Разочарована отношением сотрудников и руководства к покупателям! Лояльность на 0! Уровень - ДНИЩЕ! Я заказывала в январе 2023 коробочки для заказов. Мне пришли совершенно другие, арт: 1358897 (дешевле по стоимости и с отворотом), но внешне они были похожи. Вскрылся брак в середине февраля, когда я стала упаковывать заказы. Сразу же написала претензию 17.02.2023. По регламенту рассмотрение претензии занимает 5 дней,... Читать отзыв Разочарована отношением сотрудников и руководства к покупателям! Лояльность на 0! Уровень - ДНИЩЕ! Я заказывала в январе 2023 коробочки для заказов. Мне пришли совершенно другие, арт: 1358897 (дешевле по стоимости и с отворотом), но внешне они были похожи. Вскрылся брак в середине февраля, когда я стала упаковывать заказы. Сразу же написала претензию 17.02.2023. По регламенту рассмотрение претензии занимает 5 дней, я получила ответ только 9 марта! Конечно, часть коробок я стала использовать, потому что других не было. Меня попросили вернуть все коробки на склад, чтобы вернуть деньги. Меня ответ не устроил, потому что мне нужны именно коробки! 9 марта сообщила менеджеру о своей позиции, он якобы записал и обещал перезвонить. Конечно, так мне никто и не набрал. Потом я звонила еще раз 7, меня кормили обещаниями. И в итоге уже 20 марта! (месяц с подачи претензии) мне сказали все равно вернуть товар на склад и пообещали ОФИГЕННУЮ СКИДКУ в 5 %. Просто ПОЗОРИЩЕ, цена вопроса 600 руб, а так жмотиться! При том, что я постоянный клиент уже с 2019 года и сделала заказы на очень приличную сумму. После этого случая, желание покупать что-то в этом магазине отпало напрочь. Если такая проблема с коробочками за 600 руб, то страшно представить сколько хлопот будет с более стоящим товаром! Позор руководству СИМА-ЛЕНДА! Лучше переплатить, но заказывать у надежных и проверенных продавцов, а не в этой шарашкиной конторе!
Странная система по возвратам, стали плохо упаковывать, постоянно приходит битая посуда, а нас еще и обвинили что боя много у нас, как будто сами сидим и бьем тут. больше не работаем с ними
Раз в несколько месяцев заглядываю на сайт. Нравится, что есть много эксклюзивных и достаточно прикольных товаров. На подарки коллегам в самый раз. Много открыток, много маленьких кремов для рук, иногда и в смешной упаковке. Много бомбочек для ванн и различных других нужных мелочей. На других сайтах дороже выходит. На продукцию собственного производства цены гораздо ниже. Раньше заказывала эти же товары... Читать отзыв Раз в несколько месяцев заглядываю на сайт. Нравится, что есть много эксклюзивных и достаточно прикольных товаров. На подарки коллегам в самый раз. Много открыток, много маленьких кремов для рук, иногда и в смешной упаковке. Много бомбочек для ванн и различных других нужных мелочей. На других сайтах дороже выходит. На продукцию собственного производства цены гораздо ниже. Раньше заказывала эти же товары на других площадках, не знала про этот сайт. Видимо он только недавно так стал популярен. Поэтому сейчас сама захожу на него, заказываю и забираю товары в пятерочке. Отслеживать только приходится на сайте 5Пост, почему то не всегда смс приходят о поступлении. Один раз чуть не пропустила заказ, обидно бы было. Поэтому тут бы им доработать. А в целом проблем не было еще. Даже товар ни разу разлитым не пришел. Хотя с озона постоянно то протечет, то помятым придет. А на вайлберис постоянно не тот товар приходит.
Заказываю на симе постоянно. Редко когда на другие сайты залажу. Тут все есть. Цены примерно везде одинаковые. Но тут много красивых и недорогих вещей для дома. Есть постоянные скидки. Заказ удобно получать, у меня все рядом с домом. Все можно проверить перед оплатой и, если что, отказаться от товаров. Особых проблем не возникало, если приходило что-то разбитое или некачественное, отказывалась... Читать отзыв Заказываю на симе постоянно. Редко когда на другие сайты залажу. Тут все есть. Цены примерно везде одинаковые. Но тут много красивых и недорогих вещей для дома. Есть постоянные скидки. Заказ удобно получать, у меня все рядом с домом. Все можно проверить перед оплатой и, если что, отказаться от товаров. Особых проблем не возникало, если приходило что-то разбитое или некачественное, отказывалась сразу, потом заказывала снова.
Несколько раз заказывала на этом сайте, все устроило. Доставка в обозначенную дату, оплата картой на сайте, уведомление о готовности к выдаче на телефон. Товары упакованы хорошо, у меня теперь полный ящик упаковочного материала, в том числе пупырки, мне это на руку, я посылки часто отправляю. Цены приемлемые. Много дешевле, чем везде. Но есть и товары дороже. Особенно мой любимый синергетик.... Читать отзыв Несколько раз заказывала на этом сайте, все устроило. Доставка в обозначенную дату, оплата картой на сайте, уведомление о готовности к выдаче на телефон. Товары упакованы хорошо, у меня теперь полный ящик упаковочного материала, в том числе пупырки, мне это на руку, я посылки часто отправляю. Цены приемлемые. Много дешевле, чем везде. Но есть и товары дороже. Особенно мой любимый синергетик. Все хочу найти один магазин в котором буду заказывать все, но не получается никак. Так и тусуешься во всех. Хоть график похода в пвз делай) Магазин хороший. Скорее всего и дальше буду заказывать красивые вещи. Очень уж мне некоторая одежда там приглянулась
Вчера 06.02.2023г.,приблизительно в 21.00 сделал заказ 36944121 на доставку костюма антиклещ св.беж.Элит барьер р.52-54 рост176.Получил уведомление,что заказ сделан,принят в работу и надо оплатить.Сегодня 07.02.2023 утром где-то в семь,восемь утра оплатил товар,более 9000 рублей .Получил уведомление,что товара нет,заказ аннуллирован.Менеджкр по продажам сказал,что деньги вернут дней через десять Итог :весь вечер выбирал и оформлял заказ,товар не получил,деньги перевел (зачем только).Вывод,зачем такой... Читать отзыв Вчера 06.02.2023г.,приблизительно в 21.00 сделал заказ 36944121 на доставку костюма антиклещ св.беж.Элит барьер р.52-54 рост176.Получил уведомление,что заказ сделан,принят в работу и надо оплатить.Сегодня 07.02.2023 утром где-то в семь,восемь утра оплатил товар,более 9000 рублей .Получил уведомление,что товара нет,заказ аннуллирован.Менеджкр по продажам сказал,что деньги вернут дней через десять Итог :весь вечер выбирал и оформлял заказ,товар не получил,деньги перевел (зачем только).Вывод,зачем такой магазин интернет,лучше в Оzon,там такого не допускают.
