Name: Напольный люк от лючки.рф
Rating: 2
Author: Покупатель16рус

› › ›

Покупатель16рус Отзыв написан 27 мая, 2026 год 8 просмотров

Заказал напольный люк в лючки.рф под индивидуальные размеры подвала. Заказ приняли оперативно, проконсультировали по функционалу и техническим характеристикам грамотно. Оплату произвел онлайн. Заказ был выполнен в указанные сроки.
Доставка ПЭК.
Однако основной минус компании производителя в том, что после монтажа напольного люка и начала эксплуатации вышел из строя один запорный механизм. Произвел демонтаж и направил всю информацию изготовителю.
И тут начались качели: это не гарантийный случай, вы использовали неправильно, не соблюдали правила эксплуатации и соответственно отказ от замены замка. Стоимость замка 750 рублей из итоговой цены всей конструкции 62000 рублей.
В итоге аргументы и фотоматериалы свидетельствующие о не надлежащем качестве контактной сварки деталей изготовитель не принял и отказался заменить переключая на специалистов изготовителя и перекладывая вину на эксплатанта.

Достоинства:

Оперативно приняли и разместили заказ

Недостатки:

Постародажный сервис особенно производственная площадка полный непрофессионализм и самоуверенность. Ноль клиентоориентированности и попыток принять доводы покупателя. Не рекомендую.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин ЛЮЧКИ.РФ
Все отзывы

3.5 5

2 отзыва / 330 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин ЛЮЧКИ.РФ

В каталоге интернет-магазина Лючки. РФ огромный выбор люков под плитку, напольных люков, люков под покраску, сантехнических люков, чердачных лестниц, вентиляторов, люков выхода на кровлю, окон- люков, мансардных окон, вентиляционных решёток, радиаторных экранов. Вся продукция сертифицирована и имеет высокий знак качества.

www.luchki.ru/

Перейти на сайт

Интернет-магазины