Магазин техники, Путилково, стр 16. Изначально первый питбайк был куплен в мае 2026 , шармакс 145, с расширенной гарантией за 107 000 руб. с доставкой. Начались проблемы с ним сразу, не заводился, проблемы с карбюратором, Я хотела вернуть деньги сразу за него, но директор на тот момент убедил в замене на новый. Новый питбайк привезли 9 июня, при этом не дав новый договор на него. С этим питбайком, начались тоже проблемы, с амортизатором, текла вилка, мы звонили в магазин в июле, где мне продавец сказал, это не гарантийный случай. Далее он посыпался весь, мы обратись 17 сентября в Шармакс, где приняли заявку. Я хотела также вернуть денег денежные средства за некачественный товар. Далее начался 2 недельный цирк, где мне перезванивали непонятные телефоны, говорили , что они отвечают. При этом директор магазина, который сменился, при визите к ним, умывал руки, и говорил, что это не к ним, они не отвечают ни за, что, хотя договор у меня с ними, и адрес их. 2 недели мне трепали нервы, какой-то Артур, с технического отдела, он некорректно говорил со мной, хамил, мог кинуть трубку, мог не брать трубку день. По фото и описанию повреждений по словам моим, этот Артур отказал в диагностике, и ремонте. Далее после конфликта, сказали, что заберут на диагностику, но если это не гарантия, я должна оплатить доставку, и диагностику. На диагностику я приехала сама, в северное Чертаново. Вечером звонила в тех отдел, где мне не брали трубку, а директор мол, я ничего не знаю. На следующий день, я звонила директору, также в тех одел много раз. Вышли на связь только через 2 часа, сказав это не гарантийные повреждения. Затем я поехала в мам магазин, где начался 2 часовой цирк, я показала что в договоре о гарантии есть пункты где, они должны бесплатно чинить питбайк, иначе они противоречат договору. Дальше, директор сказал, в таком состоянии они могут отдать только 40 тр за него, или поменять на новый по усмотрению. Прождав 2 часа в магазине, мне сказали, ехать самой в Чертаново и забирать технику, и платить за ремонт самой. Вот и все решение. Сам директор вел себя как некорректно, он не принимал мое заявление на месте, он говорил, что не отвечает ни за что. И ничего не решает. В итоге у меня на руках, договор в 107.000 рублей с расширенной гарантией, питбайк где-то в Чертаново, гарантией которой я ни разу не воспользовалась, потрепанные нервы, хамство от мужчин. Ни в коем случае не покупайте тут технику, также в Шармакс. Это китайский ширпотреб, который у вас развалится на глазах, и никто ни за что отвечать не будет. Вам впарят гарантию, и пообещают золотые горы, а итогу вы останетесь ни с чем!
Обман и мошенники - Отзывы о Globaldrive
Изначально первый питбайк был куплен в мае 2026 , шармакс 145, с расширенной гарантией за 107 000 руб. с доставкой.
Начались проблемы с ним сразу, не заводился, проблемы с карбюратором,
Я хотела вернуть деньги сразу за него, но директор на тот момент убедил в замене на новый.
Новый питбайк привезли 9 июня, при этом не дав новый договор на него.
С этим питбайком, начались тоже проблемы, с амортизатором, текла вилка, мы звонили в магазин в июле, где мне продавец сказал, это не гарантийный случай.
Далее он посыпался весь, мы обратись 17 сентября в Шармакс, где приняли заявку.
Я хотела также вернуть денег денежные средства за некачественный товар.
Далее начался 2 недельный цирк, где мне перезванивали непонятные телефоны, говорили , что они отвечают.
При этом директор магазина, который сменился, при визите к ним, умывал руки, и говорил, что это не к ним, они не отвечают ни за, что, хотя договор у меня с ними, и адрес их.
2 недели мне трепали нервы, какой-то Артур, с технического отдела, он некорректно говорил со мной, хамил, мог кинуть трубку, мог не брать трубку день.
По фото и описанию повреждений по словам моим, этот Артур отказал в диагностике, и ремонте.
Далее после конфликта, сказали, что заберут на диагностику, но если это не гарантия, я должна оплатить доставку, и диагностику.
На диагностику я приехала сама, в северное Чертаново.
Вечером звонила в тех отдел, где мне не брали трубку, а директор мол, я ничего не знаю.
На следующий день, я звонила директору, также в тех одел много раз.
Вышли на связь только через 2 часа, сказав это не гарантийные повреждения.
Затем я поехала в мам магазин, где начался 2 часовой цирк, я показала что в договоре о гарантии есть пункты где, они должны бесплатно чинить питбайк, иначе они противоречат договору.
Дальше, директор сказал, в таком состоянии они могут отдать только 40 тр за него, или поменять на новый по усмотрению. Прождав 2 часа в магазине, мне сказали, ехать самой в Чертаново и забирать технику, и платить за ремонт самой.
Вот и все решение.
Сам директор вел себя как некорректно, он не принимал мое заявление на месте, он говорил, что не отвечает ни за что.
И ничего не решает.
В итоге у меня на руках, договор в 107.000 рублей с расширенной гарантией, питбайк где-то в Чертаново, гарантией которой я ни разу не воспользовалась, потрепанные нервы, хамство от мужчин.
Ни в коем случае не покупайте тут технику, также в Шармакс.
Это китайский ширпотреб, который у вас развалится на глазах, и никто ни за что отвечать не будет.
Вам впарят гарантию, и пообещают золотые горы, а итогу вы останетесь ни с чем!
отзыв
Комментарии к отзыву