Александра Отзыв написан 6 октября, 2023 год2 просмотра
Добрый день . Решила впервые сделать заказа в инстаграм магазине Go device/ @godevice Заказала комплект 2.10.2023 , мне менеджер быстро отвечал и обещали отправить товар в течение 48 часов . Сегодня 6 .10 1) товара нет , трек кода для отслеживания тоже 2) каждый день обещают , что отправят завтра , теперь после выходных ссылаясь на загруженность , хотя в инстаграмм каждый день сторис с посылками Ранее писали , что он уже на сборке , через день пишут, что отправят после выходных. Вы уже определитесь …. 3) на просьбу вернуть деньги по закону О зашите прав потребителей -просто не отвечают , игнорируют мою просьбу . Приходится только отмашка , что ждите трек код - жду уже 4 дня …
Во первых в таких ситуациях если загруженность , то магазин сам должен быть заинтересован и оповещать своих клиентов , в данном случае бегает клиент за ними . Во вторых в чем проблема вернуть деньги ? Закон не писан для данного магазина ?
Общение менеджера и его ответы заставляют только задуматься , А не очередной РАЗВОД ЭТО ?
Развод , не РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОДАВЦА - Отзывы об Инстаграм-магазин go.device
Решила впервые сделать заказа в инстаграм магазине Go device/ @godevice
Заказала комплект 2.10.2023 , мне менеджер быстро отвечал и обещали отправить товар в течение 48 часов .
Сегодня 6 .10
1) товара нет , трек кода для отслеживания тоже
2) каждый день обещают , что отправят завтра , теперь после выходных ссылаясь на загруженность , хотя в инстаграмм каждый день сторис с посылками
Ранее писали , что он уже на сборке , через день пишут, что отправят после выходных. Вы уже определитесь ….
3) на просьбу вернуть деньги по закону О зашите прав потребителей -просто не отвечают , игнорируют мою просьбу .
Приходится только отмашка , что ждите трек код - жду уже 4 дня …
Во первых в таких ситуациях если загруженность , то магазин сам должен быть заинтересован и оповещать своих клиентов , в данном случае бегает клиент за ними .
Во вторых в чем проблема вернуть деньги ? Закон не писан для данного магазина ?
Общение менеджера и его ответы заставляют только задуматься ,
А не очередной РАЗВОД ЭТО ?
отзыв
Комментарии к отзыву