Все хорошо, все понравилось, товары супер. Заказывали первый раз, по рекомендации сестры. Много классного и интересного. Мы столько игр семейных заказали. Любим в выходные и в морской бой и в картишки, а тут новенькое. И детям и нам весело. Игра стульчики вроде совсем копейки стоит, но господи, мы в нее несколько часов без остановки играли, такой азарт просыпается, чтобы как... Читать отзыв Все хорошо, все понравилось, товары супер. Заказывали первый раз, по рекомендации сестры. Много классного и интересного. Мы столько игр семейных заказали. Любим в выходные и в морской бой и в картишки, а тут новенькое. И детям и нам весело. Игра стульчики вроде совсем копейки стоит, но господи, мы в нее несколько часов без остановки играли, такой азарт просыпается, чтобы как можно выше башня была, а стулья гладкие и падает башня вся постоянно, по отзывам поняли, что стоит сразу несколько комплектов заказывать. Кроме этого заказали еще несколько бродилок и викторин. Папа у нас поклонник и бывший член команды ЧГК, поэтому детские версии Что? Где? Когда? и Своей игры у нас в большом почете. Все пришло без изъянов, упаковано.
Попробовали с сестрой заказать себе пару товаров (сыворотки и кремушки, гель для душа и свечки). Дешевле всего свечки фигурные тут. На других сайтах за них заламывают такие цены, что страшно. А тут на любой вкус интерьерные свечи и совсем дешево. Для красивых фотографий для съемки украшений выбирали свечи в виде женской фигуры, просто большие свечки. Все пришло целое, устойчивое, по... Читать отзыв Попробовали с сестрой заказать себе пару товаров (сыворотки и кремушки, гель для душа и свечки). Дешевле всего свечки фигурные тут. На других сайтах за них заламывают такие цены, что страшно. А тут на любой вкус интерьерные свечи и совсем дешево. Для красивых фотографий для съемки украшений выбирали свечи в виде женской фигуры, просто большие свечки. Все пришло целое, устойчивое, по понятным причинам не зажигали никакие, кроме одной. Она горела нормально, про остальные не знаем. Некоторые пришлось чуть доработать, были маленькие заусенцы и неровности. Заказ пришел за четыре дня. Получали в яндексе, бесплатно.
Заказывали подарки на новый год и рождество, абсолютно всем довольны, все работает, все довольно яркое, качественное. Доставка в новый год запаздывает. Прождали дольше на 4 дня. Судя по возмущениям в группе в вк, нам еще повезло. Озон задержал мой заказ на 3 дня. А транспортная компания (просто пересылка из одного города в другой), при обычном сроке в неделю, доставляла две.... Читать отзыв Заказывали подарки на новый год и рождество, абсолютно всем довольны, все работает, все довольно яркое, качественное. Доставка в новый год запаздывает. Прождали дольше на 4 дня. Судя по возмущениям в группе в вк, нам еще повезло. Озон задержал мой заказ на 3 дня. А транспортная компания (просто пересылка из одного города в другой), при обычном сроке в неделю, доставляла две. Поэтому в праздники заказывайте везде учитывая момент с задержками. Оплата картой или наличкой в пвз очень удобная штука. Именно этого параметра не хватает другим магазинам. И именно этот параметр стал основой для выбора магазина. Ассортимент приличный, возможно не такой обширный, но есть и довольно эксклюзивные товары.
Жалко, что формат товаров меняется. Заказывал-заказывал один товар, по привычке заказал его же, не прочитав описание, и получил вроде тот же товар, а формат у него другой. Твердая обложка и ляссе в блокноте исчезли, формат удешевился. Со стаканами так же было. Рисунок на стаканах стал стираться от любого прикосновения. При этом я люблю многие товары. Теперь всегда читаю описание, когда... Читать отзыв Жалко, что формат товаров меняется. Заказывал-заказывал один товар, по привычке заказал его же, не прочитав описание, и получил вроде тот же товар, а формат у него другой. Твердая обложка и ляссе в блокноте исчезли, формат удешевился. Со стаканами так же было. Рисунок на стаканах стал стираться от любого прикосновения. При этом я люблю многие товары. Теперь всегда читаю описание, когда их заказываю и каждый раз боюсь, что и другие любимые товары удешевят. Мне нравится, что есть много красивх, дешевых товаров. Любовь всей моей жизни просто это различные новогодние товары. Каждый год коллекция новогодней посуды вызывает желание скупить ее. Иногда покупаю по 1-2 предмета. На стол поставить
Привезли посылку 34950078 Вся залита сиропом из разбившихся бутылок. Отказались выдавать в пятерочке. Обратился к симушке. Так заявили, что сам виноват , не ту выбрал, дескать, транспортную компанию. Разбирайся с ней сам.
Достоинства:
Хороший девиз у них:
Кто людям помогает- тот тратит время зря. Хорошими делами -прославится нельзя. Тут и песня кота Базилио и лисы Алисы к месту
Недостатки:
Бесчеловечный худший и равнодушный сервис. Испортили мне новогодние праздники. И даже по человечески не извинились. Деньги не вернули.
