Гольфстрим охранные системы отзывы клиентов

Москва, ул. Бутырская, дом 62
Гольфстрим охранные системы отзывы клиентов
Гольфстрим охранные системы
4.1 5
409 отзывов / 230315 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

вопрос о лицензии Гольфстрим

Гость 24 апреля, 2015 год
есть информация, что у гольфстрима отозвали лицензию на охранную деятельность. кто может помочь с подробностями и подтвердить достоверность?

Пока нормально !

Сергей 22 апреля, 2015 год
В магазин поставил тревожную кнопку ,все обошлось с аб. 11000 руб ,по качеству охраны не знаю не вызывал . Подключался через знакомых ,дали номер агента он
все мне по охранке объяснил на понятном языке ,да еще и скидку сделал ,дал
визитку. Агент Максим 8-965-237-68-59(по скидкам не знаю ,думаю предложит если попросите ).

Рекомендую!

Роман, Москва 22 марта, 2015 год
Уже полгода пользуюсь охраной Гольфстрим, негатива нет. Часто по делам уезжаю, квартира под присмотром. Даже скидку по специальному коду 193076 получил на бесплатный первый месяц абонентского обслуживания. Попробовал установил - не разочаровался. Пару знакомых отправил к вам. Называйте код 193076 при подключении и пользуйтесь бесплатно целый месяц, проверяйте. Я доволен вашей системой охраны.

Сергей

sergey82 18 февраля, 2015 год
Хватит удалять правдивые отзывы о компании. Пусть все видят, как у Вас работа налажена.

