Читать отзыв Гостиница Амурский залив. Жил там в октябре 2015 . В гостинице чисто, отличный вид на море. Основной минус что все пять дне мне настойчиво предлагали проституток. Они там работают в стриптизе на 8 этаже. Мало того что они на входе предлогают ,так они ещё начью в номер стучат и зовут подняться выбрать девочек. Так что поспать спокойно не получилось. Поэтому не рекомендую. Обратился на рецепшин с этой проблемой -ноль эмоций.

АЗИМУТ Сеть Отелей

АЗИМУТ Сеть Отелей - крупнейшая российская сеть с европейским уровнем сервиса. Гостиницы Азимут находятся в семи крупных городах России: Астрахани, Владивостоке, Костроме, Мурманске, Самаре, Санкт-Петербурге и Уфе.
AZIMUT Hotels одна из немногих гостиничных сетей, которая присутствует не только на территории Российской Федерации, но и в европейских государствах, таких как Германия и... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 5 отзывов