Первый заказ мною был оформлен около трех лет назад. Ребенок захотел милый и розовый рюкзак в школу. Понравился вот этот 4719976. Был недорогим, красивым, с хорошими отзывами. Ребенок был в восторге. И вроде два полных года проносили тяжелые учебники, иногда и одежду на физкультуру пихали, так что не закрывался, и зимние игры не обошли стороной. А все равно целый, молнии... Читать отзыв Первый заказ мною был оформлен около трех лет назад. Ребенок захотел милый и розовый рюкзак в школу. Понравился вот этот 4719976. Был недорогим, красивым, с хорошими отзывами. Ребенок был в восторге. И вроде два полных года проносили тяжелые учебники, иногда и одежду на физкультуру пихали, так что не закрывался, и зимние игры не обошли стороной. А все равно целый, молнии на месте, кое где, конечно, потрепался, но все равно яркий и красивый. Даже жалко, что ребенок вырос из него, будем искать, кому пристроить. Вот с этой покупки и начались мои заказы. В том же году заказали красивые новогодние фотошторы ребенку в комнату вместе с гирляндой. Чтобы было очень красиво и сказочно в комнате. Решили, что в зависимости от праздников и сезонов будем украшать комнату. Выбрали подходящий вариант, получили даже гораздо больше, чем ожидали. Качество ткани хорошее, после стирки не садится, яркий рисунок и четкий к тому же, просвечивает днем, но это не особо важно, потому что днем нас почти нет, а если есть, то мы все таки открываем шторы. В новый год такие шторы (4595867) просто отлично сочетаются с теплой однотонной желтой гирляндой (3584224). До сих пор гирлянда работает. Хотя мы ее используем как минимум месяца три в год почти каждый день. За все время перегорело только пару лампочек (а может провода повредились). В итоге все покупки, более менее дорогие, были хорошие. По мелочи вообще много брали. Что-то было хорошим, что-то не очень. Но это были дешевые товары, поэтому не так страшно. В целом качество нормальное. Заказывать нравится.
Ужасная компания! Товар частично лежит у доставщика, а отгрузить не могут. Мурыжили 10 дней выясняя где де товар... Доказывали что виноват доставщик, а товар к доставщику даже не поступил на тот момент со склада сима ленд. Возврат обещали, но не уверена что вовремя сделают. Менеджеры и старшие менеджеры вообще не компетентны, у них только два ответа "мы вам перезвоним" "технически не... Читать отзыв Ужасная компания! Товар частично лежит у доставщика, а отгрузить не могут. Мурыжили 10 дней выясняя где де товар... Доказывали что виноват доставщик, а товар к доставщику даже не поступил на тот момент со склада сима ленд. Возврат обещали, но не уверена что вовремя сделают. Менеджеры и старшие менеджеры вообще не компетентны, у них только два ответа "мы вам перезвоним" "технически не возможно".... Когда им говоришь про законы, то начинают откровенно по хамски разговаривать. Вывод: требуют 100% оплату и потом не доставляют товар - на лицо прокручивание денежных средств и обогащение не законным путём. Вот если мне не поступят деньги до 31.12.2022г , то напишу жалобу в ФАС, Прокуратуру и в Роскомнадзор. Хотите потрепать себе нервы, то обращайтесь в эту шарашкину контору
Думаю, что знакомство с сима-лендом состоялось. Впечатления неоднозначные. Часть товаров мне понравилась, часть не очень. При доставке немного помялись кое-какие бумажные товары, не критично, но неприятно. Те товары, которые понравились, были шикарны. Учитывая их невысокую стоимость.
Достоинства:
- низкая стоимость товаров
- большой ассортимент
- многообразие способов оплаты
- многообразие способов доставки
- хорошие акции и скидки
Недостатки:
- доставка бывает неаккуратной
- доставка бывает задерживается
- вечно не найдешь условия акций, доставки или любые другие, витиеватые формулировки это их конек
Нравятся чипсы, коорые я тут заказываю, дешевые креветочные чипсы. С ними вкусно иногда посидеть, нужно не так много, чтобы наесться, но и отлично залетают в компании, как закуска. Кроме того, есть еще много отличных продуктов, по низкой стоимости. Мука выходит дешевле, чем на других сайтах, некоторые крупы. Бытовая химия в большинстве случаев дороже, но в дни скидок выгоднее. Плюс много... Читать отзыв Нравятся чипсы, коорые я тут заказываю, дешевые креветочные чипсы. С ними вкусно иногда посидеть, нужно не так много, чтобы наесться, но и отлично залетают в компании, как закуска. Кроме того, есть еще много отличных продуктов, по низкой стоимости. Мука выходит дешевле, чем на других сайтах, некоторые крупы. Бытовая химия в большинстве случаев дороже, но в дни скидок выгоднее. Плюс много средств в больших объемах. Есть много полезных приспособлений для дома: дешевые сушилки, корзины, полки, системы хранения и т.д. Деревянные полки стоят дешево, мы закупились такими на склад, обрабоали сами их, емного подшлифовали, покрыли лаком. Вышло дешевле, чем заказывать или чем самим делать, да и быстрее. Возникали проблемы при приемке стеллажей, один оказался немного поломанный, с трещинами в основании, но вроде договорились на взаимовыгодных условиях. Я оставил его у себя, но мне вернули часть денег. При получении все проверяйте в пвз, при адресной доставке немного другие условия, многи е водители не дожидаются, особенно если заказ огромен, но сразу же проверяйте, в течение первых суток. Претензии рассматриваются долговатенько, но в целом нормально. Товаров много, не все заслуживают внимания. Тщательно отбирайте.
Заказ пришел не быстро, но полностью упакованный, в полном составе и не побитый-помятый-разодраный. Товары нормальные. Цены нормальные. Вау эффекта не было, но и негатива тоже. Все было просто хорошо. Мне понравилось. Заказывать постоянно не буду, но периодически заглядывать в интересный раздел буду.
Люди, не связывайтесь с этим магазином! Привезут совсем не то и будете ногами возвращать на склад , который находится в тьму- таракань! А там без единой вывески сдадите девушке,которая "вообще нипочём ", потом будете заполнять просьбу на возврат денег. Вопрос по телефону или на сайте решить невозможно!!!
