Интернет-магазин ООО Супермаркет Сантехники
Широкий выбор сантехники - ванны, раковины, унитазы, биде .Аксессуары для ванной комнаты, водонагреватели и полотенцесушители. Готовые решения и дизайнерская сантехника от известных производителей.
www.supermarket-santehniki.ru/
Перейти на сайт
Магазин сантехники
заказывала раковину - Отзывы об Интернет-магазин ООО Супермаркет Сантехники
отзыв
Комментарии к отзыву
По телефону покупателю была доведена информация о примерных расчетах отправки груза транспортной компанией, так как на терминале груз страхуют и делают обрешетку, что влияет на конечную стоимость перевозки. Без обрешетки груз мы не отправляем! Расчет производился на сайте ТК Деловые Линии, нашей вины в расчетах их системы нет. Погрешность составила чуть более 600 руб. При этом раковину мы продали со скидкой 5 000 руб от среднерыночной стоимости!
Фура с грузом Деловые Линии зашла на ближайший по ходу следования терминал в г. Санкт-Петербург. Так как груз сборный, далее происходит межтерминальное перемещение. Это бесплатно для получателя. Это также было разъяснено покупателю.
Со стороны покупателя наблюдалось неадекватное хамское общение, звонки с криками, нецензурной бранью, использованием ненормативной лексики и выражений.
Покупатель звонила на все телефоны, обвиняла и сыпала бранью на разных сотрудников нашего интернет магазина, совершенно не причастных к продаже.
По итогу покупатель пообещала портить нам репутацию на всех сайтах с отзывами, чем и занимается.
Нам очень жаль, что расценки стоимости отправления транспортной компанией не устроили покупателя. Претензий к товару при этом нет. В дальнейшем мы будем еще более чётко и внятно доносить эту информацию до наших покупателей.