Повышение тарифов Гольфстрим

Руслана Олеговна 16 февраля, 2015 год
Договор на охрану квартиры заключен с Гольфстрим. У меня подключен автоплатеж. Сегодня, 16 февраля, с банковской карты вместо привычных 1490 руб. за месяц охраны, вдруг списалось 2120р. По телефону сказали, что у них, оказывается, с 1 января повысились тарифы (по моей квартире получилось вместо 1490 теперь 1850 в мес., т.е. на 25%), и они, произведя перерасчет задним числом за январь,... Читать отзыв Договор на охрану квартиры заключен с Гольфстрим. У меня подключен автоплатеж. Сегодня, 16 февраля, с банковской карты вместо привычных 1490 руб. за месяц охраны, вдруг списалось 2120р. По телефону сказали, что у них, оказывается, с 1 января повысились тарифы (по моей квартире получилось вместо 1490 теперь 1850 в мес., т.е. на 25%), и они, произведя перерасчет задним числом за январь, списали сегодня 2120. Меня не уведомили о повышении платы, просто списали с карты, сколько посчитали нужным! Ругалась с ними по телефону, бесполезно. Буду писать претензию, и видимо, от них уходить. Абонентская плата у них существенно выше, чем у конкурентов, да еще и повышают как и когда хотят!
Людмила 1 февраля, 2015 год
Имела глупость заключить договор 1610563 с этой компнией на охрану квартиры. 22 июля 2014 года в 4:00 утра произошел взлом. Мы находились в отпуске за границей. О взломе узнали из автоматического отчета через сутки! Гольфстрим не предпринял ничего! Его ЧОП не прибыли даже через сутки, несмотря на неоднократные звонки к ним. Нам пришлось самим вызывать полицию из-за границы
Ни извинений, ни... Читать отзыв
Имела глупость заключить договор 1610563 с этой компнией на охрану квартиры. 22 июля 2014 года в 4:00 утра произошел взлом. Мы находились в отпуске за границей. О взломе узнали из автоматического отчета через сутки! Гольфстрим не предпринял ничего! Его ЧОП не прибыли даже через сутки, несмотря на неоднократные звонки к ним. Нам пришлось самим вызывать полицию из-за границы
Ни извинений, ни коментариев не последовало. Единственно повезло - камера видимо вспышкой вспугнула воров, ничего не вынесли.
Любовь 17 января, 2015 год
Гольфстрим надёжная охранная система! Сама подключила и всех своих знакомых. К тому же можно воспользоваться номером купона, который даёт право на месяц бесплатного обслуживания . Можете и вы воспользоваться при заключении договора. Номер... Читать отзыв Гольфстрим надёжная охранная система! Сама подключила и всех своих знакомых. К тому же можно воспользоваться номером купона, который даёт право на месяц бесплатного обслуживания . Можете и вы воспользоваться при заключении договора. Номер купона 193905. Может быть кому то пригодиться. Я очень довольна.
Светлана 13 января, 2015 год
Очень хорошая охранная система.Пишут что реагирование очень долгое это не правда, приезжают очень быстро!!! Подключила всех друзей и родных!
У меня есть купон на месяц бесплатного обслуживания и скидку, назовите его при обращении в гольфстрим. 193951
Гость 11 января, 2015 год
Все охранные организации(для квартир)-это организация рабочих мест за наш счет. Работают отваратительно. Приехать после срабатывания сигнализации могут и через девять часов. Если ничего не украли, подпишите Акт, что претензий не имеете. Заставить их работать качественно стоит больших усилий.
Дарья 30 декабря, 2014 год
инженер не отвечает на звонки с 10 утра и вот по настоящее время (18-00). Чтобы вызвать группу которая поменяет всего лишь батарейку на пульте перекидывают в кол-центре из отдела в отдел. Пульт пищит весь день. Раздражительность и агрессия - вот мое состояние теперь. Никому не советую Гольфстрим, ни за какие деньги! Никаких приличных слов они не вызывают. Скотское отношение. Буду... Читать отзыв инженер не отвечает на звонки с 10 утра и вот по настоящее время (18-00). Чтобы вызвать группу которая поменяет всего лишь батарейку на пульте перекидывают в кол-центре из отдела в отдел. Пульт пищит весь день. Раздражительность и агрессия - вот мое состояние теперь. Никому не советую Гольфстрим, ни за какие деньги! Никаких приличных слов они не вызывают. Скотское отношение. Буду уходить от них.
1 согласен
Юлия 29 декабря, 2014 год
Два года являюсь абонентом Гольфстрима, Москва. Полтора года назад при сработках экипаж приезжал за 5-7 минут, поскольку машины реагирования постоянно находились в пределах района. По договору прописано ожидание приезда собственника 1,5 часа и дежурство у выхода из квартиры все это время. Группы реагирования на момент заключения договора были экипажами собственного ЧОПа Гольфстрима. Работали прекрасно, сотрудники были отлично экипированы, вежливы. Неизвестно... Читать отзыв Два года являюсь абонентом Гольфстрима, Москва. Полтора года назад при сработках экипаж приезжал за 5-7 минут, поскольку машины реагирования постоянно находились в пределах района. По договору прописано ожидание приезда собственника 1,5 часа и дежурство у выхода из квартиры все это время. Группы реагирования на момент заключения договора были экипажами собственного ЧОПа Гольфстрима. Работали прекрасно, сотрудники были отлично экипированы, вежливы. Неизвестно с какого времени Гольфстрим убрал свои экипажы из моего района и взял на аутсорс Вневедомственную охрану. Как результат - время прибытия 22(!) минуты, кроме того, сотрудники полиции никого не ждут, они видят, что входная дверь закрыта и просто уезжают. То есть, если злоумышленник проник в квартиру и в ней закрылся, сотрудник полиции убедится, что дверь закрыта и просто уедет. И все эти удовольствия за 1590р в месяц, что, согласитесь, совсем немало. Расторгаю договор, так считаю такую охрану совершенно бесполезной. 22 минуты - недопустимое время реагирования, и плевать Гольфстрим хотел на прописанные 12 минут в договоре. В службе клиентской поддержки прямым текстом говорят "время гарантировать теперь не можем". Их материальная ответственность в случае ограбления - 150 тысяч рублей, смешно...