В прошлом году перед школьным праздником прямо за 2 часа до раздачи подарков детям, нам позвонили и сообщили, что доставки не будет по причине отсутствия товара заказанного за 2 недели. Черт дернул в этом году сунуться на их сайт снова(честно говоря просто забыли что это ОНИ). Заказав 60 подарков для детей получили по итогу 45. Причем сначала переносилась... Читать отзыв В прошлом году перед школьным праздником прямо за 2 часа до раздачи подарков детям, нам позвонили и сообщили, что доставки не будет по причине отсутствия товара заказанного за 2 недели. Черт дернул в этом году сунуться на их сайт снова(честно говоря просто забыли что это ОНИ). Заказав 60 подарков для детей получили по итогу 45. Причем сначала переносилась дата доставки, потом привезли 3 коробки вместо 4 да и их не хотели отдавать (15 минут грязь на входе от обуви их курьер размазывал в чистом холле пытаясь выяснить какой то код, который я не получала. Потом обещал доставить остаток завтра. Манагер позвонив мне сказал, что Я должна потратить еще время, чтобы написать им претензию (по телефону говоря со мной сразу, видимо этого сделать нельзя) которую будут рассматривать еще 5 дней!!! Не знаю чем это кончится. Больше никогда к ним Никогда!!!!
Я не люблю делать заказы наобум, всегда тщательно выбираю и сравниваю цены. Мне нравится иногда заглядывать на симу. Не часто, но заглядываю. Есть те вещи, которые я стараюсь заказывать только здесь. Постельное. Дешевое и качественное. На подарки, особенно детям, залетает на ура. Светящееся и с динозаврами у всех детей есть. Для взрослых тоже есть красивые комплекты, на которых приятно спать.... Читать отзыв Я не люблю делать заказы наобум, всегда тщательно выбираю и сравниваю цены. Мне нравится иногда заглядывать на симу. Не часто, но заглядываю. Есть те вещи, которые я стараюсь заказывать только здесь. Постельное. Дешевое и качественное. На подарки, особенно детям, залетает на ура. Светящееся и с динозаврами у всех детей есть. Для взрослых тоже есть красивые комплекты, на которых приятно спать. Ничего не электризуется и ничего не колется. Доставка бесплатная, что не может не радовать. Сейчас либо доставка платная, либо возврат везде
Я уже давно открыла для себя интернет магазин *Сима Ленд* и он мне очень нравится. У меня уже много заказов и вот недавно я заказала две футболки. Одну прислали, а другую задержали ( товар был партнера и на складе его не было ), я написала в магазин. Как же мне понравилась реакция магазина! Письмо рассмотрели буквально в течении часа... Читать отзыв Я уже давно открыла для себя интернет магазин *Сима Ленд* и он мне очень нравится. У меня уже много заказов и вот недавно я заказала две футболки. Одну прислали, а другую задержали ( товар был партнера и на складе его не было ), я написала в магазин. Как же мне понравилась реакция магазина! Письмо рассмотрели буквально в течении часа и через два дня прислали заказанную футболку. Молодцы! Если так люди реагируют, то с ними можно иметь дело.
Господи. Никогда не думала, что переплатила за свои покупки настолько много. Каждый год на протяжении 3 лет как минимум, заказывала ежедневники на работу и планеры домой. Была в восторге от дизайна, их удобства и размеров. И какого же было мое разочарование, когда я искала в поиске по картинке свой полюбившийся дневник и нашла его на неизвестном мне Сима-ленде, которые оказывается... Читать отзыв Господи. Никогда не думала, что переплатила за свои покупки настолько много. Каждый год на протяжении 3 лет как минимум, заказывала ежедневники на работу и планеры домой. Была в восторге от дизайна, их удобства и размеров. И какого же было мое разочарование, когда я искала в поиске по картинке свой полюбившийся дневник и нашла его на неизвестном мне Сима-ленде, которые оказывается его производят по цене в два раза ниже, чем я заказывала на Озоне. Сейчас он недоступен и цена выше. Я его урвала в заказе за 250 рублей, когда он в доступе был. Сейчас остались не самые хорошие экземпляры, мне не нравится их дизайн. А этот был всем удобен. Надеюсь появится в наличии снова
Господи. Никогда не думала, что переплатила за свои покупки настолько много. Каждый год на протяжении 3 лет как минимум, заказывала ежедневники на работу и планеры домой. Была в восторге от дизайна, их удобства и размеров. И какого же было мое разочарование, когда я искала в поиске по картинке свой полюбившийся дневник и нашла его на неизвестном мне Сима-ленде, которые оказывается... Читать отзыв Господи. Никогда не думала, что переплатила за свои покупки настолько много. Каждый год на протяжении 3 лет как минимум, заказывала ежедневники на работу и планеры домой. Была в восторге от дизайна, их удобства и размеров. И какого же было мое разочарование, когда я искала в поиске по картинке свой полюбившийся дневник и нашла его на неизвестном мне Сима-ленде, которые оказывается его производят по цене в два раза ниже, чем я заказывала на Озоне. Сейчас он недоступен и цена выше. Я его урвала в заказе за 250 рублей, когда он в доступе был. Сейчас остались не самые хорошие экземпляры, мне не нравится их дизайн. А этот был всем удобен. Надеюсь появится в наличии снова
Много хороших и дешевых товаров. Да китайских, ну а что, это проблема что ли? Качество не зависит от страны производства. Фабричный китай по качеству не уступает многим фирменным вещам. Мои кросовки от рибок выдержали 1 сезон, а китайские ноунеймы три и не порвались. Так что товары с этого сайта есть тоже хорошего качества. Мы заказывали раскладушку, табуретки и кое-какую технику.... Читать отзыв Много хороших и дешевых товаров. Да китайских, ну а что, это проблема что ли? Качество не зависит от страны производства. Фабричный китай по качеству не уступает многим фирменным вещам. Мои кросовки от рибок выдержали 1 сезон, а китайские ноунеймы три и не порвались. Так что товары с этого сайта есть тоже хорошего качества. Мы заказывали раскладушку, табуретки и кое-какую технику. Пока все работает. А сколько мелочевки заказали, так вообще не сосчитать. Я не говорю, что надо заказывать только на этом сайте, но многое выхватить здесь по акциям вполне выгодно.
В один момент все начали говорить об этом сайте, везде начала появляться реклама, а в нашем городе иногда можно увидеть машину с названием этого магазина. Знаю, что есть даже такой эффект, когда ты не знаешь слово, а когда ты его узнаешь, то оно появляется повсюду. В итоге я зашла на этот сайт и сразу же увидела то, о чем давно... Читать отзыв В один момент все начали говорить об этом сайте, везде начала появляться реклама, а в нашем городе иногда можно увидеть машину с названием этого магазина. Знаю, что есть даже такой эффект, когда ты не знаешь слово, а когда ты его узнаешь, то оно появляется повсюду. В итоге я зашла на этот сайт и сразу же увидела то, о чем давно размышляла. Прочитала отзывы на всех сайтах, чтобы убедится, что это не развод, а реально существующий магазин. В итоге решила и заказала сначала на 1000, попробовать. В итоге все пришло целое, красивое и очень порадовало меня. Сейчас решаюсь на заказ дорогостоящего стола для ребенка, с регулируемой высотой и наклоном. Красивого серого цвета. Единственное, что останавливает, это отсутствие отзывов. Пока буду искать на других сайтах. Но цена уж больно привлекательная.
