Седов Дмитрий Васильевич Отзыв написан 10 августа, 2020 год38 просмотров
Хотел заказать торт для ребенка на ДР, но как-то не сложилось. Сначала общение было нормальным, я своими вопросами о торте, цене, сроках доставки и адресе самовывоза полностью устраивал менеджера. К сожалению не помню как зовут эта мадам.
На городской номер не дозвонился, ответили только на сотовый номер. И так к сути дела! Сначала мне сообщили что можно забрать торт с Прянишникова 23А, 18 августа. При вопросе насчет адреса производства/самовывоза торта, а именно улица Прянишникова 23А, я поинтересовался почему у многих магазинов тортов указан именно этот адрес? Тон разговора сразу изменился! Уже 18 августа забрать с Прянишникова 23А нельзя. Начали на повышенном тоне разговаривать для чего я задаю такие вопросы. Отказались вообще отвечать на вопросы, связанные с Прянишникова 23А. Я попросил соединить меня с вышестоящим руководством для уточнения этого нюанса, на что мне ответили, так-же грубо и похамски, что это не мое дело. И какие у меня претензии именно к мадам на телефоне. В итоге нашего разговора просто бросили трубку! Так же моя супруга при разговоре с этой дамой тоже была не сильно довольна результатом общения. Супруге показалось что своим звонком она просто отвлекает эту мадам от дел. Так что данный магазин очень не советую. В итоге будем заказывать в другом магазине с точно таким же адресом производства и самовывоза, потому что ул. Прянишникова 23А это Кондитерское Производство, и там многие заказывают торты! Что торты за 1500 руб/кг, что торты за 2500 руб/кг-производство в большинстве случаев находится по одному и тому-же адресу!
Отвратительное и хамское обслуживание - Отзывы о Кондитерский дом Вкусная Высота
Сначала общение было нормальным, я своими вопросами о торте, цене, сроках доставки и адресе самовывоза полностью устраивал менеджера.
К сожалению не помню как зовут эта мадам.
На городской номер не дозвонился, ответили только на сотовый номер.
И так к сути дела!
Сначала мне сообщили что можно забрать торт с Прянишникова 23А, 18 августа.
При вопросе насчет адреса производства/самовывоза торта, а именно улица Прянишникова 23А, я поинтересовался почему у многих магазинов тортов указан именно этот адрес?
Тон разговора сразу изменился!
Уже 18 августа забрать с Прянишникова 23А нельзя.
Начали на повышенном тоне разговаривать для чего я задаю такие вопросы.
Отказались вообще отвечать на вопросы, связанные с Прянишникова 23А.
Я попросил соединить меня с вышестоящим руководством для уточнения этого нюанса, на что мне ответили, так-же грубо и похамски, что это не мое дело.
И какие у меня претензии именно к мадам на телефоне.
В итоге нашего разговора просто бросили трубку!
Так же моя супруга при разговоре с этой дамой тоже была не сильно довольна результатом общения.
Супруге показалось что своим звонком она просто отвлекает эту мадам от дел.
Так что данный магазин очень не советую.
В итоге будем заказывать в другом магазине с точно таким же адресом производства и самовывоза, потому что ул. Прянишникова 23А это Кондитерское Производство, и там многие заказывают торты!
Что торты за 1500 руб/кг, что торты за 2500 руб/кг-производство в большинстве случаев находится по одному и тому-же адресу!
отзыв
Комментарии к отзыву