неудачная покупка лодки - Отзывы о Globaldrive

Globaldrive
Отзыв написан 24 июля, 2024 год 15 просмотров
Globaldrive - неудачная покупка лодки две недели назад купил лодку ПВХ тритон 310,на третьем выходе на речку, один балон начал приспускать и отклеилась задняя ручка, под ней просто был спрятан порез 15 см, я в шоке, привёз лодку в магазин, вместо обещанной гарантии они уже неделю думают гарантийный это случай или нет, я в шоке, вместо того чтобы без вопросов поменять такую лодку, они ещё думают, менеджер мне намекнул, что быстрее забрать как есть и поченить самостоятельно, то есть иметь новую лодку за 50 т. р. с порезом 15 см, если бы я так планировал купил бы бу, я просто в шоке, эмоции зашкаливают
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Globaldrive 26 июля, 2024 год
Добрый день!



Мы хотели бы выслушать вас подробнее. Можете ли вы предоставить нам больше данных, для понимания ситуации? Имея более точную информацию вашего визита, в наш магазин, мы сможем помочь вам в решении проблемы. Уточните, пожалуйста, ваши последние четыре цифры номера телефона, Ф.И.О. покупателя, город и дату обращения в наш магазин.

Спасибо большое, что вы подняли вопрос по данной проблеме и оставили отзыв!



Будем ждать вашего ответа с нетерпением!

С уважением, компания Globaldrive.
Гость 26 июля, 2024 год
3460,Шильдт Геннадий Георгиевич, г. Омск, 03.07.24 купил лодку с мотором, к мотору претензий нет, а лодка уже неделю находится в магазине г. Омска, нет никакого ответа по гарантии
Ответ представителя Globaldrive 7 августа, 2024 год
Здравствуйте!



Спасибо, что вы выделили время и написали нам ответ! Мы немедленно передаем ваши данные коллегам, они найдут виновных и привлекут их к ответственности. Также мы начнём проработку решения вашей ситуации, чтобы она больше не повторилась. В течение недели с вами свяжется по номеру телефона, или в социальных сетях, наш менеджер по работе с клиентами, и предоставит обратную связь! Мы благодарны вам, что вы помогаете нам стать лучше.



С уважением, компания Globaldrive.
Ответ представителя Globaldrive 7 августа, 2024 год
Здравствуйте!



Спасибо вам, что вы выделили время и написали нам ответ! Мы немедленно передаем ваши данные коллегам, они найдут виновных и привлекут их к ответственности. Также мы начнём проработку решения вашей ситуации, чтобы она больше не повторилась. В течение недели с вами свяжется по номеру телефона, или в социальных сетях, наш менеджер по работе с клиентами, и предоставит обратную связь! Мы благодарны вам, что вы помогаете нам стать лучше.



С уважением, компания Globaldrive.


Globaldrive
Все отзывы

4.5 5
378 отзывов / 15466 просмотров

Товары для туризма и отдыха

Походное оборудование Тарий
Походное оборудование Тарий

Рейтинг: 5
48 отзывов
Магазин Огнер
Магазин Огнер

Рейтинг: 5
2 отзыва
Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 4
283 отзыва
Остроумовские бани
Остроумовские бани

Рейтинг: 4
2 отзыва
Интернет-магазин METRO
Интернет-магазин METRO

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
prikladi.ru интернет-магазин
prikladi.ru интернет-магазин

Рейтинг: 1.1
15 отзывов
Мотоцикл VOGE DS300
Мотоцикл VOGE DS300

Рейтинг: 5
2 отзыва