Интернет-магазин Tefal отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

4 отзыва / 667 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Привезли не тот товар

Екатерина 3 мая, 2026 год

Заказ 260429-182098
Вместо дорогой фен-щетки положили нечто дешевое и мне абсолютно не нужное. Заказ был оплачен заранее на сайте. Доставку заказала на вечер выходного дня, курьер приехал утром, естественно разбудив. Второй день звоню и пишу по двум адресам - никаких ответов, принята ли моя претензия. По телефону заявляют что моя заявка будет обработана в течение 3 дней. Клиентоориентированность - НОЛЬ! Этому... Читать отзыв Заказ 260429-182098
Вместо дорогой фен-щетки положили нечто дешевое и мне абсолютно не нужное. Заказ был оплачен заранее на сайте. Доставку заказала на вечер выходного дня, курьер приехал утром, естественно разбудив. Второй день звоню и пишу по двум адресам - никаких ответов, принята ли моя претензия. По телефону заявляют что моя заявка будет обработана в течение 3 дней. Клиентоориентированность - НОЛЬ! Этому магазину не интересны и видимо не нужны клиенты. Не связывайтесь

Некогда не покупайте в магазине Tefal.ru

Владимиров Александр 26 марта, 2026 год

Купил в магазине Tefal.ru 14.03.2026 сковородку Tefal So’Light 22 см, которой оказалась фейком видимо китайского производства т.к. не работает на индукционной панели (у меня Nikola Tesla Libra). Сумма заказа 2998 рублей. Претензию отправил 20.03.2026. Средства не вернули. Буду взыскивать через мировой суд.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительный магазин

Клиент для них не прав!

Гость 19 августа, 2024 год

Приятное первое знакомство с интернет магазином Tefal, свел на нет курьер транспортной компании. К сожалению, в настоящее время, Клиента магазин не ставит в приоритет, курьер хамит, отказывается исполнять свою работу, менеджер транспортной компании не пытается донести до своего работника о его неправильных действиях. Клиент сам должен выяснять, что с доставкой. Отвратительно, прежде всего для репутации Tefal. Как итог, испорченное настроение,... Читать отзыв Приятное первое знакомство с интернет магазином Tefal, свел на нет курьер транспортной компании. К сожалению, в настоящее время, Клиента магазин не ставит в приоритет, курьер хамит, отказывается исполнять свою работу, менеджер транспортной компании не пытается донести до своего работника о его неправильных действиях. Клиент сам должен выяснять, что с доставкой. Отвратительно, прежде всего для репутации Tefal. Как итог, испорченное настроение, заказ на другом сайте и категорическое НЕ РЕКОМЕНДУЮ интернет-магазин Tefal!

Отвратительная доставка!

Марина 28 ноября, 2022 год

16 ноября заказала мультиварку. Заказ обещали доставить до 28 ноября!!! Именно до !! С 10-18 . Отпросилась с работы на это число.
Сегодня 28 ноября и я целый день жду , что со мной хоть кто-то свяжется . В итоге написала в чат и постоянный ответ , с вами свяжутся !!
Мультиварку заказывала за 15000 в подарок . Итог! Пришлось идти... Читать отзыв 16 ноября заказала мультиварку. Заказ обещали доставить до 28 ноября!!! Именно до !! С 10-18 . Отпросилась с работы на это число.
Сегодня 28 ноября и я целый день жду , что со мной хоть кто-то свяжется . В итоге написала в чат и постоянный ответ , с вами свяжутся !!
Мультиварку заказывала за 15000 в подарок . Итог! Пришлось идти на праздник без подарка.
Ни курьер не связался , ни мультиварки.
Товар в Иваново с 16 ноября по 28 ноября не могли доставить . Один негатив к этому магазину!!!!

Интернет-магазин Tefal

Официальный интернет-магазин Tefal предоставляет исчерпывающие онлайн-консультации, благодаря которым вы можете узнать о технике и посуде всё не выходя из дома, также работает программа лояльности и начисляются баллы и многие другие преимущества за покупки, возможен возврат товара если он вам не подошёл в течение 7 дней, а также порадует бесплатная доставка... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4 отзывов

shop.tefal.ru/

Перейти на сайт

Интернет-магазины