Купил шапочку вечером . Продавец предлагал мерить все шапки подряд . На утро следующего дня решил поменять шапку на другую , на порядок дороже , потому что все таки склонился к другому дизайну и качеству ( не жалея денег, хотя в принципе ценник в магазине завышенный) . Получил отказ , так как якобы это предмет личной гигиены ... Так... Читать отзыв Купил шапочку вечером . Продавец предлагал мерить все шапки подряд . На утро следующего дня решил поменять шапку на другую , на порядок дороже , потому что все таки склонился к другому дизайну и качеству ( не жалея денег, хотя в принципе ценник в магазине завышенный) . Получил отказ , так как якобы это предмет личной гигиены ... Так какого ... Вы даёте их мерить всем подряд . И где клиентоориентированность ?? Больше ничего у вас не куплю и другим не посоветую.
Заказал я значит гидрошорты Сначало всё консультанты везде отвечаю, а как деньги пришли, всё они уже вечно молчат Прошло 3 дня обработки заказа, сначало говорят мы вам позвоним как будем доставлять его в транспортную компанию, потом говорят что завтра отправят, короче кормят завтраками. В итоге уже неделю на сайте висит трекер "оплачено, ждёт обработки" Консультанты молчат ничего не известно, всё кормят завтраками Буду... Читать отзыв Заказал я значит гидрошорты Сначало всё консультанты везде отвечаю, а как деньги пришли, всё они уже вечно молчат Прошло 3 дня обработки заказа, сначало говорят мы вам позвоним как будем доставлять его в транспортную компанию, потом говорят что завтра отправят, короче кормят завтраками. В итоге уже неделю на сайте висит трекер "оплачено, ждёт обработки" Консультанты молчат ничего не известно, всё кормят завтраками Буду обращаться в полицию и просить возврат средств
17/04/2021 заказала на сайте Speedo24.ru купальник и плавки. Необходима была оплата заказа. Оплатила с карты через робокассу.ру. Номер заказа 285. Чек пришёл на почту, оплата прошла. При оформлении доставки не было возможности автоматического выбора адреса пункта выдачи, поэтому я его не указала. Ждала, что продавец перезвонит и я уточню адрес. Никто не звонил. Мессенджеры на сайте не работают, на... Читать отзыв 17/04/2021 заказала на сайте Speedo24.ru купальник и плавки. Необходима была оплата заказа. Оплатила с карты через робокассу.ру. Номер заказа 285. Чек пришёл на почту, оплата прошла. При оформлении доставки не было возможности автоматического выбора адреса пункта выдачи, поэтому я его не указала. Ждала, что продавец перезвонит и я уточню адрес. Никто не звонил. Мессенджеры на сайте не работают, на письма по электронному адресу никто не отвечает, по телефону редко можно дозвониться и отвечает человек, который ничего не может посмотреть. Заказ так и не пришёл. Написала письмо на возврат денег магазину по электронному адресу и в робокассу. Никто не отвечает. Деньги не возвращают. Не заказывайте ничего на сайте speedo24.ru На сайте магазина нет возможности оставить отзыв самому или прочесть отзывы покупателей.
В декабре заказала дочери гидрик, оплатила. Позже со мной связался менеджер и сообщил, что расцветки нет, предложил другую подешевле. В итоге гидрик пришел, мало того что перерасчета не было, так еще и то, что магазин называет стартовой вещью на самом деле обычный купальник с шортиками - тонкий, без уплотнителей, т.е. не как гидрики других фирм. Это введение в заблуждение называется!... Читать отзыв В декабре заказала дочери гидрик, оплатила. Позже со мной связался менеджер и сообщил, что расцветки нет, предложил другую подешевле. В итоге гидрик пришел, мало того что перерасчета не было, так еще и то, что магазин называет стартовой вещью на самом деле обычный купальник с шортиками - тонкий, без уплотнителей, т.е. не как гидрики других фирм. Это введение в заблуждение называется! Вещь тренировочная, а не стартовая! О чем на бирке написано - быстро сохнет после тренировок. Не мерили, отправили обратно и всё - тишина, 11 февраля магазином товар получен обратно, деньги не возвращают, по телефону обещают проверить и тишина. Обратной связи ноль! Не рекомендую однозначно!
Достоинства:
Пока продавец в вас заинтересован - будут и звонить и писать.
Недостатки:
денег назад не дождешься, заявление в полицию написала
Заказала два купальника и плавки ребенку. Купальники пришли, за плавки сказали вернут средства, так как их нет в наличии. Каждый день звоню, кормят завтраками. Не рекомендую этот магазин. Пойду в милицию, надеюсь я не одна.
Нет такого магазина! Проверьте адрес!!! Написала заявление в полицию. Положительные отзывы пишут сами. Сайт очень грамотно сделан для привлечения внимания! Будьте бдительны!
