Item: Кварцевая система обогрева «ТеплЭко»
Rating: 1
Author: сергей

› › ›

сергей Отзыв написан 5 января, 2015 год 1985 просмотров

а мы ждали обогреватель и терморегулятор месяц и дождались! оказывается, поставляются они без вилки на шнуре питания! класс - привезли тяжеленный ящик за город, планировали подключить пока напрямую, без терморегулятора - и на тебе! шнур без вилки! главное, и на сайте, и на упаковке и на инструкциях по подключению все на месте! пишу администратору, звоню на фирму а мне в ответ: мы так поставляем! наращивайте провод до нужной длины, прикручивайте вилку, если она вам нужна и вперед! нетрудно купить вилку, можно ее прикрепить, но это просто введение людей в заблуждение. непорядочно!
3 не согласны

Комментарии к отзыву

Александр 3 февраля, 2015 год

Это не непорядочно а жулье.Только бы продать.Такая же ситуация.

Ответить

Галина Алыпова 21 января, 2015 год

Не знаю, почему вы не видели есть информация и на сайте (я видела) и консультант по телефону об этом сказал когда разговор зашел о подключении. Вы наверно просто были невнимательны, ну или вам просто не сказали всякое бывает люди же не роботы :) Это мелочь на самом деле, даже для меня

Ответить

Сергей 23 января, 2015 год

Уважаемая Галина, сейчас на сайте, действительно, есть более полная информация. Я созванивался и смотрел инфо в конце октября, созванивался в начале ноября, заказ делал в середине ноября. Сайт действительно изменился и это хорошо. В частности, убрали позабавившую меня информацию о том, что Теплэко делает свои приборы только из кварцевого песка, а недобросовестные конкуренты используют при производстве мраморную крошку - и тут же рядом в информации о своем производстве - "мы используем в производстве мраморную крошку...". Не поленился, написал консультанту Светлане - как это? началось "а где это?" "а что это?". Сейчас, кажется, уже про мраморную крошку не пишут.

Потом, когда смотрел внимательно рекламные ролики - когда знаешь на что надо обратить внимание ,- уже увидел скрутки на проводе (не знаю, может и это уже поправили).

Действительно, прикрепить вилку - не большая проблема. Когда о ней знаешь заранее. А специалисты, сразу знающие, что надо спрашивать, есть ли у электроприбора вилка для подключения к сети, заслуживают искреннее уважение. Правда, если это действительно покупатели.

Ответить

Сергей 16 января, 2015 год

да все написано, обогреватели же подключать нужно через термореле и зачем тогда вилка? тут чисто эмоции челоека который не умеет читать на сайте меня вообще этот момент не смущает позвонил спросил с вилкой или без сказали без вилки купил 4 штуки все подключил к термореле все хорошо работает. доволен обогревателями. как бы я подключил через вилку все вместе к термореле отрезал бы ее зачем она нужна?

Ответить

Рома Христич 9 января, 2015 год

Что то я не веду. Вы что обогреватель при приеме в транспортной компании не осматривали? А ели бы он разбитый был??? Как то не правдоподобно.... приняли в транспортной компании не осматривая, за город привезли не открывая....Мне еще даже не приехал, а я уже знаю что вилки в комплекте нет!

Ответить

НИна 16 января, 2015 год

больше разговоров что прикрутить вилку сложно, 20 рублей стоит в магазине любом. ладно мне женщине а это мужик пишет.

Ответить

сергей 13 января, 2015 год

Молодец!

А Вы попробуйте открыть 20-килограмовый ящик из трехсантиметрового горбыля, скрепленный двумя саморезами на каждую доску на улице! Я еще не сказал, что, оказывается, транспортная компания доставляет груз ДО ПОДЪЕЗДА, хотя при созвоне все обещалось! и еще: сайт с тех пор, как мы заказали прибор, ИЗМЕНИЛСЯ с точки зрения приводимой информации об изделии. Желаю, чтобы у Вас таких сюрпризов не было.

Ответить

Рома Христич 13 января, 2015 год

Подождите, а при чем тут подъезд доставка идет до склада ТК, вы я так понимаю заказали себе адресную доставку??? И какие тут претензии к производителю?

По поводу упаковки, я так понял присылают в обрешетке???

А по поводу информации. Я не знаю как там на сайте, я звонил на бесплатный номер и все узнавал. За 10 минут разговора получил ответы на все вопросы, а на сайте наверно бы час пролазил!

Ответить

сергей 13 января, 2015 год

и я звонил, и спрашивал комплектацию и готовность к подключению

Ответить

Кварцевая система обогрева «ТеплЭко»
Все отзывы

4.3 5

547 отзывов / 162650 просмотров

Все отзывы

Кварцевая система обогрева «ТеплЭко»

Кварцевая система обогрева «ТеплЭко» - это экологичный и экономичный обогреватель производства одноименной компании «ТеплЭко». Кварцевые обогреватели для квартиры используют природное свойство кварца аккумулировать тепло, которое сохраняется до 1.5 ч после отключения. Эта особенность отличает их от конвекционных и других видов обогревателей.

Бытовая техника