Гость 10 декабря, 2014 год
Скоро Новогодние праздники, долгие выходные, пора подумать о защите своей недвижимости. Код на скидку 192672 вполне приятный подарочек.
1 не согласен
Гость 8 декабря, 2014 год
При установке месяц бесплатного абонентского обслуживания. Нужно назвать код 193727.
1 не согласен
Иштуган 6 декабря, 2014 год
Здравствуйте. Помогу Вам подобрать подходящую охранную сигнализацию от компании Гольфстрим. И Вы получите месяц бесплатно абонентского обслуживания. Пишите расскажу как получить месяц бесплатно абонентского обслуживания. С вопросами пишите на почту [email protected] или http://vk.com/ishtugan
1 не согласен Показать 1 ответ
Олеся 5 декабря, 2014 год
Здравствуйте. Помогу Вам подобрать подходящую охранную сигнализацию от компании Гольфстрим. И Вы получите месяц бесплатно абонентского обслуживания. А если Вы уже подобрали что-то подходящее, пишите расскажу как получить месяц бесплатно абонентского обслуживания. С вопросами пишите [email protected]
1 не согласен
Хабар 26 ноября, 2014 год
Прочитав много отзывов можно сделать вывод, что 90% отзывов пишут заинтересованные лица))) а остальные 10 та правда, которая есть(((( и ТАК РАСХВАЛЕННАЯ БЕСПРОВОДНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ) вы хотя бы знаете, как она работает? Мы вот однажды столкнулись с ней, пока не стали копать информацию. хотя тоже повелись на нее. по факту она вообще ни как не защищена. При сбои сигнала, а... Читать отзыв Прочитав много отзывов можно сделать вывод, что 90% отзывов пишут заинтересованные лица))) а остальные 10 та правда, которая есть(((( и ТАК РАСХВАЛЕННАЯ БЕСПРОВОДНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ) вы хотя бы знаете, как она работает? Мы вот однажды столкнулись с ней, пока не стали копать информацию. хотя тоже повелись на нее. по факту она вообще ни как не защищена. При сбои сигнала, а это происходит очень часто вы ни чего не сможете потребовать, так как вся ответственность ложится на оператора сотовой связи оказывается)))))))))))))))))))))))))))))))) и при реальной угрозе Вы окажитесь без охраны, а потом Вас технично пошлют... так что гламурная беспроводная сигнализация - только на словах и на сайте все красиво описано)))) На людях просто делают деньги, то есть заманивают низкой ценой данной сигнализации, а ответственности ни какой. ПРО ВАС ЗАБУДУТ ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА, в котором все написано к стати иначе, чем на сайте... а 90% не читают, что подписывают......... "вот после драки кулаками помахали мы" после опыта с такой конторой и такой сигнализацией. надеюсь, что люди, которым нужна БЕЗОПАСНОСТЬ, а не просто платить абонентскую плату будут более внимательны о вопросе безопасности....
Ольга 8 ноября, 2014 год
Установили охранную систему в квартире, пока видим одни только плюсы (беспроводное оборудование, быстрое реагирование, возможность управления через интернет) к тому же агент сообщил нам код 185448 по нему Вы получите месяц бесплатного обслуживания в Подарок!
1 не согласен
Виктор Сергеевич 30 октября, 2014 год
Моя квартира охранялась ОВО, Дельтой, Цезарем, потом перешел на Гольфстрим. Никто из перечисленных не укладывался в нормативное время прибытия. ОВОшники можно сказать потребовали ставить новое оборудование, цена которого явно завышенная. А с Дельтой расторгнул после прибытия в 45 минут. С Цезарем все гораздо хуже оказалось, один раз вообще не прибыли на объект по сигналу тревожной кнопки, кто-то пытался открыть дверь... Читать отзыв Моя квартира охранялась ОВО, Дельтой, Цезарем, потом перешел на Гольфстрим. Никто из перечисленных не укладывался в нормативное время прибытия. ОВОшники можно сказать потребовали ставить новое оборудование, цена которого явно завышенная. А с Дельтой расторгнул после прибытия в 45 минут. С Цезарем все гораздо хуже оказалось, один раз вообще не прибыли на объект по сигналу тревожной кнопки, кто-то пытался открыть дверь в квартиру, когда моя жена с ребенком были дома. Да и обслуживание у Цезаря не ахти, собственно как и у Дельты. Я примерно каждые полгода делаю ложные тревоги для проверки группы, плачу конечно за ложный выезд, но зато самому потом спокойнее. Так вот Гольфстрим при первом моем вызове тоже оплошался на 6 минут с копейками превысил норматив, сказали что пробка аномальная была. На первый раз простил, но за ложный вызов принципиально отказался платить. Потом где-то месяца через полтора сделал тревогу, так они за 8 минут приехали, это порадовало. А вот сегодня в часпик устроил, так я в шоке, как они умудрились за 4 минуты доехать, говорят что в районе увеличили кол-во групп. С обслуживанием неплохо, было какое-то пропадание связи, так в течение дня приехал инженер и починил. Вообщем, посмотрим что дальше будет, пока все устраивает. Да и выбора больше нету, смысл шило на мыло менять, только дырки в стенах остаются от оборудования.
1 не согласен Показать 4 ответа
Гость 24 октября, 2014 год
Отвратительное реагирование, менеджер втирает тебе что по факту это 5-7 минут при тревоге, в договоре фиксируют 11, а по факту приезжают 15, так какой к черту смысл . Если экипаж наяривает круги по 2 раза во круг объекта!!! Расторгаю....
2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
Иван 16 октября, 2014 год
Подарили месяц обслуживания , и дали скидку на оборудование.Код подключения 1932332
2 не согласны
Никита 16 октября, 2014 год
Столкнулся с неверно настроенной системой, в результате чего потерпел убытки.