Комментарий: 27 октября сделала заказ. При этом на сайте товар был размещён с отметкой «в наличии». Оплатила сразу же. После этого со мной никто не связался, позвонила 16/11 (пн) сама - телефоны, представленные на сайте, не отвечают. Написала им в чат, перезвонили и объяснили, что товара не было в наличии, сейчас он на складе, ждите доставки в течение недели. Прошло... Читать отзыв Комментарий: 27 октября сделала заказ. При этом на сайте товар был размещён с отметкой «в наличии». Оплатила сразу же. После этого со мной никто не связался, позвонила 16/11 (пн) сама - телефоны, представленные на сайте, не отвечают. Написала им в чат, перезвонили и объяснили, что товара не было в наличии, сейчас он на складе, ждите доставки в течение недели. Прошло 2 недели, снова ни ответа ни привета, в чате не отвечают. Советую воздержаться от покупок здесь, поищите аналогичные позиции в других магазинах - Кант, Спортмастер итд, так как хотя выбор на сайте и кажется большим, но почти ничего нет в наличии.
29.02.2020 оплатил 2 товара. Перед отправкой первого товара позвонили из магазина и сказали, что отправят только один товар, т. к. второй товар нужного мне цвета отсутствует. Я согласился подождать до 15.03.2020 со слов магазина к этому времени должен подойти товар нужного мне цвета. Ну и собственно всё... Письма на электронную почту игнорируются, а дозвониться по указанному на сайте телефону невозможно.... Читать отзыв 29.02.2020 оплатил 2 товара. Перед отправкой первого товара позвонили из магазина и сказали, что отправят только один товар, т. к. второй товар нужного мне цвета отсутствует. Я согласился подождать до 15.03.2020 со слов магазина к этому времени должен подойти товар нужного мне цвета. Ну и собственно всё... Письма на электронную почту игнорируются, а дозвониться по указанному на сайте телефону невозможно. буду писать заявление в полицию. Не связывайтесь с Интернет-магазином speedo-russia
Заказали и ОПЛАТИЛИ гидрокостюм 10 ноября. По обещанным срокам успевали к ПР. Не привезли. Экстренно поехали в магазин и к соревнованиям купили другой. Итог: морочили голову 2,5 месяца. То товар пришёл бракованный, то упаковка вскрыта. То назначили день доставки - курьера нет, по телефону никто не отвечает. Потом, наконец-то, приехал курьер. Привёз не тот размер (меньше, чем нужно).... Читать отзыв Заказали и ОПЛАТИЛИ гидрокостюм 10 ноября. По обещанным срокам успевали к ПР. Не привезли. Экстренно поехали в магазин и к соревнованиям купили другой. Итог: морочили голову 2,5 месяца. То товар пришёл бракованный, то упаковка вскрыта. То назначили день доставки - курьера нет, по телефону никто не отвечает. Потом, наконец-то, приехал курьер. Привёз не тот размер (меньше, чем нужно). Ждали ещё три недели. Сегодня привезли на размер больше, чем нужно. Взяли этот, т.к. уже нервы сдавали. Кошмар какой-то. Не связывайтесь. Поберегите свою нервную систему.
Мошенники. Оплату получили, ничего не поставили. Не вернут оплату, пойдём в суд. Экипировки у них нет. Официальными представителями Speedo они не являются. Офиса нет. ИП зарегистрировано в Хантах. На телефонах 2 мальчика с отговорками. Если вообще отвечают на звонки.
Мошенники. После перевода денег товар не был получен более месяца с оговоренного срока. По телефону каждый раз придумывают какие-то оправдания. Либо телефон просто не работает. Написаны соответствующие заявления в полицию и в банк. Крайне не рекомендую что-либо покупать в этом месте.
23.09.2018 заказал на сайте интернет-магазина детские очки для плавания с диоптриями. При заказе товар был указан как товар, который есть в наличии. Оплатил товар и доставку почтой России. Сразу пришло письмо, что заказ в работе, но не оплачен. 26.09.2018 ничего не изменилось. Позвонил по федеральному номеру, указанному на сайте. Ответили. При просмотре информации по заказу подтвердили, что оплата прошла. НО! Выяснилось,... Читать отзыв 23.09.2018 заказал на сайте интернет-магазина детские очки для плавания с диоптриями. При заказе товар был указан как товар, который есть в наличии. Оплатил товар и доставку почтой России. Сразу пришло письмо, что заказ в работе, но не оплачен. 26.09.2018 ничего не изменилось. Позвонил по федеральному номеру, указанному на сайте. Ответили. При просмотре информации по заказу подтвердили, что оплата прошла. НО! Выяснилось, что такого товара в наличии нет и его нужно заказывать из Европы. Максимум 10 дней и после прихода товара в Россию мне его отправят по почте. На сегодня, 09.10.2018, информации по заказу так и не пришло. Попробовал связаться по телефону. Нет свободных операторов. :) Написал заявку в форме обратной связи. Жду... Надеюсь, что очки для ребенка все же придут. Но уже сейчас понимаю, что данный магазин советовать никому не буду.
