Начну с не большого уточнения данный домен сейчас принадлежит другой фирме , но с таким же названием ООО"Доступный сервис"Хорошая фирма сменила сайт и оставила название ООО"Доступный сервис" не путайте как я... Никому не советую обращаться в данную компанию. Компаний с таким названием две, и угораздило же меня перепутать и попасть в эту никчёмную компанию. Позвонил им 16 января 2025г. назначили... Читать отзыв Начну с не большого уточнения данный домен сейчас принадлежит другой фирме , но с таким же названием ООО"Доступный сервис"Хорошая фирма сменила сайт и оставила название ООО"Доступный сервис" не путайте как я... Никому не советую обращаться в данную компанию. Компаний с таким названием две, и угораздило же меня перепутать и попасть в эту никчёмную компанию. Позвонил им 16 января 2025г. назначили время и дату на 18.01.2025г. Приехал мастер, хотя язык так не поворачивается его назвать, осмотрел счётчики. Сказал что на счётчике горячей воды надо поменять клапан обратного давления я спросил у него обязательная ли эта процедура и, что будет, если не заменить клапан. Он сказал, что тогда я сделаю пометку в акте поверке счетчиков и жилищник его не примет, и вообще может сломаться счётчик, ввиду моей неосведомленности я повёлся. Мастер установил клапан, прикрутил счётчик на место, но счётчик почему-то не хотел работать, хотя до этого момента работал как часы, проведя манипуляции счётчик все таки заработал, мастер выписал акт я все услуги оплатил и тут началось. Я посмотрел акт и выяснилось, что вместо положенных шести лет поверки мастер поверил на пять, т.е. ошибся одним годом. Вечером этого же дня счётчик ГВС встал. На следующий день я позвонил в Доступный сервис который находиться на ярославском шоссе. Мне ответила оператор и сказала что на понедельник 20.01.25 сделала заявку и приедет повторно мастер, по итогу никто не приехал. Я вновь позвонил им, и тут мне сказали, что со мной свяжется отдел рекламации, но шли дни, а со мной никто не связывался. Писал мастеру по ватсапу, но в итоге он меня заблокировал, детский сад... В среду позвонил им опять, услышал то же самое что со мной должны вот-вот связаться. Настал четверг 23.01.25, и о чудо позвонили, сказали что акт исправят назначить на субботу мастера 25.01.25 Сказали ждать звонка. Мастер сделав один гудок бросил трубку. Пропущенный от него увидел совершенно случайно, перезваниваю ему, а дозвониться не могу так как я у него в чёрном списке. Позвонил с другого номера дозвонился сразу. Пришёл тот же мастер вынул клапан, так как настоял на этом я после прочтения статьи, что он ставиться по желанию клиента, деньги за клапан мне не вернули, закрутил обратно счётчик, но он не заработал. Предложил мне его заменить, но я отказался, переписал акт поверки, но уже на два счетчика, а не на три, счётчик ГВС вписывать не стал т.к. не исправен по словам мастера. После того как мастер уехал, минут через 20 я сам решил попробовать открутить и закрутить счётчик и о чудо он заработал и работает до сих пор ! Позвонил мастеру, сообщил об этом и спросил как такое может быть, на что получил ответ ну это волшебство. Попросил его вернуться и дописать акт т.к. счётчик исправен. На что получил ответ, что он не приедет звонить в контору и вызывайте мастера платно. Вообще очень похоже, что мастер специально что-то сделал со счётчиком чтоб ещё денег сорвать за замену. Всё очень похоже на мошеннические действия, никого не обвиняю это моё личное мнение. Может просто руки растут не из того места. Звонил в контору каждый день и каждый день мне говорили одно и то же, что с Вами свяжутся. В четверг 30.01.25 снова позвонила девушка из отдела рекламации я ей все подробно рассказал, она назначила мастера в пятницу договорились на промежуток с 18 до 22 при этом девушки раза три сказал, что дома буду в 19 часов ровно. Настала пятница время 18 часов звонит мастер и говорит я у вас на этаже открывайте. Объяснил ему что меня нет дома и что говорил девушке из рекламации, что буду только в 19 часов. Перенесли на субботу 01.02.25 в интервале с 9 до 13. Суббота время 13:30 звонит мастер и говорит что будет через 30 мин, говорю ему мы договаривались до 13 часов извинился и сослаться на аварию. Так как у меня были дела в 14 часов мы снова перенесли на воскресенье 02 февраля с 13 до 17 в интервале он должен был быть, но на часах 16:45 звоню мастеру с 3 раза дозвонился он говорит что мою заявку передали другому мастеру. Звоню в Доступный сервис говорю так, мол, и так выслушав мне сказали что перезвонит мне мастер, проходит 40 мин никто не звонит, звоню опять им, объясняю ситуацию что ко мне никто не приехал и никто не позвонил девушка на том конце провода сказала, что все зависящее от неё она сделала и что перезвонит, но проходит 40 мин и тишина. Звоню им снова и снова все пересказываю спрашивать когда приедет мастер в ответ девушка мне говорит что мастер потерялся....не могут дозвониться и вообще не знают где он. До сих пор жду в понедельник буду снова им звонить. Это вообще нормально? Вы что издеваетесь ? Очень вы "клиентоориентированный". Не пишите отзыв говорили они мы все исправим мы клиентоориентированный. Не тратьте свое время, вызовите др фирму, эти ребята пробили дно. Я во многие компании обращался, но такое в первый раз просто наплевательское отношение.