Нет проблем с заказами с этого сайта. Как и с другими. Я тот везучий человек, у которого ни разу не били содержимого посылки, ни разу не путали с содержимым. Максимум это задерживали на день. Поэтому спокойно заказываю везде. В симе я заказываю различные бытовые штуки. Много всяких полезных предметов для упорядочивания, разводки проводов например или крючков, чтобы повесить гирлянды/картины/украшения. Сейчас... Читать отзыв Нет проблем с заказами с этого сайта. Как и с другими. Я тот везучий человек, у которого ни разу не били содержимого посылки, ни разу не путали с содержимым. Максимум это задерживали на день. Поэтому спокойно заказываю везде. В симе я заказываю различные бытовые штуки. Много всяких полезных предметов для упорядочивания, разводки проводов например или крючков, чтобы повесить гирлянды/картины/украшения. Сейчас особенно актуальна новогодняя тема, самые дешевые гирлянды на этом сайте можно взять. При этом рабочие, с несколькими режимами, или наоборот однотонные. У нас в одной комнате висит гирляндп шторка мятного цвета, а в другой просто теплого желтого цвета. И так красиво. Сразу настроение праздника. Мы их даже не снимали с прошлого года. Периодически включаем, все работает. Хотя сначала не поняли, почему она короткая, оказалось, что они так искусно скручены были, что и не понятно, что их разделить надо.
Заказываю в данном магазине редко, но метко. До определенного момента не знала о данном магазине. Искала товары к дню рождения, а мне в первых строках выдало яндекс и сима-ленд. Сначала не хотела заказывать, но привлекли красивые шарики и множество прикольных праздничных атрибутов. В итоге заказала на нем. Доставка по времени не самая долгая, четыре дня. Все пришло. Надували шары и... Читать отзыв Заказываю в данном магазине редко, но метко. До определенного момента не знала о данном магазине. Искала товары к дню рождения, а мне в первых строках выдало яндекс и сима-ленд. Сначала не хотела заказывать, но привлекли красивые шарики и множество прикольных праздничных атрибутов. В итоге заказала на нем. Доставка по времени не самая долгая, четыре дня. Все пришло. Надували шары и все обустраивали через пару недель после заказа. Были товары, которые не очень понравились. Некоторые шарики лопались прямо в момент надувания. Кое-какие слиплись. Но были и просто потрясающие, которыми можно чуть ли не в футбол играть. Поэтому мне понравилось. Нужно будет присмотреться к данному магазину.
Заказы 32940908 и 32407141, заказывала с разницей в 10 дней, но распаковала их в один день, просто класс. Я заказываю второй раз, первый раз был очень маленьким и невзрачным, чтобы оценивать качество, но вот эти два заказа были большими, дорогими и бьющимися. Удивлена быстроте доставки. Вроде уже ноябрь, обычно в это время все запаздывают из-за праздников, но тут доставили все... Читать отзыв Заказы 32940908 и 32407141, заказывала с разницей в 10 дней, но распаковала их в один день, просто класс. Я заказываю второй раз, первый раз был очень маленьким и невзрачным, чтобы оценивать качество, но вот эти два заказа были большими, дорогими и бьющимися. Удивлена быстроте доставки. Вроде уже ноябрь, обычно в это время все запаздывают из-за праздников, но тут доставили все точно в срок. Все хорошо упаковано. Внешняя упаковка была повреждена, скорее всего в процессе транспортировки, но товары все были нормальные. Посуда и пластиковый ерш для санузла приехали целыми. Ни сколов ни трещин. Косметика и всякие химические средства вообще в отдельной коробке ехали. Сразу говорю, что доставку выбирала собственной службой Сима-ленд. Другие не пробовала. Товары выбирала по отзывам с фотографиями. Без отзывов не рискнула заказать, то, что мне понравилось. Качество товаров соответствует цене.
Молодцы! Работа слаженная. Доставка всегда вовремя, при этом не однократно позвонят, напомнят, смс-ку скинут, привезут и опять позвонят, не пропустишь ! Делал очередной заказ, положили маленький подарочек, мелочь, но очень приятно!!!!! С возвратом тоже проблем нет, был случай пришёл товар бой, без проблем сделали возврат.
В наше время много магазинов вроде как для тебя новых, а оказывается у них многолетняя история. Вот так и открываешь для себя новое. Просто сейчас столько обманщиков, боишься пользоваться новыми ресурсами. Изучаешь все. Так было с сималендом. Несколько недель размышлял о заказе новых чехлов и подогрева для сидений, привлекала цена, но отзывы на ресурсах вводили в смуту. В итоге все... Читать отзыв В наше время много магазинов вроде как для тебя новых, а оказывается у них многолетняя история. Вот так и открываешь для себя новое. Просто сейчас столько обманщиков, боишься пользоваться новыми ресурсами. Изучаешь все. Так было с сималендом. Несколько недель размышлял о заказе новых чехлов и подогрева для сидений, привлекала цена, но отзывы на ресурсах вводили в смуту. В итоге все же заказал. Заказ пришел за 3 дня. Все целое и подошло на мою машину. Не было никаких проблем с получением заказа. Просто назвал код, потому что оплачивал на сайте картой. Все выдали, сказали проверить заказ в течение самых первых дней, чтобы в случае чего написать претензию. Но все было целым. Работает уже пару недель подогрев. Ребенку очень комфортно стало ездить.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Никогда ничего не заказывайте на сайте www.sima-land.ru Если вам не повезёт, и товар придёт с браком/дефектами - забодаетесь заниматься возвратом.