Достоинства:
Пока не заметил
Недостатки:
Недостоверная информация на сайте. Нет обратной связи от магазина. Сроки доставки не соответствуют заявленным на сайте.
Оформила заказ на ласты в магазине Speedo (speedo-russia.ru) с доставкой в регион за 2 недели до Дня Рождения ребенка (из многочисленного опыта - заказ приезжает к нам за 3-5 дней). Оплата прошла он-лайн в момент покупки. Оформила, оплатила и… тишина! Через неделю была полностью уверена, что напоролась на мошеннический сайт! За это время со мной никто не связался, я сама... Читать отзыв Оформила заказ на ласты в магазине Speedo (speedo-russia.ru) с доставкой в регион за 2 недели до Дня Рождения ребенка (из многочисленного опыта - заказ приезжает к нам за 3-5 дней). Оплата прошла он-лайн в момент покупки. Оформила, оплатила и… тишина! Через неделю была полностью уверена, что напоролась на мошеннический сайт! За это время со мной никто не связался, я сама не могла дозвониться (за 2 недели, кстати, телефон, указанный на сайте не ответил ни разу ни в какое время суток), многократно заполняла форму обратного звонка на сайте (не перезвонили ни разу), писала на электронку (ответили! Но далеко не сразу). В общем, печалька… Через неделю все-таки прислали письмо и объяснили молчание тем, что были проблемы с, внимание… реорганизацией сайта! И именно поэтому мне не отвечали и заказ до сих пор не отправлен! Написала, что через 7 дней у ребенка День Рождения и потом уже оплаченный заказ, неотправленный до сих пор по их вине, для меня будет неактуален. В ответ сухая запись «до субботы доставим». Ну, ладно, думаю, времени действительно хватит. В пятницу вечером (в Москве обед) звоню – тишина, пишу – тишина. Суббота – подарка нет. Вот так… Побежала и купила другой подарок. Про настроение ребенка, ждавшего ласты, вообще умолчу…. !!! Еще через пару дней, позвонив безрезультатно несколько раз, написала письмо, что вынуждена оформить заявление в правоохранительные органы. Через 10 минут ответили, что заказ отправлен! Отследила по треку – отправлен вчера! В итоге, ласты приехали через ТРИ НЕДЕЛИ после оформления и оплаты заказа, вместо обещанных 2-6 дней!!! А сколько нервов и времени….. Но и на этом сюрпризы от этого интернет-магазина не окончились!!! При заказе я полностью оплатила доставку! Но при получении оказалось, что мне нужно оплатить 200 рублей (полная стоимость пересылки)!!! То есть получив деньги за пересылку, они отправили заказ ЗА МОЙ СЧЁТ! Думаю, для многих покупателей будет полезен мой отзыв. «Думайте сами, решайте сами…» P.S. В один день я оформила заказы в 3-х интернет магазинах. Все на товары марки SPEEDO (ласты, очки, рюкзак, лопатки и т.д.). Хотелось экипировать ребенка в честь выигранных соревнований во все новое) Но в одном взять не смогла, то размеров нет, то нет в наличии… Все остальные заказы пришли точно в срок!
Достоинства:
Вроде, официальные представители.
Недостатки:
Все, что не касается самого товара: сервис, скорость выполнения, общение, берут оплату за доставку, но высылают за ваш счет.
Им на вас ....
Купил называется гидрошорты на старт важный
Сначало всё консультанты везде отвечаю, а как деньги пришли, всё они уже вечно молчат
Прошло 3 дня обработки заказа, сначало говорят мы вам позвоним как будем доставлять его в транспортную компанию, потом говорят что завтра отправят, короче кормят завтраками. В итоге уже неделю на сайте висит трекер "оплачено, ждёт обработки" Консультанты молчат ничего не известно, всё кормят завтраками
Буду... Читать отзыв Заказал я значит гидрошорты
Сначало всё консультанты везде отвечаю, а как деньги пришли, всё они уже вечно молчат
Прошло 3 дня обработки заказа, сначало говорят мы вам позвоним как будем доставлять его в транспортную компанию, потом говорят что завтра отправят, короче кормят завтраками. В итоге уже неделю на сайте висит трекер "оплачено, ждёт обработки" Консультанты молчат ничего не известно, всё кормят завтраками
Буду обращаться в полицию и просить возврат средств
Не заказывайте на сайте speedo24.ru
При оформлении доставки не было возможности автоматического выбора адреса пункта выдачи, поэтому я его не указала. Ждала, что продавец перезвонит и я уточню адрес. Никто не звонил. Мессенджеры на сайте не работают, на... Читать отзыв 17/04/2021 заказала на сайте Speedo24.ru купальник и плавки. Необходима была оплата заказа. Оплатила с карты через робокассу.ру. Номер заказа 285. Чек пришёл на почту, оплата прошла.
