LiveTex отзывы
Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д.3-б литера «А», 4 эт., 5-Н (30,31)
Отзывы клиентов и пользователей
Отзывы клиентов и пользователей
LiveTex
LiveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах:
· Сервисы сайта: онлайн-чат, форма обратной связи и заказ обратного звонка;
· Чат в мобильном приложении;
· Социальные сети: Одноклассники, ВКонтакте;
· Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp;
· Авито
· Почта;
· Чат-боты.
Работая с LiveTex, вы получаете комплексное экспертное решение для вашего бизнеса и
значительную экономию времени, заключая всего... подробнее
· Сервисы сайта: онлайн-чат, форма обратной связи и заказ обратного звонка;
· Чат в мобильном приложении;
· Социальные сети: Одноклассники, ВКонтакте;
· Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp;
· Авито
· Почта;
· Чат-боты.
Работая с LiveTex, вы получаете комплексное экспертное решение для вашего бизнеса и
значительную экономию времени, заключая всего... подробнее
Рейтинг 4 из 5 на основании 17 отзывов
Программы
Клиентоориентированность на уровне 1
Предыстория: перестал работать один из разделов в ЛК my.livetex.ru.
При всем при этом, счета на оплату менеджерами выставляются в срок, собственно как и само... Читать отзыв Более месяца пытаюсь получить хоть какой то вразумительный ответ от тех.поддержки, кроме как "OPT -**** находится в работе, на доступность системы задача не влияет. Работа по запросам происходит планово в зависимости от загруженности и приоритетности." не получаю.
Предыстория: перестал работать один из разделов в ЛК my.livetex.ru.
При всем при этом, счета на оплату менеджерами выставляются в срок, собственно как и само отключение при неоплате. Ни о каких скидках и перерасчетах менеджер даже не заикался. При любом удобном случае сменю сервис, благо их сейчас большой выбор.
Качественный сервис
Хороший сервис для работы с текстовыми каналами
Хороший сервис. Рекомендую
Хорошая чат-платформа
Отличный функционал
Пока все хорошо
Рекомендую!
Хороший сервис
Достали
После посыла в пятую точку, будет звонить ещё через неделю, месяц, полгода.
Может позвонить в 9-10 утра, когда ты спишь после трудовой ночи.
Будет пытаться развести тебя непойми на что своими "скриптами продаж".
Народ, вы обалдели просто. Я ЛЮБЫМ сервисом буду пользоваться, но только... Читать отзыв Стоит вам зарегистрироваться на сайте ливтекса, чтобы поставить демо-версию, вам тут же по 2 раза в день начнёт названивать менеджер.
После посыла в пятую точку, будет звонить ещё через неделю, месяц, полгода.
Может позвонить в 9-10 утра, когда ты спишь после трудовой ночи.
Будет пытаться развести тебя непойми на что своими "скриптами продаж".
Народ, вы обалдели просто. Я ЛЮБЫМ сервисом буду пользоваться, но только не тем, который ко мне в ухо лезет.
Еще о LT: базовый дизайн убог, мизерное фото оператора, (не нравится - сами программируйте и рисуйте), нет возможность добавлять поля в заполняемую форму (получил предложение заплатить 56 000 за персональную доработку окна), тексты приветствия и в окне чата изменить можно только через их техподдержку ("Введите сюда ваш вопрос"). Когда начинаешь с ними контракт разрывать начинаю обещать, что все скоро исправят ("через месяц у нас большое обновление" (а пока платите исправно)).
ДЕНЬГИ: Подумайте 5 раз о сроке пользования, прежде чем заключите контракт. Вы покупаете лицензию, так что если купили на полгода, а через 3 месяца поняли, что консультант дискредитирует вас в глазах клиентов - вы не сможете вернуть деньги.
И на самом деле, Лайвтекс уже нам дал 2 %, а ведь мы им пользуемся еще несколько месяцев.... Читать отзыв Действительно простой в использовании сервис, и что самое главное эффективный. Перед установкой на сайте просмотрел все исследования на эту тему. Исследовательская компания Comscor, например, сообщает, что при использовании данных серверов конверсия возрастает на 3-4 %! В наших масштабах – это великолепный результат!
И на самом деле, Лайвтекс уже нам дал 2 %, а ведь мы им пользуемся еще несколько месяцев. Вдобавок ко всему с ними очень легко работать.