На свой День рождения на этом сайте выбрала себе в подарок набор керамических горшочков для запекания. Приехало не просто вовремя, а даже раньше на несколько дней, во как! Упакован набор был в большую коробку с надписями "осторожно, хрупкое" по... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Никогда ничего не заказывайте на сайте www.sima-land.ru Если вам не повезёт, и товар придёт с браком/дефектами - забодаетесь заниматься возвратом.
На свой День рождения на этом сайте выбрала себе в подарок набор керамических горшочков для запекания. Приехало не просто вовремя, а даже раньше на несколько дней, во как! Упакован набор был в большую коробку с надписями "осторожно, хрупкое" по всем швам. А в коробке картонная оплётка, а под ней ещё 3 слоя пупырки. Ничто не предвещало беды, как говорится. НО!
Сами горшочки вместе с крышками были в термоусадочной плёнке с подложкой из картонки. Прижатые друг к другу без каких-либо проложек-прокладок между ними. Как вода в бутылках по 6 шт. Любой, кто хоть раз в этой жизни переезжал, знает, что бьющуюся посуду надо упаковывать по отдельности, и каждый предмет прокладывать чем-нибудь (хоть газетой) между собой. А вот в sima-land, видимо, об этом не знают. Три предмета из 12 оказались побитыми.
Сразу после вскрытия и обнаружения дефектов оформила претензию. Ответили мне довольно быстро, и первый ответ был весьма адекватным. В целом с наличие дефектов магазин согласился, но требовались дополнительные комментарии от меня по возврату бракованного товара и денег.
Ок, получила письмо на эл. почту, написала ответ и предложение не заморачиваться с возвратом денег, а просто выслать мне два новых горшочка взамен старых (по цене 2 штуки в розницу как раз укладывались в сумму возврата за 2 битых из набора).
А дальше начался цирк с конями. Из письменных ответов службы поддержки и телефонных разговоров с менеджерами магазина следует, что: - осуществить замену брака на качественный товар они не могут, потому что у них предусмотрены только денежные возвраты, это раз; - для возврата я должна упаковать битые горшки в числе 2 шт. в плёнку и коробку подходящего размера (чтобы они не побились ещё сильнее при транспортировке обратно в магазин) и передать её экспедитору, это два; - экспедитор приедет "через неделю" или "на этой неделе", "мы Вам сообщим", это три; - после этого нужно дождаться, когда товар поступит на склад магазина, о чём меня уведомят в ЛК и на эл. почту, это четыре; - после этого мне нужно снова оформить у них на сайте заявку, но уже на возврат денег (то есть рассмотренной и подтверждённой претензии по браку, в которой уже согласована сумма возврата, не достаточно), это пять; - деньги должны будут вернуться мне на карту ещё в течение 10-ти дней после оформления и подтверждения возврата денег, это шесть.
Кстати, в момент разговора с менеджером выяснилось, что оформить заказ 2-х новых горшочков поштучно с доставкой в мой город я уже не могу. Ни курьером, ни в пункт выдачи, ни почтой, ни через постамат (набор приехал именно так). Только через какое-то таинственное "Объединение покупателей", состоящее из "надёжных посредников". При этом подробное описание этого способа доставки гласит: "Сима-лэнд не [...] контролирует и не несёт ответственности за такие сделки". Объяснить, почему стали внезапно недоступны нормальные способы доставки товаров, менеджер не смогла.
На диалог и компромисс представители магазина не идут. Чем занимаются менеджеры этого богоугодного заведения, для меня остаётся загадкой. Ибо покупатель, чтобы реализовать свои потребительские права, обязан, по мнению магазина, вникать в проблемы логистики и внутренней бухгалтерии этой компании.
Такой отвратительной службы поддержки и убогой схемы возврата товаров и денег я не встречала раньше нигде!
Sima-land - универсальный интернет-магазин. В наличие имеется широкий ассортимент товаров:
- Товары для детей: одежда и обувь, игрушки и товары для активного отдыха (бумеранги, ветерки, воздушные змеи, прочее), бижутерия и галантерея, товары для новорожденных, детские сувениры, аксессуары для праздников и товары для детской комнаты (мебель, текстиль и игровые домики).
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Работали с ними.
больше не работаем с ними
Есть проблемы с отслеживанием заказов
На продукцию собственного производства цены гораздо ниже. Раньше заказывала эти же товары... Читать отзыв Раз в несколько месяцев заглядываю на сайт. Нравится, что есть много эксклюзивных и достаточно прикольных товаров. На подарки коллегам в самый раз. Много открыток, много маленьких кремов для рук, иногда и в смешной упаковке. Много бомбочек для ванн и различных других нужных мелочей. На других сайтах дороже выходит.
На продукцию собственного производства цены гораздо ниже. Раньше заказывала эти же товары на других площадках, не знала про этот сайт. Видимо он только недавно так стал популярен. Поэтому сейчас сама захожу на него, заказываю и забираю товары в пятерочке.
Отслеживать только приходится на сайте 5Пост, почему то не всегда смс приходят о поступлении. Один раз чуть не пропустила заказ, обидно бы было. Поэтому тут бы им доработать. А в целом проблем не было еще. Даже товар ни разу разлитым не пришел. Хотя с озона постоянно то протечет, то помятым придет. А на вайлберис постоянно не тот товар приходит.
Круто, что можно отказаться от товара в пвз
Удобно и дёшево
Цены приемлемые. Много дешевле, чем везде. Но есть и товары дороже. Особенно мой любимый синергетик.... Читать отзыв Несколько раз заказывала на этом сайте, все устроило. Доставка в обозначенную дату, оплата картой на сайте, уведомление о готовности к выдаче на телефон. Товары упакованы хорошо, у меня теперь полный ящик упаковочного материала, в том числе пупырки, мне это на руку, я посылки часто отправляю.
