сотрудники ужас, обманывают, так еще и вас виноватыми выставят - Отзывы о Dunkin' Donuts

Dunkin' Donuts
Отзыв написан 10 февраля, 2020 год 88 просмотров
Ужасное обслуживание (точка в афимолле на 1 этаже, в 10-20, обслуживали два парня нерусских)! Подхожу заказываю завтрак, туда входит кофе и оригинальный пончик, кофе сказала капучино. 3 раза переспросили какой кофе. Потом говорят, выбирайте пончик. Я спрашиваю, а разве можно любой взять? Да говорят. Пробивают 200р, вместо 130р (завтрак). И тут моя вина, я оплатила эти 200р.
Я спрашиваю, почему так, ведь я заказывала завтрак за 130, мне начинают внушать, что нет я не говорила про завтрак, а про другой набор "весь день".
Я говорю, ну давайте тогда камеры смотреть или может у вас тут звук как то записывается, послушаем.
После чего парни решают мне все таки сделать Завтрак, и отдать остаток моей переплаты 70р. но в кассе у них оказывается только 50... взяла 50, свой заказ и поскорее ушла.

И причем это все было так, как будто я сама виновата в том, что они не слышат, в том что у них в кассе нет денег. Чем они вообще сдачу выдают тогда??
В общем, посетители, будьте внимательнее!





Комментарии к отзыву

татьяна 10 февраля, 2020 год
и капучино больше похож на теплое молоко, а не на кофе !


Dunkin' Donuts
Все отзывы

1.0 5
1 отзыв / 274 просмотра