Инцидент Обращение в первую очередь к администрации ГЛ курорта Архыз. Описание: 19 февраля 2022 года мы (семья из трёх человек – бабушка, дедушка и внучка) приехали в прекрасном настроении на ГЛ курорт Архыз на «покатушки». Купили ски-пассы в кассе и в отличном настроении отправились на подъёмники. Первая попытка подняться на склон была не удачной, - останов подъёмника Млечный путь по... Читать отзыв Инцидент Обращение в первую очередь к администрации ГЛ курорта Архыз. Описание: 19 февраля 2022 года мы (семья из трёх человек – бабушка, дедушка и внучка) приехали в прекрасном настроении на ГЛ курорт Архыз на «покатушки». Купили ски-пассы в кассе и в отличном настроении отправились на подъёмники. Первая попытка подняться на склон была не удачной, - останов подъёмника Млечный путь по технической причине (на самом деле респект и уважение, что администрация контролирует состояние подъёмников в онлайн режиме). В связи с указанным мы переехали на подъёмник Северное сияние. Перед подъёмником образовалась огромная очередь (ориентировочно на пол часа или минут сорок). Отстояв огромную очередь, выяснилось на валидаторе, что один из ски пассов не работает. Два охранника на данном подъёмнике отказались каким либо образом помочь решить данную техническую неисправность, причём было очевидно всем, что это техническая неисправность. Позиция охранников – мы только отвечаем за порядок, а другие проблемы — это не наш вопрос. Просьба сообщить телефон человека, который мог бы решить, на мой взгляд этот достаточно простой вопрос, вызвала крайне неадекватную реакцию, указанных «…». У нас сложилось впечатление, что они просто упивались своей «твердостью». У нас есть видео где видно, как ведут себя охранники, но считаю выкладывать его в интернет это крайняя мера, - я пока воздержусь. Позиция охранников мы охраняем, а всё остальное это проблемы клиентов ГЛ курорта, - идите в кассу, где покупали ски-пассы, решайте проблему, потом обратно пройдите огромную очередь и тогда можете «отдыхать» на нашем курорте. Я полагаю, что администрации ГЛ курота Архыз необходимо продумать как решать оперативно аналогичные инциденты. Надо отдать должное, что администрация в инфо офисе в лице руководителей услышали нас и компенсировали нам ВСЕМ «не откатанный» день. Но как говорят, «осадочек остался». Владимир
Инцидент на Горнолыжном курорте Архыз
Обращение в первую очередь к администрации ГЛ курорта Архыз.
Описание: 19 февраля 2022 года мы (семья из трёх человек – бабушка, дедушка и внучка) приехали в прекрасном настроении на ГЛ курорт Архыз на «покатушки». Купили ски-пассы в кассе и в отличном настроении отправились на подъёмники. Первая попытка подняться на склон была не удачной, - останов подъёмника Млечный путь по... Читать отзыв Инцидент
Обращение в первую очередь к администрации ГЛ курорта Архыз.
Описание: 19 февраля 2022 года мы (семья из трёх человек – бабушка, дедушка и внучка) приехали в прекрасном настроении на ГЛ курорт Архыз на «покатушки». Купили ски-пассы в кассе и в отличном настроении отправились на подъёмники. Первая попытка подняться на склон была не удачной, - останов подъёмника Млечный путь по технической причине (на самом деле респект и уважение, что администрация контролирует состояние подъёмников в онлайн режиме). В связи с указанным мы переехали на подъёмник Северное сияние. Перед подъёмником образовалась огромная очередь (ориентировочно на пол часа или минут сорок). Отстояв огромную очередь, выяснилось на валидаторе, что один из ски пассов не работает. Два охранника на данном подъёмнике отказались каким либо образом помочь решить данную техническую неисправность, причём было очевидно всем, что это техническая неисправность. Позиция охранников – мы только отвечаем за порядок, а другие проблемы — это не наш вопрос. Просьба сообщить телефон человека, который мог бы решить, на мой взгляд этот достаточно простой вопрос, вызвала крайне неадекватную реакцию, указанных «…». У нас сложилось впечатление, что они просто упивались своей «твердостью». У нас есть видео где видно, как ведут себя охранники, но считаю выкладывать его в интернет это крайняя мера, - я пока воздержусь. Позиция охранников мы охраняем, а всё остальное это проблемы клиентов ГЛ курорта, - идите в кассу, где покупали ски-пассы, решайте проблему, потом обратно пройдите огромную очередь и тогда можете «отдыхать» на нашем курорте. Я полагаю, что администрации ГЛ курота Архыз необходимо продумать как решать оперативно аналогичные инциденты. Надо отдать должное, что администрация в инфо офисе в лице руководителей услышали нас и компенсировали нам ВСЕМ «не откатанный» день. Но как говорят, «осадочек остался».
Владимир