Цены приемлемые. Много дешевле, чем везде. Но есть и товары дороже. Особенно мой любимый синергетик. Все хочу найти один магазин в котором буду заказывать все, но не получается никак. Так и тусуешься во всех. Хоть график похода в пвз делай)
Магазин хороший. Скорее всего и дальше буду заказывать красивые вещи. Очень уж мне некоторая одежда там приглянулась
Жалоба на работу с клиентами
продажам сказал,что деньги вернут дней через десять
Итог :весь вечер выбирал и оформлял заказ,товар не получил,деньги перевел (зачем только).Вывод,зачем такой... Читать отзыв Вчера 06.02.2023г.,приблизительно в 21.00 сделал заказ 36944121 на доставку костюма антиклещ св.беж.Элит барьер р.52-54 рост176.Получил уведомление,что заказ сделан,принят в работу и надо оплатить.Сегодня 07.02.2023 утром где-то в семь,восемь утра оплатил товар,более 9000 рублей .Получил уведомление,что товара нет,заказ аннуллирован.Менеджкр по
продажам сказал,что деньги вернут дней через десять
Итог :весь вечер выбирал и оформлял заказ,товар не получил,деньги перевел (зачем только).Вывод,зачем такой магазин интернет,лучше в Оzon,там такого не допускают.
Хороший досуг для семьи
Кроме этого заказали еще несколько бродилок и викторин. Папа у нас поклонник и бывший член команды ЧГК, поэтому детские версии Что? Где? Когда? и Своей игры у нас в большом почете.
Все пришло без изъянов, упаковано.
Хорошие цены
Заказ пришел за четыре дня. Получали в яндексе, бесплатно.
Задержки заказов в праздники
Доставка в новый год запаздывает. Прождали дольше на 4 дня. Судя по возмущениям в группе в вк, нам еще повезло. Озон задержал мой заказ на 3 дня. А транспортная компания (просто пересылка из одного города в другой), при обычном сроке в неделю, доставляла две.... Читать отзыв Заказывали подарки на новый год и рождество, абсолютно всем довольны, все работает, все довольно яркое, качественное.
Доставка в новый год запаздывает. Прождали дольше на 4 дня. Судя по возмущениям в группе в вк, нам еще повезло. Озон задержал мой заказ на 3 дня. А транспортная компания (просто пересылка из одного города в другой), при обычном сроке в неделю, доставляла две. Поэтому в праздники заказывайте везде учитывая момент с задержками.
Оплата картой или наличкой в пвз очень удобная штука. Именно этого параметра не хватает другим магазинам. И именно этот параметр стал основой для выбора магазина. Ассортимент приличный, возможно не такой обширный, но есть и довольно эксклюзивные товары.
Удешевляют товары, будьте аккуратны
При этом я люблю многие товары. Теперь всегда читаю описание, когда... Читать отзыв Жалко, что формат товаров меняется. Заказывал-заказывал один товар, по привычке заказал его же, не прочитав описание, и получил вроде тот же товар, а формат у него другой. Твердая обложка и ляссе в блокноте исчезли, формат удешевился. Со стаканами так же было. Рисунок на стаканах стал стираться от любого прикосновения.
При этом я люблю многие товары. Теперь всегда читаю описание, когда их заказываю и каждый раз боюсь, что и другие любимые товары удешевят.
Мне нравится, что есть много красивх, дешевых товаров. Любовь всей моей жизни просто это различные новогодние товары.
Каждый год коллекция новогодней посуды вызывает желание скупить ее. Иногда покупаю по 1-2 предмета. На стол поставить
Обманутые ожидание с наихудшим и бесчеловечным сервисом
34950078
Вся залита сиропом из разбившихся бутылок. Отказались выдавать в пятерочке. Обратился к симушке. Так заявили, что сам виноват , не ту выбрал, дескать, транспортную компанию. Разбирайся с ней сам.
Нравится заказывать, получали качественные товары
Вот с этой покупки и начались мои заказы.
В том же году заказали красивые новогодние фотошторы ребенку в комнату вместе с гирляндой. Чтобы было очень красиво и сказочно в комнате. Решили, что в зависимости от праздников и сезонов будем украшать комнату. Выбрали подходящий вариант, получили даже гораздо больше, чем ожидали. Качество ткани хорошее, после стирки не садится, яркий рисунок и четкий к тому же, просвечивает днем, но это не особо важно, потому что днем нас почти нет, а если есть, то мы все таки открываем шторы. В новый год такие шторы (4595867) просто отлично сочетаются с теплой однотонной желтой гирляндой (3584224). До сих пор гирлянда работает. Хотя мы ее используем как минимум месяца три в год почти каждый день. За все время перегорело только пару лампочек (а может провода повредились).
В итоге все покупки, более менее дорогие, были хорошие. По мелочи вообще много брали. Что-то было хорошим, что-то не очень. Но это были дешевые товары, поэтому не так страшно. В целом качество нормальное. Заказывать нравится.
Ужасная компания
Возврат обещали, но не уверена что вовремя сделают. Менеджеры и старшие менеджеры вообще не компетентны, у них только два ответа "мы вам перезвоним" "технически не... Читать отзыв Ужасная компания! Товар частично лежит у доставщика, а отгрузить не могут. Мурыжили 10 дней выясняя где де товар... Доказывали что виноват доставщик, а товар к доставщику даже не поступил на тот момент со склада сима ленд.
Возврат обещали, но не уверена что вовремя сделают. Менеджеры и старшие менеджеры вообще не компетентны, у них только два ответа "мы вам перезвоним" "технически не возможно".... Когда им говоришь про законы, то начинают откровенно по хамски разговаривать.
Вывод: требуют 100% оплату и потом не доставляют товар - на лицо прокручивание денежных средств и обогащение не законным путём. Вот если мне не поступят деньги до 31.12.2022г , то напишу жалобу в ФАС, Прокуратуру и в Роскомнадзор.
Хотите потрепать себе нервы, то обращайтесь в эту шарашкину контору
Необычный магазин
Да нормально и неплохо
Возникали проблемы при приемке стеллажей, один оказался немного поломанный, с трещинами в основании, но вроде договорились на взаимовыгодных условиях. Я оставил его у себя, но мне вернули часть денег.
При получении все проверяйте в пвз, при адресной доставке немного другие условия, многи е водители не дожидаются, особенно если заказ огромен, но сразу же проверяйте, в течение первых суток.
Претензии рассматриваются долговатенько, но в целом нормально.
Товаров много, не все заслуживают внимания. Тщательно отбирайте.
Средненький магазин
Отзывы о покупке
Деньги со счета списывают мгновенно
Иногда можно заглянуть
Доставка бесплатная, что не может не радовать. Сейчас либо доставка платная, либо возврат везде
Работа интернет магазина *Сима Ленд*
Пока не разочаровалась
Свое производство дешёвых ежедневников
И Китай бывает нормального качества
Я не говорю, что надо заказывать только на этом сайте, но многое выхватить здесь по акциям вполне выгодно.