Написал претензию,жду ответа.
Уже все сроки вышли, если не будет ответа, пойду в суд.

С 20 декабря 2013 г. по 22 декабря 2013 г. я находился за пределами территории России. Перед поездкой в арендуемой мной квартире были установлены датчики открытия двери и окна (3-й режим безопасности). В период моего нахождения... Читать отзыв
Столкнулся с неверно настроенной системой, в результате чего потерпел убытки.

Написал претензию,жду ответа.
Уже все сроки вышли, если не будет ответа, пойду в суд.

С 20 декабря 2013 г. по 22 декабря 2013 г. я находился за пределами территории России. Перед поездкой в арендуемой мной квартире были установлены датчики открытия двери и окна (3-й режим безопасности). В период моего нахождения за пределами России со мной связался Ваш сотрудник и сообщил о том, что сработал датчик объема в гостиной комнате, что меня сильно удивило, поскольку я не устанавливал упомянутое устройство. Я пояснил ему, что не устанавливал датчик движения в гостиной и поинтересовался, на что среагировал датчик, и были ли предприняты какие-либо меры оперативного реагирования с целью пресечения противоправных действий. На что Ваш сотрудник заверил меня в том, прибыл мобильный наряд частной охранной организации, и ими никаких нарушений не выявлено. Однако, никаких убедительных доказательств выезда сотрудников частной охранной организации впоследствии мне представлено не было. В моем распоряжении имеется запись телефонного разговора, подтверждающая вышеизложенные обстоятельства.

22 декабря 2013 г. по прибытии в Россию я обнаружил, что в квартиру незаконно проникло неустановленное лицо, которое тайно похитило денежные средства на сумму 610 000 рублей, чем мне был причинен материальный ущерб. По факту преступления я обратился в правоохранительный органы. 23 декабря 2013 г. следователь СО ОМВД России по Савеловскому району г. Москвы Нестеров Д.А., рассмотрев сообщение о преступлении – о краже, возбудило уголовное дело в отношении неустановленных лиц.

