22.10.24 в 9 часов сделала вызов врача на дом, оператор Александра уверила, что врач придет в течении дня. До вечера никого не было. В 19.15 снова позвонила по телефону 122, чтобы уточнить где врач? оператор Юля сказала, что вызов передали в поликлинику в 9час04 минуты, но в какую поликлинику отказалась сообщить. в 19.34 был звонок на телефон из железнодорожной больницы, чтобы сообщить о том, что врач сегодня не успевает подъехать, т.к вызов им поступил 15 минут назад. Я снова позвонила 122, где оператор Юлия в грубой форме объявила, что это не их проблемы и может зачем то продублировать вызов. Второй раз такая проблема, я считаю, что эту контору надо разогнать или научить работать, а главное не хамить и не бросать трубку. Буду звонить утром руководителю и требовать письменное объяснение о не предоставлении услуги.
Ужасное отношение к гражданину РФ - Отзывы о Doc+ сервис по вызову врача на дом
Буду звонить утром руководителю и требовать письменное объяснение о не предоставлении услуги.
отзыв
Комментарии к отзыву