Первый заказ хороший, об остальном мечтаю, но думаю
В итоге решила и заказала сначала на 1000, попробовать. В итоге все пришло целое, красивое и очень порадовало меня.
Сейчас решаюсь на заказ дорогостоящего стола для ребенка, с регулируемой высотой и наклоном. Красивого серого цвета. Единственное, что останавливает, это отсутствие отзывов. Пока буду искать на других сайтах. Но цена уж больно привлекательная.
Хорошая новогодняя атрибутика
В симе я заказываю различные бытовые штуки. Много всяких полезных предметов для упорядочивания, разводки проводов например или крючков, чтобы повесить гирлянды/картины/украшения. Сейчас... Читать отзыв Нет проблем с заказами с этого сайта. Как и с другими. Я тот везучий человек, у которого ни разу не били содержимого посылки, ни разу не путали с содержимым. Максимум это задерживали на день. Поэтому спокойно заказываю везде.
В симе я заказываю различные бытовые штуки. Много всяких полезных предметов для упорядочивания, разводки проводов например или крючков, чтобы повесить гирлянды/картины/украшения. Сейчас особенно актуальна новогодняя тема, самые дешевые гирлянды на этом сайте можно взять. При этом рабочие, с несколькими режимами, или наоборот однотонные. У нас в одной комнате висит гирляндп шторка мятного цвета, а в другой просто теплого желтого цвета. И так красиво. Сразу настроение праздника. Мы их даже не снимали с прошлого года. Периодически включаем, все работает. Хотя сначала не поняли, почему она короткая, оказалось, что они так искусно скручены были, что и не понятно, что их разделить надо.
Есть отличные не лопающиеся шарики
Отличный магазин
Все хорошо упаковано. Внешняя упаковка была повреждена, скорее всего в процессе транспортировки, но товары все были нормальные.
Посуда и пластиковый ерш для санузла приехали целыми. Ни сколов ни трещин. Косметика и всякие химические средства вообще в отдельной коробке ехали.
Сразу говорю, что доставку выбирала собственной службой Сима-ленд. Другие не пробовала.
Товары выбирала по отзывам с фотографиями. Без отзывов не рискнула заказать, то, что мне понравилось.
Качество товаров соответствует цене.
Молодцы! Работа слаженная. Доставка всегда вовремя
Заказали автотовары хорошего качества
Ужасная служба поддержки, отвратительная схема возвратов
На свой День рождения на этом сайте выбрала себе в подарок набор керамических горшочков для запекания. Приехало не просто вовремя, а даже раньше на несколько дней, во как! Упакован набор был в большую коробку с надписями "осторожно, хрупкое" по... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Никогда ничего не заказывайте на сайте www.sima-land.ru Если вам не повезёт, и товар придёт с браком/дефектами - забодаетесь заниматься возвратом.
На свой День рождения на этом сайте выбрала себе в подарок набор керамических горшочков для запекания. Приехало не просто вовремя, а даже раньше на несколько дней, во как! Упакован набор был в большую коробку с надписями "осторожно, хрупкое" по всем швам. А в коробке картонная оплётка, а под ней ещё 3 слоя пупырки. Ничто не предвещало беды, как говорится. НО!
Сами горшочки вместе с крышками были в термоусадочной плёнке с подложкой из картонки. Прижатые друг к другу без каких-либо проложек-прокладок между ними. Как вода в бутылках по 6 шт. Любой, кто хоть раз в этой жизни переезжал, знает, что бьющуюся посуду надо упаковывать по отдельности, и каждый предмет прокладывать чем-нибудь (хоть газетой) между собой. А вот в sima-land, видимо, об этом не знают. Три предмета из 12 оказались побитыми.
Сразу после вскрытия и обнаружения дефектов оформила претензию. Ответили мне довольно быстро, и первый ответ был весьма адекватным. В целом с наличие дефектов магазин согласился, но требовались дополнительные комментарии от меня по возврату бракованного товара и денег.
Ок, получила письмо на эл. почту, написала ответ и предложение не заморачиваться с возвратом денег, а просто выслать мне два новых горшочка взамен старых (по цене 2 штуки в розницу как раз укладывались в сумму возврата за 2 битых из набора).
А дальше начался цирк с конями. Из письменных ответов службы поддержки и телефонных разговоров с менеджерами магазина следует, что:
- осуществить замену брака на качественный товар они не могут, потому что у них предусмотрены только денежные возвраты, это раз;
- для возврата я должна упаковать битые горшки в числе 2 шт. в плёнку и коробку подходящего размера (чтобы они не побились ещё сильнее при транспортировке обратно в магазин) и передать её экспедитору, это два;
- экспедитор приедет "через неделю" или "на этой неделе", "мы Вам сообщим", это три;
- после этого нужно дождаться, когда товар поступит на склад магазина, о чём меня уведомят в ЛК и на эл. почту, это четыре;
- после этого мне нужно снова оформить у них на сайте заявку, но уже на возврат денег (то есть рассмотренной и подтверждённой претензии по браку, в которой уже согласована сумма возврата, не достаточно), это пять;
- деньги должны будут вернуться мне на карту ещё в течение 10-ти дней после оформления и подтверждения возврата денег, это шесть.
Кстати, в момент разговора с менеджером выяснилось, что оформить заказ 2-х новых горшочков поштучно с доставкой в мой город я уже не могу. Ни курьером, ни в пункт выдачи, ни почтой, ни через постамат (набор приехал именно так). Только через какое-то таинственное "Объединение покупателей", состоящее из "надёжных посредников". При этом подробное описание этого способа доставки гласит: "Сима-лэнд не [...] контролирует и не несёт ответственности за такие сделки". Объяснить, почему стали внезапно недоступны нормальные способы доставки товаров, менеджер не смогла.
На диалог и компромисс представители магазина не идут. Чем занимаются менеджеры этого богоугодного заведения, для меня остаётся загадкой. Ибо покупатель, чтобы реализовать свои потребительские права, обязан, по мнению магазина, вникать в проблемы логистики и внутренней бухгалтерии этой компании.
Такой отвратительной службы поддержки и убогой схемы возврата товаров и денег я не встречала раньше нигде!