Отвратительный сервис двойник хорошего
Начну с не большого уточнения данный домен сейчас принадлежит другой фирме , но с таким же названием ООО"Доступный сервис"Хорошая фирма сменила сайт и оставила название ООО"Доступный сервис" не путайте как я...
Никому не советую обращаться в данную компанию. Компаний с таким названием две, и угораздило же меня перепутать и попасть в эту никчёмную компанию. Позвонил им 16 января 2025г. назначили... Читать отзыв
Начну с не большого уточнения данный домен сейчас принадлежит другой фирме , но с таким же названием ООО"Доступный сервис"Хорошая фирма сменила сайт и оставила название ООО"Доступный сервис" не путайте как я...
Никому не советую обращаться в данную компанию. Компаний с таким названием две, и угораздило же меня перепутать и попасть в эту никчёмную компанию. Позвонил им 16 января 2025г. назначили время и дату на 18.01.2025г. Приехал мастер, хотя язык так не поворачивается его назвать, осмотрел счётчики. Сказал что на счётчике горячей воды надо поменять клапан обратного давления я спросил у него обязательная ли эта процедура и, что будет, если не заменить клапан. Он сказал, что тогда я сделаю пометку в акте поверке счетчиков и жилищник его не примет, и вообще может сломаться счётчик, ввиду моей неосведомленности я повёлся. Мастер установил клапан, прикрутил счётчик на место, но счётчик почему-то не хотел работать, хотя до этого момента работал как часы, проведя манипуляции счётчик все таки заработал, мастер выписал акт я все услуги оплатил и тут началось. Я посмотрел акт и выяснилось, что вместо положенных шести лет поверки мастер поверил на пять, т.е. ошибся одним годом. Вечером этого же дня счётчик ГВС встал. На следующий день я позвонил в Доступный сервис который находиться на ярославском шоссе. Мне ответила оператор и сказала что на понедельник 20.01.25 сделала заявку и приедет повторно мастер, по итогу никто не приехал. Я вновь позвонил им, и тут мне сказали, что со мной свяжется отдел рекламации, но шли дни, а со мной никто не связывался. Писал мастеру по ватсапу, но в итоге он меня заблокировал, детский сад... В среду позвонил им опять, услышал то же самое что со мной должны вот-вот связаться. Настал четверг 23.01.25, и о чудо позвонили, сказали что акт исправят назначить на субботу мастера 25.01.25 Сказали ждать звонка. Мастер сделав один гудок бросил трубку. Пропущенный от него увидел совершенно случайно, перезваниваю ему, а дозвониться не могу так как я у него в чёрном списке. Позвонил с другого номера дозвонился сразу. Пришёл тот же мастер вынул клапан, так как настоял на этом я после прочтения статьи, что он ставиться по желанию клиента, деньги за клапан мне не вернули, закрутил обратно счётчик, но он не заработал. Предложил мне его заменить, но я отказался, переписал акт поверки, но уже на два счетчика, а не на три, счётчик ГВС вписывать не стал т.к. не исправен по словам мастера. После того как мастер уехал, минут через 20 я сам решил попробовать открутить и закрутить счётчик и о чудо он заработал и работает до сих пор ! Позвонил мастеру, сообщил об этом и спросил как такое может быть, на что получил ответ ну это волшебство. Попросил его вернуться и дописать акт т.к. счётчик исправен. На что получил ответ, что он не приедет звонить в контору и вызывайте мастера платно. Вообще очень похоже, что мастер специально что-то сделал со счётчиком чтоб ещё денег сорвать за замену. Всё очень похоже на мошеннические действия, никого не обвиняю это моё личное мнение. Может просто руки растут не из того места. Звонил в контору каждый день и каждый день мне говорили одно и то же, что с Вами свяжутся. В четверг 30.01.25 снова позвонила девушка из отдела рекламации я ей все подробно рассказал, она назначила мастера в пятницу договорились на промежуток с 18 до 22 при этом девушки раза три сказал, что дома буду в 19 часов ровно. Настала пятница время 18 часов звонит мастер и говорит я у вас на этаже открывайте. Объяснил ему что меня нет дома и что говорил девушке из рекламации, что буду только в 19 часов. Перенесли на субботу 01.02.25 в интервале с 9 до 13. Суббота время 13:30 звонит мастер и говорит что будет через 30 мин, говорю ему мы договаривались до 13 часов извинился и сослаться на аварию. Так как у меня были дела в 14 часов мы снова перенесли на воскресенье 02 февраля с 13 до 17 в интервале он должен был быть, но на часах 16:45 звоню мастеру с 3 раза дозвонился он говорит что мою заявку передали другому мастеру. Звоню в Доступный сервис говорю так, мол, и так выслушав мне сказали что перезвонит мне мастер, проходит 40 мин никто не звонит, звоню опять им, объясняю ситуацию что ко мне никто не приехал и никто не позвонил девушка на том конце провода сказала, что все зависящее от неё она сделала и что перезвонит, но проходит 40 мин и тишина. Звоню им снова и снова все пересказываю спрашивать когда приедет мастер в ответ девушка мне говорит что мастер потерялся....не могут дозвониться и вообще не знают где он. До сих пор жду в понедельник буду снова им звонить. Это вообще нормально? Вы что издеваетесь ? Очень вы "клиентоориентированный". Не пишите отзыв говорили они мы все исправим мы клиентоориентированный. Не тратьте свое время, вызовите др фирму, эти ребята пробили дно. Я во многие компании обращался, но такое в первый раз просто наплевательское отношение.
Замена и обслуэивание счётчиков