LiveTex отзывы с оценкой Отлично

› ›

4.0 5

8 отзывов / 6006 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Хорошая чат-платформа

Владислав 1 июня, 2023 год

Мы используем чат на сайте и мессенджеры ( WhatsApp, Telegram), а также сценарного чат-бота. Удобно, что бота можно настраивать под разные каналы. Выбрали LiveTex, так как устраивала цена и понравился простой и понятный интерфейс платформы. Подключение каналов, настойка чат-бота и обучение сотрудников заняло несколько дней. В целом хорошая чат-платформа.

Достоинства:

простой, понятный интерфейс, отзывчивая поддержка

Недостатки:

пару раз проблемы, но быстро решились

Ответ представителя Чат-платформа LiveTex 8 июня, 2023 год

Благодарим за ваш отзыв!

Отличный функционал

Ирина 1 июня, 2023 год

Нравятся возможности аналитики, очень удобно отслеживать время ответов, а также диалоги операторов. Также из плюсов, которые отметили операторы: возможность добавить быстрые ответы, горячие клавиши, проверка орфографии.

Ответ представителя Чат-платформа LiveTex 8 июня, 2023 год

Спасибо за высокую оценку!

Пока все хорошо

Дмитрий 31 мая, 2023 год

Мы недавно подключили Лайвтекс. Сервис закрывает все задачи, которые нам нужны. Особо не тормозит. Работать удобно, интерфейс простой, разбираться легко.

Достоинства:

Цена, адекватные менеджеры и поддержка. Из тех, что тестировали, сильно подкупили именно помощь от менеджеров

Недостатки:

14 дней тестового периода не хватило,чтобы оценить сервис, но менеджеры предложили еще несколько дней продления. В идеале нужен месяц, но другие сервисы предлагает и вовсе 7 дней.

Ответ представителя Чат-платформа LiveTex 8 июня, 2023 год

Благодарим за ваш отзыв!

Хороший сервис

Алиса 31 мая, 2023 год

Впервые подключил чат-платформу пару месяцев назад. Разобраться в в настройках можно за пару дней. Подключил чат на сайте и офлайн форму, чтобы работать с клиентами в нерабочее время. В целом сервис нравится, цена не кусается, функций достаточно, чтобы работать с входящими обращениями.

Ответ представителя Чат-платформа LiveTex 8 июня, 2023 год

Благодарим за ваш отзыв!

Катерина 12 марта, 2012 год

Сама являюсь оператором-консультантом на сайте. Мы пару месяцев назад «пересели» на Лайвтекс, работать стало проще и понятнее, накладок практически нет. Несколько клиентов даже благодарили за введение данного сервиса, (с предыдущим были проблемы).

3 согласны 4 не согласны

Кирилл 11 марта, 2012 год

Действительно простой в использовании сервис, и что самое главное эффективный. Перед установкой на сайте просмотрел все исследования на эту тему. Исследовательская компания Comscor, например, сообщает, что при использовании данных серверов конверсия возрастает на 3-4 %! В наших масштабах – это великолепный результат!
И на самом деле, Лайвтекс уже нам дал 2 %, а ведь мы им пользуемся еще несколько месяцев.... Читать отзыв Действительно простой в использовании сервис, и что самое главное эффективный. Перед установкой на сайте просмотрел все исследования на эту тему. Исследовательская компания Comscor, например, сообщает, что при использовании данных серверов конверсия возрастает на 3-4 %! В наших масштабах – это великолепный результат!
И на самом деле, Лайвтекс уже нам дал 2 %, а ведь мы им пользуемся еще несколько месяцев. Вдобавок ко всему с ними очень легко работать.

3 согласны 2 не согласны

125 22 февраля, 2012 год

Программа очень проста в установке и работе – справится любая секретарша (лишь бы знаний хватило компетентные ответы давать). ИМХО, отличная альтернатива телефонным звонкам – я сама с бОльшим удовольствием общаюсь и решаю вопросы по переписке, тем более что Лайвтекс позволяет оперативно обрабатывать сообщения и отвечать на них, вести сразу несколько диалогов (что, кстати, в случае с телефоном невозможно)и очень стабилен... Читать отзыв Программа очень проста в установке и работе – справится любая секретарша (лишь бы знаний хватило компетентные ответы давать). ИМХО, отличная альтернатива телефонным звонкам – я сама с бОльшим удовольствием общаюсь и решаю вопросы по переписке, тем более что Лайвтекс позволяет оперативно обрабатывать сообщения и отвечать на них, вести сразу несколько диалогов (что, кстати, в случае с телефоном невозможно)и очень стабилен в плане работы.

2 согласны 2 не согласны

LiveTex

LiveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах:
· Сервисы сайта: онлайн-чат, форма обратной связи и заказ обратного звонка;
· Чат в мобильном приложении;
· Социальные сети: Одноклассники, ВКонтакте;
· Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp;
· Авито
· Почта;
· Чат-боты.
Работая с LiveTex, вы получаете комплексное экспертное решение для вашего бизнеса и
значительную экономию времени, заключая всего... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 8 отзывов