Анатолий Отзыв написан 14 мая, 2024 год3 просмотра
Худший магазин для покупки чего либо. В Краснодарском магазине купил мотоцикл в рассрочку, менеджер Ахат объяснил, что открывается кредитный счет и при погашении его в течении 10 месяцев не будет никаких переплат (или как он выразил «переплата составит максимум 1 тыс.р»), при этом не объяснив что каждый месяц необходимо оплачивать 1/10 от общей суммы рассрочки (p.s. Брал рассрочку первый раз в жизни поэтому не знал как правильно ее оплачивать и доверился словам менеджера). В итоге на 10 месяц оплаты собирался закрыть всю оставшуюся сумму, но оказалось, что переплата уже составляет 30 тыс.р. Сразу позвонил Ахату, чтобы он объяснил мне как так получилось, на что услышал ответ, я не кредитный специалист и не знаю как это все работает. Дальше все самое интересное, менеджер Ахат совместно со своим руководителем Иваном начали перекидывать мой вопрос своим брокерам, те в банк и все это происходило несколько кругов в течение 2,5 месяцев, так же в процессе игнорируя мои смс. В итоге юр отдел магазина сказал, что не могут решить этот вопрос и мне нужно самому идти что то узнавать в банки и тд, а руководитель магазина Иван просто сказал, что они естественно ничего компенсировать не будут и единственное, что я могу, это написать какую то претензию. Можно еще кучу всего написать по этой ситуации, но тут расписал достаточно, для того чтобы понять, что в данном магазине нельзя ничего покупать (с самой техникой тоже были не большие проблемы (при том что она новая), которые менеджер так и не смог помочь мне решить. Добавлю пару слов про подготовку мотоцикла к выдаче за 6к: поменяли масло, подкрутили задний амортизатор, ВСЕ. Мотоцикл приехал с открученными болтами на пластике, со спущенными колесами, не настроенном спидометре ( он просто не работал), даже сиденье не было вставлено в свои пазы
Мы благодарны, что вы решили поднять вопрос по данной проблеме, ведь это недопустимо по отношению к вам, как к нашему клиенту. Мы постараемся помочь вам решить вашу ситуацию в ближайшее время. Для этого мы просим вас предоставить ваши последние четыре цифры номера телефона, Ф.И.О. покупателя, город и дату обращения в наш магазин.
Никогда ничего здесь не покупайте - Отзывы о Globaldrive
Можно еще кучу всего написать по этой ситуации, но тут расписал достаточно, для того чтобы понять, что в данном магазине нельзя ничего покупать (с самой техникой тоже были не большие проблемы (при том что она новая), которые менеджер так и не смог помочь мне решить.
Добавлю пару слов про подготовку мотоцикла к выдаче за 6к: поменяли масло, подкрутили задний амортизатор, ВСЕ. Мотоцикл приехал с открученными болтами на пластике, со спущенными колесами, не настроенном спидометре ( он просто не работал), даже сиденье не было вставлено в свои пазы
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы благодарны, что вы решили поднять вопрос по данной проблеме, ведь это недопустимо по отношению к вам, как к нашему клиенту. Мы постараемся помочь вам решить вашу ситуацию в ближайшее время. Для этого мы просим вас предоставить ваши последние четыре цифры номера телефона, Ф.И.О. покупателя, город и дату обращения в наш магазин.
Спасибо, что написали ваш отзыв!
С уважением, компания Globaldrive.