При оформлении доставки не было возможности автоматического выбора адреса пункта выдачи, поэтому я его не указала. Ждала, что продавец перезвонит и я уточню адрес. Никто не звонил. Мессенджеры на сайте не работают, на письма по электронному адресу никто не отвечает, по телефону редко можно дозвониться и отвечает человек, который ничего не может посмотреть.
Заказ так и не пришёл.
Написала письмо на возврат денег магазину по электронному адресу и в робокассу. Никто не отвечает.
Деньги не возвращают.
Не заказывайте ничего на сайте speedo24.ru
На сайте магазина нет возможности оставить отзыв самому или прочесть отзывы покупателей.
Пошел третий месяц, как жду возврат средств
Возврат жду второй месяц
Берегитесь мошенников!!!
Месяц не могут доставить товар
Интернет-магазин speedo-russia
Письма на электронную почту игнорируются, а дозвониться по указанному на сайте телефону невозможно.... Читать отзыв 29.02.2020 оплатил 2 товара. Перед отправкой первого товара позвонили из магазина и сказали, что отправят только один товар, т. к. второй товар нужного мне цвета отсутствует. Я согласился подождать до 15.03.2020 со слов магазина к этому времени должен подойти товар нужного мне цвета. Ну и собственно всё...
Письма на электронную почту игнорируются, а дозвониться по указанному на сайте телефону невозможно. буду писать заявление в полицию.
Не связывайтесь с Интернет-магазином speedo-russia
УЖАС! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
Итог: морочили голову 2,5 месяца. То товар пришёл бракованный, то упаковка вскрыта. То назначили день доставки - курьера нет, по телефону никто не отвечает. Потом, наконец-то, приехал курьер. Привёз не тот размер (меньше, чем нужно).... Читать отзыв Заказали и ОПЛАТИЛИ гидрокостюм 10 ноября. По обещанным срокам успевали к ПР. Не привезли. Экстренно поехали в магазин и к соревнованиям купили другой.
Итог: морочили голову 2,5 месяца. То товар пришёл бракованный, то упаковка вскрыта. То назначили день доставки - курьера нет, по телефону никто не отвечает. Потом, наконец-то, приехал курьер. Привёз не тот размер (меньше, чем нужно). Ждали ещё три недели. Сегодня привезли на размер больше, чем нужно. Взяли этот, т.к. уже нервы сдавали. Кошмар какой-то. Не связывайтесь. Поберегите свою нервную систему.
Мошенники!! Обходите стороной
Крайне не рекомендую
По телефону каждый раз придумывают какие-то оправдания. Либо телефон просто не работает.
Написаны соответствующие заявления в полицию и в банк.
Крайне не рекомендую что-либо покупать в этом месте.
Не связывайтесь!
Жду заказ... Надежда еще не потеряна
Сразу пришло письмо, что заказ в работе, но не оплачен. 26.09.2018 ничего не изменилось. Позвонил по федеральному номеру, указанному на сайте. Ответили. При просмотре информации по заказу подтвердили, что оплата прошла. НО! Выяснилось,... Читать отзыв 23.09.2018 заказал на сайте интернет-магазина детские очки для плавания с диоптриями. При заказе товар был указан как товар, который есть в наличии. Оплатил товар и доставку почтой России.
Сразу пришло письмо, что заказ в работе, но не оплачен. 26.09.2018 ничего не изменилось. Позвонил по федеральному номеру, указанному на сайте. Ответили. При просмотре информации по заказу подтвердили, что оплата прошла. НО! Выяснилось, что такого товара в наличии нет и его нужно заказывать из Европы. Максимум 10 дней и после прихода товара в Россию мне его отправят по почте. На сегодня, 09.10.2018, информации по заказу так и не пришло. Попробовал связаться по телефону. Нет свободных операторов. :) Написал заявку в форме обратной связи. Жду... Надеюсь, что очки для ребенка все же придут. Но уже сейчас понимаю, что данный магазин советовать никому не буду.
Магазин SPEEDO ни за что и никогда!
P.S. В один день я оформила заказы в 3-х интернет магазинах. Все на товары марки SPEEDO (ласты, очки, рюкзак, лопатки и т.д.). Хотелось экипировать ребенка в честь выигранных соревнований во все новое) Но в одном взять не смогла, то размеров нет, то нет в наличии… Все остальные заказы пришли точно в срок!