Name: Пропали с оригиналами документа после оплаты
Item: eurocertificat.kz
Rating: 1
Author: Недовольный клиент

› › ›

Недовольный клиент Отзыв написан 29 ноября, 2021 год 38 просмотров

Мы произвели оплату 30 июня 2021 года, зная разницу между Сертификатом Соответствия и Декларацией, запросили именно Сертификат Соответствия. В переписке это сохранено. В итоге после оплаты скинули копию Декларации. Коммуникация сильно хромает, очень сложно дождаться какого-либо вразумительного ответа. Попросили оригинал Протокола испытания, так как участвуем в крупных тендерах, квазигосударственный сектор и крупные холдинги требуют Сертификат Соответствия и оригинал документов. Сегодня 30 ноября, то есть ровно 5 месяцев прошло, а нам даже не отвечают, периодически раз в месяц пишут: Выслали по почте из РФ в РК, ждите. Это какая почтовая служба шлет несколько месяцев? Мы из-за океана получали обычной почтой за неделю. А тут из Москвы в Астану якобы месяцами едет почта. Видимо пешком кто-то несет в котомке. Гугл карта показывает 22 дня идти пешком ))))

Недостатки: