ideaglass не стоит связываться: Отзывы о IdeaGlass.ru (ИдеяГласс)

› › ›

Владимир Отзыв написан 29 августа, 2018 год 229 просмотров

Хочу в первую предостеречь всех, кто планирует заказать себе душевую кабину и ищет компанию которая сможет это сделать.
Эту компанию я не рекомендую никому.

Что имеем на сегодня:
- внесена предоплата 50% от стоимости заказа,
- мной заказ подтвержден 03.08.18
- пообещали привезти заказ 20.08. но не привезли и 21.08 и даже не удосужились предупредить, что не смогут.
Сегодня уже 29.08 и они его так же не привезли. Хотя лично руководитель предприятия обещал мне сделать доставку и монтаж в один день, т.е. 29.08.18, но при звонке ему , он отказался от наших договоренностей и пообещал уже другую дату 30.08
Самое забавное во всей этой истории, что этой компании абсолютно все равно на вас и ваше время. Они с вами не будут согласовывать вообще ни чего, а делать исключительно все так, как им удобно.
Надеюсь, что мой заказ привезут, но со страхом себе представляю монтаж.
Надеюсь мой печальный опыт поможет вам не попасть в печальную ситуацию с этой компанией.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

полное отсутствие понятия клинтоориентированности
сорвут вам все ваши сроки
менеджеры вообще не компетентны в решении каких либо вопросов. Их ответ очень прост: » что Вы от меня хотите, я просто менеджер».

1 согласен

Комментарии к отзыву

Владимир 4 сентября, 2018 год

К сожалению не знаю!

Он нигде не указан !!

Продолжение истории.

Стекла привезли, затем затем несколько дней ждали установщика, тот приехал!

Мы внесли доплату, а все стекла не соответствуют размерам!!!

И вот с этого момента от них нет ни какой обратной связи.

И теперь не известно, сделают ли он вообще что либо! Так как 90% денег получили.

Ответить