Кроме того, 24 ноября 2013 г. был составлен акт проверки технического состояния системы безопасности, согласно которому Ваша организация установила неверное установление Вами зон, другими словами, в квартире вместо датчика открывания двери и окна был установлен датчик движения в гостиной. Вследствие ненадлежащего установления Вами зон безопасности похитителям удалось беспрепятственно проникнуть в квартиру и так же беспрепятственно покинуть ее. Целью моего обращения к Вашим услугам было желание избежать незаконного проникновения в квартиру в период моего отсутствия в ней. Однако, в силу случившегося я понимаю, что Вы не смогли обеспечить надлежащую защиту моего жилища.

Примечательным является и то, что Ваши сотрудники отказываются предоставлять видеозапись выезда мобильного наряда частной охранной организации, что у меня вызывает обоснованные сомнения относительно самого факта выезда мобильного наряда.

Согласно п. 3.1.1 Договора Исполнитель обязуется обеспечить автоматический контроль за состоянием технических средств комплекса, подключенных к центральной станции мониторинга Исполнителя и установленных на объекте Заказчика.
Как следует из п. 3.1.2 Договора при получении от комплекса тревожного сообщения незамедлительно направить к объекту мобильный наряд частной охранной организации и/или вызвать полицию для оперативного реагирования и принятия мер по пресечению противоправных действий.
В частности, согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п.1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Таким образом, Вашей организацией были допущены следующие нарушения:
Во-первых, в квартире неверно были установлены зоны безопасности;
Во-вторых, по факту срабатывания датчика движения сотрудниками Вашей организации ненадлежащим образом приняты должные меры оперативного реагирования с целью пресечения противоправных действий;
Обращаю Ваше внимание на то, что сложившаяся ситуация причинила мне непредвиденные убытки.
Я оцениваю причиненные мне Вашей организации убытки вследствие ненадлежащего оказания Вами услуг по Договору в 610 000 (двести тысяч) рублей.

На основании вышеизложенного прошу Вас возместить мне понесенные мною убытки в сумме 610 000 (шестьсот десять тысяч) рублей путем перечисления по следующим банковским реквизитам: в течение 5 рабочих дней с момента получения настоящей претензии.

В случае неисполнения вышеуказанных требований, я буду вынужден обратиться в суд для взыскания убытков в принудительном порядке. При этом с Вашей организации кроме убытков будут взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами, расходы на оплату юридических услуг представителя и расходы на оплату госпошлины.

Кроме того, я буду вынужден разместить сведения о ненадлежащем оказании Вами услуг в средствах массовой информации, что негативно отразится на безупречной деловой репутации Вашей организации.

Приложение:

1. Копия Договора 71/13718 на оказание услуг мониторинга, реагирования и сервисного обслуживания;
2. Копия акта проверки технического состояния системы безопасности от 24.11.2013 г.;
3. Постановление о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству от 23.12.2013 г.;
4. Постановление от 21.02.2014 г.
Акс Эйл 9 октября, 2014 год
Мда, несколько по детски выглядит навязчивая реклама, по всему агент недавно начал работать, а это его первые ошибки. Думаю достаточно будет предупреждения от ЗАО Гольфстрим.
Владимир 8 октября, 2014 год
Не имея ничего против Гольфстрима, можно начать его ненавидеть и отказаться от его услуг благодаря отзывам с кодами для скидок.
1 согласен
Александр Маринович 7 октября, 2014 год
Спасибо за код 193076
, подключил квартиру и гараж и дали месяц в подарок , и сказали что, агенту с кодом начислят премию.Спасибо
1 согласен 1 не согласен
Мария Александрова, Москва 7 октября, 2014 год
В восторге! Подключила к охране "Гольфстрим" свой бизнес - салон красоты в Москве. Обслуживание на высоте! Европейский уровень!
Обращалась через агента, все быстро, понятно и качественно.
На удивление и приятную радость получила скидки по акциям и бонус - месяц абонентского обслуживания бесплатно, просто назвала менеджеру при подключении бонусный номер 193076. Сказали, этот код действует весь октябрь! Плюс получила и дополнительную скидку на... Читать отзыв
В восторге! Подключила к охране "Гольфстрим" свой бизнес - салон красоты в Москве. Обслуживание на высоте! Европейский уровень!
Обращалась через агента, все быстро, понятно и качественно.
На удивление и приятную радость получила скидки по акциям и бонус - месяц абонентского обслуживания бесплатно, просто назвала менеджеру при подключении бонусный номер 193076. Сказали, этот код действует весь октябрь! Плюс получила и дополнительную скидку на оборудование.
Планирую успеть по акциям подключить и свой коттедж, живу за городом.
СПАСИБО!
2 согласны 2 не согласны
Гость 6 октября, 2014 год
С 2011 года под охраной наш магазин в Электростали. Всегда сами звонят заранее, когда необходимо заменить батарейки в датчиках движения и клавиатуре, им сигнал приходит за месяц до разряда. Оборудование канадское Paradox. На тревогу в течение 5 минут приезжает наряд вневедомственной охраны полиции. Можем смело рекомендовать, нареканий нет.
1 не согласен
Гость 3 октября, 2014 год
Установили охранную сигнализацию Гольфстрим в квартире, в Москве. Оборудование беспроводное, один датчик в коридоре с фотокамерой, в случае вскрытия двери делается серия снимков негодяя и отправляется на станцию мониторинга. Монтаж был произведен за 2 часа. Монтажник использовал свои тапочки и белые перчатки, инструменты hilti.

Через неделю после монтажа вызвал службу реагирования для теста - приехали через 8 минут на синенькой ford... Читать отзыв
Установили охранную сигнализацию Гольфстрим в квартире, в Москве. Оборудование беспроводное, один датчик в коридоре с фотокамерой, в случае вскрытия двери делается серия снимков негодяя и отправляется на станцию мониторинга. Монтаж был произведен за 2 часа. Монтажник использовал свои тапочки и белые перчатки, инструменты hilti.

Через неделю после монтажа вызвал службу реагирования для теста - приехали через 8 минут на синенькой ford focus. Два сотрудника в броне и сферах. В расчетное по договору время уложились.

Сказали есть возможность удаленно управлять охранной системой, с компа или айфона, но пока попробовать времени не было.

В целом всем довольны.
1 согласен 1 не согласен
Maxwell 26 сентября, 2014 год
Инга, пенсионер Семёнов с пачкой кроссвордов и двумя парами очков - это немного не то о чём здесь идёт речь. Владельцы таунхаусов тоже сперва на контурную охрану надеются, но потом их мнение меняется))).
Инга 15 сентября, 2014 год
А я пользуюсь услугами охранной компании Сириус! Рекомендую, очень качественное и приятное обслуживание. Советовала соседям, установили пультовую охрану, приезжали за пару минут на вызов, несут материальную ответственноесть. Читала в интернете сводку, очень много машин, буквально на каждом шагу, удивлена! В общем - Сириус на высоте!
Гольфстрим охранные системы
Гольфстрим охранные системы
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 409 отзывов
Адрес: Москва, ул. Бутырская, дом 62
Телефон: (495) 983-00-00

Охрана

ООО ЧОП Спецохрана
ООО ЧОП Спецохрана

Рейтинг: 4.9
154 отзыва
ФГУП "ОХРАНА"
ФГУП "ОХРАНА"

Рейтинг: 1.9
245 отзывов
ЧОП Авангард
ЧОП Авангард

Рейтинг: 3.6
136 отзывов
Охранный холдинг Русичи
Охранный холдинг Русичи

Рейтинг: 2.5
24 отзыва
Группа компаний СБН
Группа компаний СБН

Рейтинг: 4.7
3 отзыва
Безопасность 2000
Безопасность 2000

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
ГК Яр Секьюрити
ГК Яр Секьюрити

Рейтинг: 5
59 отзывов
Radiomall.ru
Radiomall.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
ТерраМентор
ТерраМентор

Рейтинг: 5
1 отзыв